● 于指定时间及地点集合，乘机飞往云南的省会城市，素有“春城”美誉的高原城市--昆明。旅行社安排导游接机后，由专职司机送往酒店，为您办理入住手续，游客方自由活动，品尝当地美食，酒店休息（当天自由活动期间旅行社不安排用餐以及不提供导游服务，您可以自由品尝当地让人眼花缭乱的风味小吃，感受“吃货”的世界！<请在晚22:00点前返回酒店休息>）。
昆明风味美食推荐：过桥米线、小锅米线、云南臭豆腐、汽锅鸡、野生菌、老奶洋芋、烧饵块、官渡粑粑、路南乳饼、紫米八宝饭、火瓢牛肉、大救驾等。
行程特色
1.早去晚回，玩足6整天，绝不虚耗您在云南的每一寸时光，让您惬意玩转春城昆都！
2.一价全含0自费！真纯玩，回归旅游本质
3.无套路，绝不忽悠！保证乘坐玉龙雪山冰川大索！
4.全程五星酒店+省内高铁一等座，您的轻奢度假首选
特色滇味：彩云花王宴+孔雀宴+特色药膳火锅+大理特色风味餐+神秘网红特色餐厅，50元/人高餐标，吃货专享
网红玩法：丽江古城旅拍换装秀+洱海大游船or敞篷JEEP嗨游洱海+大型民族舞蹈诗画《丽水金沙》
格调奢享：1年内陆地头等舱，5年以上专业司机驾驶，确保一人一座，保证空座率
深度打卡：玉龙雪山冰川大索/石林/丽江古城/束河古镇/大理古城/海埂大坝/花语牧场
行程安排
第1天
深圳----昆明 （ 约2小时） (汽车)
餐食：早餐[自理]午餐[自理]晚餐[包含]住宿：昆明
第2天
昆明（石林风景名胜区、滇池大坝）---楚雄（温泉酒店SPA）(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：楚雄
● 酒店享用早餐。
● 乘车前往石林（车程约1.5小时）。
● 游览国家5A级景区【石林风景名胜区】（游览时间约2小时，已含电瓶车），石林由密集的石峰组成，是极为珍贵的地质遗迹，它涵盖了地球上众多的喀斯特地貌类型。景区有“阿诗玛、莲花峰、剑峰池、双鸟渡食、千钧一发、极狭通人、象距石台、幽兰深谷、凤凰梳翅”等典型景点。
● 午餐享用【彩云花王宴】。
● 乘车前往昆明滇池大坝（车程约1.5小时）。
● 游览【滇池大坝】（游览时间约40分钟），五百里滇池、青绿巍巍的西山，开阔大气的大坝，在这里交汇出一片壮美景观。
● 乘车前往楚雄（车程约4小时）。
● 晚餐享用楚雄【药膳火锅】。
● 入住温泉酒店休息，享用温泉SPA（已含温泉基础费用，其他项目请自理，请您自备泳衣泳裤）。由于楚雄目前只有一家温泉酒店，如因旺季等特殊原因无法保证温泉酒店用房的情况下，我们只能为您安排同级非温泉酒店入住。
第3天
楚雄---大理（花语牧场、洱海大游船/敞篷吉普环洱海游）(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[自理]住宿：大理
● 酒店享用早餐。
● 乘车前往大理（车程约3小时）。
● 游览大理的新名片【花语牧场】（游览时间约1小时），风花雪月的大理，花开四季。这里绝对是您赏花拍照的不二之选，无论你什么季节归来，都陪你尽赏花海白云间，缤纷的格桑花、洁白的醉蝶花、火红的一串红，让你置身花的海洋……
● 午餐享用大理白族风味餐。
● 下午为您安排A、B两条线路2选1游玩：
● A线：搭乘【洱海大游船】与洱海来一次亲密接触（游览时间约2小时），观苍洱山水自然风光，看洱海“金梭烟云，海镜开天，岚霭普陀，沧波渔舟，海阁风涛，海水秋色，洱海映月”，让您因山水陶醉，赏心悦目，心旷神怡，流连忘返。
● B线：参加【敞篷吉普车环洱海游】（游玩时间约1.5小时），乘上敞篷吉普车，纯净透亮的洱海边一段最美的环线，一路“水光万顷开天镜，山色四时环翠屏”的美景，拉风的座驾，伴着音乐嗨游洱海、美拍，畅享自由、随性、年轻与活力。
● 晚餐享用特色【孔雀宴】。
● 入住海景酒店休息。如因旺季等特殊原因无法保证海景酒店用房的情况下，我们只能为您安排同级非海景酒店入住。
第4天
大理（大理古城）--丽江（丽江古城+雨伞街+换装旅拍秀、《丽水金沙》）(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[自理]住宿：丽江
● 酒店享用早餐。
● 前往国家4A级景区【大理古城】（开放式古城，客人自由游览，时间约2.5小时），大理古城拥有 1100 多年的历史，在古城中可徜徉体会古老和现实的结合，尽情体验各种酒吧、美食，大理古城内东西走向的护国路，被称为"洋人街"，这里一家接一家的中西餐馆、咖啡馆、茶馆及工艺品商店，吸引着金发碧眼的"老外"，在这里流连忘返，寻找东方古韵，渐成一道别致的风景。
● 午餐特别安排【神秘网红餐厅】用餐。
● 乘车前往丽江（车程约3小时）。
● 游览国家5A级景区，负“柔软时光”盛誉的【丽江古城】（整体游览时间2小时），带您走进悠长的网红街【现文巷雨伞街】，一进巷口就会看见巷道上空挂满了撑开的油纸伞。轻轻一抬头便是漫天的花伞，就如走进诗画一般，仿佛身在烟雨朦胧的江南小镇。在这遮天蔽日的油纸伞下，使人不由得想起戴望舒的《雨巷》，诗中的美丽场景似乎就在眼前展开。随后特别安排【古城换装旅拍秀】（含民族服装租用+每组客人赠送10张精美电子版照片），穿一次民族服装，不仅仅是喜欢，也不仅仅是好看，而是一次民族融合与回归自然的展示，纯玩专家换装秀，秀出不一样的你，秀出幸福花开的绽放。让镜头跟你一起记录你在路上最真实的点滴和感动……
● 入住酒店休息。今天的晚餐将不作安排，您可自由品尝当地美食。
● 赠送：观看大型室内民族歌舞演出《丽水金沙》（演出时长约1.5小时，请在晚上22:00点前返回酒店休息），它以舞蹈诗画的形式，展现了丽江独特的民族文化和民族精神。这是一台展示少数民族风情的晚会，更是一次心灵的旅行，远离喧嚣的都市，感受这原始的声音（赠送项目如因停演或客人自身原因放弃观看不退任何费用）。
丽江风味美食推荐：纳西烤肉、纳西烤鱼、汽锅鸡、腊排骨火锅、豆焖饭、鸡豆凉粉、丽江粑粑、米灌肠、烤饵块、包浆豆腐等。
第5天
丽江（束河古镇、玉龙雪山-冰川公园），丽江/大理---昆明 (高铁+汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[自理]住宿：昆明
● 酒店享用早餐。
● 游览丹凤含书，九鼎源泉之地，CCTV "中国魅力名镇"，国家4A级风景区【束河古镇】（开放式古镇，客人自由游览，时间约2小时），它是茶马古道上保存完好的重要集镇，也是纳西先民从农耕文明向商业文明过渡的活标本，是对外开放和马帮活动形成的集镇建设典范。是世界文化遗产丽江古城的重要组成部分。
● 前往游览国家5A级景区【玉龙雪山风景区】（整体游览时间约2小时，不含索道排队时间，已含蓝月谷电瓶车。午餐安排为营养餐包。景区有提供防寒服租赁50元/件，氧气小瓶68元/瓶、大瓶100元/瓶，您可以根据自身需要选择购买），乘坐【冰川大索道】从海拔3000米的草甸出发，穿越高大挺拔的各种松林杉树，直达【冰川公园】，公园位于主峰扇子陡正下方，全长2.9公里，海拔4680米，人称“绿雪奇峰”；随后游览【白水河】、《消失的地平线》中所说的【蓝月谷】。
● 丽江或大理乘动车返回昆明（丽江-昆明动车约3.5小时。丽江（汽车）-大理（动车）-昆明，时间约5小时）。
● 入住酒店休息。今天的晚餐将不作安排，您可自由品尝当地美食。
温馨提示：
1、在旅游旺季、黄金周期间为保障冰川大索道运行安全及冰川公园承载能力，【玉龙雪山-冰川公园线】将实行限票管理。如遇到无法安排的情况，我们将为您改为游览【玉龙雪山-云杉坪线】，现退差价，请您谅解！
2、玉龙雪山【冰川公园】属于高海拔景区，海拔4506-4680米，空气中氧含量低，请您避免剧烈运动，以免引起高原反应！乘坐索道时请注意安全！
3、“营养餐包”包括：矿泉水1瓶、牛奶1袋、卤蛋1个、火腿肠1根、威化饼1包、法式小面包2个、巧克力派1个、蛋黄派1个、大面包1个、苹果1个。
第6天
昆明----深圳（约2小时）(飞机+汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[自理]晚餐[自理]住宿：------
● 酒店享用早餐。
● 根据航班时间安排送机，返回您温馨的家，祝您旅途愉快！（请您在上午12:00点前准时退房，以免产生额外房费。旅行社根据航班情况具体安排送机，提供送机服务，并协助您办理登机手续。）
费用说明
费用包含
1、交通：全程机票；机场税；丽江/大理-昆明单程动车票；正规旅游专车（车型根据人数相应调整，保证一人一座）。
2、住宿：入住指定酒店（另外详列酒店信息）。
3、门票：景点第一门票。石林电瓶车，玉龙雪山冰川大索道、蓝月谷电瓶车，丽江古城维护费，《丽水金沙》演出。
4、餐饮：5早6正，正餐平均餐标50元/人，雪山营养餐包25元/人（正餐标准：十菜一汤、十人一桌。因散客操作特殊性，若在行程当中，客人因自身原因无法正常使用团餐，餐费不予退还，客人另外用餐，餐费自理。在每桌用餐人数不足10人的情况下，菜数、分量将酌情减少!）。
5、导游：不派全陪，云南省内段专业导游服务（服务费10元/天/人）。
6、针对赠送的项目及景点：若特殊原因（航空公司、铁路部门或景区自身原因以及自然灾害、交通状况<如塌方、塞车、车辆故障>、政府行为等）导致不能赠送的或客人自愿放弃的，我社不退费用并不予替换任何景点项目！谢谢大家的理解和支持！行程中所有的赠送项目只针对成人，儿童须另行付费！
费用不包含
1、行程中景区内非必须使用的交通工具。为了方便游客更加轻松游览，景区提供的小交通（如：电瓶车）以及健康用品（如：氧气瓶、雪山羽绒服），是在景区游览过程当中游客的自主选择。主体是景区与游客，与旅行社无任何利益关系，旅行社只含首道门票，其它均为游客主观意愿，旅行社不承担费用）。
2、旅游者投保的个人旅游保险费用（建议游客购买旅游意外险）。
3、航空公司临时增加的燃油附加费、航空意外险、航空延误险。
4、合同未约定由组团社支付的费用，包括但不限于行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用。
5、由于不可抗力原因（包括但不限于自然灾害、航班、列车延误或取消、车辆故障、交通意外等）而需要变更行程时产生的费用。
6、行程中发生的旅游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费，个人娱乐费用，个人伤病医疗费，寻找个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用。
温馨提示
儿童：
2岁（含2岁）--12岁（不含12岁），身高不足1.2米的为儿童。儿童报价包含：机票、车位、半价正餐；不含列车票、不占床、不含早餐、不含门票；身高超过1.2米的儿童需现付另半价正餐、另需购买景点门票；儿童未含酒店住宿费用，需根据身高现付早餐费。由于云南各个景区和酒店的优惠政策对小童身高要求有差异，为使儿童享受当地优惠政策，我社不代买儿童门票和餐费，超高儿童请家长请根据当地具体要求现购儿童门票和餐费。
参考航班：
以下航班是旅行社均有可能给游客安排的深圳/昆明/深圳往返航班，最终航班时刻以双方确认的团队合约书为准：
深圳/昆明始发：DZ6259/06:10起飞；ZH9435/07:05起飞；MU5764/07:20起飞；HU7767/07:35起飞；CZ3459/08:00起飞；
昆明/深圳返程：MU5763/22:00起飞；CZ6924/22:20起飞；DZ6260/23:20起飞；（旅行社所出机票为团体票，出票后不得变更、签转及单程退票！）
温馨提示；
1. 此行程仅限持有效大陆身份证件人士参加，港澳台，外国友人不能参加国内游客组成的团队
2. 团费所含的是每人一个车位、每人每天一个床位。12岁以下（不含12岁）为儿童，身高不足1.2米的儿童报价包含：机票、半价正餐；不占床、不含早餐、不含门票；身高超过1.2米的儿童需现付另半价正餐、另需购买景点门票，家长请按景点要求现购。由于儿童未含酒店住宿费用，需现付早餐费，请家长请按酒店要求现购儿童的早餐费。
3. 请游客报名时，务必准确登记姓名及身份证、护照等证件号码（儿童须准确登记出生年月日），确保旅行社能够准确无误出票。若出现游客自身提供不实的姓名及身份证、护照等证件号码（儿童的出生年月日），导致无法登机而引发的一切经济损失，游客自行负责！同时也会导致云南的接待无法操作（因为云南所有的大型景区都实行游客实名制制卡，导游凭IC卡带游客入园），而费用却无法退还。旅客在出团时请携带有效身份证件（身份证、护照、回乡证、台胞证、儿童须户口本），在办理登机及入住酒店时均需出示。全程酒店房费押金的交付与退还，请各位游客自行办理，多谢合作！
4. 由于散客团队操作的特殊性，加之团队本身已经享受各项优惠政策，故如持有军官证、残疾证、教师证、学生证、老年证等
证件的游客一律不再享受任何优惠减免政策！敬请谅解！
5. 未成年人保护：旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团！未成年人必须有年龄在25（不含25岁）周岁以上55（不含55岁）周岁以下这个年龄阶段的亲朋好友的陪同照顾下陪伴方可参团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。
6. 游客报名出现单男单女时须另补单房差（五星酒店住宿标准为320元/人/天），只有是一家人方可按加床处理（所加床为：普通钢丝折叠床）；但五星级酒店订房条款苟刻（无三人间，不能加床，不能三人用一标）；若是单独一人住一间房，全程必须另补房差合计：1600元。若年龄为12周岁以上成人却要求不占床位，由于云南散客操作特殊性，不退任何费用！而且由于未付酒店住宿费用，请按酒店要求现购成人早餐费，酒店早餐收费标准见行程中酒店列表标注之价格（含酒店服务费）若年龄为2--12周岁儿童如需占床的，请在该行程儿童标准收费的基础上额外另加全程房费1600元。由于散客操作特殊性，儿童不可以按照该团成人标准收费！因为云南省旅游局要求团队操作必须提前提供游客的真实姓名及身份证、护照等证件号码（儿童的出生年月日）给旅游结算中心，为游客实名制制卡，导游凭IC卡带团，年龄为2--12周岁儿童只能按儿童标准收费制卡，故身高超过1.2米的儿童，不能享受团队的各项优惠政策，进入全程各个景点以及入住各大酒店只能按零售价执行。
7. 由于云南省旅游局要求入昆团队必须购买《云南旅游安全组合保险救助基金》后方可实行游客实名制制卡，导游凭IC卡带团进行游览，而对于70岁以上老人保险公司不受理投保，所以旅行社无法为70岁以上游客制卡，加之云南地处高原，年老体弱者参加高海拔行程易引发高血压、心脏病等疾病，故旅行社不接受70周岁（含70岁）以上年龄段的老人报名。敬请谅解
8. 因昆明机场已搬往长水国际机场，路途较远，以免途中堵车等原因影响游客的正常登机，旅行社会提前3个小时左右从昆明出发送客人前往机场，敬请游客谅解！
9. 提醒：55（含55岁）周岁以上至69（含69岁）周岁的老人，须有年龄在25（不含25岁）周岁以上55（不含55岁）周岁以下这个年龄阶段的青壮年人士陪同照顾下方可参团！因为此线路几乎每天都要长时间的乘车，其中有两天的每天乘车时间高达6到8小时，而且云南为高海拔山区，人人初到当地都会有一定的高原反应，所以旅行社不建议年老体弱者参加这类高海拔行程，若55（含55岁）周岁以上至69（含69岁）周岁这个年龄段的老年人执意独自报名参团则需有直系亲属签字证明的免责申明书，同时需持有县级以上医院出具的其本人健康证明！
10. 大玉龙雪山风景区执行套票制度，如果是游客个人原因放弃任何景点或因时间原因无法完成以上景点的游览，均不能退费！因为按景区规定团队执行优惠套票，所以不再接受任何理由的减免退还门票款，敬请谅解！如遇旅游旺季，玉龙雪山乘坐索道经常出现排队等候现象，而且等候时间常常多达两三个小时，若导致大玉龙雪山风景区的个别景点没有时间游览，实属无奈，费用不能退回！
11. 健康说明：本次长途旅行，时间长、温差大、部分地区海拔高，其中有两天的每天乘车时间高达6到8小时，而且云南为高海拔山区，人人初到当地都会有一定的高原反应，所以旅行社不建议年老体弱者参加这类高海拔行程，报名前请仔细阅读相关注意事项，游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意。①报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任。②游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客就进送往当地医疗机构检查治疗。③有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团，个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团！
12. 旅游保险说明：旅行社已经购买旅行社责任险，建议游客购买旅游人身伤害意外险，为自己提供全方位的保障。旅行社责任险是旅行社投保，保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。旅游人身意外伤害险(请关注各保险公司对于投保游客年龄的限制)，游客自行缴费即为该保险的投保人和受益人，由保险公司对游客受到的意外伤害进行承保，意外伤害的定义是【指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件直接致使身体受到的伤害】。游客认真阅读旅游人身意外伤害险的具体条款并无异议后，自己在保险公司购买或委托旅行社代为购买。游客如办理旅游意外险，国内游另交10元/人，由旅行社代游客到保险公司购买，国内游意外险最高累计赔偿8万元/人，其中意外医疗险最高赔付均为8000元（18岁以下、65岁以上所有保额减半)，保险公司的赔付额为最终赔付，旅行社不再进行赔偿。游客应保证自身身体条件能够顺利完成旅游活动，游客自身疾病不在保险赔付范围之列，由自身疾病所产生一切费用均自理，一切后果均自担，旅行社及保险公司均不承担责任。因道路交通事故造成游客人身及财产损失，将依据《道路交通事故处理办法》进行赔偿，我社给予协助。游客在旅游活动中，发生意外伤害时，旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案，游客或其家属自行缴付医疗费用，因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担责任;治疗结束后，旅行社出具证明协助游客办理保险赔付手续！
13. 安全防范：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，晚上尽量减少外出，如果一定要外出，请携带好酒店名片结伴出行，且22：00之前务必返回酒店，自由活动期间游客须自行负责自身安全。保管好个人财务，贵重物品随身携带，如有财物丢失，旅行社不承担责任！
14. 退团说明：游客报名后因故不能参加本次旅游，国内游可在出发前换人参团，在旅行社重新签订合同，但所换游客须承担被换旅游者已出的机票或火车票的实际退票损失费用。如果确认退团，游客须承担旅行社业务预订损失费。因散客操作特殊性，若出现旅游者退团，我社严格按照《团队国内旅游合同》之第六章关于违约责任之第十七条“旅游者的违约责任” 规定来执行（旅游者在出发前7日以内（含第7日）提出解除合同的，应当按下列标准向旅行社支付业务损失费：出发前7日至4日，支付旅游费用总额50%；出发前3日至1日，支付旅游费用总额60%，出发当日，支付旅游费用总额80%；出发后如中途取消，所有团款不退。因为云南省旅游局要求团队操作必须提前预付团费给旅游结算中心，所以在行程中游客个人原因自愿放弃的景点、用餐、用房及车费等费用一概不能退还。如果上述比例支付的业务损失费用不足以赔偿旅行社的实际损失，旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿，但最高额不应当超过旅游费用总额。旅游者在出发前7日以外提出解除合同的，如已出机票和火车票，只收取旅游者的实际退票损失费用。
15. 自由活动说明：自由活动时间，导游如应客人要求或与客人协商一致后安排自费景点或购物，需要客人与导游另附纸在签订《特殊约定》后，才能安排购物和自费。为确保游客有知情权，《特殊约定》中必须清晰注明：购物点名称、购物点的产品特色介绍、停留时间、购物次数等，①请索要并保管好发票和原包装，回团以后一个月内，发现存在质量问题的，旅行社协助办理退货(食品、药材、饮品除外)②自费游览活动：游客自愿选择导游推荐的自费游览活动，导游必须将自费项目的价格向游客明示。如有强迫消费的现象发生，请游客即时拨打24小时质量监督电话13923426648。
16. 不可抗力免责说明：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。
17. 行程中如自行离团，视为游客单方面解除旅游合同，团队客票规定：若只单回程机票作退票则不予退费，客人另需回程票请自理！由于云南省旅游局要求团队操作必须提前预付团费给旅游结算中心，故在行程中游客个人原因自愿放弃的景点、用餐、用房及车费等费用一概不能退还。离团客人自行负责人身财产安全。
18. 根据《中华人民共和国旅游法》第七十二条规定：旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，损害旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者的合法权益的，依法承担赔偿责任。故行程中发生纠纷，旅游者不得以拒绝登(下)机(车、船)、入住酒店等行为拖延行程或者脱团。否则，除承担给组团旅行社造成的实际损失外，还要承担旅游费用20-30%的违约金。
19. 行程内时间仅供参考，具体以航班实际抵达以及实际行车时间为准！途中导游根据当时的实际情况，可能对行程先后顺序作出调整，但不影响原定标准及游览景点。如遇特殊情况，当地旅行社在不减少游览景点的前提下，保留对行程的最终更改权！
20. 敬请游客结束游览前在云南当地如实填写意见单，希望通过您的意见单，我们能更好地监督云南省各地段的接待质量，旅行社一概以游客自填的意见单为处理投诉反馈的依据。如果客人在当地接待社意见单上签署满意或不签署者，而返回深圳再投诉者，请恕我社难予受理。
