请客人在指定时间在深圳蛇口邮轮中心集中，由导游带领乘坐快船（约30分钟）前往香港国际机场，乘坐次日凌晨国际航班飞往巴黎。
行程特色
行程：严格控制用车时间，给予游客更多时间游览；
独家安排双火车，体验欧洲火车旅行的乐趣，免却长途驱车劳顿。
1）巴黎搭乘【TGV高速火车】前往日内瓦，TGV列车是法国铁路的旗舰 列车，带给您非同寻常的享受。
2）罗马搭乘意大利【红色法拉利】前往米兰，节省时间更有不同的体验
双宫游 ：参观巴黎【罗浮宫】、【凡尔赛宫】，体验法国王宫的奢华
双船游 ：巴黎【塞纳河船】 、威尼斯【贡多拉船】
乘360°高空缆车登上【铁力士雪山】，全方位地欣赏无边的美景
瑞士钟表之都－【日内瓦】依山旁水。有着如画一般的山光水色
国际奥林匹克委员会总部的所在地－【洛桑】
迷人山城－奥地利【因斯布鲁克】
独家安排前往瑞士【巴登温泉浴场】，感受罗马时代的知名温泉
独家包船前往威尼斯圣岛，观光时间自由调配
畅游意大利名城 ：威尼斯 、佛罗伦萨 、罗马 、威尼斯
餐食：酒店内享用美式自助热早，选择当地较好的中餐厅，按照香港台湾团队选餐厅标准。餐标八菜一汤，特别安排托斯卡纳牛排餐 +法国海鲜大餐，瑞士一晚酒店西式晚餐
酒店：全程采用欧洲标准市区四星酒店住宿（其中升级一晚五星酒店） 。浪漫巴黎住足２晚，瑞士3晚，非一般普通行程可比。酒店位置便利，环境舒适。（备注：当地如遇大型展览会及重要赛事，酒店可能住的较为偏远。）
航空：安排搭乘全球最佳航空公司【香港国泰航空】，直飞欧洲，旅程最短，用时最少，安全舒适。
推介：只推介当地市民和全球游客都前往的著名百货公司、商店和工厂店如：瑞士名牌手表专卖店；巴黎春天百货公司、巴黎老佛爷百货公司。
无推销自费：行程中精华景点已经包含。如客人主动提出需要安排行程外的额外景点或旅游项目，需要获得全体团友签字确认后才可以安排。
领队：严格执行持领队证的领队带团出境，细致服务领先同行。
地接用车：选用欧洲优秀地接社作为合作伙伴，欧盟采购标准，保证用车3-5年车龄内。
行程安排
第1天
深圳 -香港 (飞机)
餐食：早餐[自理]午餐[自理]晚餐[自理]住宿：航班上
第2天
香港----巴黎 (法国) (飞机)
餐食：早餐[自理]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：四星酒店
参考航班： CX 261 7月31日 HKGCDG 0005/ 0655 飞行时间约12小时50分
早晨到达巴黎市区，全天游览：【凡尔赛宫】（游览时间约1.5小时）、外观艾菲尔铁塔（游览时约15分钟）、【蒙帕纳斯大厦】（乘坐高速电梯上顶层观景台拍艾菲尔铁塔和巴黎全景）（游览时间约45分钟）。外观巴黎圣母院（游览时间约20分钟）、乘坐【塞纳河船】游览（游览时间约1小时）。是日安排品尝【法国海鲜餐】
第3天
巴黎 (法国)(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[自理]晚餐[包含]住宿：四星酒店
酒店早餐后，全天巴黎游览：入内参观【罗浮宫博物馆】（游览时间约1.5小时）凯旋门（游览时间约15分钟）、协和广场（游览时间约15分钟）、香榭里舍大道（游览时间约30分钟）。
（为方便客人深入了解法国风土人情和饮食文化，是日午餐敬请自理）
下午可于歌剧院区的巴黎老佛爷和春天百货公司自由参观（游览时间约4小时）。
第4天
巴黎- 【TGV高速火车】-日内瓦 -约64KM洛桑（瑞士）(高铁+汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：四星酒店
参考班次： 09:17-12:15
酒店早餐后，搭乘TGV高速火车前往往驱车前往瑞士迷人的日内瓦游览：【联合国欧洲总部】（外观游览时间约15分钟）、【国际红十字会】（外观游览时间约15分钟）、【日内瓦湖】（游览时间约30分钟）。
后前往洛桑观光，参观著名的【奥林匹克总部】（约30分钟）。
第5天
洛桑—约248KM 铁力士雪山 —约35KM 琉森 （瑞士）(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[自理]晚餐[包含]住宿：四星酒店
酒店早餐后，前往瑞士最著名的【铁力士雪山】观光。乘坐铁力士山世界首创的360度缆车 ，沿坡道上行，阿尔卑斯山的全景观令人震撼，步入冰洞体育在冰河内部漫步的感觉，亲触万年寒冰。（游览时间约2.5小时）
下山后返回琉森游览教堂木桥（游览时间约15分钟）、狮子石刻（游览时间约15分钟）、琉森湖（游览时间约15分钟）。自由活动约1小时。
第6天
琉森-约55KM 苏黎世 - 巴登（瑞士）-约25KM 苏黎世(瑞士)(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：四星酒店
酒店早餐后，前往瑞士第一大城市苏黎世 ，市区游览：游览苏黎世公认的地标【苏黎世大教堂】（外观约15分钟），瑞士最古堡的教堂【圣彼得大教堂】（约15分钟）。
后前往瑞士温泉胜地巴登，“巴登”在德语里就是温泉的意思。自罗马时代已是相当知名的温泉之乡，现在仍有摄氏47度的泉水，可饮用也可入浴。由于泉水具有 各种疗效，自古以来吸引许多人前往巴登一一试当地的泉水，也是瑞士全国最富矿物的温泉，最宜治疗风湿关节痛。在【巴登温泉浴场】感受罗马时代的温泉（约2小时）。入住酒店后享用西式晚餐。（备注 ：温泉只接受四岁以上的孩童入内。门票含温泉浴场，另按摩、太阳浴、蒸气浴等设备，需另外付费使用。请自备泳衣和浴巾）
第7天
苏黎世- 约109KM瓦杜兹 （列支敦士登）约172KM 因斯布鲁克(奥地利)(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：四星酒店
酒店早餐后 ，前往欧洲著名"邮票小国"列支敦士登。它为仅方圆数里的国家，以发行邮票著名，其首都华多兹更别具特色。团友可在小镇上自由活动，可前往当地邮局购买印刷精美的邮票，极具收藏价值。（约停留40分钟）。
后乘车前往奥地利——因斯布鲁克，参观市中心标志建筑【黄金屋顶】（外观）。在充满古典优美建筑的古城内自由活动（约45分钟）。
第8天
因斯布鲁克 - 约350KM威尼斯 –约154KM 博洛尼亚 (意大利)(飞机+汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[自理]住宿：航班上
酒店早餐后，前往意大利水城威尼斯 ，独家包船前往威尼斯圣马可岛，观光时间自由调配，途中决不前往当地玻璃厂购物浪费观光时间。登上主岛游览：圣马可广场（游览时间约20分钟）、钟楼（游览时间约15分钟）、步行街（游览时间约20分钟）、叹息桥（游览时间约15分钟） 、【贡多拉船】（约30分钟）。
后前往博洛尼亚，入住酒店休息。
第9天
博洛尼亚 –约104KM 佛罗伦萨 –约270KM 罗马 （意大利）(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：四星酒店
酒店早餐后，前往文艺复兴发源地佛罗伦萨游览：领主广场（游览时间约20分钟）、著名的大卫像（游览时间约15分钟）、黄金之门（游览时间约15分钟）、维其奥古桥（游览时间约15分钟）、圣母百花大教堂（游览时间约15分钟）。午餐安排品尝【托斯卡纳牛排餐】 。后前往首都罗马，入住酒店休息。
第10天
罗马- 【红色法拉利列车】-米兰（意大利）(火车+汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：四星酒店
酒店早餐后，罗马游览：君士坦丁凯旋门（游览时间约15分钟）、外观古罗马角斗场（游览时间约20分钟）；梵蒂冈游览圣彼德大教堂（游览时间约30分钟）。
（注 ：梵蒂冈圣彼得大教堂是世界天主教信仰中心，经常于周三上午或者特殊宗教活动圣事期间，将不对外开放，届时将无法入内参观，敬请各位贵宾理解与配合！）
后乘坐红色法拉利列车前往时尚之都米兰。这段是最新投入使用的意大利高速铁路列车。约3小时车程抵达米兰，舒适放心，沿途可欣赏无尽的意大利风光。
抵达米兰后游览：史卡拉剧场（外观 游览时间约15分钟）、达芬奇雕像（游览时间约15分钟）、艾曼纽拱廊（游览时间约20分钟）、建于1368年的米兰大教堂（游览时间约20分钟）。
第11天
米兰---香港(飞机)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：航班上
参考航班：CX234 8月9日 MXPHKG 1305 /0635+1飞行时间约11小时30分
酒店早餐后，收拾行李前往机场,乘坐国际航班飞返香港。
第12天
香港 - 深圳(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：---------
抵达香港机场，专车接所有客人返回深圳湾口岸散团，并请将每一段登机牌、护照原件交给导游，以便领事馆核销签证，以保证日后出关有良好记录。客人不得以任何理由停留香港。
温馨提示：一般领事馆核销护照会抽取面试，而前往面试的交通费用将由客人自理，所以请各位贵宾在回国后的10天内不要安排长距离的商旅活动。如需面试销签的客人，保证在团队回到72小时之内到领馆面试销签；同一个团队必须同一时间面试销签。如客人不配合领事馆销签而引起的被欧盟等发达国家列入黑名单等责任自负，我公司也将使用法律手段进行追责索赔。
费用说明
费用包含
1.全程经济舱团体机票、机场税、保安税及燃油附加费；
2.行程表所列住宿四-五星级酒店(以两人一房为标准) 及旅游交通；
3.行程表所列早、午、晚餐（酒店美式早餐、中式餐为8菜1汤，含1次托斯卡纳牛排餐、1次法国海鲜大餐，1次酒店西式晚餐)；
4.行程表所列旅游景点【包门票的景点：铁力士雪山、蒙帕纳斯大厦顶层观景台、乘船游塞纳河 、罗浮宫{含讲解}、凡尔赛宫{含讲解}、贡多拉船】；（备注：如不能安排中文讲解，会提供中文耳机讲解器）
5.领队、导游、司机全程服务费；
6.团体ADS旅游签证费；
7.旅行社责任险；
8.团队旅游意外险；（温馨提示：请各位团友根据自身需求考虑是否另行购买相应险种。）
9.深圳口岸至香港机场往返交通费；
10.境外每人每天一瓶水，每人一个转换插头
11.境外无线WIFI
费用不包含
1.行程中个人消费产生的费用（如：洗衣、理发、
2.电话、饮料、付费电视、行李搬运等私人费用）；
3.全程单人房差附加费800欧元/人；
4.申请签证或回国后销签时被抽到前往领事馆面试的一切费用。
5.个人旅游意外险；
6.8 岁以下（不含8岁）不占床按成人价格减少800元，占床按成人价格收费。8岁起必须占床。儿童服务标准同成人，含早餐及门票。
7.婴儿收费 ：2周岁以下（不含2周岁）的执行婴儿收费，此收费不提供机位、车位、餐位、床位及景点费用 ；
8.国泰线路价格仅适用于中国大陆护照，非中国大陆护照以外的护照需收附加费1000元/人。
温馨提示
出发前取消约定
1.请您务必在签证截止日前递交签证材料，签证材料递入领馆后，如遇拒签，我社将收取申根签证费（含服务费）1100元/人、英国签证费（不含加急费）1300元/人。
2.报名后收取的机票定金，如因客人自身原因取消，机票定金不退。送签前五个工作天自行取消，我社除收取机位定金损失2000元/人外，还需收取其他已经产生的损失费 ，如已产生的境外段交通（如TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具）及酒店费用。
另报名南航、法荷航线路，若客人出发前22天内取消，需收取全额机票款。
3.送签后出签前，如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照领馆要求前往面试、导致无法出签：若此时团组未出机票，我社将收取损失7000元/人；
若此时团组已出机票，我社只能退回境外餐费和景点门票；（团队机票不允许更改签转退票）；
4.已获签证后，如游客自行取消（包括因同行的客人被拒签而取消）：若此时团组未出机票，我社将收取签证费、机票订金损失、酒店费等损失费共7000元/人；
若此时团组已出机票，我社只能退回境外餐费和景点门票；（团队机票不允许更改签转退票；境外段交通票款不允许更改签转退票）；
5.签证自理的游客，如在团组送签后自行取消（包括因同行的客人被拒签而取消），若此时团组未出机票，我社将收取损失费6000元/人；
若此时团组已出机票，我社将收取全额机票损失费用，以及已产生境外段交通（如TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具）费用（境外段交通票款不允许更改签转退票）；
6.若团组需做多国签证（如：申根+英国），游客在送签后取消的，英国的签证我社将再收取签证费（含服务费）1300元/人；
7.赴境外旅游通常会收取防滞留保证金，具体金额将根据客人实际情况而定；保证金金额会在送签前与游客确认，如游客无法交纳，机票订金不予退回。如游客同意交纳，但在出发前又拒绝交纳或款项未能到帐的，我社将按上述第4条处理，视为游客取消出团；
8.如果游客持中华人民共和国护照以外的旅行证件参团，请务必自行确认该证件是否免签、及跟团出境后团组返回时是否能够再次进入中国境内；如因游客旅行证件的原因不能出入境的，损失由游客自理，我社将按上述第4条处理，视为游客取消出团。
行程说明
1.本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
2.行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
3.根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐。
若客人自身原因不能准时办理登机手续，组团社概不负责，且团费无法退还，后续费用由客人自行承担。
4. 行程中所列航班号及时间仅供参考，航空公司会临时就实际情况做出调整的可能；航班时间后缀+1是指第二天抵达。
1.本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
2.行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
3.根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐。
若客人自身原因不能准时办理登机手续，组团社概不负责，且团费无法退还，后续费用由客人自行承担。
4. 行程中所列航班号及时间仅供参考，航空公司会临时就实际情况做出调整的可能；航班时间后缀+1是指第二天抵达。
酒店标准
1.行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
2.欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；意大利酒店的早餐都比较一般，相对其他欧洲国家来说，显得量少而且简单，入乡随俗请您理解；
3.欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
4.欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
5.按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；（欧洲酒店床普通尺寸90厘米X190厘米) 行程如遇展会，酒店将远离市区或变更住宿地点。
6. 酒店住宿若出现单男或单女，我司会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的，客人须在出发前补交单房差入住单人房（欧洲的单人房一般指房间 里面只有一张90厘米左右的床）。
7. 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；欧洲各国普遍纬度较高，夏天没空调室内也较为凉爽，敬请多多理解！
8. 欧洲酒店房间设备简单，不设牙膏牙刷拖鞋，转换插座，敬请自备。客人需自带日常用品, 如拖鞋、牙膏、牙刷、洗头水、沐浴露及吹风机，转换插座等。如需在酒店房间喝热开水，客人请自带烧水器。
退餐说明
1.欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；
2.欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；
3.团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费；
4.酒店房费含早餐 ，客人放弃酒店安排的早餐，无费用退还。
1.欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；
2.欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；
3.团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费；
4.酒店房费含早餐 ，客人放弃酒店安排的早餐，无费用退还。
保险说明
1.我社所上境外旅游意外伤害保险，医疗30万；推荐客人根据自身情况额购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益；
2.旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
1.我社所上境外旅游意外伤害保险，医疗30万；推荐客人根据自身情况额购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益；
2.旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
退费说明
1.如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
2.由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，我社将无法退费用予您，希望您能够谅解；
3. 自备签证或免签证参团，每人可减签证费：申根￥600 、英国￥800。持香港、澳门特区护照的游客须同时携带回乡证出入境，台湾同胞携带台胞证出入出境。若因为游客没有携带原因导致出入境有问题，则一切后果由游客自行负责 ，组团社概不负责。
1.如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
2.由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，我社将无法退费用予您，希望您能够谅解；
3. 自备签证或免签证参团，每人可减签证费：申根￥600 、英国￥800。持香港、澳门特区护照的游客须同时携带回乡证出入境，台湾同胞携带台胞证出入出境。若因为游客没有携带原因导致出入境有问题，则一切后果由游客自行负责 ，组团社概不负责。
行李说明
1.领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况，请及时告知导游，由导游协助向航空公司办理相关手续。如客人前往机场取行李，交通费用客人自理。行李托运时，贵重物品、常用物品、药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误属于不可抗力因素，组团社将协助客人跟进后续工作，但组团社对此不承担任何责任。
2.国际航线经济舱每人免费托运行李一件及携带手提行李一件。托运行李重量20-30公斤不等，尺寸三边之和 ≦ 158CM；手提行李重量不超过5KG，尺寸三边之和≤115CM（具体行李限额请登陆官网查询）。如行李超过各航空公司规定，航空公司将要加收高额的行李费。不占座位的婴儿机票不享受与成人旅客相同的行李限额。护照，机票，现金等贵重物品及护照请随身携带，切勿收藏在行李箱中。剪刀、水果刀及所有金 属物品及摩丝等一类物品务必请放在拖运行李中。
销签说明
1.按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间亲自前往使馆。若客人被抽到销签面试，请客人配合前往，否则将列入黑名单。
2.部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。
3.欧洲使馆规定，凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达中国境内时将护照、全程登机牌/行李托运牌交回使馆销签 。护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。
4.请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证。
5.当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
6.前往领事馆面谈和面试销签所产生的所有费用由客人自行承担！组团社不负责任何费用！！！
1.按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间亲自前往使馆。若客人被抽到销签面试，请客人配合前往，否则将列入黑名单。
2.部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。
3.欧洲使馆规定，凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达中国境内时将护照、全程登机牌/行李托运牌交回使馆销签 。护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。
4.请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证。
5.当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
6.前往领事馆面谈和面试销签所产生的所有费用由客人自行承担！组团社不负责任何费用！！！
购物及退税说明
1.购物为个人行为，游客在购买商品的时候一定仔细地检查商品的质量。旅行社不负责办理退换商品。
2.购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证游客的利益，请游客保管购物的相关票据。
3.如果海关、机场等原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，旅行社不负责办理退税业务。
4.欧洲购物可以享受约8%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险，请务必详细阅读《欧洲购物退税指南》，并认真根据领队指引完成每一步退税手续。欧洲当地的退税按欧盟退税法规操作，流程复杂，任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至商店，因此组团社对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。
温馨提示
1.根据欧盟入境相关规定，欧盟入境国海关边检人员将检查旅客现金是否足够旅程期间的开支，建议每位团友随身携带800-1000欧元/人现金，避免因现金不足而被拒绝入境带来不必要的麻烦。
2.欧洲同中国时间时差：夏季(3月27日-10月)六小时；冬季(11月-次年3月月27日)七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；
3.欧洲的平均气温参照如下，请客人留意气候情况及准备合适衣物。
|
月份
|
1月
|
2月
|
3月
|
4月
|
5月
|
6月
|
7月
|
8月
|
9月
|
10月
|
11月
|
12月
|
|
最低温度
|
0.5
|
0.2
|
2.4
|
4
|
7.8
|
10.4
|
12.5
|
12.3
|
10.2
|
7
|
3.9
|
1.9
|
|
最高温度
|
12.9
|
13.7
|
15.3
|
18
|
22
|
25.6
|
28.6
|
28.7
|
26.0
|
22
|
17.2
|
13.9
|
4.欧洲有关法律规定，司机工作不得超过9小时（包括用膳、景点参观的时间），旅行车每行驶4小时必须休息45分钟。同时欧洲交通安全法规对旅行车行驶时间和速度有明确规定，并要求车上乘客必须 佩带安全带，敬请理解与配合。
5.长线旅游舟车劳顿，请团友注意自身的身体状况，并根据身体状况选择行程中的景点项目，在游览时特别注意安全。（如有心脑血管疾病应谨慎选择登山项目，过于疲劳时谨慎参加夜游项目）。为防止在旅途中水土不服，客人应自备一些常用药品，以备不适之需。不要接受或服用他人所提供之食品或药品，防止意外发生。
6.欧洲小偷国际驰名无所不在，大部分酒店餐厅、大堂是小偷经常光顾之地，抢劫也时有发生，因此护照、机票、现金及一应贵重物品必须贴身携带，并妥为保管。贵重物品紧记随身带，袋包应保持在视线范围内，不要留在旅行车或酒店里，也勿交托他人保管。谨慎与陌生人交流，防止诈骗、盗抢、抢劫事故发生。
7.离开飞机、酒店、餐厅、旅游巴士等公众地方时必须随身携带贵重物品。欧洲法律规定，酒店及旅游车内遗失物品，由游客自己负责，组团社概不负责！
8.请游客在出团时请随身携带护照原件（客人自行保管）、身份证原件（暂住证原件） 、未成人携带户口本原件。行程中若客人的护照出现遗失或者被盗，导游会尽快协助客人办理好证件，但补办护照过程中产生的所有费用均由客人自行承担，组团社不承担任何赔偿责任。
9.旅游期间请注意安全，留意集中时间与地点。在旅游行程中的自由活动时间，游客应当选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己能够控制风险的范围内活动。
10.游客登山或参与活动中根据自身身体状况进行，注意适当休息，避免过度激烈运动以及自身身体无法适应的活动，同时做好防护工作。在水上（包括河，湖，海）浏览或活动时，注意乘船安全，不要单独前往深水水域或危险河道，听从专业人员指引。在海边，酒店泳池等景点或场所请客人注意安全，不要随意落水游泳，客人自行前往所造成的后果自负。
11.乘坐缆车或者其他马车等观光运载工具时，应服从景区工作人员安排，遇到超载，超员或其他异常时候，千万不要乘坐，以防发生危险。
12.旅行社不提倡，不安排饮酒，并对游客因饮酒发生的意外不承担责任。喜欢喝酒的客人在旅途中应该严格控制自己的酒量，饮酒时最好不要超过本人平时的三分之一，若出现酗酒闹事，扰乱社会秩序，侵害他人权益以及造成自身损害的一切责任由肇事者承担。
13.遇紧急情况千万不要慌张。发生火警时不要搭乘电梯或者随意跳楼；镇定判断火情，主动实行自救。
14.游客若入住酒店后需要外出，应告知导游，并且保留好导游的联系方式。在酒店总台领一张酒店房卡片上游酒店电话地址，电话或者抄写酒店地址或者电话，如果你迷路，可以按照地址询问或搭乘出租车，安全顺利返回。建议客人晚上不要外出游玩，避免有意外发生。
15.根据中国海关总署的规定，客人在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》（关于修订《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》及《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》。
16.意大利海关规定，非欧盟国家旅客入境意大利时，所携现金超过1万欧元、商品价值超过300欧元(经海路或空运为430欧元，15岁以下儿童为150欧元)需向海关申报；超出部分需依法缴纳关税,缴纳货款21%的金额。如未申报，可作罚款或没收处理。
17.游客的签证做的是团队签证（ADS），客人持此签证的护照要遵循团进团出的原则，如果客人单独持此签证的护照办理入关手续，将会被移民局遣送回国，若因此而产生的一切损失由客人自行负责。
18.中国出入境规定：根据中国海关对进出境旅客通关的规定：旅客出入境可携带的人民币现钞20000元以下。外币现钞可携带出境数量以折合5000美元以下。出入境旅客携带的人民币现钞或外币现钞如超过上述规定的限额，必须主动向海关书面申报；如果超量，又没主动申报，海关将按规定予以相应处理。请客人自行兑换欧元。另请准备具有国际通用的visa、master信用卡以便退税使用！
18. 65岁以上老人需签署免责书，70岁以上老人需提交健康证明。
5.长线旅游舟车劳顿，请团友注意自身的身体状况，并根据身体状况选择行程中的景点项目，在游览时特别注意安全。（如有心脑血管疾病应谨慎选择登山项目，过于疲劳时谨慎参加夜游项目）。为防止在旅途中水土不服，客人应自备一些常用药品，以备不适之需。不要接受或服用他人所提供之食品或药品，防止意外发生。
6.欧洲小偷国际驰名无所不在，大部分酒店餐厅、大堂是小偷经常光顾之地，抢劫也时有发生，因此护照、机票、现金及一应贵重物品必须贴身携带，并妥为保管。贵重物品紧记随身带，袋包应保持在视线范围内，不要留在旅行车或酒店里，也勿交托他人保管。谨慎与陌生人交流，防止诈骗、盗抢、抢劫事故发生。
7.离开飞机、酒店、餐厅、旅游巴士等公众地方时必须随身携带贵重物品。欧洲法律规定，酒店及旅游车内遗失物品，由游客自己负责，组团社概不负责！
8.请游客在出团时请随身携带护照原件（客人自行保管）、身份证原件（暂住证原件） 、未成人携带户口本原件。行程中若客人的护照出现遗失或者被盗，导游会尽快协助客人办理好证件，但补办护照过程中产生的所有费用均由客人自行承担，组团社不承担任何赔偿责任。
9.旅游期间请注意安全，留意集中时间与地点。在旅游行程中的自由活动时间，游客应当选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己能够控制风险的范围内活动。
10.游客登山或参与活动中根据自身身体状况进行，注意适当休息，避免过度激烈运动以及自身身体无法适应的活动，同时做好防护工作。在水上（包括河，湖，海）浏览或活动时，注意乘船安全，不要单独前往深水水域或危险河道，听从专业人员指引。在海边，酒店泳池等景点或场所请客人注意安全，不要随意落水游泳，客人自行前往所造成的后果自负。
11.乘坐缆车或者其他马车等观光运载工具时，应服从景区工作人员安排，遇到超载，超员或其他异常时候，千万不要乘坐，以防发生危险。
12.旅行社不提倡，不安排饮酒，并对游客因饮酒发生的意外不承担责任。喜欢喝酒的客人在旅途中应该严格控制自己的酒量，饮酒时最好不要超过本人平时的三分之一，若出现酗酒闹事，扰乱社会秩序，侵害他人权益以及造成自身损害的一切责任由肇事者承担。
13.遇紧急情况千万不要慌张。发生火警时不要搭乘电梯或者随意跳楼；镇定判断火情，主动实行自救。
14.游客若入住酒店后需要外出，应告知导游，并且保留好导游的联系方式。在酒店总台领一张酒店房卡片上游酒店电话地址，电话或者抄写酒店地址或者电话，如果你迷路，可以按照地址询问或搭乘出租车，安全顺利返回。建议客人晚上不要外出游玩，避免有意外发生。
15.根据中国海关总署的规定，客人在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》（关于修订《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》及《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》。
16.意大利海关规定，非欧盟国家旅客入境意大利时，所携现金超过1万欧元、商品价值超过300欧元(经海路或空运为430欧元，15岁以下儿童为150欧元)需向海关申报；超出部分需依法缴纳关税,缴纳货款21%的金额。如未申报，可作罚款或没收处理。
17.游客的签证做的是团队签证（ADS），客人持此签证的护照要遵循团进团出的原则，如果客人单独持此签证的护照办理入关手续，将会被移民局遣送回国，若因此而产生的一切损失由客人自行负责。
18.中国出入境规定：根据中国海关对进出境旅客通关的规定：旅客出入境可携带的人民币现钞20000元以下。外币现钞可携带出境数量以折合5000美元以下。出入境旅客携带的人民币现钞或外币现钞如超过上述规定的限额，必须主动向海关书面申报；如果超量，又没主动申报，海关将按规定予以相应处理。请客人自行兑换欧元。另请准备具有国际通用的visa、master信用卡以便退税使用！
18. 65岁以上老人需签署免责书，70岁以上老人需提交健康证明。
