请客人于当天指定时间在深圳蛇口游轮中心集合，由专业导游带领乘船（约30分钟）前往香港机场，搭乘次日凌晨国泰航班飞往意大利首都-罗马。
行程特色
◆ 全程四星酒店、六菜一汤、赠送WIFI
◆ 安排品尝【意大利特色餐 】+ 【法国海鲜大餐】
◆ 彩色悬崖小屋-意大利 【五渔村】
◆ 意大利深度游 ：比萨、热那亚、罗马 、佛罗伦萨
◆ 蔚蓝海岸三颗明珠 ：尼斯、戛纳、摩纳哥公国
◆ 南法风情小镇【石头城 】 【艾克斯】 、【阿维尼翁】文艺旅程享受法式生活
◆ 紫色浪漫的普罗旺斯小镇 –【瓦伦索勒】，一望无际的薰衣草田
◆ 拥有辉煌历史的【里昂老城】，仿佛置身于中世纪
◆ 参观法国【慕隆酒庄】，品尝勃艮第葡萄酒
行程安排
第1天
深圳-香港(汽车)
餐食：早餐[自理]午餐[自理]晚餐[自理]住宿：飞机上
第2天
香港罗马（梵蒂冈）—约2705KM—佛罗伦萨（意大利）(飞机+汽车)
餐食：早餐[自理]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：四星酒店
参考航班：CX293 6月23日 HKGFCO 0040/0725飞行时间约 12小时45分
抵达后，前往世界上最小的国家梵蒂冈,参观【圣彼得广场】上的【圣比得大教堂】(约1小时)，亲自体验西方宗教文化的神秘色彩。车经过【威尼斯广场】进入罗马市中心，游览【古罗马斗兽场】和【君士坦丁凯旋门】(外观共约20分钟)。
后乘车前往佛罗伦萨，晚餐后入住附近酒店。
（注 ：梵蒂冈圣彼得大教堂是世界天主教信仰中心，经常于周三上午或者特殊宗教活动圣事期间，将不对外开放，届时将无法入内参观，敬请各位贵宾理解与配合！）
第3天
佛罗伦萨—约90KM--比萨—约90KM--拉佩齐亚五渔村- 意大利小镇(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：四星酒店
酒店早餐后，前往游览佛罗伦萨市区，参观世界五大教堂之一的【圣母之花大教堂】（外观约10分钟），它是一座由白色、粉红色、绿色的大理石按几何图案装饰起来的美丽的大教堂。【希诺利亚广场】（约10分钟）是佛罗伦萨的市政广场，也是这里最热闹的广场。广场上有不同时期的大理石雕像作品，如大卫像、海克力斯像等。
后乘车前往意大利古城比萨，外观【比萨斜塔】是意大利比萨城大教堂的独立式钟楼，世界著名的景观，也是意大利标志之一。
乘车前往拉佩齐亚搭乘小火车前往【五渔村】（意大利语：CinqueTerre，又译：五乡地、五村镇）位于意大利利古里亚大区拉斯佩齐亚省海沿岸地区，是蒙特罗索、韦尔纳扎、科尔尼利亚、马纳罗拉）及里奥马焦雷这五个悬崖边上的村镇的统称。（游览约3小时，选取主要的2个村进行重点游览）。后入住意大利小镇酒店休息。
第4天
意大利小镇—约85KM-热那亚（意大利）—约185KM-摩纳哥-尼斯（法国）(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：四星酒店
酒店早餐后，乘车前往游览意大利最大的海港热那亚，也是地中海沿岸第二大港口。游览热那亚市中心的【费拉里广场】，周围坐落着【卡洛·费利切剧院】（外观）和【公爵府】（外观）。
后前往世界第二小国家 -摩纳哥，游览历代君王长眠之地【摩纳哥大教堂】（外观），【王宫广场】周围陈列着路易十四时期铸的炮台，从广场(东北侧)放眼望去可看到摩纳哥蒙特卡洛港口风光。
后前往法国岸景观公路前往法国-尼斯，前往蔚蓝海岸的代表景观-天使湾Baie des Anges，在地中海沿岸画出一道美丽弧线，漫步于有“英国人散步大道”之称的【英国海滨大道】（约20分钟），体验蔚蓝海岸的悠闲与自在。
第5天
尼斯—约35KM-戛纳（法国）-约185KM-艾克斯（法国）(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：四星酒店
酒店早餐后，乘车前往南法蔚蓝海岸上，星光熠熠的国际影城戛纳（又名：康城），以其优美的沙滩及每年5月举办的戛纳电影节闻名。坐落于美丽的海滨大道的【影节宫】（外观）目睹了星海浮沉，阅尽荣誉的欢笑和失败的泪花。（约20分钟）。
后前往在法国有“艺术之城”、“喷泉之城”美称的-艾克斯，游览约30分钟（AIX市政厅 + 圣救世主大教堂 + 米拉波林荫大道）；艾克斯是普罗旺斯的前首府，这座拥有林荫大道、喷泉、华宅的中世纪古城，是普罗旺斯最具有“都会”风情的地区，所见之人络绎不绝。后入住附近小镇酒店休息。
第6天
艾克斯—约90KM-索村-约40KM-戈尔德-约40KM—阿维尼翁(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：四星酒店
酒店早餐后，索村(Sault)被称为“薰衣草之都”， 是欧洲最大的薰衣草产地，它是一个位于大约海拔四百公尺的小镇，索村只有一千多的人口， 整个小镇被薰衣草的花海所包围着。 索村薰衣草花田， 一年四季都有着截然不同的景观。6月紫晕，渐渐地随着夏天的艳阳愈愈热，薰衣草花也很快的转变成迷人的深紫色。
后乘车前往戈尔德【石头城】（Gordes）地处丘陵地带，梯田山丘，道路平坦，呈现和蔚蓝海岸完全不同的田园风貌，它矗立于瓦朗索乐高地边缘，是最时髦的一座小镇，许多电影明星及艺术家在此安家。白色和灰色石头搭建的房子依照螺旋型建在一整块巨石上。特殊的地理位置，独特的建筑方式，魔法般的魅力，让它成为全法国最美丽的小镇之一。
后乘车前往阿维尼翁入住酒店休息。
第7天
阿维尼翁—约230KM—里昂—约100KM—法国小镇(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：四星酒店
酒店早餐后，游览世界历史文化名城-阿维尼翁，普罗旺斯的心脏，还被称为“罗马教皇之都”。 沿着道路两旁花香前往【圣母院】（约15分钟），在罗讷河畔远眺【阿维尼翁断桥】居高临下拍摄隆河美丽的风光，另有一番风味。客人更可自费参观【薰衣草博物馆】，介绍薰衣草的种类、种植和用途等。参观各类种植和炼制薰衣草油的器具，同时可以购买薰衣草产品。
后乘车前往游览【里昂旧城】保留了15-17世纪的面貌，被称为里昂的红色心脏，在城中那些怪兽状的滴水嘴和其他逼真石像的注视下，饱览中世纪时期和文艺复兴时期的建筑，去感受浓厚的古老气氛，会让你仿佛置身于中世纪。【圣让首席大教堂】（外观）、游览被称为皇家广场【白莱果广场】。
后前往法国小镇，入住酒店休息。
第8天
法国小镇—法国酒庄—约370KM-巴黎（法国）(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：四星酒店
酒店早餐后，前往参观勃艮第地区【慕珑酒庄】（约1小时）庄园内的酒窖自公元15世纪起，就已成为了勃艮第公爵的私人酒窖，由酒庄接待人员带领参观酒窖并品尝勃艮第葡萄酒。勃艮第地区有“上等葡萄酒之乡”的美誉。“勃艮第葡萄酒是国王，波尔多葡萄酒是王后”，香醇浓郁的葡萄酒吸引着世界各地的大批游客慕名而至。后乘车前往巴黎入住酒店休息。
第9天
巴黎（法国）(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：四星酒店
酒店早餐后，参观世界三大博物馆之一的【罗浮宫博物馆】（约1小时，不含讲解），其收藏的稀世珍宝定能让您眼界大开。登上巴黎市区内唯一的摩天大楼【蒙帕纳斯大厦】（约20分钟），360度俯瞰巴黎全景，花都秀色一览无余。在巴黎的标志之一【艾菲尔铁塔】下驻足留影（约15分钟）。晚餐后入住酒店休息。巴黎中心观光 ：雄伟的【协和广场】（约10分钟）上充满了雕塑和喷泉，广场中心摆放着巨大的埃及方尖碑是十九世纪埃及政府送给法国的两个方尖碑之一。车途径壮观的世界第一街--【香榭里舍大道】直达拿破伦为炫耀自己的军功而兴建的【凯旋门】（约10分钟），以凯旋门为中心的星星大道如彩带铺展。后入住酒店休息。
第10天
巴黎→香港(飞机+汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[自理]晚餐[自理]住宿：飞机上
参考航班： CX278 7月1日 CDGHKG 2115 /1500+1 飞行时间约11小时45分
酒店早餐后，参观【花宫娜香水博物馆】了解法国香水的历史。在巴黎繁华的奥斯曼大街自由活动（约3小时），这里云集了巴黎歌剧院，超过百年历史的老佛爷百货商店、巴黎春天百货等大小特色商店，尤其不容错过老佛爷百货公司内的艺术杰作——大穹顶（DOME），圆顶如垂直待发的弹道导弹，蓝、红、橙色组成的彩色玻璃形成孔雀图案面板，拱形阳台的栏杆有着非常精致的铁艺窗饰。后前往机场，搭乘国际航班返回香港。
为方便客人自由购物及享受法国美食，此日正餐自理
第11天
香港-深圳(汽车)
餐食：早餐[自理]午餐[自理]晚餐[自理]住宿：-----
抵达香港国际机场，专车送客人返深圳湾口岸，护照和全程登机牌交给导游办理回国销签，客人不得以任何理由停留香港。
温馨提示：一般领事馆核销护照会抽取面试，而前往面试的交通费用将由客人自理，所以请各位贵宾在回国后的10天内不要安排长距离的商旅活动。如需面试销签的客人，保证在团队回到72小时之内到领馆面试销签；同一个团队必须同一时间面试销签。如客人不配合领事馆销签而引起的被欧盟等发达国家列入黑名单等责任自负，我公司也将使用法律手段进行追责索赔。
费用说明
费用包含
1.国际往返机票、机场税；
2.欧洲郊区四星级酒店, 1/2标准双人房；
3.酒店西式早餐、中式午晚餐：6菜一汤+水果；（如遇退餐7 欧元/每人/每餐）； 含一次意大利餐，一次法国海鲜餐；
4.境外全程旅游大巴；
5.全程专业中文领队兼导游服务；
6.基本景点大门票（五渔村小火车游览两个村庄、法国酒庄、罗浮宫不含讲解、蒙帕纳斯大厦），其它为外观或免费；
7.欧洲旅游意外保险；（本公司强烈要求旅客自行购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益）
8.团队签证费用；
9.深圳关口至香港机场交通
费用不包含
1.全程司机导游服务费99欧元/人；
2.酒店单人房差45欧/人/晚。酒店单房差仅指普通单人间（如客人要求大床单间或单独一人住标双，单房差另议）；
3.旅途中飞机候机及转机用餐；
4.因客观原因需要更换上述酒店所产生的房费差价；
5.出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费；
6.因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间其它不可抗力原因导致的费用；
7.一切个人消费（例如酒店内的酒水、洗衣、上网、通讯等费用）；
8.护照费及签证相关的费用，如未成年人公证，认证等相关费用。
9.航空公司临时通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，客人需另外补交燃油升幅的差价。
10.8 岁以下（不含8岁）不占床成人价格减少800元/人，占床按成人价格收费。8岁起必须占床。儿童服务标准同成人，含早餐及门票。
11.婴儿收费 ：2周岁以下（不含2周岁）的婴儿需咨询婴儿收费，此收费不提供机位、车位、餐位、床位及景点费用 ；
12.国泰线路价格仅适用于中国大陆护照，非中国大陆护照以外的护照需收附加费1000元/人；
13.欧洲各地有当地官方导游讲解（例如 ：威尼斯、罗马、佛罗伦萨、罗浮宫、凡尔赛宫、马德里皇宫等），为了感谢他们的热忱服务，请另付上小费EUR1/人。
温馨提示
出发前取消约定
1.请您务必在签证截止日前递交签证材料，签证材料递入领馆后，如遇拒签，我社将收取申根签证费（含服务费）1100元/人、英国签证费（不含加急费）1300元/人。
2.报名后收取的机票定金，如因客人自身原因取消，机票定金不退。送签前五个工作天自行取消，我社除收取机位定金损失2000元/人外，还需收取其他已经产生的损失费 ，如已产生的境外段交通（如TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具）及酒店费用。
另报名南航、法荷航线路，若客人出发前22天内取消，需收取全额机票款。
3.递交签证后而未获取签证前，如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照领馆要求前往面试、导致无法出签：若此时团组未出机票，我社将收取损失7000元/人；
若此时团组已出机票，我社只能退回境外餐费和景点门票；（团队机票不允许更改签转退票）；
4.已获签证后，如游客自行取消（包括因同行的客人被拒签而取消）：若此时团组未出机票，我社将收取签证费、机票订金损失、酒店费等损失费共7000元/人；
若此时团组已出机票，我社只能退回境外餐费和景点门票；（团队机票不允许更改签转退票；境外段交通票款不允许更改签转退票）；
5.签证自理的游客，如在团组送签后自行取消（包括因同行的客人被拒签而取消），若此时团组未出机票，我社将收取损失费6000元/人；
若此时团组已出机票，我社将收取全额机票损失费用，以及已产生境外段交通（如TGV、黄金线路列车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具）费用（境外段交通票款不允许更改签转退票）；
6.若团组需做多国签证（如：申根+英国），游客在送签后取消的，英国的签证我社将再收取签证费（含服务费）1300元/人；
7.赴境外旅游通常会收取防滞留保证金，具体金额将根据客人实际情况而定；保证金金额会在送签前与游客确认，如游客无法交纳，机票定金不予退回。如游客同意交纳，但在出发前又拒绝交纳或款项未能到帐的，我社将按上述第4条处理，视为游客取消出团；
8.如果游客持中华人民共和国护照以外的旅行证件参团，请务必自行确认该证件是否免签、及跟团出境后团组返回时是否能够再次进入中国境内；如因游客旅行证件的原因不能出入境的，损失由游客自理，我社将按上述第4条处理，视为游客取消出团。
行程说明
1.本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
2.行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
3.根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐。
若客人自身原因不能准时办理登机手续，组团社概不负责，且团费无法退还，后续费用由客人自行承担。
4. 行程中所列航班号及时间仅供参考，航空公司会临时就实际情况做出调整的可能；航班时间后缀+1是指第二天抵达。
酒店标准
1. 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
2. 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；意大利酒店的早餐都比较一般，相对其他欧洲国家来说，显得量少而且简单，入乡随俗请您理解；
3. 欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
4. 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
5. 按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下的儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；（欧洲酒店床普通尺寸90厘米X190厘米) 行程如遇展会，酒店将远离市区或变更住宿地点。
6. 酒店住宿若出现单男或单女，我司会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的，客人须在出发前补交单房差入住单人房（欧洲的单人房一般指房间 里面只有一张90厘米左右的床）。
7. 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；欧洲各国普遍纬度较高，夏天没空调室内也较为凉爽，敬请多多理解！
8. 欧洲酒店因环保原因，不设牙膏牙刷拖鞋，转换插座，敬请自备。客人需自带日常用品, 如拖鞋、牙膏、牙刷、洗头水、沐浴露及吹风机，转换插座等。
9. 欧洲的自来水达到饮用标准，酒店房间内一般不提供烧开水的用具，请客人自备电热水壶等。
退餐说明
1. 欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；
2. 欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；
3. 团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费；
4. 酒店房费含早餐 ，客人放弃酒店安排的早餐，无费用退还。
保险说明
1. 我社所上境外旅游意外伤害保险，医疗30万；推荐客人根据自身情况额购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益；
2. 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
退费说明
1. 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
2. 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，我社将无法退费用予您，希望您能够谅解；
3. 自备签证或免签证参团，每人可减签证费：申根￥600 、英国￥800。持香港、澳门特区护照的游客须同时携带回乡证出入境，台湾同胞携带台胞证出入出境。若因为游客没有携带原因导致出入境有问题，则一切后果由游客自行负责 ，组团社概不负责。
行李说明
1.领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况，请及时告知导游，由导游协助向航空公司办理相关手续。如客人前往机场取行李，交通费用客人自理。行李托运时，贵重物品、常用物品、药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误属于不可抗力因素，组团社将协助客人跟进后续工作，但组团社对此不承担任何责任。
2国际航线经济舱每人免费托运行李一件及携带手提行李一件。托运行李重量20-30公斤不等，尺寸三边之和 ≦ 158CM；手提行李重量不超过5KG，尺寸三边之和≤115CM（具体行李限额请登陆官网查询）。如行李超过各航空公司规定，航空公司将要加收高额的行李费。不占座位的婴儿机票不享受与成人旅客相同的行李限额。护照，机票，现金等贵重物品及护照请随身携带，切勿收藏在行李箱中。剪刀、水果刀及所有金 属物品及摩丝等一类物品务必请放在拖运行李中。
销签说明
1.按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间亲自前往使馆。若客人被抽到销签面试，请客人配合前往，否则将列入黑名单。
2.部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。
3.欧洲使馆规定，凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达中国境内时将护照、全程登机牌/行李托运牌交回使馆销签 。护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。
4.请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证。
5.当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
6.前往领事馆面谈和面试销签所产生的所有费用由客人自行承担！组团社不负责任何费用！！！
购物及退税说明
1.购物为个人行为，游客在购买商品的时候一定仔细地检查商品的质量。旅行社不负责办理退换商品。
2.购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证游客的利益，请游客保管购物的相关票据。
3.如果海关、机场等原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，旅行社不负责办理退税业务。
4.欧洲购物可以享受约8%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险，请务必详细阅读《欧洲购物退税指南》，并认真根据领队指引完成每一步退税手续。欧洲当地的退税按欧盟退税法规操作，流程复杂，任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至商店，因此组团社对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。
温馨提示
1.根据欧盟入境相关规定，欧盟入境国海关边检人员将检查旅客现金是否足够旅程期间的开支，建议每位团友随身携带800-1000欧元/人现金，避免因现金不足而被拒绝入境带来不必要的麻烦。
2.欧洲同中国时间时差：夏季(3月27日-10月)六小时；冬季(11月-次年3月月27日)七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；
3.欧洲的平均气温参照如下，请客人留意气候情况及准备合适衣物。
|
月份
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1月
|
2月
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3月
|
4月
|
5月
|
6月
|
7月
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8月
|
9月
|
10月
|
11月
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12月
|
|
最低温度
|
0.5
|
0.2
|
2.4
|
4
|
7.8
|
10.4
|
12.5
|
12.3
|
10.2
|
7
|
3.9
|
1.9
|
|
最高温度
|
12.9
|
13.7
|
15.3
|
18
|
22
|
25.6
|
28.6
|
28.7
|
26.0
|
22
|
17.2
|
13.9
|
4.欧洲有关法律规定，司机工作不得超过9小时（包括用膳、景点参观的时间），旅行车每行驶4小时必须休息45分钟。同时欧洲交通安全法规对旅行车行驶时间和速度有明确规定，并要求车上乘客必须佩带安全带，敬请理解与配合。
5.长线旅游舟车劳顿，请团友注意自身的身体状况，并根据身体状况选择行程中的景点项目，在游览时特别注意安全。（如有心脑血管疾病应谨慎选择登山项目，过于疲劳时谨慎参加夜游项目）。为防止在旅途中水土不服，客人应自备一些常用药品，以备不适之需。不要接受或服用他人所提供之食品或药品，防止意外发生。
6.欧洲小偷国际驰名无所不在，大部分酒店餐厅、大堂是小偷经常光顾之地，抢劫也时有发生，因此护照、机票、现金及一应贵重物品必须贴身携带，并妥为保管。贵重物品紧记随身带，袋包应保持在视线范围内，不要留在旅行车或酒店里，也勿交托他人保管。谨慎与陌生人交流，防止诈骗、盗抢、抢劫事故发生。
7.离开飞机、酒店、餐厅、旅游巴士等公众地方时必须随身携带贵重物品。欧洲法律规定，酒店及旅游车内遗失物品，由游客自己负责，组团社概不负责！
8.请游客在出团时请随身携带护照原件（客人自行保管）、身份证原件（暂住证原件）。行程中若客人的护照出现遗失或者被盗，导游会尽快协助客人办理好证件，但补办护照过程中产生的所有费用均由客人自行承担，组团社不承担任何赔偿责任。
9.旅游期间请注意安全，留意集中时间与地点。在旅游行程中的自由活动时间，游客应当选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己能够控制风险的范围内活动。
10.游客登山或参与活动中根据自身身体状况进行，注意适当休息，避免过度激烈运动以及自身身体无法适应的活动，同时做好防护工作。在水上（包括河，湖，海）浏览或活动时，注意乘船安全，不要单独前往深水水域或危险河道，听从专业人员指引。在海边，酒店泳池等景点或场所请客人注意安全，不要随意落水游泳，客人自行前往所造成的后果自负。
11.乘坐缆车或者其他马车等观光运载工具时，应服从景区工作人员安排，遇到超载，超员或其他异常时候，千万不要乘坐，以防发生危险。
12.旅行社不提倡，不安排饮酒，并对游客因饮酒发生的意外不承担责任。喜欢喝酒的客人在旅途中应该严格控制自己的酒量，饮酒时最好不要超过本人平时的三分之一，若出现酗酒闹事，扰乱社会秩序，侵害他人权益以及造成自身损害的一切责任由肇事者承担。
13.遇紧急情况千万不要慌张。发生火警时不要搭乘电梯或者随意跳楼；镇定判断火情，主动实行自救。
14.游客若入住酒店后需要外出，应告知导游，并且保留好导游的联系方式。在酒店总台领一张酒店房卡片上游酒店电话地址，电话或者抄写酒店地址或者电话，如果你迷路，可以按照地址询问或搭乘出租车，安全顺利返回。建议客人晚上不要外出游玩，避免有意外发生。
15.根据中国海关总署的规定，客人在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》（关于修订《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》及《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》。
16.意大利海关规定，非欧盟国家旅客入境意大利时，所携现金超过1万欧元、商品价值超过300欧元(经海路或空运为430欧元，15岁以下儿童为150欧元)需向海关申报；超出部分需依法缴纳关税,缴纳货款21%的金额。如未申报，可作罚款或没收处理。
17.游客的签证做的是团队签证（ADS），客人持此签证的护照要遵循团进团出的原则，如果客人单独持此签证的护照办理入关手续，将会被移民局遣送回国，若因此而产生的一切损失由客人自行负责。
18.中国出入境规定：根据中国海关对进出境旅客通关的规定：旅客出入境可携带的人民币现钞20000元以下。外币现钞可携带出境数量以折合5000美元以下。出入境旅客携带的人民币现钞或外币现钞如超过上述规定的限额，必须主动向海关书面申报；如果超量，又没主动申报，海关将按规定予以相应处理。请客人自行兑换欧元。另请准备具有国际通用的visa、master信用卡以便退税使用！
18. 65岁以上老人需签署免责书，70岁以上老人需提交健康证明。
