怀着轻松愉快的心情，行囊中装满无限憧憬，踏着轻快的脚步.当日下午自行前往蛇口集中， 18:00于深圳蛇口码头集中，乘坐19:30快船前往香港国际机场。团友乘坐芬兰航空公司的豪华客机，于次日抵达丹麦首都哥本哈根。
行程特色
●五星级豪华游船双人舱，安排船上海鲜自助餐晚宴，彻夜欢歌！
●北欧峡湾深度体验，赠送观景游船, 欣赏峡湾美景！
●峡湾酒店品尝一次三道式西餐或自助餐！
●乘坐汉莎航空公司航班，直飞欧洲 享受舒适的飞行旅程。
●丹麦哥本哈根：风姿独特景色和历史珍贵遗产，使这座滨海城市享有“北欧的巴黎”之美誉。
●北欧峡湾：最能体现大自然的鬼斧神工的绝妙景致，置身于这难以言表的天然奇景和让人心醉的峡湾山色当中，感受人间仙境般的峡湾之最。
●瑞典斯德哥尔摩：组成斯德哥尔摩的十四个岛屿仿若坠落于水面上的珍珠，各岛上繁花绿树、整齐清洁，因此被称为“北方的威尼斯”。
行程安排
第1天
深圳---香港(飞机)
餐食：早餐[自理]午餐[自理]晚餐[自理]住宿：飞机上
第2天
香港---赫尔辛基 ---哥本哈根→安徒生像→美人鱼像→神农喷泉→市政厅广场(卖火柴的小女孩故事灵感来源地) →乘坐DFDS豪华5*夜游轮→北欧小镇(飞机+汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：三--四星酒店
参考航班TK 1783 27JUL ISTCPH 0815 1035
●抵达丹麦首都哥本哈根，这座由渔村兴起的这座“商人之港”，现已成为丹麦最大的商港。风姿独特景色和历史珍贵遗产，使这座濒海城市享有“北欧的巴黎”之美誉。拥有超过85个博物馆和世界上最大的步行街以及室外咖啡馆区——斯特罗盖特，并以“美人鱼的故乡”闻名于世。
第3天
北欧小镇→峡湾小镇（约295公里）(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：三--四星酒店
●北欧小镇游览：景色优美，艺术气氛浓厚，遍布着博物馆和美术馆，是文化中心。抵达后展开游览，我们可以看到远处有著名的皇家滑雪胜地—跳台滑雪场地，体会到勇敢运动者之最的刺激。
●【入内参观】★海盗船博物馆(1小时): 博物馆的圆拱形展室，象一座巨型地道，那里陈列着3艘在8至10世纪出没于北欧海域的海盗船——“奥塞贝格”号、“戈克斯塔德”号和“图奈”号。
●维克兰雕塑公园：园内繁花绿茵，小溪淙淙，到处都矗立着造型优美、婀娜多姿的雕塑，这就是维格兰雕塑公园。维格兰雕塑公园是以著名雕塑大师古斯塔夫•维格兰的名字命名的，它的另一个名字叫弗罗格纳公园。公园有 192 座雕塑，总计有 650个人物雕像。这些由铜、铁和花岗石制成的雕像，是维格兰 20 多年心血的结晶。
第4天
峡湾小镇→山妖之路→峡湾观景之旅→乘坐观光游船漫游峡湾（包船票）→峡湾小镇(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：三--四星酒店
●山妖之路，有一处斜度为9% 的陡坡和11 处关卡弯道，是至今依然能让无数游客尖叫的道路。
●峡湾美景：联合国教科文组织世界遗产—是北欧峡湾中最为美丽神秘的一处。峡湾全长16公里，两岸耸立着海拔1500 米以上的群山。以瀑布众多而著称，有许多瀑布沿着陡峭的岩壁泻入该峡湾，比如著名的“新郎的面纱”和“七姊妹”。
★乘坐著名的峡湾邮轮（06-09月份），在一段一个小时左右的峡湾油轮之旅行中您将一路游览很多壮观的瀑布，高山上的水几乎垂直地冲向地面。
后乘车去峡湾小镇，入住酒店并在酒店享用晚餐。
第5天
峡湾小镇→峡湾观景之旅→北欧小镇→峡湾小镇(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：三---四星酒店
●峡湾美景：这里隐藏在三面雪山环拥的峡湾的尽头，踏上码头，迎面就是一个小小的火车站，这里的铁路是北欧最陡峭的标准轨距铁路线，也是世界上最具影响力的山区铁路。小镇因为是铁路的起点而闻名遐迩。小镇人口不到400，每年却有40万游客前来这里，只为了体验火车在峡谷中上蹿下跳的心跳感觉。
●北欧小镇：在被列入联合国世界遗产名录的码头，那里耸立着中世纪木制建筑群。下午驱车前往以滑雪度假而闻名的峡湾小镇，入住并在酒店享用晚餐。在途中我们会经过2013年刚竣工的海峡架桥。
●峡湾美景：这里有绿林深山、流淌的峡湾水和交织的冰河，周边多处瀑布飞扬，在丰饶美丽的大自然的隐蔽下，这里被称为最美的城市。一到5月平缓的山坡总是一番“乱花渐欲迷人眼”的美景。这里还是首屈一指的果树栽培基地，国内外的游客都纷纷来此欣赏美景。
第6天
峡湾小镇→北欧小镇→卡尔斯塔德（约540公里，此天车程较长，请客人注意休息）(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：三---四星酒店
●瑞典中部湖港城市卡尔斯塔德，以木材制品和机器制造工业发达而文明。晚餐后入住酒店休息。
第7天
卡尔斯塔德→斯德哥尔摩(瑞典) →市政厅(诺贝尔颁奖地黄金大厅、蓝色大厅)( 入内) →瓦萨战船博物馆（入内）→古城区→乘坐夜航五星豪华邮轮维京号入住双人舱→塔林(爱沙尼亚)(轮船+汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：五星游船
●【入内参观】★斯德哥尔摩市政厅(1小时)：优美壮丽的市政厅，每年颁发的诺贝尔奖得主，都会于蓝色大厅享用晚宴，然后于黄金大厅内举行晚会。 (备注：含专业讲解！如果恰逢市政厅官员需要开会，则不能开放给游客进去游览，敬请谅解)
●【入内参观】★瓦撒船博物馆(1小时)：1628年处女航时沉没的战船——瓦萨号，于1961年方能成功打捞，并建成博物馆供游客参观。瓦萨号是现存唯一一艘 17 世纪的船只，包含 9 个相关主题的展览。
●*瑞典皇宫：建于公元17世纪，为一座方形小城堡，在正门前有两只石狮，两名头戴一尺多高红缨军帽、身穿中世纪军服的卫兵持枪而立。
*古城区：参观古色古香的房屋及街道；客人自由活动约1小时。
●★五星邮轮诗丽雅号：傍晚乘搭诗丽雅号豪华游轮入住双人舱，前往1997年被联合国评为“世界文化遗产”的爱沙尼亚首都塔林，沿途尽揽两国中途群岛的迷人风光，享受船上极具异国风情的夜生活。邮轮上安排海鲜自助晚餐，设有免税店、游泳池、赌场、舞厅、酒吧，风味餐馆其设施豪华，节目之丰富，让人彻夜狂欢。
第8天
塔林→市内观光→古城漫游→乘坐渡轮前往赫尔辛基(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：三---四星酒店
●塔林古城区游览：早上抵达塔林，抵达后游览古城区，上城区的托姆比亚山Toompea Hill与城堡、多姆教堂、塔林老城、下城区的圣尼古拉斯教堂Niguliste Kirik、13世纪的市政厅、亚历山大涅夫斯基大教堂Alexander Nevski Cathedral。
●下午前往芬兰首都赫尔辛基：湛蓝的芬兰湾海轻轻拍击着堤岸，市内湖泊星罗棋布，如梦似幻的景色，使它享有“波罗地海的明珠”的美称。由于受俄罗斯文化的影响，市内的建筑艺术举世闻名。
抵达后进行晚餐，后入住酒店。
第9天
塔林→市内观光→古城漫游→里加（拉脱维亚）（约315公里）(飞机+汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[自理]住宿：飞机上
参考航班：AY 061 G 04OCT HELHKG HK40 1640 0725+1
●赫尔辛基市区游览：海港边的露天码头市集；赫尔辛基大教堂、西贝流斯纪念碑、西贝流士公园——芬兰伟大的作曲家西贝流斯是芬兰民族乐派的奠基人和杰出代表，芬兰人视他为音乐之父；岩石教堂，这教堂是挖掘岩盘、一半位于地底的礼拜堂；游览售卖鲜花、蔬果及手工艺品的市广场。最后乘机返回香港。
第10天
香港---深圳皇岗(汽车)
餐食：早餐[自理]午餐[自理]晚餐[自理]住宿：----------
抵达香港后，全团有大巴接客人回深圳皇岗散团，护照交给导游。
特别注意:所有团员回程段的登机卡都要保留附上护照原件交给报名的代理社到大使馆/领事馆办理归国返签确认. （规定:团员回国72小时内务必办理回程消签工作)
费用说明
费用包含
1、 欧洲国家邀请和签证费；
2、 全程欧洲三-四星级酒店及酒店早餐；
3、 行程注明所含的午餐和晚餐，以中式餐食为主（用餐标准为五菜一汤）；如果在全团协议下同意更改为风味餐，不退正常团餐费用；
4、 全程提供旅游巴士，专业司机；
5、 行程中带*的景点含门票费；
6、 国际间往返机票（经济舱）及欧洲境内段机票（含机场税）；
7、 境外旅游意外伤害保险。
费用不包含
1、 护照费；
2、 欧洲境内中文导游和司机服务费
3、 洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；
4、 出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；
5、 行程中未提到的其它费用：如行程内不包含的特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁/公车票等费用；
6、 转机/火车时用餐；
7、 航空公司燃油附加税升幅，若航空公司临时上调税费，团费将相应上调。
8、 以客人报名的先后顺序安排拼房，若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的，或出现单男单女且团中无同性别团员同住的，需在出发前补房差。
温馨提示
3.行程说明:
1. 本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
2. 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
3. 罗马市政府规定，所有的旅游大巴都不允许进入市区，入城时需要转乘当地的公车及步行，所以在罗马的游览会比较辛苦。
4. 欧盟交通局有规定:所有相关的旅游车每天行车时间不得超过八小时.敬请团员们配合导游及司机的全程安排;以防事故发生.
5. 在当前形式下容易发生境外接待社,国内组团,代理社所不能控制的”不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇战争,天灾及航空公司停运或破产,旅行社的工作人员会尽力协助客人解决问题.但由此造成的损失只能由客人自己承担
6. 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前4-4.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间22点前（含22点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
4.酒店标准：
1. 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
2. 如正值旅游旺季或欧洲各地展会举行期间，我们所定到的酒店大部分位于市郊，请客人理解并包含。
3. 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；意大利酒店的早餐都比较一般，相对其他欧洲国家来说，显得量少而且简单，入乡随俗请您理解；
4. 欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
5. 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品；有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
6. 欧盟各国非常重视环保，故此欧洲大部分国家酒店内均未设冷气装置（即酒店内没空调设备），欧洲各国普遍纬度较高，夏天没空调室内也较为凉爽,敬请多多理解；
7. 按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定。
5.退餐说明：
1. 欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；
2. 欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；
3. 团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费；
6.退税购物说明：
1. 全程不强制购物；
2. 不增加行程标注额外购物店（须经全体团员签字同意方可增加）；
3. 虽然在发达国家购物，但是也请您取到自己购买的商品后，仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定；
4. 购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证您的利益，我们向您推荐的商店都是可以退税的。届时，导游会向您介绍，希望您在购物时要听取导游的建议；
5. 购物为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，我社不负责办理退税业务。
7.保险说明：
1. 我社为办理ADS团队签证的团友购买30万境外医疗住院保险。推荐客人根据自身情况额外另外购买医疗或其他保险；
1. 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
2. 请办理旅游行李险，旅客如果发生丢失行李和财产损失，旅行社无法承担任何责任。客人所携带的贵重物品及现金应妥善保管或存入酒店保险箱。否则如发生失窃事件旅行社不承担任何责任。
3. 回国后如需向保险公司索赔，请按照保险公司规定，提供相关证明材料，与保险公司直接联系索赔。
8.退费说明：
1. 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
2. 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，我社将无法退费用予您，希望您能够谅解；
9.补费说明：
1. 因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，旅行社有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）旅行社有权追加差价；
2. 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
3. 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，我社将无法退费用予您，希望您能够谅解；
4. 如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
5. 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
6. 游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
10. 安全/饮水/酒店 注意事项
安全
出门在外，人身安全是最重要问题，欧洲小偷扒手屡见不鲜，抢劫也时有所闻，尤其以巴黎、米兰、罗马等尤为著名，因此，护照、机票、现金及一切贵重物品均应贴身携带。女士的挎包最好是斜挎，用餐时切勿把手袋放在背后椅面上或挂在椅背上。如有较长的风衣，可把风衣盖住腰包及挎包，以策安全。此外，酒店的大堂，餐厅等亦为小偷经常光顾之地，阁下千万不可大意，应照看好自己随身行李。晚上也尽量不要单独上街。行李物品在入住饭店、装卸车辆时要加倍小心。下车参观游览时请将现金，相机，首饰，手表等贵重物品必须随身携带，步行时，注意看管好自己的随身物品，乘火车时更应提高警惕。
饮水
欧洲的自来水达到饮用标准，龙头打开冷水就可直接饮用。因此酒店内不提供开水，也不提供煮开水用具。如阁下怕难于适应，可带小型保暖杯，在中餐厅加满水饮用，或者自携带煮水工具方便酒店内使用。亦可在当地自行购买矿泉水。
酒店
1. 欧洲酒店非常环保，房间内不提供以下用品，如：牙刷、牙膏、拖鞋、热水瓶等。
2. 欧洲大部分酒店设有收费电视节目，因此电视遥控器上凡标有“PAY”或“P”的按键都不要动，否则就需要交费。房间桌上，小冰箱内的矿泉水、各式饮料、小食等均是需要付费。
3. 欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力，行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
4. 在旺季和展期，有些酒店会距离市中心较远，请游客做好思想准备。
5. 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；意大利酒店的早餐都比较一般，相对其他欧洲国家来说，显得量少而且简单，入乡随俗请您理解；
6. 欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
7. 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
8. 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
9. 按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
10. 依照旅游业现行作业规定，我社有权依据最终成团人数，按不产生单男单女原则分房，在不影响团队分房原则前提下安排夫妻一间房，散拼团队因单男单女问题可能产生夫妻、亲属、朋友等不同房，请予以谅解！如客人执意住在一起而造成我社团队出现的单房差，均由客人自行承担；
11. 其他说明：
客户反映信息表，我社处理游客意见，以游客交回的《客户反映信息表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《客户反映信息表》；
12. 团队ADS签证说明：
1. 请通知您的团员:护照及机票在抵达欧洲后,必须无条件的交由导游代为保管.
2. 团员返回中国境内后,请务必将护照原件交回送签社做回程返签确认,若违反该规定;违反者将列入欧盟申根签证黑名单。
★★★特别提醒：现在客人签证做的是团队签证（ADS），客人持此签证的护照只能跟团一块进出，如果客人单独持此签证的护照办理入关手续，将会被移民局遣送回国，若因此而产生的一切损失由客人自行负责。
在欧共体购物后,如何退增值税
After Shopping in Europe follow the refund system
当您在一家加入 “欧洲免税购物系统”的商店购物后,请向售货员索取一张免税支票,并协助售货员填写您的详细地址和护照号码,并一一写明所购物品,若是写在发票上,必须把发票附在免税支票的副联上.同时售货员会在免税支票写明将退回给您的增值税金额,离境通关时,将购买的物品,发票和退税表格交由海关登记检查;海关会在您的免税支票上加盖出境印章.您可以在机场,客轮站和公路边境站上欧洲免税购物中心设立的退税局站立即以现款方式退税.由于中转换机时间仓促,来不及寻找海关办事处,为了保险起见,请在启程飞机场向海关出示您购买的物品.并得到海关易印章之后,再将物品放入托运行李中.
备注:
退税手续之办理是必须由购物本人自行处理并自负全责。
欧洲购物退税指南
在欧洲购物，非欧盟国家游客在同一天、同一家商店里购物，如果所购的物品不在当地使用，并于3个月内携带离境，只要到达一定的数额（一般为150欧元左右，各国和各城市商店的情况都略有不同，可直接询问商店的营业员）都可以申请退税。退税额一般为商品价的12～16%，有些已打折的商品可能会更低一些。这可是在欧洲购物的最大好处！ 首先，请注意商店里是否有蓝白灰三色的退税购物(TAX FREE SHOPPING )专用标志。在欧洲共有22万多家退税商店遍布机场和市内，每天平均有逾22,000顾客享受到我们的服务。请务必向这些加盟商店索取您的退税支票。正确填写相应表格可以确保您及时获得退税。如果商店的全球退税支票(Global Tax Free Cheque)首联是蓝色的，则可以现金方式退税； 如果是绿色的，则只能以邮寄银行支票或信用卡划账的形式退税。请在上用西方文字(英文为宜)填写您的详细邮寄地址(含邮编)，或填写您有效国际信用卡的卡号，并用我公司提供的邮资已付的信封寄回支票发出国的GLOBAL REFUND分公司。我们将会尽快将增值税退回给您。
退税手续：
1、申请
向店员询问规定的退税条件，巧妙购买。营业员会协助游客填写申请表，上面会填上所购物品的价格和应退的金额，游客在离开该国国境时，交给机场海关的官员盖印。退税必须在办理登机手续之前申请。以“申根签证”的游客可以在最后一个国家的机场将退税单寄出。
2、取回退税金额（建议客人取回现金）
凭盖上印且填写妥当的退税单，在机场内银行专设的退税窗口就可取到现金（如果能在机场海关退税窗口立即取到现金，建议取现。退税窗口关闭较早，请提前前往排队）。若持有信用卡，可以直接退在信用卡中。 （若退在信用卡中需要把退税单邮寄回全球退税公司才能退税，若中途寄失，损失由客人本人承担）
若离境时不能马上拿到现金，要盖上最后一站离境国海关图章的退税单，寄到环球退税公司（Global Refund）在各国的分支机构，税款到信用卡一般需要3-6个月的时间。
3、回国再办理退税
申请人本人凭有效护照和有“全球退税公司”标志的有效退税单据（包括退税支票和购物收据），到广州指定的银行办理手续，银行会收取一定比例的手续费。
退税须知：
全球退税支票(Global Refund Cheque)必须是购物当月加上1到3个月之内离开欧洲时，由海关盖章后方可生效。在回国登机前，客人必须到海关退税窗口出示所购物品及退税单，经海关检验商品盖章后，在旅游目的国或回国都是可以退税的。请注意：“要退税，一定要最后目的国海关盖章”。
如遇到退税窗口提前关闭或无法提供足额现金让您无法立刻取得退税，我们建议您：在单据齐备，填写妥当的情况下，您本人回到广州的指点退税点即可退税，在广州现金退税的币种只能为美元，且只能按退税支票上金额四舍五入后的整数金额退税。
具体退税点地址如下：
广州市内退税点：
广州市环市东路339号广东国际大酒店主楼二层 中国工商银行广州市南方支行需要携带的单据：您本人的护照及二代身份证，原件及复印件1份；退税单原件（请检查是否已经盖齐海关章），购物发票。
注意：任何一种退税方式都存在风险，我司导游将会协助您办理退税手续，但是否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至购物店，而是当地的退税公司按他们的法规来操作的，任何单位或个人不能作出保证.
