参考航班： 参考航班：EY833 7月29日 HKGAUH 1855 / 2340飞行时间约8小时45分
于指定时间在深圳蛇口邮轮中心集中，乘船（约30分钟）前往香港机场，在导游带领下乘坐国际航班经阿布扎比转机飞往意大利罗马，夜宿航班上。
行程特色
★罗马进巴黎出，不走回头行程更加舒适
★包门票登上巴黎市区唯一的摩天大楼【蒙帕纳斯大厦】
★参观巴黎【罗浮宫博物馆】，含专业中文讲解，饱览艺术珍藏
★领略意大利风情：威尼斯、佛罗伦萨、罗马；天主教最神圣的地方-【梵蒂冈】
★德国生活品味之城【慕尼黑】， 外观浪漫童话城堡 –【新天鹅堡】
★瑞士蜜月小镇-【琉森】,饱览湖光山色 ；邮票小国–【列支敦士登】
★浪漫东欧：奥地利音乐之都【维也纳】；波西米亚风情的捷克首都【布拉格】、被遗忘的中世纪小镇 -【克鲁姆洛夫】；斯洛文尼自然瑰宝【布莱德湖】
★全程四星酒店，五菜一汤
行程安排
第1天
深圳 -香港--阿布扎比（转机）(飞机)
餐食：早餐[自理]午餐[自理]晚餐[自理]住宿：航班上
第2天
阿布扎比（转机）--罗马（意大利）(飞机+汽车)
餐食：早餐[自理]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：四星酒店
参考航班：AZ853 7月30日 AUHFCO 0235 / 0705 飞行时间约6小时30分
抵达后，参观罗马城内的教皇之国―梵蒂冈，参观位于圣彼得广场上的【圣彼得大教堂】（共游览1小时），大教堂是世界第一大圆顶教堂。参观古罗马帝国专供奴隶主、贵族和自由民观看斗兽或奴隶角斗的【古斗兽场】（外观约20分钟）。斗兽场是古罗马的象征，断壁残桓中依稀可见古罗马的繁盛。斗兽场一侧的【君士坦丁凯旋门】是古罗马凯旋门中最大、最著名、也是保存最完好的一座，法国巴黎的凯旋门就是以它为蓝本加以设计、构建的。（备注 ：梵蒂冈圣彼得大教堂是世界天主教信仰中心，经常于周三上午或者特殊宗教活动圣事期间，将不对外开放，届时将无法入内参观，敬请各位贵宾理解与配合！）
第3天
罗马--约275公里--佛罗伦萨（意大利）(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：四星酒店
酒店早餐后，乘车前往意大利文艺复兴发源地佛罗伦萨，市区游览：参观世界五大教堂之一的【圣母之花大教堂】（外观约10分钟），它是一座由白色、粉红色、绿色的大理石按几何图案装饰起来的美丽的大教堂。【希诺利亚广场】（约10分钟）是佛罗伦萨的市政广场，也是这里最热闹的广场。广场上有不同时期的大理石雕像作品，如大卫像、海克力斯像等。后入住酒店休息。
第4天
佛罗伦萨-约275公里--威尼斯（意大利）-约141公里-塞姆皮特普里格里西（斯洛文尼亚）(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：四星酒店
酒店早餐后，乘车前往威尼斯，游览意大利水城-威尼斯。威尼斯整个城市建筑在水上，出门或徒步或乘舟，是世界上唯一没有汽车的城市，全市共有轮船、汽艇5000多艘。乘船登上主岛游览（约1.5小时）：【叹息桥】（外观）两端连结着总督府和威尼斯监狱，是古代由法院向监狱押送死囚的必经之路，因桥上死囚的叹息声而名。【圣马可广场】是威尼斯的心脏，东侧是【圣马可教堂】和【钟楼】（外观），西侧是【总督府】（外观），成群的鸽子在广场戏耍、觅食，游客终日不绝。前往【里托亚桥】旁的【德国商馆】是威尼斯的一座历史建筑，是一座非常实用的4层建筑，典型的意大利文艺复兴风格。（参观约45分钟）。后前往斯洛维尼亚边境小镇塞姆皮特普里格里西，入住附近酒店。
第5天
塞姆皮特普里格里西-约153公里-布莱德湖（斯洛文尼亚）-约65公里-克拉根福（奥地利）(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：四星酒店
酒店早餐后，乘车前往斯洛文尼亚的【布莱德湖】（湖边拍照2小时）布莱德湖位于阿尔卑斯山脉南麓，“三头山”顶部积雪的融水不 断注入湖中，故有“冰湖”之称。湖四周葱绿的树林、明镜般的湖面、湖中给人梦幻般感觉的阿尔卑斯山雪白的倒影，构成了布莱德湖迷人的自然风光，也使它无愧于那“山上的眼睛”的赞誉。
之后前往奥地利克拉根福，入住酒店休息。
第6天
克拉根福—约325公里--维也纳（奥地利）(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[自理]晚餐[包含]住宿：四星酒店
酒店早餐后，乘车前往奥地利首都维也纳：游览举世闻名的文艺复兴式建筑—【维也纳皇家歌剧院】（外观）， 希腊神殿式建筑的【国会大厦】（门外拍照约 10 分钟），融合了新哥特式及文艺复兴式建筑特色的【市政厅】位于街心花园的维也纳城市象征——【斯特劳斯雕像】（约 10 分钟），当年奥匈帝国的权利中心－【霍夫堡皇宫】（门外拍照约 10 分钟），以及维也纳的地标－【斯特凡大教堂】、游览【约瑟夫广场】、【城市公园】等(以上市区游览总时间约 1.5 小时)。
第7天
维也纳-约205公里--克鲁姆洛夫（捷克）-约170公里--布拉格（捷克）(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：四星酒店
酒店早餐后，驱车前往【克鲁姆洛夫小镇】（又名CK小镇），是联合国文教会保护的古城。伏尔他瓦河倒S 型的河湾，将古城分为城堡区，下游谷地及旧城区三部分。小镇的所有道路皆是由小石头及石板所铺成，满城红色的屋顶以及迷人的景致都令人陶醉其中。（小镇参观时间约 2 小时）。
后乘车前往游览捷克首都－有" 建筑博物馆之都 "美誉的布拉格。前往市中心【老城广场】，观看有数百年历史的【天文古钟】。不可错过【查理大桥】及“布拉格之春”的发源地——【温齐斯拉斯广场】。前往【布拉格城堡区】，步行参观【布拉格城堡】、【圣维特教堂】、【黄金小巷】（因城市有严格交通管制，所以游览均以步行观光为主，约1.5小时，含中文讲解）。
第8天
布拉格--约290公里--慕尼黑（德国）(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：四星酒店
酒店早餐后，后乘车前往德国慕尼黑，市区游览德国南部巴伐利亚州的首府、“欧洲建筑博物馆” —慕尼黑（全为外观），途径拜仁慕尼黑足球俱乐部的主场【安联球场】、【已撒门】，外观【统帅堂】、【铁阿提纳教堂】和慕尼黑重要地标【圣母教堂】，游览【玛丽恩广场】（不少于30分钟），外观【新、旧市政厅】。远眺世界上最大的汽车陈设馆—【BMW汽车馆】。
第9天
慕尼黑-约120公里--新天鹅堡-约165公里--瓦杜兹（列支敦士登）--约135公里—瑞士小镇(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：四星酒店
酒店早餐后，乘车前往德国浪漫之魂，童话世界般的迪士尼原版睡美人城堡--【新天鹅堡】（外观拍照眺望全景，游览时间约 1 小时）。这是德国乃至欧洲最美丽最梦幻的城堡，被誉为童话城堡，它坐落在群山和无边无际森林的环抱之中，衬着一面清澈透明的湖水，幽静的自然景色与新天鹅堡梦幻般的外貌相互辉映。
乘车前往列支敦士登首都- 瓦杜兹，以阿尔卑斯山美丽风光与世界顶级生活水准而著称的富裕小国，也是著名的邮票小国。（游览时间约 1.5 小时）
后乘车前往瑞士小镇入住酒店休息。
第10天
瑞士小镇-琉森--约335公里—法国小镇(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[自理]晚餐[包含]住宿：四星酒店
酒店早餐后，前往瑞士中部琉森，它有着欧洲花园和浪漫蜜月小镇之称，拥有美丽的琉森湖、古雅的中世纪建筑和壮观的阿尔卑斯山脉相互映衬，让人流连忘返。游览【卡贝尔桥】又称教堂桥花桥，于 14 世纪初建造的带屋檐的木质桥，中间有八角形的水塔，是琉森的标志性建筑。（游览时间约 15 分钟）。【狮子纪念碑】为了纪念在法国大革命时期因誓死保卫法国国王路易十六而战死的瑞士雇佣兵而修建，它是凿刻在山麓岩石上的濒死狮子的形象。（游览时间约 10 分钟）。
后客人自由活动（约1小时）。后乘车前往法国小镇，入住酒店休息。
第11天
法国小镇—约315公里--巴黎（法国）(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[自理]晚餐[包含]住宿：四星酒店
酒店早餐后，乘车前往法国巴黎，参观【蒙帕纳斯大楼】（约30 分钟）高 210 米，有 59 层楼。团友乘坐高速电梯上登上顶层观景台拍摄艾菲尔铁塔和巴黎全景，您可以在观景平台360 度鸟瞰巴黎。外观巴黎地标【埃菲尔铁塔】。穿过流光溢彩的【香榭里舍大道】，直达拿破伦标榜功绩的【凯旋门】拍照，星星大道如彩带铺展；。前往【花宫娜香水博物馆】（约 45 分钟），了解香水的制作过程。后前往巴黎最繁华的商业中心【奥斯曼大街】自由购物（约 3 小时），客人可选择自行前往巴黎老佛爷、巴黎春天等著名百货商场购物。
备注 ：为方便客人自由活动、深入体验法式美食与浪漫，此天晚餐不含
第12天
巴黎（法国）(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[自理]晚餐[包含]住宿：四星酒店
酒店早餐后，前往领略世界文化艺术殿堂【罗浮宫博物馆】（入内参观，含讲解约1小时），馆内有多达40万件艺术收藏。藏品中有被誉为世界三宝的《维纳斯》、《蒙娜丽莎》和《胜利女神》，更有大量文明古国的古董和远古遗物。(逢周二闭馆，若遇闭馆，景点顺序将相应调整，敬请谅解】。【协和广场】赏心悦目，【埃及方尖碑】直插云天。
第13天
巴黎----香港(飞机)
餐食：早餐[包含]午餐[自理]晚餐[自理]住宿：航班上
参考航班：EY32 8月10日 CDGAUH 1040/1930 飞行时间约6小时50分 转 EY834 8月10日 AUHHKG 2150/1005+1 飞行时间约8小时15分
酒店早餐后，收拾行李前往机场，乘坐国际航班飞返香港。
第14天
香港-深圳湾(汽车)
餐食：早餐[自理]午餐[自理]晚餐[自理]住宿：--------
抵达香港机场，专车接所有客人返回深圳湾口岸散团，并请将每一段登机牌、护照原件交给导游，以便领事馆核销签证，以保证日后出关有良好记录。结束浪漫的欧洲之旅。客人不得以任何理由停留香港。
温馨提示：一般领事馆核销护照会抽取面试，而前往面试的交通费用将由客人自理，所以请各位贵宾在回国后的10天内不要安排长距离的商旅活动。如需面试销签的客人，保证在团队回到72小时之内到领馆面试销签；同一个团队必须同一时间面试销签。如客人不配合领事馆销签而引起的被欧盟等发达国家列入黑名单等责任自负，我公司也将使用法律手段进行追责索赔。
费用说明
费用包含
1)国际往返机票、机场税，团队经济舱；
2)欧洲郊区三四星级酒店（9晚）,1/2标准双人房；
3)酒店早餐、中式正餐（9次）：五菜一汤+水果；（如遇退餐每人6 欧元/每餐）；
4)境外全程旅游大巴；
5)全程专业中文领队兼导游服务；
6)基本景点大门票（只含巴黎罗浮宫（不含讲解）），其它为外观或免费；
7)欧洲旅游意外保险；（本公司强烈要求旅客自行购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益）
8)团队签证费用；
9)深圳关口至香港机场往返交通
费用不包含
1.全程司机导游服务费人民币1400元/人；（出团前与团款一起收齐）
2.旅途中飞机候机及转机用餐；
3.因客观原因需要更换上述酒店所产生的房费差价；
4.出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费；
5.因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间其它不可抗力原因导致的费用；
6.一切个人消费（例如酒店内的酒水、洗衣、上网、通讯等费用）；
7.护照费及签证相关的费用，如未成年人公证，认证等相关费用。
8.酒店单人房差35欧/人/晚。酒店单房差仅指普通单人间（如客人要求大床单间或单独一人住标双，单房差另议）；
9.航空公司临时通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，客人需另外补交燃油升幅的差价。
10.8 岁以下（不含8岁）不占床按成人价格减少800元/人，占床按成人价格减少400元/人。8岁起必须占床。儿童服务标准同成人，含早餐及门票。
11.婴儿收费 ：2周岁以下（不含2周岁）的执行婴儿收费，此收费不提供机位、车位、餐位、床位及景点费用 ；
12.国泰线路价格仅适用于中国大陆护照，非中国大陆护照以外的护照需收附加费1000元/人；
13.欧洲各地有当地官方导游讲解（例如 ：威尼斯、罗马、佛罗伦萨、罗浮宫、凡尔赛宫、马德里皇宫等），为了感谢他们的热忱服务，请另付上小费EUR1/人。
温馨提示
出发前取消约定
1.请您务必在签证截止日前递交签证材料，签证材料递入领馆后，如遇拒签，我社将收取申根签证费（含服务费）1100元/人、英国签证费（含服务费）1300元/人。
2.报名后收取的机票定金，如因客人自身原因取消，机票定金不退。送签前五个工作天自行取消，我社除收取机位定金损失2000元/人外，还需收取其他已经产生的损失费 ，如已产生的境外段交通（如TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具）及酒店费用。
另报名南航、法荷航线路，若客人出发前22天内取消，需收取全额机票款。
3.送签后出签前，如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照领馆要求前往面试、导致无法出签：若此时团组未出机票，我社将收取损失7000元/人；
若此时团组已出机票，我社只能退回境外餐费和景点门票；（团队机票不允许更改签转退票）；
4.已获签证后，如游客自行取消（包括因同行的客人被拒签而取消）：若此时团组未出机票，我社将收取签证费、机票订金损失、酒店费等损失费共7000元/人；
若此时团组已出机票，我社只能退回境外餐费和景点门票；（团队机票不允许更改签转退票；境外段交通票款不允许更改签转退票）；
5.签证自理的游客，如在团组送签后自行取消（包括因同行的客人被拒签而取消），若此时团组未出机票，我社将收取损失费6000元/人；
若此时团组已出机票，我社将收取全额机票损失费用，以及已产生境外段交通（如TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具）费用（境外段交通票款不允许更改签转退票）；
6.若团组需做多国签证（如：申根+英国），游客在送签后取消的，英国的签证我社将再收取签证费（含服务费）1300元/人；
7.赴境外旅游通常会收取防滞留保证金，具体金额将根据客人实际情况而定；保证金金额会在送签前与游客确认，如游客无法交纳，我社将退还团费（机票订金我社承担），如游客同意交纳，但在出发前又拒绝交纳或款项未能到帐的，我社将按上述第4条处理，视为游客取消出团；
8.如果游客持中华人民共和国护照以外的旅行证件参团，请务必自行确认该证件是否免签、及跟团出境后团组返回时是否能够再次进入中国境内；如因游客旅行证件的原因不能出入境的，损失由游客自理，我社将按上述第4条处理，视为游客取消出团。
9.若客人出发前30天内取消，需收取欧洲之星火车票损失费1000元/人。
10.报名南航、法荷航线路，若客人出发前22天内取消，需收取全额机票款。
行程说明
1.本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
2.行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
3.根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐。
若客人自身原因不能准时办理登机手续，组团社概不负责，且团费无法退还，后续费用由客人自行承担。
4. 行程中所列航班号及时间仅供参考，航空公司会临时就实际情况做出调整的可能；航班时间后缀+1是指第二天抵达。
酒店标准
1. 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
2. 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；意大利酒店的早餐都比较一般，相对其他欧洲国家来说，显得量少而且简单，入乡随俗请您理解；
3. 欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
4. 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
5. 按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；（欧洲酒店床普通尺寸90厘米X190厘米) 行程如遇展会，酒店将远离市区或变更住宿地点。
6. 酒店住宿若出现单男或单女，我司会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的，客人须在出发前补交单房差入住单人房（欧洲的单人房一般指房间 里面只有一张90厘米左右的床）。
7. 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；欧洲各国普遍纬度较高，夏天没空调室内也较为凉爽，敬请多多理解！
8. 欧洲酒店房间设备简单，不设牙膏牙刷拖鞋，转换插座，敬请自备。客人需自带日常用品, 如拖鞋、牙膏、牙刷、洗头水、沐浴露及吹风机，转换插座等。如需在酒店房间喝热开水，客人请自带烧水器。
退餐说明
1. 欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；
2. 欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；
3. 团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费；
保险说明
1. 我社所上境外旅游意外伤害保险，医疗30万；推荐客人根据自身情况额购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益；
2. 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
退费说明
1. 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
2. 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，我社将无法退费用予您，希望您能够谅解；
3. 自备签证或免签证参团，每人可减签证费：申根￥600 、英国￥800。持香港、澳门特区护照的游客须同时携带回乡证出入境，台湾同胞携带台胞证出入出境。若因为游客没有携带原因导致出入境有问题，则一切后果由游客自行负责 ，组团社概不负责。
行李说明
1.领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况，请及时告知导游，由导游协助向航空公司办理相关手续。如客人前往机场取行李，交通费用客人自理。行李托运时，贵重物品、常用物品、药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误属于不可抗力因素，组团社将协助客人跟进后续工作，但组团社对此不承担任何责任。
2.国际航线经济舱每人免费托运行李一件及携带手提行李一件。托运行李重量20-30公斤不等，尺寸三边之和 ≦ 158CM；手提行李重量不超过5KG，尺寸三边之和≤115CM（具体行李限额请登陆官网查询）。如行李超过各航空公司规定，航空公司将要加收高额的行李费。不占座位的婴儿机票不享受与成人旅客相同的行李限额。护照，机票，现金等贵重物品及护照请随身携带，切勿收藏在行李箱中。剪刀、水果刀及所有金 属物品及摩丝等一类物品务必请放在拖运行李中。
销签说明
1.按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间亲自前往使馆。若客人被抽到销签面试，请客人配合前往，否则将列入黑名单。
2.部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。
3.欧洲使馆规定，凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达中国境内时将护照、全程登机牌/行李托运牌交回使馆销签 。护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。
4.请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证。
5.当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
6.前往领事馆面谈和面试销签所产生的所有费用由客人自行承担！组团社不负责任何费用！！！
购物及退税说明
1.购物为个人行为，游客在购买商品的时候一定仔细地检查商品的质量。旅行社不负责办理退换商品。
2.购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证游客的利益，请游客保管购物的相关票据。
3.如果海关、机场等原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，旅行社不负责办理退税业务。
4.欧洲购物可以享受约8%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险，请务必详细阅读《欧洲购物退税指南》，并认真根据领队指引完成每一步退税手续。欧洲当地的退税按欧盟退税法规操作，流程复杂，任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至商店，因此组团社对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。
温馨提示
1.欧洲同中国时间时差：夏季(3月27日-10月)六小时；冬季(11月-次年3月月27日)七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；
2.欧洲的平均气温参照如下，请客人留意气候情况及准备合适衣物。
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月份
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1月
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2月
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3月
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4月
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5月
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6月
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7月
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8月
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9月
|
10月
|
11月
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12月
|
|
最低温度
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0.5
|
0.2
|
2.4
|
4
|
7.8
|
10.4
|
12.5
|
12.3
|
10.2
|
7
|
3.9
|
1.9
|
|
最高温度
|
12.9
|
13.7
|
15.3
|
18
|
22
|
25.6
|
28.6
|
28.7
|
26.0
|
22
|
17.2
|
13.9
|
4.长线旅游舟车劳顿，请团友注意自身的身体状况，并根据身体状况选择行程中的景点项目，在游览时特别注意安全。（如有心脑血管疾病应谨慎选择登山项目，过于疲劳时谨慎参加夜游项目）。为防止在旅途中水土不服，客人应自备一些常用药品，以备不适之需。不要接受或服用他人所提供之食品或药品，防止意外发生。
5.欧洲小偷国际驰名无所不在，大部分酒店餐厅、大堂是小偷经常光顾之地，抢劫也时有发生，因此护照、机票、现金及一应贵重物品必须贴身携带，并妥为保管。贵重物品紧记随身带，袋包应保持在视线范围内，不要留在旅行车或酒店里，也勿交托他人保管。谨慎与陌生人交流，防止诈骗、盗抢、抢劫事故发生。
6.离开飞机、酒店、餐厅、旅游巴士等公众地方时必须随身携带贵重物品。欧洲法律规定，酒店及旅游车内遗失物品，由游客自己负责，组团社概不负责！
7.请游客在出团时请随身携带护照原件（客人自行保管）、身份证原件（暂住证原件） 、未成人携带户口本原件。行程中若客人的护照出现遗失或者被盗，导游会尽快协助客人办理好证件，但补办护照过程中产生的所有费用均由客人自行承担，组团社不承担任何赔偿责任。
8.旅游期间请注意安全，留意集中时间与地点。在旅游行程中的自由活动时间，游客应当选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己能够控制风险的范围内活动。
9.游客登山或参与活动中根据自身身体状况进行，注意适当休息，避免过度激烈运动以及自身身体无法适应的活动，同时做好防护工作。在水上（包括河，湖，海）浏览或活动时，注意乘船安全，不要单独前往深水水域或危险河道，听从专业人员指引。在海边，酒店泳池等景点或场所请客人注意安全，不要随意落水游泳，客人自行前往所造成的后果自负。
10.乘坐缆车或者其他马车等观光运载工具时，应服从景区工作人员安排，遇到超载，超员或其他异常时候，千万不要乘坐，以防发生危险。
11.旅行社不提倡，不安排饮酒，并对游客因饮酒发生的意外不承担责任。喜欢喝酒的客人在旅途中应该严格控制自己的酒量，饮酒时最好不要超过本人平时的三分之一，若出现酗酒闹事，扰乱社会秩序，侵害他人权益以及造成自身损害的一切责任由肇事者承担。
12.遇紧急情况千万不要慌张。发生火警时不要搭乘电梯或者随意跳楼；镇定判断火情，主动实行自救。
13.游客若入住酒店后需要外出，应告知导游，并且保留好导游的联系方式。在酒店总台领一张酒店房卡片上游酒店电话地址，电话或者抄写酒店地址或者电话，如果你迷路，可以按照地址询问或搭乘出租车，安全顺利返回。建议客人晚上不要外出游玩，避免有意外发生。
14.根据中国海关总署的规定，客人在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》（关于修订《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》及《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》。
15.意大利海关规定，非欧盟国家旅客入境意大利时，所携现金超过1万欧元、商品价值超过300欧元(经海路或空运为430欧元，15岁以下儿童为150欧元)需向海关申报；超出部分需依法缴纳关税,缴纳货款21%的金额。如未申报，可作罚款或没收处理。
16.游客的签证做的是团队签证（ADS），客人持此签证的护照要遵循团进团出的原则，如果客人单独持此签证的护照办理入关手续，将会被移民局遣送回国，若因此而产生的一切损失由客人自行负责。
17.中国出入境规定：根据中国海关对进出境旅客通关的规定：旅客出入境可携带的人民币现钞20000元以下。外币现钞可携带出境数量以折合5000美元以下。出入境旅客携带的人民币现钞或外币现钞如超过上述规定的限额，必须主动向海关书面申报；如果超量，又没主动申报，海关将按规定予以相应处理。请客人自行兑换欧元。另请准备具有国际通用的visa、master信用卡以便退税使用！
18. 65岁以上老人需签署免责书，70岁以上老人需提交健康证明。
