Y;东欧深度大巴尔干半岛文化探秘之旅16天一价全包

Y;东欧深度大巴尔干半岛文化探秘之旅16天一价全包

线路编号:4622更新日期:2019-08-16 17:03:04
预定热线:0755-22209002时间:9:00-20:00
出游价格(以下价格为起价)
  • 2019-9-23(周一)23800元
  • 行程特色

    ★全程4-5星酒店、六菜一汤搭配当地餐
    ★三大特色餐:克罗地亚特色海鲜餐,黑山特色羊排餐和贝尔格莱德特色烤肉餐
    ★克罗地亚:《权力的游戏》君临城取景地——杜布罗夫尼克置身十六湖国家公园,感受欧洲九寨沟的美景
    ★希腊“天空之城-梅戴奥拉,入内参观修道院
    ★波黑:欧洲的耶路撒冷——萨拉热窝
    风光独特的中世纪小城莫斯塔尔
    ★斯洛文尼亚:首都卢布尔雅那,风景如画布莱德湖
    ★塞尔维亚:首都贝尔格莱德,入内参观铁托墓
    ★马其顿首都斯科普里,阿尔巴尼亚首都地拉那
    ★黑山:科托尔老城,欧洲最南的峡湾——黑山科托尔海湾
    ★含全程司导服务小费,25人左右小团
    ★含全程司导服务费,赠送wifi(2人一台)

    行程安排
    1 Day第1天
    深圳—香港/伊斯坦布尔(飞机)
    餐食:早餐[自理]午餐[自理]晚餐[自理]住宿:航班上

    参考航班( 以实际预订为准 ):TK 71 HKGIST 2300 0525+1
    团友当天指定时间17:00自行前往深圳蛇口邮轮中心,团队集中。乘快船前往香港机场搭乘土耳其航空公司航班经伊斯坦布尔飞往塞瑟洛尼基。

    2 Day第2天
    伊斯坦布尔/塞瑟洛尼基 – 天空之城梅黛奥拉 (约230公里 )(汽车)
    餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿:四-五星酒店

    参考航班( 以实际预订为准 ):TK 1881 ISTSKG 0720 0840
    ● 早上抵达希腊城市塞瑟洛尼基, 后前往卡兰巴卡小镇。
    ●【梅黛奥拉】,游览“离上帝仅一步之遥”的梅黛奥拉修道院,原有的24座修道院现保存下来6座,我们将参观【其中两个梅黛奥拉修道院*】(入内,约1小时)。风景秀丽有希腊黄山之称的梅黛奥拉,它是希腊东正教的重要圣地之一。参观其中两座悬在空中的中世纪修道院,于公元9世纪-14世纪修建在峭壁秃石之上,所有的建筑都屹立在山峰的峰顶,故当地人都称其为空中修道院。修道院保持了古老的特色,拥有古老的圣像壁画,羊皮手卷等古老文物。
    ● 晚餐后入住酒店。

    3 Day第3天
    梅黛奥拉-塞瑟洛尼基(希腊) (约230公里)(汽车)
    餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿:四-五星酒店

    ● 早餐后前往游览塞萨洛尼基,外观城市象征白塔、外观加勒里乌斯拱门,游览罗马市集的遗迹,体验了3世纪罗马帝国鼎盛时期繁荣的商业活动,我们依稀可以分辨出这里的商店墙和马赛克地板。(外观,游览时间约1小时)
    ● 之后入住酒店。

    4 Day第4天
    塞瑟洛尼基-索菲亚(保加利亚) (约232公里)(汽车)
    餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿:四-五星酒店

    ● 早餐后前往保加利亚首都—【索菲亚】保加利亚首府。漫步市区,几乎处处都能闻到扑鼻的花香,整个城市犹如一朵盛开的鲜花,加上那一幢幢白色或淡黄色的房舍,索非亚显得格外美观幽雅。
    ● 游览亚历山大涅夫斯基教堂(外观,拍照约15分钟),为新拜占庭式建筑,是保加利亚主教的主座教堂,也是东正教在世界上规模较大的教堂之一,还是索非亚的象征之一以及主要的游览景点。
    ● 圣索菲亚大教堂(外观,拍照约15分钟),人们相信圣索菲亚教堂一直受到神秘力量的庇佑,几世纪以来不受人类的侵袭和自然灾害的破坏,是当时优雅、朴素、对称美的建筑代表。
    ● 总统府大院(外观,拍照约15分钟),在这栋建筑里面隐藏着一座修建于公元4世纪的圣乔治教堂,可以穿过总统府去外观教堂。
    ● 之后入住酒店。

    5 Day第5天
    索菲亚-斯科普里(马其顿) (约244公里)(汽车)
    餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿:四-五星酒店

    ● 早餐后前往马其顿共和国首都-斯科普里,这座马其顿备受欢迎的城市,在其2500年的历史长河中曾有过多个不同的化身,无论是罗马人、拜占庭人,还是奥斯曼人、南斯拉夫人,都给这座城市留下了难以磨灭的印迹,遗留下风格迥异的文化和建筑。
    ● 穆斯塔法帕夏清真寺(外观,拍照约15分钟),这个古老的土耳其市场是土耳其人平时最爱闲逛的地方,也是斯科普里清真寺最集中的地区。多为典型的奥斯曼建筑,其中最杰出的要数建于1492年的穆斯塔法·帕夏清真寺。穆斯塔法•帕夏是巴耶济德二世和塞利姆一世治世时是奥斯曼帝国杰出的政治人物,这座清真寺就是由他出资修建。
    ● 斯科普里集市一角(外观,拍照约30分钟),来到斯科普里,沈陈炜带着大家首先进入老城中的古集市,从这里穿街过巷前往穆斯塔法帕夏清真寺。斯科普里的古集市街就在马其顿广场附近,古集市直译是“旧巴扎”,据称这是欧洲第二大的具有土耳其风格的集市,而第一大的则在土耳其的伊斯坦布尔。
    ● 之后入住酒店。

    6 Day第6天
    斯科普里-地拉那(阿尔巴尼亚)(约292公里)(汽车)
    餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿:四-五星酒店

    ● 早餐后前往阿尔巴尼亚首都—地拉那(外观,游览时间约1小时)。
    ● 游览斯坎德培广场,斯坎德培广场是阿尔巴尼亚首都地拉那最重要的广场。该广场的名字来源于1968年阿尔巴尼亚名族英雄--斯坎德培(Skanderbeg)的名字,斯坎德培纪念碑矗立在广场上。
    ●阿尔巴尼亚国家历史博物馆,国家历史博物馆,是阿尔巴尼亚最大的博物馆,保存了这个国家的大部分文物。在博物馆的正面,你可以看到一幅壁画,描述了从伊利亚时代到第二次世界大战期间这个国家取得所有的胜利。
    ●埃塞姆贝清真寺,这座清真寺位于地拉那市中心斯坎德培广场的右侧,建于19世纪,在地拉那算是一座文物古迹了;阿尔巴尼亚是一个多种宗教混合的国家,不过目前很多阿尔巴尼亚人依然信奉伊斯兰教,因此这座清真寺在地拉那还是很具有地位的。
    ● 之后入住酒店。

    7 Day第7天
    地拉那-科托尔(黑山)(约205公里)(汽车)
    餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿:四-五星酒店

    ● 早餐后前往科托尔,是位于黑山西南部的科托尔湾东岸的一座中世纪小城,因其古城原貌保存较为完整,被列入联合国教科文组织世界遗产名录。前往古城要先经过护城河。环绕在科托尔古城外的从 9 世纪-18 世纪不断修建的古城墙,固若金汤的城墙和碧绿清澈的护城河形成一幅美丽的画卷。
    ● 后入住酒店。

    8 Day第8天
    科托尔-杜布罗夫尼克(克罗地亚)(约92公里)(汽车)
    餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿:四-五星酒店

    ● 早餐后前往杜布罗夫尼克(外观,游览时间约1小时),依山傍海,风景优美,是欧洲中世纪建筑保存比较完好的一座城市,有“城市博物馆”的美称,1979年被联合国教科文组织列入世界文化遗产名录。抵达后穿越城门进入老城区,映入眼帘的是造形奇特的喷水池。1991年内战虽遭炮火侵袭,但如今已恢复往日美丽的风貌,整个古城静静耸立在一个小海岬上,三面环绕着湛蓝的亚得里亚海,好似一颗被海潮筛落在沙滩上的珍珠,古典、雅致而圆润,值得您细细品味。
    ● 之后入住酒店。

    9 Day第9天
    杜布罗夫尼克– 莫斯塔尔 – 萨拉热窝(波黑)(约146公里+236公里)(汽车)
    餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿:四-五星酒店

    ● 早餐后前往风光旖旎的波黑中世纪小城莫斯塔尔(外观,游览时间约1小时),位于波黑南部,横跨内雷特瓦河深谷,因此又名内雷特瓦河之城。数个世纪以来,莫斯塔尔以它迷人的自然风光和独特的人文景致吸引了无数的游客,被誉为“天堂花园”。
    ● 古石桥(外观,游览时间约10分钟),位于莫斯塔尔市中心,曾一度被喻为“是迎接银河的彩虹”,是波黑乃至整个巴尔干半岛著名景点之一。古石桥的风貌与周围以古老石头为主体的建筑和圆形鹅卵石铺砌的古街道相和谐、呼应,充分展现了16世纪波斯尼亚的古朴风情和艺术风格。
    ● 老集市(外观,游览时间约30分钟),随处可见出售地毯、珠宝首饰、传统服装、领带和烟斗的小店,还有许多纪念品店、手工艺品店铺,品种繁多,琳琅满目。
    ● 后前往波黑首都--萨拉热窝,是波斯尼亚-黑塞哥维那的首都和经济、文化中心。因电影《瓦尔特保卫萨拉热窝》和当代波黑战争而在中国家喻户晓。
    ●巴西查尔西亚老城(外观,游览时间约10分钟),这里拥有这个国家别具风情、五光十色的集市中心,在这里可以寻觅到电影“瓦尔特保卫萨拉热窝”的电影场景。
    ●钟楼(外观,游览时间约5分钟),钟楼建于1667年,它上面的大钟产自意大利,是城里唯一的公共时钟。
    ● 铜匠街(外观,游览时间约5分钟),铜匠街是萨拉热窝市最古老,最具魅力的街道之一,15世纪时就已存在,曾经是萨拉热窝手工艺商业街区的核心地段。
    ● 清真寺(外观,游览时间约5分钟),位于萨拉热窝老城中心地带,由当时担任奥斯曼帝国驻波斯尼亚总督的加济·胡斯列夫·贝伊(Gazi Husrev Bey)主持兴建,1531年建成,由于内战时期受损而在上世纪90年代进行了重建工作,现为整个波黑最大、最重要的历史建筑与伊斯兰宗教中心。寺中有陵墓,波斯尼亚历史上多位伟大人物长眠于此。
    ● 之后入住酒店。

    10 Day第10天
    萨拉热窝-贝尔格莱德(塞尔维亚)(约292公里)(汽车)
    餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿:四-五星酒店

    ● 早餐后前往塞尔维亚首都-贝尔格莱德(外观,游览时间约1小时),(温馨提示:此天因为路况及过关手续较为繁琐等原因,会较早出发,并请客人耐心等待)。是塞尔维亚的首都,座落在多瑙河与萨瓦河的交汇处,是欧洲和近东的重要联络点,被称为巴尔干之钥。在悠长历史长河中,它承载着东西方文化的不断相融相撞,这使得如今的贝尔格莱德充满融合性的魅力。它拥有多种风格迥异的建筑,奥匈帝国风格的东方建筑、中欧小镇风格建筑以及被称为野兽派的现代建筑汇集于此。
    ●中国驻南斯拉夫大使馆遗址(外观,游览时间约15分钟),1999年5月7日遭北约飞机轰炸,三名同胞牺牲。现今在建造中国文化中心。门口仅剩的纪念牌上用塞尔维亚文和中文写着:“谨此感谢中华人民共和国在塞尔维亚共和国人民最困难的时刻给予的支持和友谊,并谨此缅怀罹难烈士”。
    ● 【铁托墓*】(含门票,入内参观约1小时),别名花房,是南联邦著名的领导人铁托的墓地。由于铁托生前酷爱养花,因此在他死后就将他的遗体埋葬在花房中。在铁托的领导下,当时的南斯拉夫是一个黄金的时代,至今人们都会去铁托墓上献上自己的鲜花,以表示对铁托的怀念。
    ● 之后入住酒店。

    11 Day第11天
    贝尔格莱德-萨格勒布(克罗地亚)(约393公里)(汽车)
    餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿:四-五星酒店

    ●早餐后前往萨格勒布—克罗地亚首都,萨格勒布在战火后重修,是一个美丽的城市,一个充满历史文化的古城,这里曾经孕育了无数的历史名人、文化创新和世界发明。古老纯朴的街道巷弄与城门。新古典的建筑风格,使整个市容散发出不同时期的浓郁文化艺术气息。
    ●圣史蒂芬大教堂(外观,游览时间约15分钟),圣史蒂芬大教堂是最高的城市地标,始建于11世纪,两座百米高的哥特式塔柱插入云霄,让人领略中世纪建筑艺术的高超辉。
    ●古城门(外观,游览时间约5分钟),位于圣马可教堂附近,又称为石门,建于罗马时期。它是老城仅存的一座城门,保存较好。石门下的拱廊里供奉着圣母圣子像,墙上刻满了虔诚的信徒们对圣母的感恩之词,路过的老人都在此停留祈祷一下。
    ●圣母升天大教堂,俗称萨格勒布大教堂,是萨格勒布的地标建筑之一。教堂内有着13世纪的壁画、文艺复兴时期的靠背长椅、大理石祭坛和巴罗克风格的讲道坛。(外观,游览时间约15分钟)。
    ●萨格勒布城内最著名的圣马克教堂(外观,游览时间约5分钟),萨格勒布的圣马可教堂(Crkva Svetog Marka/St Mark’s Church)坐落于克罗地亚首都萨格勒布直辖市的圣马可广场,是一座融合了后期哥特式和罗马式建筑风格的建筑,最初的建筑建于13世纪,目前的教堂是重建于14世纪,拥有悠久的历史。
    ● 之后入住酒店。

    12 Day第12天
    萨格勒布-十六湖国家公园-普利特维采(克罗地亚)(约136公里)(汽车)
    餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿:四-五星酒店

    ●早餐后前往克罗地亚著名的【十六湖国家公园*】(入内,游览时间约2小时)又名普利特维采湖群国家公园,被誉为“欧洲的九寨沟”,于1979年被联合国列为自然遗产。之所以被简称为十六湖国家公园,是因为在这个基本被森林完全覆盖的国家公园内,有大大小小16个湖泊,遍布山谷的各个角落。它的上湖区被茂密的森林环绕,其间有众多相互联系的瀑布,景致十分优雅。由于地质的剥蚀和崩落,延续地势落差大的下湖区,潺潺流水与高挂天际的瀑布又形成另一种壮美的景致。碧绿的水色、湛蓝的天空和连天的瀑布,将所有色彩紧密结合着,山、水、森林彷若一体,美丽而特殊的景色让它成为闻名欧洲的森林国家公园。
    ● 之后入住酒店。

    13 Day第13天
    普利特维采-布莱德湖-卢布尔雅那(斯洛文尼亚)(约262公里+26公里)(汽车)
    餐食:早餐[包含]午餐[自理]晚餐[包含]住宿:四-五星酒店

    ●早餐后前往布莱德湖—位于斯洛文尼亚西北部的阿尔卑斯山南麓,“三头山”顶部积雪的融水不断注入湖中,故有“冰湖”之称,湖倒映着梦幻般感觉的阿尔卑斯山雪白的倒影,构成了布莱德湖迷人的自然风光,布莱德湖也被称为“山上的眼睛”。(外观,游览时间约30分钟)
    ● 之后入住酒店。

    14 Day第14天
    卢布尔雅那-维也纳(奥地利)(约384公里)(汽车)
    餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿:四-五星酒店

    ● 早餐后前往卢布尔雅娜—是斯洛文尼亚的政治、经济、文化中心。市区中保存着罗马帝国时代修筑的城墙、美丽的马赛克地板、巴洛克式建筑的市政广场、十七世纪的罗巴喷泉、造型独特的三重桥以及热闹的传统市集都让人流连忘返。
    ● 三重桥(外观,游览时间约15分钟),三重桥最早建于公元13世纪,原来是横跨卢布尔雅那河上一座古老的石桥,19世纪时修复成白色。
    ● 卢布尔雅那城市广场(外观,游览时间约15分钟),城市广场(Mestni Trg)自公元十二世纪以来一直是中世纪卢布尔雅那的城市中心。
    ● 卢布尔雅那市政厅(外观,游览时间约15分钟),卢布尔雅那市政厅又称 Magistrat,是卢布尔雅那市政府所在地。
    ● 后前往奥地利城市维也纳。
    ● 晚餐后入住酒店。

    15 Day第15天
    维也纳/伊斯坦布尔/香港(飞机+汽车)
    餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[自理]住宿:航班上

    参考航班( 以实际预订为准):   TK1888 VIEIST 2035/2355
    ● 早餐后游览奥地利首都维也纳:游览举世闻名的文艺复兴式建筑—维也纳皇家歌剧院(门外拍照约10分钟),坐落在老城环行大道上,原是皇家宫廷剧院。是世界四大歌剧院之一,素有“世界歌剧中心”之称,也是维也纳的主要象征。
    ●国会大厦(门外拍照约10分钟),维也纳国会大厦位于奥地利首都维也纳市区中心,是奥地利国民议会与奥地利联邦议会所在地。
    ●融合了新哥特式及文艺复兴式建筑特色的市政厅,维也纳市政厅是从1872年开始建造直到1883年完成。 用来代替Wipplingerstrasse大街的老市政厅。是一座新哥德式风格的建筑。施特劳斯金色雕像位于维也纳市立公园内,是维也纳的地标性建筑之一。这位被世人誉为“圆舞曲之王”的音乐家。(门外拍照约10分钟)
    ● 霍夫堡皇宫(门外拍照约10分钟),霍夫堡皇宫是奥地利哈布斯堡王朝的宫苑,坐落在首都维也纳的市中心。皇宫依地势而建,分上宅、下宅两部分。上下两宅各有一个花园。上宅是帝王办公、迎宾和举行盛大活动的地方,下宅作为起居接借宿用。
    ● 斯特凡大教堂(门外拍照约5分钟),圣凡斯特大教堂是维也纳市的标帜,一九九七年,圣凡斯特大教堂庆贺了它八百年诞辰的纪念。
    ● 约瑟夫广场周边的各种建筑,都曾是霍夫堡皇宫建筑群的一部分,包括国家图书馆、博物馆。维也纳城市公园位于奥地利维也纳环城大道东侧,沿着维也纳河而建立,这里的花钟、草坪和鸟群以及音乐家雕像形成相当优美的景象,是散步和踏青的好去处。
    ● 带着满满的回忆,前往机场搭乘客机返回香港。

    16 Day第16天
    香港(飞机+汽车)
    餐食:早餐[自理]午餐[自理]晚餐[自理]住宿:----------

    抵达香港后,全团有大巴接客人回深圳湾散团,护照交给导游。
    所有团员回程段的登机卡及护照原件要交使馆/领事馆办理返程确认。销签抽查面试请团友无条件配合。
    (申根领事馆最新规定:团员回国内务必立即办理回程销签工作)

    费用说明
    费用包含

    1.住宿:全程欧洲四-五星级或同等级酒店:以两人一房为标准、酒店欧陆式早餐
    2.用餐:行程注明所含的13个早餐+27个正餐,以中式六菜一汤为主(不含酒水),其中升级克罗地亚特色海鲜餐,黑山特色羊排餐和贝尔格莱德特色烤肉餐,8-10人一桌,或根据餐厅提供桌型安排就餐座位;无法安排中餐的城市将安排当地餐或退餐费,所有餐食如自动放弃,款项恕不退还;如果在全团协议下同意更改为风味餐,不退正常团餐费用;
    3.国际交通:国际间往返经济舱团体机票、机场税及燃油附加费,及欧洲境内段机票(含机场税);
    4.用车:境外旅游巴士:根据团队人数,安排35-50座巴士,及专业外籍司机;
    5.国内交通:如遇香港往返航班:含深圳口岸至香港机场往返交通;
    6.门票:行程中所含的首道门票:梅黛奥拉两个修道院第一景点门票(含门票不含讲解),铁托墓,十六湖国家公园第一景点门票。带*的景点含门票费;详细参照附带行程中所列之景点(其他为免费对外开放或外观景点或另付费项目);
    7.保险:境外30万人民币医疗险。自备签证或免签的客人请自理旅游意外保险。
    8.含签证
    9.全程司导服务费

    费用不包含

    1.个人旅游意外保险:具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买,出行时请将该保单资料随身携带;65岁以上(含65岁)老年人特殊保险费用(请视自身情况购买,并请签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书);
    2.官导服务费:因境外目的地有小费文化,为了感谢欧洲各地有当地官方导游讲解及热忱服务,请另付上小费EUR 1/人。
    3.单房差:酒店单人房附加费 (4-5星400元人民币/人/晚)注:酒店单房差仅指普通单人间(如团友要求大床单间或单独一人住标双,单房差另议);
    4.行程表费用包含项目以外或未提及活动项目所需的费用,例如行程不含的特殊门票、特殊交通、酒店内的私人消费等费用。

    温馨提示

    三、特殊情况费用说明
    1. 儿童不占床:回团当日不足8岁的儿童可以安排不占床,团费可减800元人民币。此收费提供机位、车位、餐位行程费用包含景点的门票,不提供住宿床位。一间双标房最多只能接纳一位不占床的小童。儿童若占床位,则按照成人标准收费。**若一个大人带一个8岁以下儿童参团,则须住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
    2. 自备签证或免签证参团,每人可减签证费:申根签600元人民币,英签800元人民币
    3. 低于8000元人民币团费的特价团大小同价,都占床。

    ※根据欧盟入境相关规定,欧盟入境国海关边检人员将检查旅客现金是否足够旅程期间的开支,建议每位团友随身携带800-1000欧元/人现金,避免因现金不足而被拒绝入境带来不必要的麻烦。

    四、出发前取消说明
    1. 请您务必在签证截止日前递交签证材料,签证材料递入领馆后,如遇拒签,我社将收取申根签证费(含签证服务费)1000元/人、英国签证费(含签证服务费,不含加急费)1200元/人、(含签证服务费及加急费)2200 元/人;
    2. 送签前三个工作日自行取消,我社将收取机位订金损失2000元/人;
    3. 送签后出签前,如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照领馆要求前往面试、导致无法出签:若此时团组未出机票,我社将收取损失共9成团费;
    若此时团组已出机票,我社只能退回境外餐费和未产生的景点门票费用,不能退回已产生境外段交通(如TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具)费用(境外段交通票款不允许更改签转退票)(团队机票不允许更改签转退票);
    4. 已获签证后,如游客自行取消(包括因同行的团友被拒签而取消):若此时团组未出机票,我社将收取签证费、机票订金损失、酒店费等损失费共9成团费;
    若此时团组已出机票,我社只能退回境外餐费和未产生的景点门票费用;(团队机票不允许更改签转退票;境外段交通票款不允许更改签转退票);
    5. 签证自理的游客,如在团组送签后自行取消(包括因同行的团友被拒签而取消),若此时团组未出机票,我社将收取损失费共9成团费;
    若此时团组已出机票,我社将收取全额机票损失费用,以及已产生境外段交通(如TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具)费用(境外段交通票款不允许更改签转退票);
    6. 若团组需做多国签证(如:申根+英国),游客在送签后取消的,英国的签证我社将再收取签证费(含服务费,不含加急费)2200元/人、(含签证服务费及加急费)3200 元/人;
    7. 赴境外旅游通常会收取防滞留保证金,具体金额将根据团友实际情况而定;保证金金额会在送签前与游客确认,如游客无法交纳,我社将退还团费(机票订金我社承担),如游客同意交纳,但在出发前又拒绝交纳或款项未能到帐的,我社将按上述第4条处理,视为游客取消出团;
    8. 如果游客持中华人民共和国护照以外的旅行证件参团,请务必自行确认该证件是否免签、及跟团出境后团组返回时是否能够再次进入中国境内;如因游客旅行证件的原因不能出入境的,损失由游客自理,我社将按上述第4条处理,视为游客取消出团。
    9. 英国+西欧团,若团友出发前30天内取消,需收取欧洲之星火车票损失费1000元/人。
    10. 报名南航、法荷航线路,若团友出发前22天内取消,需收取全额机票款。

    五、服务标准说明:
    1. 景点及门票说明:行程中未标注“*”(“*” 表示入内参观)的景点均为游览外观;入内参观标“*”均含景点第一道门票;

    2. 行程说明:
    1)本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;但客观因素限制确实无法安排的,本社将根据实际情况进行调整,敬请各位贵宾理解与配合!
    2)行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;
    3)罗马市政府规定,所有的旅游大巴都不允许进入市区,入城时需要转乘当地的公车及步行,所以在罗马的游览会比较辛苦。
    4)欧盟交通局有规定:所有相关的旅游车每天行车时间不得超过八小时.敬请团员们配合导游及司机的全程安排;以防事故发生;
    5)在当前形式下容易发生境外接待社,国内组团,代理社所不能控制的“不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇战争,天灾及航空公司停运或破产,旅行社的工作人员会尽力协助团友解决问题.但由此造成的损失只能由团友自己承担Fd
    6)根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前4-4.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间22点前(含22点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;

    3. 酒店标准:
    7)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准,与国内相同星级的酒店在规模、设施上都有一定差距;
    8)如正值旅游旺季或欧洲各地展会举行期间,我们所定到的酒店大部分位于市郊,请团友理解并包含。
    9)欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;意大利酒店的早餐都比较一般,相对其他欧洲国家来说,显得量少而且简单,入乡随俗请您理解;
    10)欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯;
    11)欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品;有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;
    12)由于欧洲日夜温差较大,出于环保方面考虑,故此欧洲大部分国家酒店内均未设冷气装置(即酒店内没空调设备),欧洲各国普遍纬度较高,夏天没空调室内也较为凉爽,敬请多多理解;大部分酒店,不配备牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗发水、肥皂、浴衣等,请客人多多谅解。
    13)欧洲酒店的自来水都可直接饮用,所以酒店内一般没有饮用热水供应,如习惯饮用热水,请自备烧热水之用品。
    14)酒店房间内的电视分收费和免费两类,凡有“PAY”或“P”均为付费频道,收费电视费用自理;酒店内额外费用(除房费、早餐外),如长途电话、传真费用、洗理、饮品及行李搬运费、付费上网等均自理。
    15)入住酒店沐浴时,切勿让水排到浴缸外,如果浸湿地毡,酒店可能会索赔 300欧元至1000欧元。
    16)旅行社出于行程安排,酒店离市区中心较远,尤其遇上展会或欧洲假期时,需驱车一小时左右,希望您能理解。
    17)按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两位大人带一位1米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定,8岁以下且1.2米以下小童可做不占床安排;若一位大人带一位8岁以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
    18)欧洲部分酒店为了方便有小孩的家庭游客,双人标准房设置为一大一小两张大小不一的床;还有些酒店的双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开,请尽量与团友共同协商入住


    4. 交通说明:
    1)行程中所注明的城市间距离,仅供参考,视当地交通状况进行调整。
    2)欧洲法律规定,司机开车时间不得超过9小时/天,每天必须有至少12小时休息;司机每行驶两小时后必须休息20分钟。
    3)欧洲相关法律对于工作时间有严格的限制,如果您有额外服务的要求而导致需要司机超时工作,需要征得司机的同意,同时要支付EUR50-200/小时的额外费用。请您尊重并配合导游司机的工作,请勿迟到,以便行程的顺利进行。
    4)欧洲注重环保,为避免空气污染,规定司机停车时不许开空调,请您谅解。
    5)为了您的安全,请您在旅游车行驶途中,切勿随意走动,如果因此造成的伤害,车公司不承担任何责任。
    6)欧洲的火车(高速火车除外),速度较慢、停站较多、车厢较小、且不供应饮用水,同时您要特别注意保管好自己的物品。
    7)依据《旅游法》,公共交通经营者对游客侵权的,旅行社将协助旅游者向公共交通从业者索赔,但旅行社不承担侵权责任。公共交通包括航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等。


    4.退餐说明:
    1)餐费标准:西欧五菜一汤退6欧元每人每餐,六菜一汤退7欧元每人每餐;
    2)欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,将退团友餐费;
    3)欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐,将退团友餐费;
    4)团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐, 将退团友餐费;

    5.保险说明:
    1)我社为办理ADS团队签证的团友购买30万境外医疗住院保险。推荐团友根据自身情况额外另外购买医疗或其他保险;
    2)旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等);
    3)请团友自行购买旅游行李险,旅客如果发生丢失行李和财产损失,旅行社无法承担任何责任。团友所携带的贵重物品及现金应妥善保管或存入酒店保险箱。否则如发生失窃事件旅行社不承担任何责任。
    4)回国后如需向保险公司索赔,请按照保险公司规定,提供相关证明材料,与保险公司直接联系索赔。
    5)老年人特别说明:出境游长线舟车劳顿,为团友身体健康状况考虑,80岁以上老人及其他身体条件不不太适宜长途飞行的团友,请权衡自身身体条件选择参加的团队。敬请理解为盼。团友在签订旅游合同时应将实际身体情况告知旅行社,如个别游客患有传染性疾病或危及他人健康之疾病,旅行社有权拒绝游客出团或终止游客随团,所交费用按游客违约处理。65岁以上老人请提供健康证明并自行增加购买适合高龄游客参团的相应高额保险。为明确老年人身体健康状况,请65岁老年人出团前签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书

    6.退费说明:
    1)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
    2)由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,我社将无法退费用予您,希望您能够谅解;
    3)游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
    4)由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,我社将无法退费用予您,希望您能够谅解;

    7.补费说明:
    1)因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因(如天灾、战争、罢工、政府行为等)或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况,旅行社有权取消或变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等)旅行社有权追加差价;
    2)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
    3)如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;
    4)如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;

    8. 其他说明:
    我社非常重视和珍惜团友提出的宝贵意见,请各位团友帮忙填写《团队质量信息反馈表》:我社处理团友的意见将以团友填写和签名交回的《团队质量信息反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写。

    9.签证说明:
    1)该团旅游团体ADS签证, 旅行社有权根据团队的实际情况调整申请申根签证的国家。
    2)参加欧洲团队团友须随团旅游,团进团出,不可探亲访友、进行商务活动等其他目的,同时保证不离团,纯旅游是此次参团目的。
    3)重要约定:申根签证自2015年10月12日起实施指纹录入程序。指纹时间一般安排在出团前12个工作天内,请申请人在出团前12天内切勿远行并配合领馆的时间安排。(在广州外的地点按指模的时间和地址请咨询相关销售人员)
    ※英国、西班牙(个签)、比利时(个签)、丹麦(个签)、挪威(个签):广州市天河区体育西路189号城建大厦二楼
    ※西班牙(ADS)、比利时(ADS)、丹麦(ADS)、挪威(ADS)、芬兰、希腊、捷克、克罗地亚、拉脱维亚:广州市天河区体育西路189号城建大厦三楼
    ※法国、德国、瑞士、荷兰:广州市越秀区东风东路765-769号东宝大厦2层
    ※意大利、奥地利:广州市天河区广州大道中988号圣丰广场2楼05室
    4)签证所需资料
    ①团友必须真实详细地填写《欧洲签证资料表》,并按照《欧洲各国申请团体签证必须提供的资料》提供真实有效的签证资料;
    ②团友委托旅行社代办欧洲旅游签证,同意将该签证资料转交给欧洲国家使(领)馆做签证之用,且非常清楚提供的资料完整准确。同时非常明确,如果团友提供虚假资料,会导致申请不被接受;已拿到的签证可能会被取消;按照欧洲国家法律,也有可能被指控;
    ③旅行社将根据欧洲国家使领馆要求对团友所提供的资料进行必要的查询和核实,如发现提供虚假资料或不符合签证要求的,旅行社将按规定不予代办签证申请;
    5)签证流程
    ①出发前:团友报名时提交订金和签证资料--旅行社审查团友资料并通知团友补充资料--向使(领)馆递交资料申请签证——团友在指定时间抵达签证中心进行生物指纹录入--使(领)馆审查资料--使(领)馆通知补充资料、面试等--等待签证结果。
    ②回程后:回程抵达当天团友将护照和登机牌交与导游带回旅行社--旅行社送回使(领)馆销签--使(领)馆通知面销--等待退回护照。
    6)销签事宜
    ①销签时间大约需要10-15个工作日,具体要看领馆处理进度。如须尽快取回护照,请在出团前联系您的销售提出需求,我司代为向领馆申请。
    ②请各位游客在出入边境时注意边防盖章,若有漏盖错盖及时更正。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担! 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意。
    ③请妥善保管往返登机牌,归国后随护照交给旅行社工作人员,以便销签时使用,销签工作结束后我们将尽快归还您的护照。
    ④因国情原因,所有申根签证使馆都有可能在团队归国以后要求团友前往使馆面试销签。如遇此项情况,请团友予以理解配合,以免影响未来办理其它签证。而由面试销签产生的交通、住宿等费用将由团友自理。
    ⑤使馆销签后不退还往返登机牌,这样将会导致您无法办理里程积分,如需办理里程积分请您务必携带相应的积分卡,直接在机场柜台办理。
    7)持非中国公民护照或自备签证的提示
    ①非中国护照的团友参团请自行办理签证或自行确认是否免签,并且确认持有多次进出中国的有效签证
    ②持香港、澳门特区护照参团的团友须同时持有并携带回乡证出入境。
    ③持香港的CIDI(签证身份书)或持中国护照同时拥有其他国家长居权的团友,请自备签证后参团。
    **以上“签证提示”仅供团友参考,是否符合免签条件由团友根据该国使领馆提供的信息予以确认,并按照相关指引自行负责出入境手续的办理。

    10. 友情提示
    1) 本次长途旅行,时间长,温差大,部分地区海拔高,报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下,确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。
    2) 身体健康状况不佳者,请咨询医生是否可以参加本次旅游活动,根据自身情况备好常用药和急救药品,因自身疾病而引起的后果,游客自行承担;旅游者有以下情形之一的,旅行社可以解除合同:患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;从事违法或者违反社会公德活动的;从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻,不能制止的;法律规定的其他情形。
    3) 游客出现急症请主动通知工作人员,旅行社将协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗;有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团;个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
    4)另附各线路旅游须知,请团友仔细阅读。

    11.购物及退税说明:
    1)全程不强制购物;
    2)虽然在发达国家购物,但是也请您取到自己购买的商品后,仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题,无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一,能否实现更换或退还也要视具体情况而定;
    3)购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证您的利益,我们向您推荐的商店都是可以退税的。届时,导游会向您介绍,希望您在购物时要听取导游的建议;
    4)购物为个人行为,如果由于商店和海关无合同或机场原因(飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)不能及时退税的,我社不负责办理退税业务。
    5)根据中国海关总署的规定,团友在境外购买的物品,在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》(关于修订《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》及《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》。
    6)欧洲购物可以享受约8%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险,请务必详细阅读《欧洲购物退税相关提示》,并认真根据领队指引完成每一步退税手续。欧洲当地的退税按欧盟退税法规操作,流程复杂,任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功并不取决于领队或旅行社甚至商店,因此旅行社对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。

    12. 欧洲购物退税指南

    在欧洲购物,非欧盟国家游客在同一天、同一家商店里购物,如果所购的物品不在当地使用,并于3个月内携带离境,只要到达一定的数额(一般为150欧元左右,各国和各城市商店的情况都略有不同,可直接询问商店的营业员)都可以申请退税。退税额一般为商品价的12~16%,有些已打折的商品可能会更低一些。这可是在欧洲购物的最大好处! 首先,请注意商店里是否有蓝白灰三色的退税购物(TAX FREE SHOPPING )专用标志。在欧洲共有22万多家退税商店遍布机场和市内,每天平均有逾22,000顾客享受到我们的服务。请务必向这些加盟商店索取您的退税支票。正确填写相应表格可以确保您及时获得退税。如果商店的全球退税支票(Global Tax Free Cheque)首联是蓝色的,则可以现金方式退税; 如果是绿色的,则只能以邮寄银行支票或信用卡划账的形式退税。请在上用西方文字(英文为宜)填写您的详细邮寄地址(含邮编),或填写您有效国际信用卡的卡号,并用我公司提供的邮资已付的信封寄回支票发出国的GLOBAL REFUND分公司。我们将会尽快将增值税退回给您。
    退税手续:
    1、申请
    向店员询问规定的退税条件,巧妙购买。营业员会协助游客填写申请表,上面会填上所购物品的价格和应退的金额,游客在离开该国国境时,交给机场海关的官员盖印。退税必须在办理登机手续之前申请。以“申根签证”的游客可以在最后一个国家的机场将退税单寄出。
    2、取回退税金额(建议团友取回现金)
    凭盖上印且填写妥当的退税单,在机场内银行专设的退税窗口就可取到现金(如果能在机场海关退税窗口立即取到现金,建议取现。退税窗口关闭较早,请提前前往排队)。若持有信用卡,可以直接退在信用卡中。 (若退在信用卡中需要把退税单邮寄回全球退税公司才能退税,若中途寄失,损失由团友本人承担)
    若离境时不能马上拿到现金,要盖上最后一站离境国海关图章的退税单,寄到环球退税公司(Global Refund)在各国的分支机构,税款到信用卡一般需要3-6个月的时间。
    3、回国再办理退税
    申请人本人凭有效护照和有“全球退税公司”标志的有效退税单据(包括退税支票和购物收据),到广州指定的银行办理手续,银行会收取一定比例的手续费。
    退税须知:
    全球退税支票(Global Refund Cheque)必须是购物当月加上1到3个月之内离开欧洲时,由海关盖章后方可生效。在回国登机前,团友必须到海关退税窗口出示所购物品及退税单,经海关检验商品盖章后,在旅游目的国或回国都是可以退税的。请注意:“要退税,一定要最后目的国海关盖章”。
    如遇到退税窗口提前关闭或无法提供足额现金让您无法立刻取得退税,我们建议您:在单据齐备,填写妥当的情况下,您本人回到广州的指点退税点即可退税,在广州现金退税的币种只能为美元,且只能按退税支票上金额四舍五入后的整数金额退税。
    具体退税点地址如下:
    广州市内退税点:
    广州市环市东路339号广东国际大酒店主楼二层 中国工商银行广州市南方支行需要携带的单据:您本人的护照及二代身份证,原件及复印件1份;退税单原件(请检查是否已经盖齐海关章),购物发票。
    注意:任何一种退税方式都存在风险,我司导游将会协助您办理退税手续,但是否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至购物店,而是当地的退税公司按他们的法规来操作的,任何单位或个人不能作出保证