参考航班：HU7959 SZXYVR 1220/0950 飞行时间约为12.5小时
集中时间/地点：自行于指定时间前抵达深圳机场，搭乘国际航班前往温哥华。抵达后市区游览：前往温哥华市民最早期的聚居地【煤气镇】（游览约20分钟），漫步在红砖与鹅卵石铺成的小径上，观赏举世仅有的【蒸汽钟】，这是此镇最有名的地标，感受百年沧桑的维多利亚式建筑，体会古欧洲韵味。之后游览阿拉斯加豪华邮轮停靠区【加拿大广场】(约30分钟)，一览温哥华美丽的海港风光，还可以在2010年冬奥会火炬点燃地拍照留影。前往美丽的【史坦利森林公园】（游览时间约45分钟），史坦利公园是欣赏一般及稀有花草树木最佳的去处，除了赏花之外还可以观赏印地安人的图腾柱以及横跨海湾的狮门大桥，或者在色彩缤纷的图腾木柱拍照留念。然后前往【格兰维尔岛】（停留约1.5小时），参观当地人喜爱的大众市场及许多各具风格的店家。特别安排享用海鲜特色晚餐，结束后入住酒店休息。
出游价格（以下价格为起价）
行程特色
1.八大湖区--翡翠湖、路易斯湖、弓湖、双杰克湖、明尼万卡湖、玛琳湖、巫药湖、欧恳娜根湖、湖中倒影明澈、追寻醉美加国的碧水蓝天
2.缤纷体验--特别参观西洋参基地、蜂蜜农场、洛基山天然镭温泉、体验地道风情
3.深度品酒---玩味双酒庄；夏丘金字塔酒庄、鸳岛酒庄、品尝口感醇厚的极品红酒
4.乐享美味--温哥华海鲜餐、冰原熏肉猪排、艾伯塔牛排餐、满足你的味蕾感官
5.暗夜星空--仰望天空、星辰如瀑、陪你黑着眼眶熬着夜、霸占这片星辰的美
6.购物天堂--温馨安排温哥华亚瑟格兰奥特莱斯，尽情享受购物扫货的快感
行程安排
第1天
深圳---温哥华(飞机+汽车)
餐食：早餐[自理]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：大温哥华地区
第2天
温哥华 - 希望镇 - 甘露市 - 亚当斯河 - 沿途小镇 (汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：沿途小镇
早餐后前往不列颠哥伦比亚省内陆第三大城市以及重要的交通枢纽【甘露市】，途径【希望镇】，著名的史泰隆電影第一滴血，就是在此拍摄，我们将在此身临其境感受电影拍摄场景并稍作休息（停留时间约30分钟）。之后沿著公路越过海岸山脉进入中部内陆山区，在位于尼古拉山谷高地的美丽镇游客中心稍作休息（约15分钟），随后进入甘露市，此地位于內陆气候干燥,适合于花旗参的生長，是北美洲最大的西洋花旗参的主要产地，参观当地有名的【西洋参工厂Sunmore Ginseng】，了解西洋参的种植和生长。随后前往【亚当斯河】，可能有机会看到鲑鱼洄游、逆游而上的过程，随后入住鲑鱼湾/灰熊镇或周边小镇酒店休息。
第3天
沿途小镇 - 冰川国家公园 - 幽鹤国家公园 -镭温泉地区(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：镭温泉地区
早餐后出发前往【★冰川国家公园】，这是加拿大历史上第二座国家公园，公园内许多鬼斧神工的天然景观让人叹为观止。游览瑰丽险峻的【★幽鹤国家公园】，【翡翠湖】是优鹤国家公园最大的湖泊，湖底由冰河堆积石筑成，翡翠湖面积略超过１平方公里，水深仅为28公尺。站在湖边栈桥上往下看，水清见底。翡翠湖在印第安语为“小鱼之湖”，因湖水清澈如绿，故称翡翠湖。【露易丝湖】一如蓝宝石般瑰丽，而被誉为“洛基山脉的蓝宝石”。随后来到【落基山天然镭温泉】，这里是加拿大具有百年历史的矿物天然温泉，有兴趣的团友可自备泳衣泡温泉。行程结束后入住酒店休息。
第4天
镭温泉地区-库特尼国家公园-班夫国家公园-冰原小木屋或同级(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：冰原小木屋或同级
早餐后游览参观【★库特尼国家公园】，因巍峨高山形成完全殊异的干燥的大陆型气候，公园南端可以发现仙人掌的踪迹，不过在斜坡则是青草茂盛，使得全区有更丰富多元的景观。。游览【★班芙国家公园】，它是加拿大第一个国家公园，这里以壮丽的冰峰、冰河、高山、草原和温泉闻名，奇山秀水相映成辉，抬眼望去，处处是令人惊心动魄的美景。 该公园在1984年作为加拿大落基山公园之组成部分被联合国列入世界自然遗产名录；前往参观电影《大江东去》的著名场景——【弓河瀑布】（约10分钟），印第安人传说中鬼怪出没的地点——【魔鬼岩】（约10分钟），绝佳的风景照片地点——【惊奇之角】（约10分钟），游览《荒野猎人》实景拍摄地-【明尼万卡湖】是班夫国家公园中最大最深的湖，它的名字来源于印第安斯通尼族，意思是“水之精灵”。明尼汪卡山谷是许多野生动物的栖息地，美丽的风景和独特的岩石将它围绕着。旁边是【双杰克湖】，从湖边可看到南边的伦达尔山。湖水呈蓝绿色，湖中有一座小岛。前往酒店的路上，途径【弓湖】，这是加拿大艾伯塔省的一个冰川湖。湖水由高山冰川融化形成，冰川融化时冲击下各种金属元素的矿石，阳光一照，湖面便发出蓝绿色的光芒（不少于15分钟）。也是最上镜的湖光山色。行程结束后抵达紧邻哥伦比亚冰原的【★冰原小木屋—大卫汤普森度假村David Thompson Resort】木屋酒店坐落在美丽的落基山脉中，背靠美丽的气泡湖。山脉倒映在湖泊中，漫步在湖边美丽景色尽收眼底。
晚餐品尝【★冰原熏肉猪排】后，在酒店庭院内可以开启一场星辰盛宴
【暗夜星空体验】运气好的话甚至有可能捕捉到极光。加拿大艾伯塔省居民在夜间采用的灯光相对较暗，远离城市的落基山脉小镇极少受到人工灯光的干扰。 在晴朗夜晚有可能不需要借用任何设备，仅凭肉眼观赏到色彩斑斓的银河，欣赏到由成千上万颗五颜六色的星体组成的夜空，还可能很容易地捕捉到划过天际的流星。晚餐后入住酒店休息。
（温馨提示：因落基山脉非常大，因当地重视自然资源的保护且资源紧缺，所建小木屋多为一二层结构，条件较为简陋，重在体验大自然环境。请知悉。）
第5天
冰原小木屋或同级- 哥伦比亚冰原 - 贾斯伯国家公园-沿途小镇(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：落基山脉小镇
早餐后，经过【哥伦比亚冰原】，这里是除北极圈外，全世界最大的冰原遗迹。可选择搭乘特殊的巨轮雪车（费用自理）（每年四月初至十月中视气候开放），登上冰层厚度达300米以上的阿塔帕斯卡冰河，此时您方能真正体会冰原的雄伟与壮丽。随后沿着【冰原景观公路】(93号高速公路)前往【★贾斯珀国家公园】，此公路为美国国家地理杂志评为世界上最顶级的观光公路之一。因其沿线可以看到白雪覆顶的山峰、壮丽罕见的冰川冰原而得美名“冰原大道”，一路上，令人惊叹的风景不时变换，远古川、从凛冽的岩石尖顶飞溅而下的瀑布和一望无垠的山谷环抱中碧波荡漾的湖泊，令人目不暇接。贾斯珀公园是加拿大落基山脉最大型的国家公园，此处可游览【玛琳湖】、【巫药湖】行程结束后入住沿途小镇酒店休息。
第6天
落基山脉小镇 - 基隆那 - 蜂蜜农场 - 欧肯纳根湖 - 沿途小镇(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[自理]住宿：沿途小镇
出发前往基隆那，在【蜂蜜农场】了解蜂蜜的酿造过程，有兴趣的团友可自行购买手信送亲朋好友。之后来到【欧肯纳根湖】，号称是加拿大的香格里拉，这里空气干燥，四季分明，气候及环境得天独厚，花朵的颜色生动活动，是四季皆宜的旅游胜地，加上水怪传说，更为此地添加了神秘的色彩。参观加拿大最受欢迎的酒庄之一【夏丘金字塔酒庄】。金字塔酒窖出产的葡萄酒被授予了世界上最负盛名的奖杯和金牌。行程结束后入住沿途酒店休息。
第7天
沿途小镇 - 温哥华(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[自理]晚餐[自理]住宿：大温哥华地区
早上乘车返回温哥华，前往【鹭岛酒庄】（不少于1小时），鹭岛酒庄是加拿大温哥华最大规模的酒庄，拥有多年丰富的酿酒经验并屡获多个国际金牌殊荣。“葡萄庄园知识之旅＂探秘闻名世界加拿大冰酒,客人会了解到: 冰酒葡萄种植知识；葡萄酒生产过程知识；葡萄酒，冰酒的品酒知识。最后前往著名的【McArthur Glen 亚瑟格兰奥特莱斯】抵达后自由活动（约2小时，为了方便您的自由活动，今日晚餐敬请自理）这家奥特莱斯囊括了Armani、J. Crew、Coach、Guess、Polo Ralph Lauren等80多个奢侈品牌的折扣店，2016年底加拿大轻奢品牌Michael Kors也入驻，直至2018年初会完成共40家新品牌的入驻计划。常年均有4-7折的大力度优惠，开放式的步行街设计使得在血拼之余，还能享受在林荫大道漫步的惬意，高档的餐厅、悠闲的咖啡馆和儿童游乐区鳞次栉比。行程结束后入住酒店休息。
第8天
温哥华---深圳(飞机+汽车)
餐食：早餐[自理]午餐[自理]晚餐[自理]住宿：航班上
参考航班：HU7960 YVRSZX 1150/1620+1 飞行时间约13小时
早上乘车前往机场，乘坐国际班机飞回深圳。由于跨越国际日期变更线，自动增加一天。
第9天
深圳(行程中说明)
餐食：早餐[自理]午餐[自理]晚餐[自理]住宿：----------
抵达深圳，结束愉快的旅行！
费用说明
费用包含
1. 深圳起止国际往返机票、机场税
2. 行程所列酒店(2人一间房，不保证房型）；12岁以下儿童不占床减1500元，超过12岁则视为成人占床，若一成人带一小孩，则小孩必须占床，以免给其他游客休息造成不便
3. 全程境外旅行车
4.膳食:早餐为酒店西式或酒店外中式早餐相结合；正餐为中式围餐（10人6菜一汤）或自助餐为主，不含酒水。
5. 全程领队服务
6.门票：行程表所列旅游景点第一道门票，其他为外观或者自费。
费用不包含
1. 全程单人房差5300元/人/间 须报名时提出申请（如报名时为夫妻，母子/父女孩子需要占床，兄弟姐妹需同住一间
2. 房请提前告知，在不影响整团出现单人间的情况下予以安排同住，否则以我社安排分房为主，我社保留抽起单数报名者单房差的权利）
3. 司导服务费 1000元/人（请现付领队）
4. 团队加拿大签证费用
6. 旅途中飞机候机及转机用餐 （在加拿大内陆航班不提供飞机餐，需另外购买约为10美元）
7. 个人旅游意外保险费行程表所列建议项目及行程表外活动项目所需的费用
8. 航班托运行李和超重费用，
9. 因个人原因滞留产生的一切费用
10. 一切私人费用（例如酒店内的酒水、洗衣、上网、通讯等费用）
11. 航空公司临时通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，客人需另外补交燃油升幅的差价
12. 团员要求或团员原因引起的司导工作时间超时因罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等人力不可抗拒原因所引致的额外费用
温馨提示
取消约定
1.报名后收取的机票定金2000元/人，如因游客自身原因取消，机票定金不退；
2.若游客出发前30天内取消，需收取全额机票款；若此时团组已出机票，我社只能退回境外餐费和景点门票费（团队机票/火车票/船票等交通工具的费用，不允许更改签转或退票）；
3.如游客持中华人民共和国护照因私护照以外的旅行证件或自备签证参团，请务必自行确认该证件是否对目的地免签、及跟团出境后团组返回时是否能够再次进入中国境内；如因游客旅行证件的原因不能出入境的，损失由游客自理，我社将视为游客自行取消出团处理；
4.如游客持中华人民共和国护照因私护照无效或有效期不足6个月等原因造成无法出行的，损失由游客自理，我社将视为游客自行取消出团处理。
一、服务标准说明：
1、景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；
2、行程说明：
（1）本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
（2）行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
3、酒店标准：
（1）美洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，大部分酒店没有星级的挂牌，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级酒店的设施标准和接待能力；
（2）早餐为美式早餐，多为冷早餐；形式多为酒店内早餐或打包早餐（简餐或快餐）
（3）酒店标间可接待两大人带一个1.2米以下且12周岁以下的儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；（夏威夷3周岁以下不占床）
（4）加拿大、美国酒店办理入住手续时间为当日15：00分起，退房最晚截至时间为11：00分。
（5）酒店区域一定不能吸烟（包括阳台、门廊等），否则将会面临高达500美金或者更高的罚款！您在酒店内在浴室洗澡时，请将浴帘放在浴缸的内侧，防止水流到地板上，否则酒店可据此罚款500美元，总之在国外要入乡随俗，不可大意。
4、购物说明：
（1）不增加行程标注额外购物店（须经全体团员签字同意方可增加）；
（2）出现在行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等的购物店不视为购物店，购买商品时若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
（3）游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
5、保险说明：
（1）我社赠送境外旅游意外伤害保险，医疗30万；推荐客人可根据自身情况上更高金额的保险；
（2）旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
6、退费说明：
（1）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
（2）游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
7、补费说明：
（1）如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
（2）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
8、其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您有秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》
二、重要提示：（请仔细阅读）
1、 当您从中国离境和入境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章和入境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
2、行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
3、加拿大共有6个时区（均以当地到达时间为准）；
4、行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
5、根据美洲法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；
6、请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；
7、此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；
8、依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。
9、由于加拿大各州情不同，您在加国旅游时除了准备信用卡及银联卡外，请尽量多准备一些现金。并且有些商店不能刷卡只接受现金。另外提醒您如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活可以在境外使用！
10、全程机票为团队票，任意一段放弃，后续段将自动取消。不退还任何费用。全程任意一段机票均不可退、改、签。全程任意一段机票都无法提前确认座位号。
11、出境时如有贵重物品请及时申报。（请咨询申报处何种物品需要申报）
12、在境外购买物品请按相关规定及时申报，所产生的相应费用需自行承担。
13、由于行程紧凑，旅途较疲劳，65岁以上老人建议提供健康证明并自行增加高额保险。
14、境外酒店内禁止吸烟（包括阳台）。如违反罚款由客人自行承担。
15、境内段航班不安排餐食。
16、请您妥善保管好个人财务，如个人疏忽丢失任何财物（机票、护照、钱财、衣物等），我社将不负任何责任；并且不可以因此耽误大团行程
17、加拿大国土安全局拥有开箱检查入境行李的权力，建议您的行李不要上锁，以免造成锁头被撬、行李箱受损。如果您的物品不慎在开箱检查中丢失，我社不承担任何责任。
18、我社自由活动项目价格仅代表我社，如在境外与其他团队价格有差异，我社拥有最终解释权。
19、您在参加自由活动项目时请务必详细了解自由活动项目内容以确定是否参加。因各项自由活动均须提前预定所以一经交款确认将无法退款。
20、由于航空公司原因或不抗力导致航班临时出现调整，我社将不承担任何责任。
21、行李在航空公司托运期间造成的损坏或遗失，我社不承担任何责任。我社可协助游客与航空公司进行交涉，但处理结果一律按照航空公司相关规定办理。
22、出门旅行，衣服应该以轻便和多用途为主。准备衣物要根据季节变化而定；请务必带件保暖外衣建议客人出发前收看或收听国际气象预报；
23、游客责任：
1)此团是集体活动，集体出发、集体返回，请遵守时间，任何人不得逾期或滞留不归；
2)参团旅客，所持护照均为自备因私护照，出入境如遇到因护照引起的问题而影响行程，由此引起的一切损失（包括团费），均由客人自负。
3)如客人不参加我公司的赠送项目，用餐、门票等费用不退。
4)旅游期间遇到特殊情况如交通，天气等旅行社认为不可控原因，本公司有权增减或更改某些行程和旅游项目；
5)由于不可抗拒的原因，如政变、罢工、水灾地震、交通意外等所引起的旅游天数和费用的增加，本公司将按实际情况向旅客予以收费。
6)请自备签证和境外参团的客人自行检查签证是否符合本行程的要求，若因自身原因不能按时参
团，恕本社概不负责！
三、购物入境说明
1、根据海关总署公告2010年第54号文件，进境居民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品，总值在5000元人民币 以内（含5000元）的；非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，总值在2000元人民币以内（含2000元）的，海关予以免税放行，单一品种限自用、合理数量，但烟草制品、酒精制品以及国家规定应当征税的20种商品等另按有关规定办理。
2、进境居民旅客携带超出5000元人民币的个人自用进境物品，经海关审核确属自用的；进境非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，超出人民币2000元的，海关仅对超出部分的个人自用进境物品征税，对不可分割的单件物品，全额征税。
3、根据中国《海关总署公告2004年第7号》，20种不予免税的商品分别为：电视机、摄像机、录像机、放像机、音响设备、空调器、电冰箱(电冰柜)、洗衣机、照相机、复印机、程控电话交换机、微型计算机及外设、电话机、无线寻呼系统、传真机、电子计数器、打字机及文字处理机、家具、灯具和餐料。
4、iPad被归为电脑，属于国家规定必须征税的 20种商品之一，税率为20%。根据《海关总署公告2004年第7号》，无论购买iPad的价格是否超过5000元，都应当缴税。根据《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》和《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》，电脑完税价格为每件5000元，税率为20%，因此若在境外购买一部 iPad入境，旅客需缴纳1000元的税款。
关于加拿大过海关：
飞机上空姐会发海关卡（入境卡），需要帮客人填好，下飞机后有广播（或显示上显示出）行李在几号拿，跟着大人流往海关方向走，去排队有很多窗口对外国访客，团队如果很多海关那边会专开华人窗口，领队走第一个后面排成一队，每人手上拿好护照电子票还有海关卡，海关工作人员会问来加拿大做什么（旅游）？整团几个人（Ｘ人），去几天（呆7晚，）？去哪些城市（温哥华、蒙特利尔、渥太华、多伦多）？是否有带违禁物品（没有）？然后那边帮盖章（有的客人那张卡上会划记号），盖完章往行李处拿走行李，拿完行李有时会有海关工作人员抽检（这时就需要很长时间）通常时间会很久，其他团友要在外面耐心等待，另外到出口处将那张海关卡交给工作人员之前划记号的也会再被检查一遍很仔细的被检查，然后接机导游在外面打牌子接客人。
加拿大入境表样版：
http://www.yimin.net.cn/jianadayimin/jianadachangshi/4956.html
加拿大旅游须知
1、旅游证件:
为便于过境时各地海关查阅，应将护照、机票、身份证等各种证件随身携带，切勿放于行李箱内；
2、行李:
1.手提行李每人限一件，规格不得超过22寸X14寸X9寸，托运行李每人限一件，重量不得超过23公斤，行李由本人托运，国外机场、饭店使用搬运员，由本人付小费。
2.请记住不要帮助别人带行李,下飞机后取行李时,请务必不要拆掉行李条，待全体团队全部取到行李后再行动。
3.在飞机场注意行李,小心扒手。
4.现金、贵重物品等务必随身携带，千万不可夹在托运行李中（托运行李丢失是按重量赔偿，最多不超过20公斤）。
5.遗失行李：应及时报告有关服务机构及警察局。
3、海关:
1.中国出境每人携带不超过美金5000(或其他外币相当5000美金)，贵重物品需向海关申报；
2.加拿大海关检查非常严格,严禁携带水果、肉类、动植物和违禁品。携带超额货币五千美元以上必须申报，美加是无外汇管制国，人民币不可在加拿大兑换美元或加元。
3.过海关时需填写申报单，若您随身携带了摄像机或带变焦镜头的高级照相机，请在携带出境物品一栏中填报，经海关工作人员检查盖章后，自己保留一张，此申报单请妥善保存，否则回国入境时要交关税（傻瓜相机不用报关）。
4.机场安全检查措施。阁下的大行李需要在机场办理托运手续，并且要经过超强的X光大机械检查。但您务必紧记：证件、机票、任何种类的现金及贵重物品、手提电脑、胶卷千万不能托运。尤其是客人在境外购买的贵重物品，千万不能托运，否则被海关查到，要另外再交税。
5.由于行李需要经常被搬运，所以请阁下事先检查所携带之行李箱是否坚固良好.（最好使用帆布行李箱），托运途中如果行李箱的拉杆或轮子破裂，根据规定航空公司不赔偿。
6.机场内人身安全检查非常严格，需要脱掉外套、鞋子、皮带，开包检查；任何刀具都不能带上飞机。耗时烦琐，希望阁下理解。
7.飞机上洗手间不可吸烟，否则将受到法律起诉。
8.美国现在加强了国土安全检查。所有的美国内陆航班要求托运行李都不能上锁，因为美国国土安全局经常开箱检查。如果上锁的话，会遭到强行打开。美国航空公司不对因此而造成的损坏及财务丢失负责。
9.出入境（携带物品与申报、退税）：
（1）可免税带入加拿大的香烟、酒、中药等数量均有限制;
（2）带入加拿大的贵重礼品及纪念品，每件价值超过一定数额段付税；
（3）纪念品数量多时，分散给团员携带。
4、边检:
1.加拿大边检所提问题,请按照领队要求回答,入加拿大境时回答移民官问题时，解答不了的请领队回答；
2.出入境请排队,按顺序办理通关手续,不得大声喧哗,大声讲话,礼貌回答问题。
3.香港入境客人携带香烟要求（一人只能带19支）。
5、气温与时差:
冬令时温哥华比中国晚16小时；多伦多比中国晚13个小时，夏令时温哥华比中国晚15小时；多伦多比中国晚12个小时。
加拿大主要城市四季平均温度表
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春 |
夏 |
秋 |
冬 |
||||
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|
3月 |
5月 |
6月 |
8月 |
9月 |
11月 |
12月 |
2月 |
|
维多利亚 |
10 |
16 |
19 |
21 |
19 |
10 |
7 |
9 |
|
温哥华 |
9 |
17 |
20 |
22 |
18 |
9 |
6 |
8 |
|
多伦多 |
5 |
17 |
21 |
25 |
20 |
8 |
2 |
-1 |
|
渥太华 |
2 |
18 |
23 |
26 |
20 |
6 |
-3 |
-5 |
|
蒙特利尔 |
3 |
18 |
22 |
25 |
20 |
6 |
-3 |
-5 |
|
魁北克 |
0 |
16 |
21 |
23 |
17 |
4 |
-2 |
-6 |
|
卡尔加里 |
-2 |
10 |
14 |
16 |
11 |
-3 |
-7 |
-6 |
6、电压: 加拿大电压为110V
7、饮用水:
加拿大自来水可以安全饮用，但水龙头热水不可饮用，饭店内没有热开水,喜欢喝热茶人,可自带热水杯
8、电话:
中国手机必须是3频并开通国际漫游的才可以在加拿大使用
往中国打电话最好买电话卡(酒店电话很贵),电话卡反面有使用说明。
加拿大国家代码：+1
温哥华区域号码：613
多伦多区域号码：416
加拿大查市内电话号码打411,外市则打1+区号+552+1212进行查询。
9、语言：英语可在绝大部分地域毫无疑问的通用
10、加拿大特产：
枫糖，冰酒、花旗、急冻三文鱼、皮衣、多伦多的木刻、温哥华印地安人工艺品。可以购買各項加拿大特产煙燻鮭魚、枫树糖浆、冰酒及健康食品馈赠亲友。
11、中华人民共和国驻加拿大使领馆
1.中华人民共和国驻加拿大大使馆
EMBASSY OF THE PEOPLE REPUBLIC OF CHINA IN CANADA
地址：515 ST.PATRICK STREET.OTTAWA.ONTARIO,CANADA
电话：+1-613-7893434
传真：+1-613-78971911/7891414
2.中华人民共和国驻多伦多总领馆
CONSULATE-GENERAL OF THE PEOPLES REPUBLIC OF CHINA IN TORONTO
地址：240 ST.GEORGE STREET,TORONTO.ONTARIO,CANADA
电话：+1-416-9647260
传真：+1-416-3246468，9641083，3249013
12、其他注意事项：
1.入住饭店：加拿大酒店一般不提供牙刷，拖鞋等物品，请客人自备，在饭店内，请保持安静，不要大声吵闹，房间二人一间为原则，外出时务必将钥匙放置于前台，以便同房者使用；请勿擅取房间内任何物品，若要留纪念，请向饭店购买；外出时请携带饭店名片，以便迷路使用，切记外出事先报告，特别晚上外出务必带零用钱，以免除麻烦；客人入住后，房间内收费电视及长途电话即开通，且不交押金，由计算机进行管理，离店时结账。收看房间内的收费电视，打长途电话，饮用房间内饮料及点心等费用均由个人结账；请爱护房间各种设备，特别是使用自带的电气设备（热水杯等）时，注意不要损坏饭店设施，损坏要自己赔偿。2.各地酒店不准备洗漱用品,请自带牙具及拖鞋,毛巾建议自带；
2.贵重品：请勿将贵重品放于房间内，可存入前台保险柜；
3.必备药物请必备普通感冒,晕机,肠胃药
4.小费：美国，加拿大服务行业工作人员均以小费为生，按当地习俗团员每天要付饭店打扫卫生人员1美元小费；房间服务的小费为费用的10-15%，客人可视服务的好坏,给予10%-20%以上的小费
5.请各位团员遵纪守法：尊重当地风俗习惯，法律，法规，维护祖国尊严，按照约定的集合时间上车，保证旅游行程的顺利完成；
6.紧急电话：美国，加拿大的紧急电话均为911（救生，消防，警察，医院）；
7.如与接机人见不到面，请不要着急，打电话给联系人
8.请各位团员遵纪守法,尊重当地风俗习惯,法律,维护祖国尊严,按照约定的集合时间上车,保证旅游行程的顺利完成
9.如护照遗失，需马上去往中国大使馆或当地领事馆办理补发手续，需准备好照片，护照遗失证明（由当地警察等颁发）；
10.机场，车站，办公楼等公共场所大都要求禁烟，违反者最高会被处以$2000的罚金。
注：团员注意事项:特别入境加拿大后务必将海关所发入境卡交领队
另注：
1.中国手机必须是3频并开通国际漫游的才可以在加拿大使用
2.如果遇到其它紧急情况，请拨打911（报警或急救电话）
3.加拿大酒店均不提供一次性用具（牙刷，牙膏、拖鞋毛巾等），请客人自备。
4.中国出境，海关规定，每人携带现金USD5000以上者需要在出关时申报，以利再次入境时的核查；携带价值人民币5000以上的笔记本电脑需申报；及价值人民币5000以上的摄影机，照相机也都需要申报；
