参考航班：CZ321/2120-0940+1(飞行时间约11个小时）
是日在广州机场集中，集中办理登机手续。
温馨提示：航班全程禁烟；如有需要可自备拖鞋上飞机,可自备充气枕。
出游价格（以下价格为起价）
行程特色
【悉尼地标传奇】：入内参观悉尼歌剧院，乘渡轮畅游悉尼港，打卡海港大桥同框经典机位！
【澳洲萌兽奇遇】：悉尼动物园近距离邂逅考拉、袋鼠，赠送考拉合影，解锁澳洲本土野生动物趣味！
【蓝山自然秘境】：探访蓝山国家公园，观赏三姊妹岩奇景，漫步鲁拉童话小镇，感受尤加利林的幽蓝意境！
【墨尔本人文盛宴】：打卡圣派翠克大教堂、弗林德斯街火车站，漫步联邦广场，探访百年名校墨尔本大学！
【峡湾渔猎体验】：独家出海阿卡罗阿峡湾，捕捉龙虾 & 鲍鱼，邂逅赫氏海豚、海豹等海洋生物！
【顶级度假胜地】：国际公认世界顶级度假地皇后镇，《时代》杂志认证，独家连住 2 晚深度体验！
【最美环湖公路】：穿越格林诺奇秘境之路，瓦卡蒂普湖蜿蜒相伴，打卡全球十大最美公路之一！
【全赏网红湖泊】：亲临蒂卡波湖与牧羊人教堂、蓝色牛奶湖普卡基湖、瓦纳卡湖，打卡孤独树经典机位！
【童话淘金古镇】：探访箭镇百年淘金老街，漫步克伦威尔水果小镇，品尝新西兰当季新鲜鲜果！
【经典徒步路线】：库克山国家公园胡克步道轻徒步，眺望山谷冰川盛景，感受南阿尔卑斯山壮阔！
【最英伦花园城】：游览基督城植物园、蒙娜维尔花园，沉浸式感受新西兰英伦惬意慢生活！
【红木森林氧吧】：在罗托鲁瓦参天红木森林中休闲徒步，呼吸纯净空气，感受天然氧吧的治愈！
【地热奇境探秘】：有 “迷你黄石公园” 之称的怀奥塔普地热公园，近距离观赏七彩地热奇观与香槟池！
【皇家牧场体验】：打卡爱歌顿皇家牧场，乘坐牧场拖拉机，亲手投喂萌宠，体验地道纽式牧场生活！
行程安排
第1天
广州 墨尔本(飞机)
餐食：早餐[自理]午餐[自理]晚餐[自理]住宿：航班上
第2天
墨尔本(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：墨尔本当地4钻酒店或公寓
今日我们将游览圣派翠克大教堂、费兹洛依公园、联邦广场、弗林德斯街火车站与墨尔本大学。
今日亮点：
圣派翠克大教堂（约30分钟）—19世纪最具代表性的哥德式建筑，细致的彩绘花窗玻璃；巧夺天工的木雕及石匠工艺，都突显出天主教堂的宏伟与庄严。
费兹洛依公园（约30分钟）——在这可以看到著名的【库克船长小屋】（外观），见证了库克船长成长的轨迹。联邦广场（约20分钟）——澳大利亚墨尔本最大的公众广场，占地面积3.2公顷，广场的建筑风格独特，颜色与格调洋溢着浓厚的澳大利亚土著文化色彩，体现着澳大利亚国民对源远流长的土著文化和土著居民祖辈的尊重。弗林德斯街火车站（约20分钟）—是澳大利亚最早的火车站，也是墨尔本当地火车线路的总站。这幢百年的米黄色文艺复兴式建筑物，已成为维州首府的著名标志。 咖啡馆、美术馆、电影院拱廊比邻车站位于墨尔本市中心区的南边是维州首府最繁荣精华之地。人们常说的 “大钟下见面”指的即是车站前的大时钟。墨尔本大学（约30分钟）——墨尔本大学创立于 1853 年，是维多利亚州建校最早、澳洲第二古老的综合高等院校，主校区坐落于墨尔本 CBD 北侧帕克维尔区，占地 22.5 公顷，属于开放式校园，无封闭式大门。
第3天
墨尔本 悉尼(飞机)
餐食：早餐[包含]午餐[自理]晚餐[包含]住宿：悉尼当地4钻酒店或公寓
早上抵达悉尼, 悉尼游览观光，参观歌剧院、植物园和鱼市场，参观悉尼大学和乘轮渡游悉尼港，游玩完毕后晚餐，餐后入住酒店休息。
今日亮点：悉尼歌剧院（入内）（约1小时）
从20世纪50年代开始构思，共耗时14年、斥资1亿零200万澳币完成建造。其外型犹如即将乘风出海的白色风帆，与周围景色相映成趣。歌剧院白色屋顶是由一百多万片瑞典陶瓦铺成，并经过特殊处理，不怕海风侵袭，屋顶下方就是悉尼歌剧院的两大表演场所——音乐厅和歌剧院。悉尼渔市场（约1小时）
澳洲供应新鲜鱼类的超级市场，提供澳洲、南太平洋和亚洲一百种以上的海鲜种类。走进悉尼鱼市场，深海大龙虾，整条肥美三文鱼，巨大的皇帝蟹，闪闪发光的对虾，鲜活生蚝琳琅满目。（为了方便游玩，是日午餐自理）皇家植物园（约30分钟）
澳洲本国和其他外来各种珍贵植物的家园，也是本国历史最悠久的科学研究机构，风景迷人。著名的麦奎利夫人的座椅位于此地。
悉尼大学（约30分钟）
参观这座坐落于悉尼的世界著名公立研究型大学，是整个南半球首屈一指的学术殿堂和全球著名的高等学府之一，被誉为“世界最美大学”之一、“澳大利亚第一校”，亲历南半球知名高等学府熏陶。渡轮畅游悉尼港（约30分钟）畅游南半球最美丽的海湾悉尼港。在极美海岸，迎着每一道风，是一种全新的体验
第4天
悉尼(飞机+汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：悉尼当地4钻酒店或公寓
今日我们将游览悉尼野生动物园、鲁拉小镇、蓝山国家公园，并前往埃科角观赏三姊妹岩。
今日亮点：悉尼动物园（赠送考拉照）（约 1 小时）
拥有超过 4000 种动物的园区，其中包括来自世界各地令人惊叹的濒危物种。悉尼动物园也是新南威尔士州唯一一个动物园和水族馆相结合的园区，还拥有世界最大的爬行动物 ！在我们美丽开放式的澳大利亚动物栖息地，您可看到袋鼠和小袋鼠在蜿蜒的步道上自由蹦跳，与您最喜爱的澳大利亚本土动物近距离接触。除了野生动物体验，您还可以深入了解原住民文化的迷人魅力。我们专业的导游带领您游览邦加里比野生动物体验（Bungarribee WildlifeExperience）,这里是澳大利亚本土动物的栖息地。鲁拉小镇（约 30 分钟）它的美丽绝不输给欧洲的童话小镇。尤其适合秋赏红叶，春赏樱。附近有很多咖啡屋，熙熙攘攘的非常热闹。蓝山国家公园（约 1 小时）坐落在新南威尔士州境內，距离悉尼市区约 100 公里。蓝山全地区生长着庞大的原始森林和亚热带雨林，里面有 90种不同品种的尤加利树及超过 400 种的动物种类。蓝山总是被一层淡蓝色遮蔽，显得异常美丽神秘，蓝山也因此得名。埃科角与三姊妹岩（约 10 分钟）沿着埃科角路右拐的尽头处是观赏三姐妹岩的最佳位置埃科角。埃科角的前面贾米森谷谷底就是蓝山的标志 三姐妹峰。（敬请客人自理缆车票，约澳币 68/人）
第5天
悉尼-皇后镇(飞机)
餐食：早餐[包含]午餐[自理]晚餐[包含]住宿：皇后镇当地4钻酒店或公寓
参考航班：待定（内陆航班无餐饮提供）
中午乘坐内陆航班飞往皇后镇，抵达后游览箭镇、卡瓦劳大桥。
今日亮点：箭镇（约1小时）
这是一处因19世纪淘金热而繁荣的小镇，在“魔戒三部曲”第一集中的逃亡片段就在这里拍摄；这一座近150年的古镇，周边一个洋溢着优雅维多利亚风情的古典小镇，这里有许多整修过的淘金时代建筑，值得您细细品味，也让您会有很多的发现，一间间各有特色的商店都各有其味道，刻意保留下来的古早矿工木屋，周边的山峰都布满了积雪，远处还有无尽的松树林！冬天的新西兰真的很美，不要错过！
卡瓦劳大桥（约30分钟）
世界蹦极发源地是皇后镇户外探险最具代表性的活动地点。卡瓦劳大桥这里是世界上风景最优美的蹦极地，即使没有胆量跳一下观看勇士们在青山绿水间纵身一跃也是非常震撼的。
第6天
皇后镇(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：皇后镇当地4钻酒店或公寓
今日我们将游览克伦威尔水果小镇、格林诺奇小镇。
今日亮点：克伦威尔小镇（约 30 分钟）
克伦威尔小镇依山傍水，较为平坦的土地上有各种果园，春天百花绽放，色彩缤纷，秋季果实飘香，空中溢满清甜景色更加优美迷人。克伦威尔小镇也是电影《魔戒》取景地之一。 格林诺奇小镇（约1小时）小镇周边的湖泊、山川、草原与牧场均保持原始生态，瓦卡蒂普湖的冰川融水澄澈见底，雪山倒影与湖景相映成画；皇后镇至格林诺奇的环湖公路因湖山相依的极致风光，被誉为全球十大最美路线之一。是皇后镇周边极具原生态的自然小镇，因浓郁的“中土世界” 气质和丰富的户外体验，成为新西兰南岛中线经典的短途游目的地。漫步格林诺奇湿地公园原生态栈道，邂逅湿地水鸟与高山倒影，沉浸式感受中土秘境
第7天
皇后镇—瓦纳卡—库克山(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：库克山地区周边小镇酒店或公寓
今日我们将游览瓦纳卡湖、瓦纳卡孤独树、普卡基湖，远眺库克山并体验胡克步道徒步。
【今天亮点】：瓦纳卡湖（约30分钟）
如明镜般平静的瓦纳卡湖倒映出新西兰纯净的蓝天和长白云。湖中有一棵造型奇特的柳树吸引了众多摄影爱好者。湖中心孤零零的一棵孤独树 【Wanaka That Tree】，非常有名，也是新西兰的标志打卡点。普卡基湖（约30分钟）(Lake Pukaki)是呈长条状，是冰川堰塞湖，由于湖中含有大量的超细矿物颗粒，它们悬浮在湖水中反射出奶蓝色的光芒。驾驶时候湖会一直在右手边，风景极佳。湖水湛蓝，仿佛牛奶倾泻入蓝色的湖中般。沿路观赏到的湖景，美不胜收，令人流连忘返！库克山（约30分钟）是新西兰南岛的最高峰，海拔3754米，位于库克山国家公园内，属于南阿尔卑斯山脉。该地区是新西兰重要的自然保护区和登山运动中心。 特别安排体验库克山徒步健行（胡克步道）（约1小时）由壮观的冰河、陡峭的崖壁及山林构成，三分之二被南部的山毛榉树和罗汉松所覆盖，其中一些树的树龄已超过八百年。山林间有无数的山径可作徒步健行体验。漫步其中，感受南半球纯净的空气，在高处更可远眺终年积雪的库克山。
第8天
库克山—蒂卡波—基督城(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：基督城当地4钻酒店或公寓
早餐后乘车前往前往蒂卡波湖、参观牧羊人教堂，体验阿卡罗阿游船捉龙虾鲍鱼。
【今天亮点】：蒂卡波湖（约30分钟）
坐落于新西兰南岛的著名旅游城市基督城与皇后镇之间，位于库克山盆地与 Mackenzie 的心脏地带，其西北方就是库克山国家公园。蒂卡波湖和该区其它湖泊的湖水呈深邃的宝石绿色，独特而精美，这种瑰丽的色彩源于湖中精细的悬浮冰川岩石颗粒。牧羊人教堂（约30分钟）
这座漂亮的石教堂位于新西兰的特卡波湖岸边，于1935年建造，其独特的哥特式木石结构建筑在新西兰独一无二，加上这里美丽辽阔的山水风景，从教堂圣坛的窗口望去，还可以看到南阿尔卑斯山最壮观的景色，吸引了许多新人选择在这里办婚礼。 体验阿卡罗阿捉龙虾鲍鱼（约1.5小时）体验游船抓龙虾的惊喜，潜水人员潜入水中捕捞鲍鱼，带着满载而归的战利品返回基督城。（同时阿卡罗阿这片澄澈海域，是世界上最小的海豚—新西兰赫氏海豚、海豹以及万千海洋生物的天然栖息地）
第9天
基督城 奥克兰(飞机)
餐食：早餐[包含]午餐[自理]晚餐[包含]住宿：奥克兰当地4钻酒店或公寓
参考航班：待定 (内陆航班不提供免费餐饮）
今日我们先游览基督城植物园与梦娜维尔花园，中午乘内陆航班飞往奥克兰，再游览奥克兰的伊甸山、使命湾。
【今天亮点】：基督城植物园（约40分钟）
基督城植物园仅仅是基督城800多座公园之一，但这里是这个城市花园精华所在。这个有着150多年历史和1万多种花草树木的公园，晨间的光影非常柔和，不同的树木叶子呈现不同的红色和黄色，踩在落叶上仿佛踩在一张景色的地毯，风情万种。蒙娜维尔花园（约30分钟）蒙娜维尔花园属典型的传统维多利亚式庄园，美丽的雅芳河（Avon river，也有译为艾芬河）纵贯其间，小溪、别墅、草坪、花园和树林，清雅秀丽，小桥流水，芳草如茵，绿柳垂荫，宛若置身英国剑桥的浪漫气氛，俨然理想的童话世界。伊甸山公园（约30分钟）伊甸山是一座死火山，形成于2-3万年以前，高196米，是奥克兰陆地火山带中最高的火山，是奥克兰最重要的象征之一。
使命湾（约30分钟）是新西兰奥克兰市知名度最高的滨海休闲度假区之一，是本地居民日常休闲与外来游客滨海观光的高频目的地
第10天
奥克兰—罗托鲁瓦(飞机+汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：罗托鲁瓦当地4钻酒店或公寓
中午前往新西兰的北岛奥克兰，这是一个汇聚了美食、音乐、艺术和文化的多元化城市。在这里你既可以欣赏波光粼粼的海景、郁郁葱葱的自然景观，又可以享受热闹非凡的城市生活。入境后市区游览，晚餐后入住酒店休息。
今日亮点：爱歌顿牧场（约1.5小时）
面积为 350 英亩 (即135公顷) ，是新西兰面积超大的观光牧场。在这您将乘坐特制的大型拖拉机 ，欣赏满目的农场风光 ，亲手喂梅花鹿、乳牛、驼鸟、驼羊 … …亲身体验真正的牧场生活 ，还可参观奇异果等有机果园。皇家牧场游园下车后，大家继续来到Agrowool羊毛展示中心参观，欣赏一下这些可爱动物的毛剪下来之后当地人是做成什么特色生活用品的。罗托鲁瓦政府花园（约30分钟）
罗托鲁瓦政府花园是一个宽大的花园广场，开阔、整洁、恬静、优雅。走进花园，首先呈现在眼前的是鲜花碧草和绿树映衬下的一幢桔黄色屋顶的精致的英国式建筑，是在英国占领后为毛利人建造的议会大楼。花园里绿草如茵，绿树成荫，开满了红色，紫色，白色，黄色的各种花朵，十分漂亮。一些颇有特点的小建筑物散布在广场的绿地和树丛中，别有韵味。罗托鲁瓦湖（约30分钟）罗托鲁瓦湖是市区最著名的景点。是罗托鲁瓦的13个湖泊中面积最大的，此湖是由火山喷发引致凹陷而成，湖上风光很优美，湖水碧绿清澈，湖里有成群的鳟鱼。
第11天
罗托鲁瓦—奥克兰 广州(飞机)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[自理]住宿：航机上
参考航班：CZ306/2210-0500+1
今日我们将游览怀奥塔普地热公园、红木森林，晚上乘国际航班回程。
今日亮点：
Wai-O-Tapu怀奥塔普地热公园（约1小时）
地处陶波火山带的边缘，是陶波火山区内地热活动面积最广的区域，其占地约18平方公里 ，这片区域的火山活动可以追溯到16万年以前。这里被誉为“世界上最超现实的 20 个地方之一”，有全球知名的香槟池(Champagne Pool)、天然的彩色温泉、气泡翻滚的泥浆池、蒸汽腾腾的地面、广阔的全景风光、巨大的火山口以及矿物沉淀的五彩台地，周围的自然森林更为这里增添了一份魅力。红木森林（约30分钟）这里因林中生长着高耸的美国加利福尼亚海岸的红木树而得其名。整个红树林就是一个巨大的天然氧吧，有着清新纯洁的空气。美丽的红木森林是新西兰人最壮观的大自然财富之一。
第12天
广州(飞机)
餐食：早餐[自理]午餐[自理]晚餐[自理]住宿：------------------------
抵达广州国际机场后结束愉快的新西兰南北岛旅程
费用说明
费用包含
1. 全程团体经济舱机票及境外机场税、航空燃油税（如遇航空公司政策性调整税金，请按规定补交差价）。
2. 澳大利亚团队签证费及新西兰NETA签注（团进团出，不可离团，自备签证客人可退澳洲团队签证费：￥900/人，新西兰NETA￥400/人）。
3. 旅程中所列的景点的第一道门票,不含园中园门票。（由于天气或其它原因导致景点无法正常游览，我们将按照团费优惠价退还：出海捕鲍鱼龙虾￥600/人）
4. 行程表所列酒店或同级酒店的住宿费（以两人一间为标准，双人标间或大床房，旺季期间酒店不一定能满足客人指定房型，敬请谅解）。
5. 行程内所列用餐：9个早16正（含特色餐）；早餐为酒店西式自助早餐或便携式早餐盒，午晚餐以中餐为主，8菜1汤（平均餐标澳币30元），如出团人数不足8人，中餐则安排6菜1汤，不含酒水。因航班原因无法安排餐食请自理。所有餐食如自动放弃，款项恕不退还。
6. 行程所列的旅游交通费。
7. 团队旅游意外保险（本保险主要适用于中国大陆护照持有人；持港澳台及外籍护照者：需在中国大陆长期居住、持大陆有效居留证件的参团人员可适用，否则不适用本保险，建议自行补充购买）。
费用不包含
1.领队导游服务费人民币1200元/人（大小同价）
2.个人旅游意外保险。
3.全程单房差：5500元/人/全程(本产品是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性客人拼房，如您需要享受一人一房，须在报名时补单房差入住标准单人间。如您为一位成人携带一位儿童出行，则儿童必须占床。当地酒店消防规定，每间房最多可入住2大1小，如2位成人携带2位儿童出游，请选择2间房)。4.机场内候机和转机的餐食、行程中航班等大交通上餐食以及行程中注明X或自理的餐食。
5.行程表以外活动项目所需的费用。
6.领队导游以及司机的超时工作费用及用车超公里费用。
7.不含澳洲签证要求的75岁以上老人的体检费（人民币1000左右）以及健康保险（视旅游天数而定，人民币300/人左右）。
8.遇领事馆拒签的拒签费用，或领事馆要求必须前往面见签证官的费用，以及因拒签而需二次送签的费用。
9.其它私人性开支（如：私人性交通；酒店内洗衣，电话，酒水，行李生服务；行李超重，行李的搬运费，保管费和超重行李托运费及个人物品关税）。
10.其它一切未约定由旅行社负责的费用，（包括单间差、节假日旺季升幅、机场内候机和转机的餐食、不可抗力因素所产生的额外费用，非合同约定行程中发生的旅游者私人性开支、小费奖赏等费用等）。
11.常驻地前往机场的往返交通。
温馨提示
【出行须知】：
1. 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机&出入境相关手续，如涉及海外国内段行程，需要在航班起飞前120分钟达到机场办理登机手续。
2. 联运航班约定：如旅游者委托旅行社预订联运（联程）航班，应当按照航程顺序依次使用全部航段。若因旅游者自身原因未使用其中任一航段，航空公司有权自动取消后续全部航段，由此产生的全部损失，包括但不限于重新购票费用、行程延误、行程取消产生的各项开支，均由旅游者自行承担。因航空公司原因、不可抗力等非旅游者自身原因造成无法搭乘航段的除外。
3. 根据中国海关总署的规定，旅客在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税，详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》
4. 禁忌提示：请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等，入乡随俗，融入当地的民风民情。
5. 行李托运时，贵重物品、常用物品、常用药品御寒衣物等请随身携带，不要托运。发生行李延误时请及时告知旅行社，旅行社将全力协助客人联系航空公司跟进后续工作。非因旅行社原因造成的行李延误，旅行社对此不承担责任。
6. 人身安全：客人务必留意人身安全，记清集合时间与集合地点。乘坐旅游巴士请全程系好安全带；车辆行驶过程中请勿在车内奔跑、站立于座位上，请勿在车内饮用热饮，避免发生意外。
7. 财产安全：客人应妥善保管个人行李物品，尤其现金、有价证券、首饰、相机等贵重物品；请勿在公开场合显露贵重物品及大量现金。贵重物品请随身携带，行李包袋保持在自身视线范围内，切勿留置在旅游大巴、酒店客房内，亦不要交托他人代为保管。
8. 长线旅游舟车劳顿，请客人随时关注自身的身体状况，并根据身体状况选择行程中的景点项目，在游览时特别注意旅游安全。
9. 境外旅游期间，若遭遇恶劣天气、航班延误、航班取消等不可抗力或旅行社履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，致使原计划行程无法按约执行，旅行社有权在合理范围内调整行程安排，并积极协助旅游者沟通航空北岛公司、地接供应商处理后续事宜。依据《中华人民共和国旅游法》第六十七条，因上述情形所新增的航班改签费用、滞留期间住宿费费等全部额外支出，均由旅游者自行承担；行程变更后未实际发生的服务项目，旅行社将退还对应未产生费用。因此建议客人在出发旅游前购买足够的个人旅游意外保险。
尊敬的游客您好！：
欢迎您参加我社组织的旅游团，为了规范本次旅游活动明确每位游客的权利，义务，责任，请您仔细阅读本内容，如无异议均视为认同并自愿遵守本内容细则。
本行程仅作界定旅游线路、接待标准以及游览项目之用，由旅行社委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息、本旅行社委派的领队姓名和电话，以及具体航班时间、最终行程(游览顺序)及入住酒店的具体名称等信息，一并在出团通知书中告知，客人对此表示同意。
一．行程标准概括
1、关于小童的定义及收费标准：
小童：是指2-12周岁以下（以团队回程当日计算为准），超过则按成人计算
占床小童：按成人价计算
不占床小童：按约定的儿童价计算，不提供床位。
婴儿：是指2周岁以下（不含2周岁），按约定的婴儿价计算，不提供机位、车位、餐位、床位及景点费用。
2、酒店住宿：为标双两人一间（如需要大床房请报名时提前说明，但以酒店现场安排为准），若出现单男单女无法拼房时，旅行社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若无法安排或客人不愿接受安排的，客人须在出发前补单间差。境外酒店没有挂星制度，所以涉及酒店的档次以当地定义为标准【以携程网公布的钻级为标准】，行程部分酒店有可能为当地公寓式酒店或酒店式公寓，房间大小床，需共享客厅、卫浴等设施，敬请客人谅解，特别约定除外。
3、行程内用情况：早餐为酒店西式自助早餐或便携式早餐盒，午晚餐一般以中餐为主，特别安排除外。所有餐食如遇主动放弃，费用恕不退还。
4、用车标准：用车情况将根据团队人数来安排车辆及型号，保证每人1正座。由于当地条件有限，途中可能会出现套车情况。请游客保管好随身物品，下车前带齐所有东西，以免丢失。
5. 本团成团最低人数为：10人（不含自备机票客人）
10人以上安排跟团全陪领队，一般多为全程直踩领队（兼顾讲解工作）；个别地区由当地司机兼导游负责讲解或另外上当地导游，为游客介绍景点讲解。以上均以旅行社最终安排为准。
二、特别约定
<一> 行程须知：
1. 本行程为参考旅游行程，具体的行程游览顺序将根据航班安排的首末站城市而定。我社保留因航班变化和签证等原因对出团线路、出发日期、全程用餐等做适当调整之权力，并且以最终派发出团行程为准。如遇到当地节假日及展览会或因航班、天气等其他原因，本公司保留变更调整行程、酒店或住宿地点之权利。
2. 如遇塌方、大雪封山、塞车或航班延误等不可抗力因素造成的行程延误或不能完成景点游览，不视为旅行社违约，按《广东省出境旅游组团合同》条款处理。
3. 根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
4. 参加高风险项目特别约定条款：旅游者参加各项高风险性游乐项目时，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能造成身体伤害。甲方参加此类活动应当购买相应的个人意外保险。如非旅行社责任造成的自身意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。
5. 旅行社已投保旅行社责任险，强烈建议旅游者购买符合自身情况的个人旅游意外保险。
<二>费用须知：
1. 客人知悉，领事馆可能于团队出发前一日才通知旅行社签证结果。客人委托旅行社代办签证，客人清楚：若待签证获批后再订购机票，航空公司极有可能无法保障所需机位。为保障团队按期出行，客人同意在签证尚未获批的前提下，由旅行社先行预订机票。如非旅行社原因（包括但不限于客人签证申请遭拒签、缓签，或客人临时退团等）导致客人无法按期出行，相关机票损失由客人自行承担（尚未出票的，损失为机票定金；已完成出票的，损失为航空公司实际扣费）。另因地接资源紧张，酒店亦需提前进行预订。详情参考如下:
（1）航空公司的机票定金及酒店定金：￥5000元/人（旺季￥10000元/人），客人对此表示同意。
（2）因不可归责于旅行社的原因（客人签证申请被拒或缓签）导致不能成行，签证受理费用由客人承担，澳大利亚团体签证费+手续费：人民币￥1500元/人，新西兰NETA签注费+手续费：人民币￥800元/人；地接费（如住宿费、车费以及其他所产生的相关费用）按实际费用扣除。客人对此表示同意。
2. 客人报名确认后,因个人原因临时取消的,根据出境旅游合同第七条和第九条条款,取消当日,如已产生相关实际费用(如签证、已向地接社支付的不可退还的费用、机票费用)，需按取消当日核算的已产生的实际损失扣除费用。
<三>签证须知：
1. 客人如委托我司代办旅游所需团队签证的，应如实准确地填写《澳大利亚团队旅游签证资料表》，并按要求提供真实有效的签证资料。如有任何国家的拒签记录，需如实反映；如因隐瞒而被拒签，责任由客人自负。
2. 客人如已满或超过75岁，需按领馆要求到指定机构进行体检。70岁以上客人参团需购买旅游意外保险，并由家人（18-69岁）陪同出行。
3. 为提高客人签证资料的符合性，客人同意我司可以按领馆的要求对客人的送签资料进行必要的审查。如发现送签资料无法符合领馆要求，或提供资料中发现虚假资料不符合签证要求，客人自愿撤回签证申请，双方所签订的旅游合同解除。资料符合者我司按照ADS旅游协议为客人送办签证。客人对此表示同意。
4. 持中国护照并自备签证参团的客人，可退澳洲团队签证费：￥900/人，新西兰NETA￥400/人。其本人要对护照及签证的有效性负责，若客人因自备的签证出现问题导致不能按时成行的，视为客人单方解除合同，并按照合同退团处理；若导致行程中止的，所交团费扣除必要的费用后，剩余部分退回给客人。
5. 外籍护照申请签证说明：（1）持香港CIDI签证身份书、澳门CIDI签证身份书/澳门旅行证持有者需要申请个人旅游签证。如长期居住在中国大陆境内，可委托旅行社申请个人旅游签证，详细签证资料可参考《 签证资料指引》。（2）自2019年10月1日起，曾符合免签条件进入澳洲及新西兰的外籍护照持有者均需提前申请ETA签证 。客人自理ETA签证，每人可澳洲团队签证费￥900，新西兰NETA￥400/人。
**以上"签证提示"仅供客人参考，是否符合免签条件由客人根据该国使领馆提供的信息予以确认，并按照相关指引自行负责出入境手续的办理。
6. 使领馆要求"团队旅游签证"持有者必须随团出入境和全程随团活动，不能擅自或强行离团、或延迟回国，不得进行探亲访友、商务等其他非旅游目的活动。移民局将会在当地检查团队情况，违反团队旅游签证要求的将有可能被移民局遣返处理，后果自负，且有关费用由客人自行承担。
7. 为保证客人不会擅自离团或逾期滞留，我们有权根据个别客人特殊情况，于递交签证前收取保证金￥10万/人（视个人资料情况，担保金金额不同），待客人如期随团归国后无息返还。如滞留不归，保证金则全额不予返还。客人对此表示同意。如客人未能在入签前按我司要求提供保证金，将视作客人要求退团处理。签证顺利获签后，如果客人因任何个人原因退团，我司有权利对其护照签证予以注销。
三、参团人员须知：
1. 根据当地法律规定，司机在正常工作时间内每天工作时间不得超过10小时（包含客人用餐，走景点时间），晚上19点后工作为超时工作（出发前确认好的夜间游览除外）。超时费和超公里费以实际当地为准，当地结清。
2. 全程机票为团队票，任意一段放弃，后续段将自动取消。全程任意一段机票均不可退、改、签，不退还任何费用。（任意一段机票都无法提前确认座位号）。如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。
3. 行李在航空公司托运期间造成的损坏或遗失，我社不承担任何责任。我社有责任协助游客与航空公司进行交涉，但处理结果一律按照航空公司相关规定办理。
4. 人员限制:
1）70岁以上老人请提供健康证明并自行增加购买适合高龄游客参团的相应高额保险。
2) 70岁以上客人参团需保证身体健康有能力跟团，并需18岁以上70岁以下的家属陪同。
3) 18岁周岁以下客人参团须至少1名监护人陪同，监护人可书面授权60周岁以下其他成年人代为陪同
4) 出境长线舟车劳顿，为客人身体健康状况考虑，孕妇、80岁以上老人及其他身体条件不适宜长途飞行的客人不建议参团，敬请理解。
5) 客人在签订旅游合同时应将实际身体情况告知旅行社，如个别游客患有传染性疾病或危及他人健康或不适合参加团队活动之疾病，旅行社有权拒绝游客出团或终止游客随团，所交费用按游客违约处理。
5. 团队旅游客人须按行程团进团出，不可擅自离团，不可探亲访友或商务等其他目的，由于客人擅自或者强行离团而造成未参加行程内景点、用餐、房、车等情况，所有费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
6. 请注意：持香港、澳门特区护照参团的客人必须带齐回乡证、身份证及有效多次进入中国境内的签注/证等相关证件。持其他免签证护照或自备签证的客人，必须具有多次进出中国的签注/签证才能参团。以上人员出入境过关的一切责任由客人负责。
7. 凡曾持护照往返澳门或香港但护照上却无第三国出入境章的客人请留意，此行径会影响签证签出。在中国出境会有拒绝出境的可能。如因此原因出入境过关出现问题，一切责任由客人负责。
8.我社强烈建议贵客自行购买适合个人要求的个人商业人身旅游意外保险，建议购买投保范围涉及赔付交通工具延误和行李证件丢失，水上活动人身安全、行李险、财产险等优质保险，以保障自身权益。
10.参团客人必须提供合法有效的护照（已污损、注销或挂失的护照无效），如客人因提交无效护照而导致最终无法出境，一切责任和损失由客人自行承担。
11.护照有效期（以团队回程抵达出发地日期计算）：护照有效期需为半年或以上。
12.持香港、澳门特区护照、台湾护照和外籍护照的客人，请自备好前往目的国家的有效签证。而对前往该目的国是否免签证，请咨询相关签发护照国家的出入境管理局或属该国的领事馆。关于签证问题我司可代为了解。但由于我方作为第3国，不能保证所了解到资料的及时性与准确性、客人需要对自己的签证负责。客人因持不合法或不合格证件被中国边检拒绝出境或被目的地国家拒绝入境，或客人擅自延迟返国、在国外滞留不归或因企图滞留不归而被当地政府遣送回国的，团款一律不予退回，并且我司保留追究其法律责任的权利。
