参考航班: 广州/深圳北京(转机)CA877 PEKCPH 1345-1625(航班仅供参考, 具体以实际为准)
请游客在指定时间在国际机场集中, 由领队带领搭乘国际航班, 飞往丹麦-哥本哈根。
抵达后, 前往酒店入住休息。
邂逅极光 :在最佳的极光观赏季 ,特别安排一 次观测追寻暗夜绚丽灵动的欧若拉 ;
通往地心的门户 — — 绝美斯奈山半岛 ,丰富多变的地貌及迤逦迷人的景色被称为“ 冰岛缩 影 ” ,打卡摄影师们的圣地 -草帽山 , 瓦汀舍利尔熔岩洞穴探险
摄影圣地 : 造访黑色深邃的黑沙滩 , 旅行推荐官和音乐MV的拍摄地DC-3飞机残骸
温泉奢享 : 体验冰岛著名的蓝湖温泉 ,感受冰 与 火的魅力 ,别忘了做个火 山泥面膜 ,享受“ 大自然 赠予的美容院 ”
展开冰岛著名的金环之旅 ,冰岛大自然奇 观 — — 平静又暴怒的间歇泉 、瀑布皇后 -黄金瀑布 、冰岛国 家摇篮 -辛格维利尔国家公园
走入“ 冰 ”的世界 :欣赏世界第 三 大 、欧洲第 一 大 冰 川-瓦特纳冰川 +杰古 沙龙湖置身在无 法言喻的震撼之中 ,散落了一地的晶透冰 块 — — 钻石冰 沙滩
冰川奇观 : 造访 《 星 际 穿 越 》 中的 “ 曼 恩 星 球 ” — 瓦特纳冰原 ,深入世界尽头冷酷仙境 — 蓝冰洞探 险
冰岛 一 号环岛公里最知名的瀑布 — — 塞里雅 兰 瀑 布
《 雷神 2: 黑暗之地 》 部分场景拍摄地 — — 森林瀑 布
追忆童真 :探访丹麦童话大师安徒生的小美人鱼,畅游在传 统 与现 代 海洋之间
参考航班: FI205 CPHKEF 1305-1530(航班仅供参考, 具体以实际为准)
酒店早餐或打包早餐后, 前往机场乘坐航班飞往全世界最北的首都─雷克雅未克, 揭开“冰岛” 的神秘面纱。
乘车前往冰岛最热门的景点之一【 蓝湖】 (含门票, 请大家自备泳衣、 洗浴用品等) , 冰岛是个多火山国家, 蓝湖就位于一座死火山上。 蓝湖不但是世界最大的温泉湖, 更是远近闻名的休闲胜地。 纯白的底,湛蓝的湖, 荡漾的波, 薄纱似的热汽飘浮水面, 隐约中还能看见零星的几位浴者, 这犹如童话里天女沐浴的仙境。 尤其是白色的湖底, 衬得湖水的蓝色更加醉人, 更加圣洁。
酒店早餐后, 乘车前往【阿尔纳斯塔皮】 是一个繁忙的港口, 更是一个倍受游客欢迎的旅游胜地, 在这里可以看到奇特的中间镂空的海崖。 【隆德兰凯尔悬崖】 是一个火山口的残骸, 这个火山口被海水侵蚀形成了现在的样子。 【布迪尔黑教堂】 是很受欢迎的冰岛求婚地点, 以及观赏午夜阳光及北极光的热门地点。
之后乘车前往【草帽山】 , 若你是摄影爱好者, 一定不可以错过。 完美的圆锥型山峰, 加上双层瀑布的点缀, 在夕阳下美得实在奢侈! 教堂山可谓一座 360 度无死角的拍照胜地, 山上景色极具中土世纪色彩,
瀑布直流而下, 充盈着蜿蜒在山脚的清透溪流, 组成一幅绝美的世外桃源图。
活动: 瓦汀舍利尔(Vatnshellir)熔岩洞穴探险(30 分钟)
探秘具有 8000 年地质历史的瓦汀舍利尔熔岩洞穴(Vatnshellir) 。 2011 年起这个洞穴才开始对外开放,相信这个旅行团绝对会带给您一次独特而充实的旅行经历!
※温馨提示: 您已身处极圈内, 晚上可随时留意观测极光! 极光为自然现象, 是否出现需依当日气候条件而定, 无法保证绝对可以见到。 不便之处, 敬请见谅。
※安全风险提示:
冬季天气情况不稳定, 熔岩洞穴探险活动可能会受雨雪天气影响取消, 若该项目因天气原因不可抗力因素导致无法安排, 则随团退回相应费用
酒店早餐后, 乘车前往【塞里雅兰瀑布】 , 又称牧场瀑布, 因其附近的一处牧场而得名, 瀑布高 60 米。
瀑布后面、 悬崖底部有一条可供人穿过的小径, 在那里游览拍照是这里的一大亮点, 有如进入水帘洞一般! 无数摄影师被它的美妙所倾倒! 太阳照耀在水帘上, 幻化成一道美丽璀璨的彩虹, 景色十分壮观。
之后乘车前往【森林瀑布】 , 它高 60 米宽 25 米, 白色的瀑布水流与周围的绿色植物搭配得恰到好处。由于有大量水雾不断产生, 在阳光明媚的日子里双重彩虹会时有出现。 瀑布右侧有一条小径, 爬至顶端,游客可以回望整个海岸线, 并亲眼目睹河流瞬间顺势而下的壮观景象。 《雷神 2: 黑暗之地》 有部分场景拍摄于森林瀑布。
乘车前往维克小镇边上驰名的【黑沙滩】 , 黑沙滩位于冰岛南部, 分东西两侧, 西侧是 Dyrholaey 自然保护区, 东侧是 Reynis 岩和黑色海滩, 沙滩两侧各与编号 215 和 218 的公路相连, 是冰岛最著名的自然
景观和旅行目的地之一。
【DC-3 飞机残骸】 位于冰岛南部 Sólheimasandur 的黑沙滩上, 成为冰岛最具标志性的景点之一。 它与其他自然景点不同的是, 它是人类偶然性促成的一处景点, 本身就具备历史性色彩。 镂空的 DC-3 飞机残骸,骨架钢框架和剥离的铝板一直受到海风的冲击, 对于历史爱好者来说, 就像在冰岛的荒野中寻找新奇点一样迷人。 DC-3 飞机残骸耸立在一片火山黑沙漠中任由海风的吹袭, 这一景象简直太 Cool 了, 让人有种星际大战的感觉。
随后前往小镇入住休息。
晚餐后邀您一同搭专车, 启程极光 SAFARI(往返加活动时间约 4 个小时) , 快快整装出发吧! 专业的户外向导会随时跟踪最新的天⽓状况, 灵活地选择观测地点, 开始追逐北极光。
冰岛是全世界唯一可全境观看璀璨极光的国家, 抬头仰望各个角度的天空都布满着壮丽的光幕, 也因此入选为 CNN 最佳观赏极光地点。
※温馨提示:
1. 您已身处极圈内, 晚上可随时留意观测极光! 极光为自然现象, 是否出现需依当日气候条件而定, 无法保证绝对可以见到。 不便之处, 敬请见谅。
2. 追寻北极光户外活动时, 请穿戴保暖户外服及其余配件、 鞋子请务必准好雪地鞋, 如果您想记录下美丽的北极光也请准备好专业相机。
3. 极光观赏取决于当时当下的天气情况和清晰的能见度, 若因恶劣天气等不可抗力客观因素, 则行程安排将做相应调整, 敬请谅解。
※安全风险提示:
冬季天气情况不稳定, 若遇雨雪天气前往飞机残骸探秘路况存在较大安全隐患, 若该项目因天气原因不可抗力因素导致无法安排, 则随团退回相应费用
酒店早餐后, 乘车前往【蓝冰洞探险】 , 在冰岛冬季的时候, 一定要到蓝洞体验一番。 蓝洞是冰岛冬季形成的天然冰洞, 一眼望去, 仿佛来到了海底的水晶宫, 朝里面走去, 抚摸着蓝色和白色相间的冰冻墙
壁。 有的墙壁呈现鱼鳞状, 就像海底巨大的鱼附在墙壁上; 有的貌似蓝色的熔岩, 时而突兀出来, 时而凹陷进去, 就像是喷涌的或者是退却的岩浆停滞在那里。 在漫步的同时, 感叹着大自然那鬼斧神工般的魔力, 塑造了如此美丽的人间仙境, 甚至有的时候想贴上去或者亲一口, 并非尝尝它是什么味道, 而是在亲的那一刻享受着蓝色带来的那种梦幻感觉。
温馨提示:
1. 年龄限制: 出于安全考虑, 8 岁以下儿童不建议参加蓝洞项目。
随后乘车前往位于瓦特纳冰川南部, 是冰岛最大、 最著名的【杰古沙龙冰河湖】 。 冰河湖的湖水湛蓝、清澈, 很多形状各异的超大冰块飘浮于湖面。 远处的冰川冰犹如被天空施加了魔法, 之前还像是从冰川上流下的水, 顷刻间却全冻结成了冰, 时间仿佛在那一刻静止了一样。 著名的好莱坞电影“古墓丽影”和“蝙蝠侠.开战时刻” 及 007 系列电影如“择日而亡” 等都曾在此取景拍摄。 瓦塔纳冰川是冰岛自然最大的宝藏, 杰古沙龙湖无疑是这个耀眼王冠上最璀璨的宝石。 而它对面的黑沙滩上搁浅着一颗颗闪烁着钻石般光芒的冰石, 拥有着一个实至名归的美称【钻石冰沙滩】 。
随后前往小镇入住休息。
※温馨提示: 您已身处极圈内, 晚上可随时留意观测极光! 极光为自然现象, 是否出现需依当日气候条件而定, 无法保证绝对可以见到。 不便之处, 敬请见谅。
※安全风险提示:
冬季天气情况不稳定, 蓝冰洞探险活动可能会受雨雪天气影响取消, 若该项目因天气原因不可抗力因素导致无法安排, 则随团退回相应费用
酒店早餐后, 开始冰岛著名的金环之旅, 或称黄金圈。 包括: 黄金大瀑布(Gullfoss)、 盖锡尔间歇喷泉(Geysir)和素有“世界最古老的民主议会会址” 之称的辛格维利尔国家公园(Thingvellir)。 全部是冰岛闻名于世界的天然景观, 是所有前来冰岛观光的必游之地。
【黄金瀑布】 作为游览冰岛的必游景点之一, 黄金瀑布有当仁不让的理由。 河流从 32 米的高处飞流直下,分为两级, 上级落差 11 米, 下级落差 21 米, 宽 100 多米远远看去就好像两条彩虹, 沿着大裂谷奔流而
去, 场面十分的壮观。
【间歇喷泉】 最有名的间歇喷泉是盖锡尔间歇喷泉, 冰岛语意思为爆泉, 其最高喷水高度居冰岛所有喷泉和间歇喷泉之冠, 也因此成为世界著名的间歇泉之一。
之后乘车前往【辛格维利尔国家公园(Thingvellir) 】 公元 930 年, 辛威里尔平原上成立的露天议会,标志着冰岛作为一个独立国家的存在。 这是世界上最古老的议会直到 1799 年, 那儿一直都是固定的开会地点。 素有“世界最古老的民主议会会址” 之称的辛格维利尔国家公园位于欧亚与美洲板块的分界之地,这里有奇特的自然景观--大裂缝。 站在这里, 双脚可以横跨欧美板块。 现在这个裂缝仍在以每年 2 厘米的速度在分离。
※温馨提示: 您已身处极圈内, 晚上可随时留意观测极光! 极光为自然现象, 是否出现需依当日气候条件而定, 无法保证绝对可以见到。 不便之处, 敬请见谅。
参考航班: FI212 KEFCPH 1540-1950(航班仅供参考, 具体以实际为准)
酒店早餐后, 市内观光: 参观位于市中心的【雷克雅未克大教堂】 , 全名叫哈尔格林姆斯教堂, 是该市的地标性建筑物。 【霍夫迪楼】 外界称霍夫迪楼是冷战结束的标志性建筑。 外观【珍珠楼】 状似水晶球的“珍珠楼” 是首都热水供应公司建造的半球形建筑物, 这座楼实际是个蘑菇形状, 光芒闪烁, 酷似珍珠。 在观景平台上, 既能看到人迹罕至的火山, 也可俯瞰现代化的都市。乘机飞往丹麦首都-哥本哈根。 抵达后入住酒店休息。
参考航班: CA878 CPHPEK 1825-1000+1(航班仅供参考, 具体以实际为准)
酒店早餐后, 哥本哈根市区游览: 这座由渔村兴起的“商人之港” , 现已成为丹麦最大的商港。 风姿独特景色和历史珍贵遗产, 使这座濒海城市享有“北欧的巴黎” 之美誉, 拥有超过 85 个博物馆和世界上最大的步行街以及室外咖啡馆区——斯特罗盖特, 并以“美人鱼的故乡” 闻名于世。 市区观光 : 瞻仰位于繁华的【市政厅广场】 旁边的【安徒生的铜像】 (约 15 分钟), 以及哥本哈根的标志——【美人鱼雕像】(约 15 分钟) , 【神农喷泉】 (约 15 分钟) 丹麦传统文化的杰作, 铜雕气势磅礴, 极具力量美。位于【阿美琳堡王宫广场】 西端的【大理石教堂】 (约 15 分钟) 是丹麦最大的圆顶教堂, 四周是皇宫及政府建筑物的皇宫广场, 【码头公园】 原为工业废弃地, 经过重新设计和改造已成为深受哥本哈根市民喜爱的滨水公园。
游毕前往机场乘坐国际航班返回广州/深圳。
参考航班: (航班仅供参考, 具体以实际为准)
抵达国际机场, 结束浪漫的欧洲之旅, 请将护照和全部登机牌交予领队, 以便领馆核销您的签证, 给你留下良好的出境记录。
温馨提示: 一般领事馆核销护照会抽取面试, 而前往面试的交通费用将由客人自理, 所以请各位贵宾在回国后的 10 天内不要安排长距离的商旅活动。 如需面试销签的客人, 保证在团队回到 72 小时之内到领馆面试销签;同一个团队必须同一时间面试销签。 如客人不配合领事馆销签而引起的被欧盟等发达国家列入黑名单等责任自负, 我公司也将使用法律手段进行追责索赔。
1. 国际往返机票、 机场税, 团队经济舱;
2. 全程欧洲标准四星级酒店, 冰岛小镇入住当地酒店, 不标星级, 如遇到会展酒店将会安排郊外或周边城市, 1/2 标准双人房;
3. 行程所列酒店早餐, 全程 11 正餐, 其中 4 次中式团餐 6 菜一汤, 4 次午餐西式两道式+3次酒店晚餐西式三道式; (如遇退餐 20 欧元/人/餐) ; (如遇赶飞机/火车/游轮等无法安排酒店早餐, 则改为打包早餐, 如遇无法安排中餐的城市或用餐时间在高速公路休息站无法安排用餐, 将安排当地餐或退餐费, 如在全团协议下同意更改为特色餐, 不退正常团餐费用, 所有餐食如自动放弃, 款项恕不退还) ;
4. 境外旅游巴士, 保证每人一正座;
5. 全程专业中文领队兼导游服务;
6. 基本景点大门票(蓝湖温泉、 熔岩洞穴、 一次吉普车追光活动、 蓝冰洞探险、 飞机残骸摆渡车) 其它为外观或免费;
7. 申根签证费(我司有权根据签证需要调整住宿地点) ;
8. 欧洲旅游意外保险(本公司强烈要求旅客自行购买旅游意外保险, 以更全面保障旅客利益);
9. 司机导游服务费;
10. 境外无线 WIFI(2 人/台)
1. 全程酒店单人间附加费 5000 元/人(酒店单房差仅指普通单人间如要求安排大床房或标双,单房差另议) ;
2. 因调整航空燃油价格而导致机票价格上升, 需另外补交燃油升幅的差价;
3. 护照费及申请签证中准备相关材料所需的制作费、 手续费, 如未成年人公证、 认证费等;
4. 前往领事馆打指模及面签和面销产生的各种费用, 如交通费、 住宿费等;
5. 出入境行李的海关税、 搬运费、 保管费和超重(件) 行李托运费或运输期间行李的损坏费;
6. 旅途中飞机/火车/船只等交通工具的等候及转乘时的用餐;
7. 行程中的一切个人消费(例如酒店内的酒水、 洗衣、 上网、 通讯等费用) 及自由活动期间的餐费、 交通费等;
8. 行程中未提到的其它费用: 如特殊门票、 游船(轮) 、 缆车、 地铁票、 公交票等费用;
9. 因交通延阻、 罢工、 天气、 飞机机器故障、 航班取消或更改及其它不可抗力原因导致的费用;
10. 因自身原因滞留、 违约、 自身过错、 自由活动期间内或自身疾病引起的人身和财产损失;
11. 欧洲各地有当地官方导游讲解(例如 : 威尼斯、 罗马、 佛罗伦萨、 罗浮宫、 凡尔赛宫、 马德里皇宫等) , 为了感谢他们的热忱服务, 请另付上小费 1 欧元/人。
费用说明:
1. 儿童费用: 冰岛酒店儿童必须占床, 仅限房间加床, 0-11 岁儿童报名( 不含 11 岁)价格减少 2000 元/人, 此价格提供加床床位、 机位、 车位、 餐位及景点门票, 11 岁以上按成人价格收费;
2. 婴儿费用: 2 周岁以下(不含 2 周岁) 按婴儿价格收费, 此收费不提供机位、 车位、 餐位、床位及景点费用;
3. 自备签证或免签证参团, 每人可减签证费: 申根签 600 元/人, 英签 800 元/人。
出发前取消约定
1.请您务必在签证截止日前递交签证材料,签证材料递入领馆后,如遇拒签,我社将收取申根签证费(含服务费)1200元/人、英国签证费(不含加急费)1400元/人。
2.报名后收取的机票定金,如因客人自身原因取消,机票定金不退。送签前五个工作天自行取消,我社除收取机位定金损失2000元/人外,还需收取其他已经产生的损失费 ,如已产生的境外段交通(如TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具)及酒店费用。
另报名南航、法荷航线路,若客人出发前22天内取消,需收取全额机票款。
3.送签后出签前,如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照领馆要求前往面试、导致无法出签:若此时团组未出机票,我社将收取损失7000元/人;
若此时团组已出机票,我社只能退回境外餐费和景点门票;(团队机票不允许更改签转退票);
4.已获签证后,如游客自行取消(包括因同行的客人被拒签而取消):若此时团组未出机票,我社将收取签证费、机票订金损失、酒店费等损失费共7000元/人;
若此时团组已出机票,我社只能退回境外餐费和景点门票;(团队机票不允许更改签转退票;境外段交通票款不允许更改签转退票);
5.签证自理的游客,如在团组送签后自行取消(包括因同行的客人被拒签而取消),若此时团组未出机票,我社将收取损失费6000元/人;
若此时团组已出机票,我社将收取全额机票损失费用,以及已产生境外段交通(如TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具)费用(境外段交通票款不允许更改签转退票);
6.若团组需做多国签证(如:申根+英国),游客在送签后取消的,英国的签证我社将再收取签证费(含服务费)1300元/人;
7.赴境外旅游通常会收取防滞留保证金,具体金额将根据客人实际情况而定;保证金金额会在送签前与游客确认,如游客无法交纳,机票订金不予退回 ;如游客同意交纳,但在出发前又拒绝交纳或款项未能到帐的,我社将按上述第4条处理,视为游客取消出团;
8.如果游客持中华人民共和国护照以外的旅行证件参团,请务必自行确认该证件是否免签、及跟团出境后团组返回时是否能够再次进入中国境内;如因游客旅行证件的原因不能出入境的,损失由游客自理,我社将按上述第4条处理,视为游客取消出团。
行程说明
1.本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;
2.行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;
3.根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐。
若客人自身原因不能准时办理登机手续,组团社概不负责,且团费无法退还,后续费用由客人自行承担。
4. 行程中所列航班号及时间仅供参考,航空公司会临时就实际情况做出调整的可能;航班时间后缀+1是指第二天抵达。
酒店标准
1. 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;
2. 欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;意大利酒店的早餐都比较一般,相对其他欧洲国家来说,显得量少而且简单,入乡随俗请您理解;
3. 欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯;
4. 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;
5. 按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个1.2米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;(欧洲酒店床普通尺寸90厘米X190厘米) 行程如遇展会,酒店将远离市区或变更住宿地点。
6. 酒店住宿若出现单男或单女,我司会按照报名先后的顺序安排同性客人同住,若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的,客人须在出发前补交单房差入住单人房(欧洲的单人房一般指房间 里面只有一张90厘米左右的床)。
7. 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备;欧洲各国普遍纬度较高,夏天没空调室内也较为凉爽,敬请多多理解!
8. 欧洲酒店房间设备简单,不设牙膏牙刷拖鞋,转换插座,敬请自备。客人需自带日常用品, 如拖鞋、牙膏、牙刷、洗头水、沐浴露及吹风机,转换插座等。如需在酒店房间喝热开水,客人请自带烧水器。
退餐说明
1. 欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,将退客人餐费;
2. 欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐,将退客人餐费;
3. 团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费;
4. 酒店房费含早餐 ,客人放弃酒店安排的早餐,无费用退还。
保险说明
1. 我社所上境外旅游意外伤害保险,医疗30万;推荐客人根据自身情况额购买旅游意外保险,以更全面保障旅客利益;
2. 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等);
退费说明
1. 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
2. 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,我社将无法退费用予您,希望您能够谅解;
3. 自备签证或免签证参团,每人可减签证费:申根¥600 、英国¥800。持香港、澳门特区护照的游客须同时携带回乡证出入境,台湾同胞携带台胞证出入出境。若因为游客没有携带原因导致出入境有问题,则一切后果由游客自行负责 ,组团社概不负责。
行李说明
1.领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况,请及时告知导游,由导游协助向航空公司办理相关手续。如客人前往机场取行李,交通费用客人自理。行李托运时,贵重物品、常用物品、药品、御寒衣物等请随身携带,尽量不要托运。行李延误属于不可抗力因素,组团社将协助客人跟进后续工作,但组团社对此不承担任何责任。
2.国际航线经济舱每人免费托运行李一件及携带手提行李一件。托运行李重量20-30公斤不等,尺寸三边之和 ≦ 158CM;手提行李重量不超过5KG,尺寸三边之和≤115CM(具体行李限额请登陆官网查询)。如行李超过各航空公司规定,航空公司将要加收高额的行李费。不占座位的婴儿机票不享受与成人旅客相同的行李限额。护照,机票,现金等贵重物品及护照请随身携带,切勿收藏在行李箱中。剪刀、水果刀及所有金 属物品及摩丝等一类物品务必请放在拖运行李中。
销签说明
1.按照欧洲各使馆现行规定,会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知,抽查到的客人必须按照使馆通知时间亲自前往使馆。若客人被抽到销签面试,请客人配合前往,否则将列入黑名单。
2.部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签,此种情况较难理解,但实属使馆现行做法。
3.欧洲使馆规定,凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达中国境内时将护照、全程登机牌/行李托运牌交回使馆销签 。护照销签时间取决于各使馆的工作进度,由于旅游旺季或有大型活动等原因,使馆的工作量很大,销签的时间会长些,请客人予以理解并做好这个准备。
4.请务必保管好全程登机牌,并核对姓名拼写,发生姓名错误请及时告知导游,及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确,请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签;如果不能当即销签,使馆将会通知面试核销签证。
5.当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担!请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!
6.前往领事馆面谈和面试销签所产生的所有费用由客人自行承担!组团社不负责任何费用!!!
购物及退税说明
1.购物为个人行为,游客在购买商品的时候一定仔细地检查商品的质量。旅行社不负责办理退换商品。
2.购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证游客的利益,请游客保管购物的相关票据。
3.如果海关、机场等原因(飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)不能及时退税的,旅行社不负责办理退税业务。
4.欧洲购物可以享受约8%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险,请务必详细阅读《欧洲购物退税指南》,并认真根据领队指引完成每一步退税手续。欧洲当地的退税按欧盟退税法规操作,流程复杂,任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至商店,因此组团社对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。
温馨提示:
1.欧洲同中国时间时差:夏季(3月27日-10月)六小时;冬季(11月-次年3月月27日)七小时(个别国家不同地区也会有时差,均以当地到达时间为准);
2.欧洲的平均气温参照如下,请客人留意气候情况及准备合适衣物。
月份
|
1月
|
2月
|
3月
|
4月
|
5月
|
6月
|
7月
|
8月
|
9月
|
10月
|
11月
|
12月
|
最低温度
|
0.5
|
0.2
|
2.4
|
4
|
7.8
|
10.4
|
12.5
|
12.3
|
10.2
|
7
|
3.9
|
1.9
|
最高温度
|
12.9
|
13.7
|
15.3
|
18
|
22
|
25.6
|
28.6
|
28.7
|
26.0
|
22
|
17.2
|
13.9
|
3.欧洲有关法律规定,司机工作不得超过9小时(包括用膳、景点参观的时间),旅行车每行驶4小时必须休息45分钟。同时欧洲交通安全法规对旅行车行驶时间和速度有明确规定,并要求车上乘客必须 佩带安全带,敬请理解与配合。
4.长线旅游舟车劳顿,请团友注意自身的身体状况,并根据身体状况选择行程中的景点项目,在游览时特别注意安全。(如有心脑血管疾病应谨慎选择登山项目,过于疲劳时谨慎参加夜游项目)。为防止在旅途中水土不服,客人应自备一些常用药品,以备不适之需。不要接受或服用他人所提供之食品或药品,防止意外发生。
5.欧洲小偷国际驰名无所不在,大部分酒店餐厅、大堂是小偷经常光顾之地,抢劫也时有发生,因此护照、机票、现金及一应贵重物品必须贴身携带,并妥为保管。贵重物品紧记随身带,袋包应保持在视线范围内,不要留在旅行车或酒店里,也勿交托他人保管。谨慎与陌生人交流,防止诈骗、盗抢、抢劫事故发生。
6.离开飞机、酒店、餐厅、旅游巴士等公众地方时必须随身携带贵重物品。欧洲法律规定,酒店及旅游车内遗失物品,由游客自己负责,组团社概不负责!
7.请游客在出团时请随身携带护照原件(客人自行保管)、身份证原件(暂住证原件) 、未成人携带户口本原件。行程中若客人的护照出现遗失或者被盗,导游会尽快协助客人办理好证件,但补办护照过程中产生的所有费用均由客人自行承担,组团社不承担任何赔偿责任。
8.旅游期间请注意安全,留意集中时间与地点。在旅游行程中的自由活动时间,游客应当选择自己能够控制风险的活动项目,并在自己能够控制风险的范围内活动。
9.游客登山或参与活动中根据自身身体状况进行,注意适当休息,避免过度激烈运动以及自身身体无法适应的活动,同时做好防护工作。在水上(包括河,湖,海)浏览或活动时,注意乘船安全,不要单独前往深水水域或危险河道,听从专业人员指引。在海边,酒店泳池等景点或场所请客人注意安全,不要随意落水游泳,客人自行前往所造成的后果自负。
10.乘坐缆车或者其他马车等观光运载工具时,应服从景区工作人员安排,遇到超载,超员或其他异常时候,千万不要乘坐,以防发生危险。
11.旅行社不提倡,不安排饮酒,并对游客因饮酒发生的意外不承担责任。喜欢喝酒的客人在旅途中应该严格控制自己的酒量,饮酒时最好不要超过本人平时的三分之一,若出现酗酒闹事,扰乱社会秩序,侵害他人权益以及造成自身损害的一切责任由肇事者承担。
12.遇紧急情况千万不要慌张。发生火警时不要搭乘电梯或者随意跳楼;镇定判断火情,主动实行自救。
13.游客若入住酒店后需要外出,应告知导游,并且保留好导游的联系方式。在酒店总台领一张酒店房卡片上游酒店电话地址,电话或者抄写酒店地址或者电话,如果你迷路,可以按照地址询问或搭乘出租车,安全顺利返回。建议客人晚上不要外出游玩,避免有意外发生。
14.根据中国海关总署的规定,客人在境外购买的物品,在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》(关于修订《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》及《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》。
15.意大利海关规定,非欧盟国家旅客入境意大利时,所携现金超过1万欧元、商品价值超过300欧元(经海路或空运为430欧元,15岁以下儿童为150欧元)需向海关申报;超出部分需依法缴纳关税,缴纳货款21%的金额。如未申报,可作罚款或没收处理。
16.游客的签证做的是团队签证(ADS),客人持此签证的护照要遵循团进团出的原则,如果客人单独持此签证的护照办理入关手续,将会被移民局遣送回国,若因此而产生的一切损失由客人自行负责。
17.中国出入境规定:根据中国海关对进出境旅客通关的规定:旅客出入境可携带的人民币现钞20000元以下。外币现钞可携带出境数量以折合5000美元以下。出入境旅客携带的人民币现钞或外币现钞如超过上述规定的限额,必须主动向海关书面申报;如果超量,又没主动申报,海关将按规定予以相应处理。请客人自行兑换欧元。另请准备具有国际通用的visa、master信用卡以便退税使用!
18. 65岁以上老人需签署免责书,70岁以上老人需提交健康证明。