●【团队集合】,怀着轻松愉快的心情,行囊中装满无限憧憬,踏着轻快的脚步。团友指定时间自行前往深圳宝安国际机场集中,搭乘次日凌晨国际航班飞往欧洲。(备注:具体集中时间,地点以出团通知书为)。
亮点推荐:
★ 全程入住 HOLIDAY INN 或 IBIS 或 MERCURE 或 Van der Valk 等国际连锁三至四星酒店,品质有保证!
★ 六菜一汤,赠送无限流量 WIFI 使用(2 人一台)
【总要有个春天留给荷兰】
★ 库肯霍夫郁金香公园——一年一度的荷兰春天盛事,就是库肯霍夫郁金香公园的开放啦!超过 600 万株的各色郁金香开满园内田间,任何位置都是拍照至佳“机位”!
★ 羊角村——荷兰至网红景点之一,号称“荷兰威尼斯”。小桥流水人家,满眼绿意,岁月静好,比起威尼斯,更多一份田园风光恬静之美
★ 梵高国家森林公园+库勒穆勒美术馆——公园内的库勒穆勒美术馆梵高画作收藏量位居世界第二!品味超群的您有眼福啦!森林公园里还可以免费租自行车骑行游览哦!
【一不小心掉进莫奈的画里】
★ 莫奈花园——“我最杰出的作品,是我的花园”莫奈说。走进莫奈的画中,亲自感受这个印象派大师有没有说谎.
★ 吉维尼小镇——传说 1883 年莫奈坐火车经过吉维尼,仅仅是窗外一瞥,便毅然搬到这个远离城市的世外桃源。
★ 卢浮宫(含专业人工讲解 VIP 免排队)——世界四大博物馆之首。安排官方专业中文讲解“大咖”带领,让您徜徉在趣味的知识海洋!
【哇~是紫色的花海呀!】
★ 比利时哈勒森林风信子(蓝风铃)——每年的 4-5 月风信子盛开的季节,哈勒森林便蜕变成为一片犹如精灵居住的紫色花海,充满梦幻气息。
【吃好喝好哟!】
★ 欧洲桅杆旋转餐厅午餐三道式——在荷兰至高瞭望塔“欧洲桅杆”餐厅,一边饱览城市繁华全景,一边享用地道美食,得此体验,夫复何求?
★ 孔代城堡法式三道式+刀削香槟仪式——作为法国香槟之路上的瑰宝,在这座千年古堡里观看刀削香槟仪式再合适不过!拿破仑的名言 : “香槟!战胜者应得它,战败者更需要它 !”美景美酒配佳肴,不亦乐乎!
★ 比利时白酒煮青口——比利时国菜。海洋与酒的鲜美邂逅,简约而不简单的国民美食。
【“包”治百病,买买买!】
★ 鲁尔蒙德购物村——上百家品牌名店,全年享有最低 3 折,让您做最精明的消费者!
★ 打卡杰伦 MV 同款——巴黎莎玛丽丹百货,巴黎至大至古老的百货商店之一,建筑物本身就是一座艺术品
参考航班(以实际预定为准): HU759 SZXBRU 0150/0750
●【布鲁塞尔】(游览不少于 1 小时),有着浓郁的文化艺术氛围,是欧洲历史悠久的文化中心之一,雨果、拜伦、莫扎特及马克思都曾在这座城市居住。《蓝精灵》最早源于比利时,1958 年,化名贝约的比利时漫画家皮埃尔库利福德创造了“蓝精灵"这个艺术形象。一推出后便大受欢迎!同时有 958 个国际机构设于此地,因此布鲁塞尔素有“欧洲首都”之称。
●【布鲁塞尔大广场】,比利时布鲁塞尔的中心广场,作为欧洲最美的广场之一,1998 年被联合国教科文组织列入世界文化遗产。广场面积不大,长 110 米宽 68 米,各种酒吧、商店和餐馆点缀在广场四周,使广场上充满了浓郁的生活气息。
●【撒尿小童雕像】,撒尿小童像,又译为尿尿小童,小于连等,树立于布鲁塞尔市中心区恒温街及橡树街转角处,是布鲁塞尔的市标,已经有约 400 年的历史。
●【布鲁塞尔市政厅】外观,市政厅是大广场周围重要的建筑物,是一座中世纪的哥特式建筑,
整栋建筑看上去十分优雅、对称和精致,仔细的看一看上面的人像,惟妙惟肖,有圣人、快
乐的夫妻、罪人等等。
●【天鹅咖啡馆】外观,这里曾是马克思和恩格斯当年居住和工作过的地方,与著名的市政厅相邻,因门上饰有一只振翅欲飞的白天鹅而得名。这里是他们共同创建共产主义通讯委员会和德意志工人协会的重要活动地方。马克思在这里写出了著名的《哲学的贫困》和《共产党宣言》等。
●【鹿特丹】(游览不少于 1 小时),现代设计与新潮建筑的摩登舞台——怀旧港都鹿特丹。鹿特丹的名字来自于在市中心注入 Nieuwe Maas 河的小河鹿特河和荷兰词 Dam(坝)。鹿特丹是连接欧、美、亚、非、澳五大洲的重要港口,素有"欧洲门户"之称。
●【鹿特丹桅杆景观餐厅】入内,欧洲桅杆也被称作太空塔。是鹿特丹十分引人注目的一座现代建筑,也是鹿特丹的象征。这座塔高达 185 米,登到欧洲桅杆的塔上可鸟瞰全市,是俯瞰鹿特丹市景的最佳地。该塔建于 1960 年,是为了迎接当年在鹿特丹举办的花展而建的。这座塔的中部还有高 100 米的观景餐厅,可 360 度全景俯瞰鹿特丹,我们在此边品尝佳肴,一边观赏周围景致以及来来往往的船只。
●【鹿特丹时尚艺术市集——Markthal】,是一座 U 型的拱廊市场,现已成为荷兰新地标。由荷兰建筑工作室 MVRDV 亲手打造而成,壁面的绘画是由艺术家 Arno Coenen 和 Iris Roskam携手完成,灵感来自于市场上的产品,内容囊括了荷兰的传统食物、花卉和昆虫等。
●【立体方块屋】外观,立体方块屋又被称为树屋,由 51 座方块房子组成。荷兰在现代先锋和新锐设计方面独树一帜,不平行的空间错位感好像可以把人带到另一个时空。
●【阿姆斯特丹】(游览不少于1小时),以开放和包容的文化理念闻名天下。漫步街头,不同肤色、种族,打扮各异的游客与本地人成为一道独特的风景。街头人群熙熙攘攘,街角又是一番市井平和的气息。这里拥有古老历史又不乏现代气息,拥有开放理念却也伴随保守思维,拥有华丽喧闹的街道,也有幽静安宁的运河。
●【博物馆广场】,位于有“博物馆之国”之称的阿姆斯特丹市中心,有众多博物馆分布在广场四周,是阿姆斯特丹的文化艺术圣地。红墙尖顶辉煌典雅的国家博物馆占据广场东侧,是整个广场上占地面积最大最惹眼的建筑。它的前面有个长方形水池,水面平静,鲜花怒放,还能看见蓝天白云的倒影。
●【钻石博物馆】入内(游览不少于30分钟),参观钻石博物馆,了解钻石的切割工艺。
●【库肯霍夫公园】入内(游览不少于1小时),荷兰的郁金香,吸引着世界上所有爱花之人,每到春天,郁金香花开的季节,就会有世界各地的游客来到荷兰,涌入世界最大的球茎花园——荷兰的库肯霍夫公园。亲眼见证百万株的郁金香、风信子和水仙花竞相绽放的绚烂画面,它不仅是世界上最大的郁金香公园,还是荷兰最受欢迎的景点,数次荣获欧洲“最具价值旅游景点”大奖。特别提示:2025年,库肯霍夫公园将于3月20日至5月11日开放,仅限4 月班期。非花期公园关闭,替换景点为海牙莫瑞泰斯皇家美术馆,请知晓。
●【羊角村】入内(游览不少于1小时),羊角村位于荷兰西北方,一个叫DeWieden的自然保护区内。被称为“荷兰的威尼斯”。小镇就像童话里描述的那样,蓝天白云,绿草茵茵,涓涓溪流,一派安静祥和的样子,吸引了不少游客前来。据说在十八世纪一群挖煤工人定居於那里,在地下挖出许多羊角,因此得名“羊角村”。羊角村的居民至今仍然保持着传统的锥形屋顶,全部由芦苇编织而成。这些特有的芦苇屋,大多就位在河道旁,藉由一座座的栱型小木桥连接对岸。每一座房子都是精心设计的艺术品,不仅是屋顶、窗户、大门,草坪上的雕塑也逼真和悠闲。
●【梵高国家森林公园】入内(游览不少于1小时30分钟),公园拥有5500公顷的树林、荒地、沙堆和沼泽,是荷兰最大的自然保护区。这组公园曾经是Kroller-Muller夫妇的私人庄园,他们是来自阿姆斯特丹的富有工业家家庭。
●【库勒穆勒美术馆】入内(游览不少于1小时),库勒穆勒美术馆因珍藏大量的梵高作品而闻名世界。她还拥有一座大型的雕塑公园,不同于一般的陈列方式,各式各样的雕塑作品都是散列于各个公园角落,每个作品并不只是呈现雕塑作品本身的概念,而是雕塑作品与周遭自然环境所共同创造意境、与欲传达的意念。
●【鲁尔蒙德名牌奥特莱斯购物村】入内(游览不少于2小时30分钟),作为欧洲最大的设计品牌购物村之一,这里容纳了200余家商店,涵盖超过170个设计品牌,总会有超低的折扣。
●【孔代城堡参观&三道式午餐】入内(游览不少于1小时30分钟),千年古堡,原是弗朗索瓦.德.波旁的住宅。弗朗索瓦.德.波旁是自亨利四世以来法国历任国王的祖先。之后一直到18世纪为孔代王子家族城堡。这是一个鲜活的城堡,是法国少数还有人居住的先王子城堡。城堡内典型的17、18世纪的装饰几乎没有变动过。并收藏有皇室的名家大作,尤其是洛可可时期最有影响力的画家华托以及布歇的油画。
孔代城堡是法国香滨路上的一颗瑰宝。周边由珍贵的香槟葡萄田环绕(法国最多只有5000公顷的葡萄田适合种植香槟葡萄)。所以在此观看刀削香饼仪式也是再合适不过。刀削香槟,其实由拿破仑骑在马背上发明。他的名言:“香槟!战胜者应得它,战败者更需要它!”,可谓是人尽皆知。
在此享用城堡法式三道式美食。
●【巴黎市区】(游览不少于1小时),法国首都巴黎的绰约风姿举世闻名,充满历史文化承载的建筑物,弥漫艺术与时尚气息的城市气质,这些都早已使巴黎成为了一座世界名都,也是无数渴望邂逅浪漫的游人望穿秋水的地方。
●【香榭丽舍大道】车览,香榭丽舍大街是巴黎著名的一条街道,全长1800米,最宽处约120 米,为双向八车道,东起协和广场,西至戴高乐广场,是巴黎美丽浪漫的象征。
●【凯旋门】外观,巴黎凯旋门是巴黎市的四大代表建筑之一(埃菲尔铁塔、凯旋门、卢浮宫和巴黎圣母院),也是目前香榭丽舍大街上最大的一座圆拱门,是为了纪念拿破仑在1806年在奥斯特尔里茨战役中获胜而建的。巴黎市区12条大街都以凯旋门为中心,向四周放射,气势磅礴。
●【协和广场】外观,协和广场是18世纪路易十五下令建造,以向世人展示其至高无上的皇权,又名“路易十五广场”。广场呈八角形,中央矗立着埃及方尖碑。方尖碑是由整块的粉红色花岗岩雕出来的,上面刻满了埃及象形文字,赞颂埃及法老的丰功伟绩。
●【埃菲尔铁塔】外观,素有巴黎城市地标之一的埃菲尔铁塔是一座位于法国巴黎战神广场的铁制镂空塔,是巴黎较高的建筑物,也是法国的文化象征。铁塔从1887年起建,分为三层,分别在离地面57米、115米和276米处,从塔座到塔顶共有1711级阶梯,超级壮观。三层眺望台虽然高度不同,却各有不同的视野,能带来不同的情趣。每年都有几百万人登临塔顶,俯瞰巴黎市容。
●【吉维尼】(游览不少于1小时),是印象派大师莫奈选择在此终老一生的小镇。层层起伏山地,白墙红顶农舍,条条深绿林带,片片艳红花朵,尽善尽美呈现。诗情画意田园景观,每一处都宛如一幅印象派风景画,每一角落都充满诗意。岁月静好犹如莫奈名著《吉维尼小船》美景,时光在此停滞,欣赏美景的心从不疲倦。
●【莫奈花园】入内(游览不少于1小时),是法国著名画家莫奈的故居,分为水园和花园两部分,花园又名诺曼底园,位于房前,呈长方形,占地约一公顷,水园是一个人工湖,里面种满了睡莲,莫奈在这里完成了他的著名作品《睡莲》系列和《日本桥》系列。莫奈生前在池塘中种满了睡莲,并安放了一座日本桥,这些场景构成了莫奈的名作《睡莲》系列油画中的景致。来到莫奈花园可以充分了解大师的创作历程和寻找创作灵感的来源。
●【卢浮宫博物馆】入内(游览不少于1小时30分钟),(周二闭馆)卢浮宫始建于1204年,这座城堡经历多次扩建,在法国大革命后改为博物馆,与伦敦大英博物馆、纽约大都会博物馆并称为世界三大博物馆。欣赏琳琅满目的世界艺术珍宝,以及有“卢浮宫三宝”之称的“蒙娜丽莎”、“维纳斯”雕像和“胜利女神”雕像,电影《卢浮魅影》《达·芬奇密码》还曾在此取景。后在卢浮宫附近自由活动。
●【巴黎花宫娜香水博物馆】入内(游览不少于45分钟),参观欧洲最大的Fragonard花宫娜香水博物馆,了解法国香水的传统制作工艺以及文化传承。
●【奥斯曼大道】入内(游览不少于3小时),(自由活动)奥斯曼大道从巴黎第八区延伸至第九区,这里汇聚着众多的各色店铺,时常能看到街上行走着挎着各种手袋的东方面孔。您可以在附近百货商场自由购物,享受买买买的乐趣,或者您可以找家咖啡馆,尽情享受慵懒的巴黎时光。
●【莎玛丽丹】入内(游览不少于2小时),周杰伦新歌中的巴黎百年商场,LaSamaritaine(莎玛丽丹百货)于1870年创立,毗邻卢浮宫、巴黎圣母院以及塞纳河,是巴黎的城市地标,走进莎玛丽丹百货,最先注意到的一定是中庭的中央大楼梯,这座楼梯已经存在100多年,为了在不破坏它的情况下加固它,楼上一共装了16000片金叶子,阳光透过高高的玻璃穹顶洒进来,显得更加金碧辉煌。
●【哈勒森林】(游览不少于1小时),比利时哈勒森林的蓝铃花秘境,哈勒位于比利时中部、布鲁塞尔西南约30公里,地处平原和丘陵谷地的交界,14--15世纪时曾是著名的圣母朝圣地。小城的东南郊外坐落着广袤的哈勒森林,每年4月中旬,这片占地近30公顷的森林仿佛被仙女施了魔法,一夜之间变成蓝紫色鲜花覆盖的梦幻王国,这些花就是蓝铃花,这片森林也因此被誉为“蓝色森林”。
【温馨提示:野生植物花期受气候及温度影响提前或延后开放无法人为保证观赏效果,敬请理解!】。
参考航班(以实际预定为准):HU760BRUSZX 1140/0500+1
●【返回国内】,愉快的旅行程结束,乘车前往机场,办理退税等离境手续,搭乘国际航班返回国内。
●【抵达国内】,抵达散团,护照交给导游。所有团员回程段的登机卡及护照原件要交使馆/领事馆办理返程确认。销签抽查面试请团友无条件配合。(申根领事馆最新规定:团员回国内务必立即办理回程销签工作)。
1. 住宿:全程欧洲三-四星级或同等级酒店:以两人一房为标准、酒店欧陆式早餐;
2. 用餐:行程注明所含的早餐及正餐,以中式六菜一汤为主(不含酒水),8-10 人一桌,或根据餐厅提供桌型安排就餐座位;特色餐包含:1 餐鹿特丹欧洲桅杆旋转餐厅三道式、孔代城堡三道式午餐 刀削香槟仪式、比利时白酒煮青口。无法安排中餐的城市将安排当地餐或退餐费,所有餐食如自动放弃,款项恕不退还;如果在全团协议下同意更改为风味餐,不退正常团餐费用;
3. 国际交通:国际间往返经济舱团体机票、机场税及燃油附加费,及欧洲境内段机票(含机场税);
4. 用车:境外旅游巴士:根据团队人数,安排 35-50 座巴士,及专业外籍司机;
5. 门票:行程中所含的首道门票:卢浮宫(含人工讲解)、库肯霍夫郁金香公园、梵高国家森林公园、库勒穆勒美术馆、莫奈花园。带*的景点含门票费;详细参照附带行程中所列之景点(其他为免费对外开放或外观景点或另付费项目);
6. 保险:境外 30 万人民币医疗险。自备签证或免签的客人请自理旅游意外保险。
7. 境外司导服务费。
8. 境外高速 WIFI 使用(2 人一台)
1. 个人旅游意外保险:具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买,出行时请将该保单资料随身携带;65 岁以上(含 65 岁)老年人特殊保险费用(请视自身情况购买,并请签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书);
2. 官导服务费:因境外目的地有小费文化,团友须另付欧洲境内中文导游和司机服务费;为了感谢欧洲各地有当地官方导游讲解及热忱服务(例如:法兰克福),请另付上小费 EUR 1/人。
3. 单房差:酒店单人房附加费 3000 元/人 注:酒店单房差仅指普通单人间(如团友要求大床单间或单独一人住标双,单房差另议);**分房以团友报名的先后顺序安排拼房,若团友不接受此种方式或经协调最终不能安排,或出现单男单女且团中无同性别团员同住的情况,需在出发前补单房差入住单人房;
4. 行程表费用包含项目以外或未提及活动项目所需的费用,例如行程不含的特殊门票、特殊交通、酒店内的私人消费等费用。
特殊情况费用说明
1. 儿童不占床:回团当日不足 5 岁的儿童可以安排不占床,成人团费减去单间差为不占床儿童的费用。此收费提供机位、车位、餐位、行程费用包含景点的门票,不提供住宿床位。一间双标房最多只能接纳一位不占床的小童。儿童若占床位,则按照成人标准收费。**若一个大人带一个 5 岁以下儿童参团,则须住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
2. 自备签证或免签证参团,每人可减签证费:申根签 600 元人民币
3. 低于 8000 元人民币团费的特价团大小同价,儿童须占床,服务标准与成人一致。
出发前取消说明
1. 请您务必在签证截止日前递交签证材料,签证材料递入领馆后,如遇拒签,我社将收取申根签证费(含签证服务费)1100 元/人
2. 自备签证的客人请自理旅游意外险,一经报名收取定金 3000 元/人,定金不予退回
3. 送签后出签前,如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照领馆要求前往面试、导致无法出签:若此时团组未出机票,我社将收取损失共 9 成团费;若此时团组已出机票,我社只能退回境外餐费和未产生的景点门票费用,不能退回已产生境外段交通(如 TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具)费用(境外段交通票款不允许更改签转退票)(团队机票不允许更改签转退票);
4. 已获签证后,如游客自行取消(包括因同行的团友被拒签而取消):若此时团组未出机票,我社将收取签证费、机票订金损失、酒店费等损失费共 9 成团费;若此时团组已出机票,我社只能退回境外餐费和未产生的景点门票费用;(团队机票不允许更改签转退票;境外段交通票款不允许更改签转退票);
5. 签证自理的游客,如在团组送签后自行取消(包括因同行的团友被拒签而取消),若此时团组未出机票,我社将收取损失费共 9 成团费;
若此时团组已出机票,我社将收取全额机票损失费用,以及已产生境外段交通(如 TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具)费用(境外段交通票款不允许更改签转退票);
6. 赴境外旅游通常会收取防滞留保证金,具体金额将根据团友实际情况而定;保证金金额会在送签前与游客确认,如游客无法交纳,我社将退还团费(机票订金我社承担),如游客同意交纳,但在出发前又拒绝交纳或款项未能到帐的,我社将按上述第 4 条处理,视为游客取消出团;
7. 如果游客持中华人民共和国护照以外的旅行证件参团,请务必自行确认该证件是否免签、及跟团出境后团组返回时是否能够再次进入中国境内;如因游客旅行证件的原因不能出入境的,损失由游客自理,我社将按上述第 4 条处理,视为游客取消出团。
8. 如果您已自备签证,请务必提供有效护照及签证复印件,用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻,相应损失需自行承担
9. 如有游客额外升级标准或增加要求所产生的相关费用,以实际为准收取,费用包括但不限于以上列举取消条款
10. 报名南航、法荷航线路,若团友出发前 22 天内取消,需收取全额机票款。
11. 如报名国泰线路,外籍护照或港澳台特区护照游客须加收 1000 元人民币/人机票费用。
服务标准说明:
1)行程中未标注(外观)的景点均为游览外观;入内参观标(入内)均含景点第一道门票;
2)本产品为我公司包价产品,所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格,不得拆分,若遇境外景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费,均不在此列,无法退费,敬请谅解!
2. 行程说明:
1)本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;但客观因素限制确实无法安排的,本社将根据实际情况进行调整,敬请各位贵宾理解与配合!
2)行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;
3)罗马市政府规定,所有的旅游大巴都不允许进入市区,入城时需要转乘当地的公车及步行,所以在罗马的游览会比较辛苦。
4)欧盟交通局有规定:所有相关的旅游车每天行车时间不得超过八小时.敬请团员们配合导游及司机的全程安排;以防事故发生;
5)在当前形式下容易发生境外接待社,国内组团,代理社所不能控制的“不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇战争,天灾及航空公司停运或破产,旅行社的工作人员会尽力协助团友解决问题.但由此造成的损失只能由团友自己承担Fd
6)根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前4-4.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间22点前(含22点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;
3. 酒店标准:
7)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准,与国内相同星级的酒店在规模、设施上都有一定差距;
8)如正值旅游旺季或欧洲各地展会举行期间,我们所定到的酒店大部分位于市郊,请团友理解并包含。
9)欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;意大利酒店的早餐都比较一般,相对其他欧洲国家来说,显得量少而且简单,入乡随俗请您理解;
10)欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯;
11)欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品;有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;
12)由于欧洲日夜温差较大,出于环保方面考虑,故此欧洲大部分国家酒店内均未设冷气装置(即酒店内没空调设备),欧洲各国普遍纬度较高,夏天没空调室内也较为凉爽,敬请多多理解;大部分酒店,不配备牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗发水、肥皂、浴衣等,请客人多多谅解。
13)欧洲酒店的自来水都可直接饮用,所以酒店内一般没有饮用热水供应,如习惯饮用热水,请自备烧热水之用品。
14)酒店房间内的电视分收费和免费两类,凡有“PAY”或“P”均为付费频道,收费电视费用自理;酒店内额外费用(除房费、早餐外),如长途电话、传真费用、洗理、饮品及行李搬运费、付费上网等均自理。
15)入住酒店沐浴时,切勿让水排到浴缸外,如果浸湿地毡,酒店可能会索赔 300欧元至1000欧元。
16)旅行社出于行程安排,酒店离市区中心较远,尤其遇上展会或欧洲假期时,需驱车一小时左右,希望您能理解。
17)按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两位大人带一位1米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定,8岁以下且1.2米以下小童可做不占床安排;若一位大人带一位8岁以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
18)欧洲部分酒店为了方便有小孩的家庭游客,双人标准房设置为一大一小两张大小不一的床;还有些酒店的双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开,请尽量与团友共同协商入住
4. 交通说明:
1)行程中所注明的城市间距离,仅供参考,视当地交通状况进行调整。
2)欧洲法律规定,司机开车时间不得超过9小时/天,每天必须有至少连续12小时休息;司机每行驶两小时后必须休息20分钟。
3)欧洲相关法律对于工作时间有严格的限制,如果您有额外服务的要求而导致需要司机超时工作,需要征得司机的同意,同时要支付EUR50-200/小时的额外费用。请您尊重并配合导游司机的工作,请勿迟到,以便行程的顺利进行。
4)欧洲注重环保,为避免空气污染,规定司机停车时不许开空调,请您谅解。
5)为了您的安全,请您在旅游车行驶途中,切勿随意走动,如果因此造成的伤害,车公司不承担任何责任。
6)欧洲的火车(高速火车除外),速度较慢、停站较多、车厢较小、且不供应饮用水,同时您要特别注意保管好自己的物品。
7)依据《旅游法》,公共交通经营者对游客侵权的,旅行社将协助旅游者向公共交通从业者索赔,但旅行社不承担侵权责任。公共交通包括航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等。
4.退餐说明:
1)餐费标准:西欧五菜一汤退6欧元每人每餐,六菜一汤退7欧元每人每餐;
2)欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,将退团友餐费;
3)欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐,将退团友餐费;
4)团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐, 将退团友餐费;
5.保险说明:
1)我社为办理ADS团队签证的团友购买30万境外医疗住院保险。推荐团友根据自身情况额外另外购买医疗或其他保险;
2)旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等);
3)请团友自行购买旅游行李险,旅客如果发生丢失行李和财产损失,旅行社无法承担任何责任。团友所携带的贵重物品及现金应妥善保管或存入酒店保险箱。否则如发生失窃事件旅行社不承担任何责任。
4)回国后如需向保险公司索赔,请按照保险公司规定,提供相关证明材料,与保险公司直接联系索赔。
5)老年人特别说明:出境游长线舟车劳顿,为团友身体健康状况考虑,80岁以上老人及其他身体条件不不太适宜长途飞行的团友,请权衡自身身体条件选择参加的团队。敬请理解为盼。团友在签订旅游合同时应将实际身体情况告知旅行社,如个别游客患有传染性疾病或危及他人健康之疾病,旅行社有权拒绝游客出团或终止游客随团,所交费用按游客违约处理。65岁以上老人请提供健康证明并自行增加购买适合高龄游客参团的相应高额保险。为明确老年人身体健康状况,请65岁老年人出团前签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书
6.退费说明:
1)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
2)由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,我社将无法退费用予您,希望您能够谅解;
3)游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
4)由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,我社将无法退费用予您,希望您能够谅解;
7.补费说明:
1)因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因(如天灾、战争、罢工、政府行为等)或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况,旅行社有权取消或变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等)旅行社有权追加差价;
2)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
3)如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;
4)如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
8. 其他说明:
我社非常重视和珍惜团友提出的宝贵意见,请各位团友帮忙填写《团队质量信息反馈表》:我社处理团友的意见将以团友填写和签名交回的《团队质量信息反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写。
9.签证说明:
1)该团旅游团体ADS签证, 旅行社有权根据团队的实际情况调整申请申根签证的国家。
2)参加欧洲团队团友须随团旅游,团进团出,不可探亲访友、进行商务活动等其他目的,同时保证不离团,纯旅游是此次参团目的。
3)重要约定:申根签证自2015年10月12日起实施指纹录入程序。指纹时间一般安排在出团前12个工作天内,请申请人在出团前12天内切勿远行并配合领馆的时间安排。(在广州外的地点按指模的时间和地址请咨询相关销售人员)
※英国、西班牙(个签)、比利时(个签)、丹麦(个签)、挪威(个签):广州市天河区体育西路189号城建大厦二楼
※西班牙(ADS)、比利时(ADS)、丹麦(ADS)、挪威(ADS)、芬兰、希腊、捷克、克罗地亚、拉脱维亚:广州市天河区体育西路189号城建大厦三楼
※法国、德国、瑞士、荷兰:广州市越秀区东风东路765-769号东宝大厦2层
※意大利、奥地利:广州市天河区广州大道中988号圣丰广场2楼05室
4)签证所需资料
①团友必须真实详细地填写《欧洲签证资料表》,并按照《欧洲各国申请团体签证必须提供的资料》提供真实有效的签证资料;
②团友委托旅行社代办欧洲旅游签证,同意将该签证资料转交给欧洲国家使(领)馆做签证之用,且非常清楚提供的资料完整准确。同时非常明确,如果团友提供虚假资料,会导致申请不被接受;已拿到的签证可能会被取消;按照欧洲国家法律,也有可能被指控;
③旅行社将根据欧洲国家使领馆要求对团友所提供的资料进行必要的查询和核实,如发现提供虚假资料或不符合签证要求的,旅行社将按规定不予代办签证申请;
5)签证流程
①出发前:团友报名时提交订金和签证资料--旅行社审查团友资料并通知团友补充资料--向使(领)馆递交资料申请签证——团友在指定时间抵达签证中心进行生物指纹录入--使(领)馆审查资料--使(领)馆通知补充资料、面试等--等待签证结果。
②回程后:回程抵达当天团友将护照和登机牌交与导游带回旅行社--旅行社送回使(领)馆销签--使(领)馆通知面销--等待退回护照。
6)销签事宜
①销签时间大约需要10-15个工作日,具体要看领馆处理进度。如须尽快取回护照,请在出团前联系您的销售提出需求,我司代为向领馆申请。
②请各位游客在出入边境时注意边防盖章,若有漏盖错盖及时更正。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担! 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意。
③请妥善保管往返登机牌,归国后随护照交给旅行社工作人员,以便销签时使用,销签工作结束后我们将尽快归还您的护照。
④因国情原因,所有申根签证使馆都有可能在团队归国以后要求团友前往使馆面试销签。如遇此项情况,请团友予以理解配合,以免影响未来办理其它签证。而由面试销签产生的交通、住宿等费用将由团友自理。
⑤使馆销签后不退还往返登机牌,这样将会导致您无法办理里程积分,如需办理里程积分请您务必携带相应的积分卡,直接在机场柜台办理。
7)持非中国公民护照或自备签证的提示
①非中国护照的团友参团请自行办理签证或自行确认是否免签,并且确认持有多次进出中国的有效签证
②持香港、澳门特区护照参团的团友须同时持有并携带回乡证出入境。
③持香港的CIDI(签证身份书)或持中国护照同时拥有其他国家长居权的团友,请自备签证后参团。
**以上“签证提示”仅供团友参考,是否符合免签条件由团友根据该国使领馆提供的信息予以确认,并按照相关指引自行负责出入境手续的办理。
10. 友情提示
1) 本次长途旅行,时间长,温差大,部分地区海拔高,报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下,确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。
2) 身体健康状况不佳者,请咨询医生是否可以参加本次旅游活动,根据自身情况备好常用药和急救药品,因自身疾病而引起的后果,游客自行承担;旅游者有以下情形之一的,旅行社可以解除合同:患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;从事违法或者违反社会公德活动的;从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻,不能制止的;法律规定的其他情形。
3) 游客出现急症请主动通知工作人员,旅行社将协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗;有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团;个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
4)另附各线路旅游须知,请团友仔细阅读。
11.购物及退税说明:
1)全程不强制购物;
2)虽然在发达国家购物,但是也请您取到自己购买的商品后,仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题,无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一,能否实现更换或退还也要视具体情况而定;
3)购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证您的利益,我们向您推荐的商店都是可以退税的。届时,导游会向您介绍,希望您在购物时要听取导游的建议;
4)购物为个人行为,如果由于商店和海关无合同或机场原因(飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)不能及时退税的,我社不负责办理退税业务。
5)根据中国海关总署的规定,团友在境外购买的物品,在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》(关于修订《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》及《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》。
6)欧洲购物可以享受约8%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险,请务必详细阅读《欧洲购物退税相关提示》,并认真根据领队指引完成每一步退税手续。欧洲当地的退税按欧盟退税法规操作,流程复杂,任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功并不取决于领队或旅行社甚至商店,因此旅行社对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。
12. 欧洲购物退税指南
在欧洲购物,非欧盟国家游客在同一天、同一家商店里购物,如果所购的物品不在当地使用,并于3个月内携带离境,只要到达一定的数额(一般为150欧元左右,各国和各城市商店的情况都略有不同,可直接询问商店的营业员)都可以申请退税。退税额一般为商品价的12~16%,有些已打折的商品可能会更低一些。这可是在欧洲购物的最大好处! 首先,请注意商店里是否有蓝白灰三色的退税购物(TAX FREE SHOPPING )专用标志。在欧洲共有22万多家退税商店遍布机场和市内,每天平均有逾22,000顾客享受到我们的服务。请务必向这些加盟商店索取您的退税支票。正确填写相应表格可以确保您及时获得退税。如果商店的全球退税支票(Global Tax Free Cheque)首联是蓝色的,则可以现金方式退税; 如果是绿色的,则只能以邮寄银行支票或信用卡划账的形式退税。请在上用西方文字(英文为宜)填写您的详细邮寄地址(含邮编),或填写您有效国际信用卡的卡号,并用我公司提供的邮资已付的信封寄回支票发出国的GLOBAL REFUND分公司。我们将会尽快将增值税退回给您。
退税手续:
1、申请
向店员询问规定的退税条件,巧妙购买。营业员会协助游客填写申请表,上面会填上所购物品的价格和应退的金额,游客在离开该国国境时,交给机场海关的官员盖印。退税必须在办理登机手续之前申请。以“申根签证”的游客可以在最后一个国家的机场将退税单寄出。
2、取回退税金额(建议团友取回现金)
凭盖上印且填写妥当的退税单,在机场内银行专设的退税窗口就可取到现金(如果能在机场海关退税窗口立即取到现金,建议取现。退税窗口关闭较早,请提前前往排队)。若持有信用卡,可以直接退在信用卡中。 (若退在信用卡中需要把退税单邮寄回全球退税公司才能退税,若中途寄失,损失由团友本人承担)
若离境时不能马上拿到现金,要盖上最后一站离境国海关图章的退税单,寄到环球退税公司(Global Refund)在各国的分支机构,税款到信用卡一般需要3-6个月的时间。
3、回国再办理退税
申请人本人凭有效护照和有“全球退税公司”标志的有效退税单据(包括退税支票和购物收据),到广州指定的银行办理手续,银行会收取一定比例的手续费。
退税须知:
全球退税支票(Global Refund Cheque)必须是购物当月加上1到3个月之内离开欧洲时,由海关盖章后方可生效。在回国登机前,团友必须到海关退税窗口出示所购物品及退税单,经海关检验商品盖章后,在旅游目的国或回国都是可以退税的。请注意:“要退税,一定要最后目的国海关盖章”。
如遇到退税窗口提前关闭或无法提供足额现金让您无法立刻取得退税,我们建议您:在单据齐备,填写妥当的情况下,您本人回到广州的指点退税点即可退税,在广州现金退税的币种只能为美元,且只能按退税支票上金额四舍五入后的整数金额退税。
具体退税点地址如下:
广州市内退税点:
广州市环市东路339号广东国际大酒店主楼二层 中国工商银行广州市南方支行需要携带的单据:您本人的护照及二代身份证,原件及复印件1份;退税单原件(请检查是否已经盖齐海关章),购物发票。
注意:任何一种退税方式都存在风险,我司导游将会协助您办理退税手续,但是否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至购物店,而是当地的退税公司按他们的法规来操作的,任何单位或个人不能作出保证.