航班时间仅供参考，以确认航班为准 EK 363 CANDXB 2355 0330
团友当天傍晚自行前往广州白云机场，团队集中，搭乘阿联酋公司航班经迪拜前往博洛尼亚。
注：导游手举“翔龙万里行”的旗帜
行程特色
1：全程四星酒店，美式早餐
2：意大利托斯卡纳山城及世界文化遗产五渔村+亚平宁半岛火山封存的文明-庞贝古城
3；造访宫崎骏作品《天空之城》原型----白露里治奥古城
4；特别安排OUTLET折扣城。
5；味蕾绽放：意大利托斯卡纳酒庄内品酒及午餐。
6；方便贴心：全程WIFI无线上网，随手分享美景美食
行程安排
第1天
广州 / 迪拜(飞机)
餐食：早餐[自理]午餐[自理]晚餐[自理]住宿：航班上
第2天
迪拜 / 博洛尼亚 → 罗马（约400公里）(汽车)
餐食：早餐[自理]午餐[自理]晚餐[包含]住宿：四星或同级
参考航班；EK 93 DXBBLQ 0900 1320
抵达后乘车前往罗马，之后入住酒店。
第3天
罗马 –那不勒斯（约226公里）(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：四星或同级
●「永恒之都」【罗马】随处可见古罗马帝国时期古迹；梵蒂冈是世界最小独立主权国家和天主教圣城。 （逢教皇弥撒，限制大巴车进城，有可能需要全程步行游览）
传说中的「许愿池」--【特雷维喷泉】：是全球最大的巴洛克式喷泉，在电影《罗马假日》风靡全球后闻名于全世界。喷泉中央是驾驶战车的海神波塞顿，背景是海神宫，两旁有水神侍候，宫殿上方则有代表四季的少女雕像，人物形象栩栩如生。您可以亲身试验：只要背对着它投一枚硬币，重游罗马的愿望就能轻而易举地实现 (停留时间约三十分钟)
●【梵蒂冈大教堂】（门外拍照约30分钟）：欣赏文艺复兴式设计及建筑，用云石雕刻及彩色马赛克镶嵌的巨壁画，令人叹为观止。（如遇宗教活动不对游客开放，恕不另行通知）。
● 途径【古罗马废墟】：它位于【古罗马斗兽场】（门外拍照约20分钟）之旁，昔日为古罗马帝国的中心，是现存世界最大面积的古罗马废墟，曾建有无数的宫殿和建筑群，现在却只剩下颓垣败瓦，一片荒凉。附近还有【君士坦丁大帝凯旋门】（门外拍照约15分钟）其雕刻工艺十分精巧。
●那不勒斯：是南意大利的第一大城，也是意大利人口最稠密的城市。以丰富的历史、文化、艺术与美食出名。
第4天
那不勒斯 - 庞贝 - 阿玛菲海岸 - 苏莲托（约30公里 /50公里/30公里）(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：四星或同级
●【古城庞贝】（不少于60分钟），特别安排官方导游讲解，古老的竞技场、模糊不清的壁画、残败的城墙砖瓦等仿佛在向人们诉说火山爆发前，这个繁华的古城市民正在做些什么，城里一切井然。
●【阿玛菲海岸】，《国家地理》评选为一生必去的50个地方之一的世界遗产地—。
●【苏莲托】，意大利民谣之乡 -（不少于60分钟），这里的沿海路一面贴山，一面是万丈悬崖直入地中海，沿途蜿蜒曲折，不下数百个转弯，白色的地中海式建筑依山势而建，阳光下的地中海蓝得让人陶醉，五颜六色的小船静静地点缀其中，不时有豪华游艇在平静的海面翻出白色的水花。当晚安排特色海鲜面餐。
第5天
苏莲托--白露里治奥 (天空之城) –锡耶纳–意大利小镇(AREZZO)（约360公里+150公里+95公里）(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[自理]晚餐[包含]住宿：四星或同级
●意大利【“天空之城”】之称的－【白露里冶奥古城】，最早是建立于2500年前的山城的山顶山城，只靠一条狭窄的长桥与外界相连，从远处看就好像一条桥连结到一座天空中的城堡。尤其当遇到大雾,那感觉就像动画大师－宫崎骏作品天空之城，彷佛置身在空中城堡一样浪漫。（游览时间2小时）
●锡耶纳：十三世纪时意大利最繁荣的自治城邦之一（游览时间：2小时）
古城游览：前往有世界最美的广场美名的--康坡广场，因别具一格的扇型形状又名扇贝广场，独特的缓坡地形，广场中间的--欢乐喷泉，彷佛巨人般俯瞰着广场的--曼吉亚塔，广场四周包括--共和国宫的古老建筑，都令人连流忘返。接着前往建于12世纪拥有独特的大理石条纹外观的--主教堂，围绕在圆花窗上的40位圣人，让教堂充满庄严气氛。
第6天
意大利小镇(AREZZO) –佛罗伦萨 –比萨（约80公里+86公里）(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[自理]晚餐[包含]住宿：四星或同级
●【圣母百花大教堂】：（外观）是佛罗伦萨的地标，外观以粉红色、绿色和奶油白三色的大理石砌成，展现着女性优雅高贵的气质，故称为“花的圣母寺”。
【“通往天堂黄金之门” 圣乔凡尼礼拜堂外】东侧礼拜门十张描述亚当和夏娃及圣经故事的黄金之门。（约15分钟）
●【西尼奥列广场】：一座建于十三世纪的碉堡式旧宫，整个广场成为了一座露天雕塑博物馆，其各种石雕和铜像作品栩栩如生，形象传神，如人们所熟悉的米开朗琪罗的《大卫像》复制品。（约15分钟）
【比萨斜塔】（门外拍照不上塔）：比萨的名气，很大程度上是受惠于比萨斜塔。该塔竣工于1350年，但是工程早于1174年就开始了。当年，工程进行到第三层时，人们就发现，由于地基、建筑结构等原因，塔身出现了倾斜。于是工程中断了。后来，当政者变了，又延请了新建筑师继续了此工程。随着时间的推移，比萨塔的倾斜程度不断增大，目前已达到4.5米，而且倾斜度还以每年1毫米的速度继续增加。可能正是由于它的斜，和别人不一样，名气应了“歪打正着”，变得越来越大，参观者络绎不绝。（游览时间2小时）
第7天
比萨 - 五渔村 – 意大利小镇LA SPOZIA （约135公里）(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：四星或同级
●【五渔村之旅*】，散布在海岬上的蒙特罗索(MONTEROSSO)、威尔纳查(VERNAZZA)、科尼利亚(CORNIGLIA)、马纳罗拉(MANAROLA)、利欧马乔雷(RIOMAGGIORE)五个小乡村而组成的五乡地区，依着山势而开垦出的房舍与田园，保留原始的自然美，与世隔绝彷佛世外桃源，而被联合国教科文组织列为世界遗产之一。盘据在悬崖上一栋栋色彩缤纷的房舍，及岸边停靠色彩缤纷的船只，每到夏天海面上点点白帆，与许多游泳的人影，村落上餐厅、咖啡厅、商店林立是这些小渔村的典型风光，沿途安排搭乘当地火车来往于村落之间*（将拜访其中最主要的三个乡村），可欣赏到在悬崖峭壁的绵延海岸线及山谷有许多色彩缤纷的房舍，斜坡上绿意盎然的葡萄园，景色宜人，令人心旷神怡！（游览时间5小时）
住意大利小镇LA SPOZIA
第8天
意大利小镇LA SPOZIA– 威尼斯（约300公里）(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[自理]晚餐[自理]住宿：航班上
● 从意大利最著名的酿酒区奇扬第起步，仰视如同城堡般的【托斯卡纳酒庄庄园*】，必须造访其葡萄园和橄榄园，来到藏着各色美酒的酒窖，在【专业讲解】引导下，开启味蕾的全新感受。（参观及品酒时间约1.5小时）
● 是日午餐安排【托斯卡纳特色午餐*】，感受当地美食文化。（用餐时间约1小时）
Poggio Romita伯爵·罗米达酒庄（托斯卡纳）
Add: Via del Cerro, 10 50028, Tavarnelle Val di Pesa (Fi) Firenze - Italia
Tel. +39 055 8077253
● 游览“亚德里亚海的明珠”【威尼斯】，威尼斯素有 “桥城”、“百岛城”之称，整个城市就像一个漂浮在碧波上的浪漫的梦。
● 乘船抵达【威尼斯主岛圣马可岛】：【圣马可广场】：外观宏大辉煌的圣马可教堂、圣马可钟楼、拿破仑宫（共计约30分钟）、因死囚的感叹而闻名的【叹息桥】（约15分钟）、昔日总督道奇的宅邸【总督宫】（外观，约10分钟）。
● 随后前往【玻璃博物馆】观看有百年历史的意大利传统玻璃烧制工艺。（约40分钟）（岛上全程步行游览，敬请穿着舒适的旅游鞋）
第9天
威尼斯 / 迪拜 (行程中说明)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[自理]住宿：航班上
航班时间仅供参考，以确认航班为准 EK 136 VCEDXB 1555 2355
●【威尼斯Noventa di Piave OUTLET】 这里没有THE MALL那么多游客，规模却比THE MALL大，它是当地人购物的好去处。品牌、款式样样齐全，您不需要各种排队，轻轻松松以最优惠的折扣价买到心头好。（游览时间2小时）
第10天
迪拜 /香港 – 皇岗(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：-------
航班时间仅供参考，以确认航班为准 EK 382 DXBHKG 0315 1525
抵达香港后，全团有大巴接客人回深圳皇岗散团，护照交给导游。
所有团员回程段的登机卡及护照原件要交使馆/领事馆办理返程确认。销签抽查面试请团友无条件配合。(申根领事馆最新规定:团员回国内务必立即办理回程销签工作)
费用说明
费用包含
1、欧洲国家邀请和签证费；ADS签证客人赠送境外30万人民币医疗险；
2、国际间往返经济舱团体机票、机场税及燃油附加费，及欧洲境内段机票（含机场税）；
3、全程欧洲四星级酒店(以两人一房为标准)及酒店早餐；
4、行程注明所含的午餐和晚餐，以中式六菜一汤 为主；如果在全团协议下同意更改为风味餐，不退正常团餐费用；
5、全程提供旅游巴士，专业司机；（如遇香港往返航班：含深圳口岸至香港机场往返交通）；
6、行程中带*的景点含门票费；
费用不包含
1、护照费；
2、欧洲境内中文导游和欧洲司机服务费
3、欧洲各地有当地官方导游讲解（例如：卢浮宫，凡尔赛宫，罗马，佛罗伦萨，威尼斯等），为了感谢他们的热忱服务，请另付上小费EUR 1/人。
4、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；
5、出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；
6、行程中未提到的其它费用：如行程内不包含的特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁/公车票等费用；
7、转机/火车时用餐；
8、航空公司燃油附加税升幅，若航空公司临时上调税费，团费将相应上调。
9、旅程中因不可抗力因素产生的额外费用；
10、单人房附加费；
11、申请签证或回国后销签时被抽到前往领事馆面试的一切费用。
12、强烈建议出行游客自行购买个人旅游意外保险，具体保险险种请与报名旅行社咨询并购买
13、以客人报名的先后顺序安排拼房，若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排，或出现单男单女且团中无同性别团员同住的情况，需在出发前补单房差入住单人房。
温馨提示
行程说明:
1.本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
2.行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
3.罗马市政府规定，所有的旅游大巴都不允许进入市区，入城时需要转乘当地的公车及步行，所以在罗马的游览会比较辛苦。
4.欧盟交通局有规定:所有相关的旅游车每天行车时间不得超过八小时.敬请团员们配合导游及司机的全程安排;以防事故发生.
5.在当前形式下容易发生境外接待社,国内组团,代理社所不能控制的”不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇战争,天灾及航空公司停运或破产,旅行社的工作人员会尽力协助客人解决问题.但由此造成的损失只能由客人自己承担
6.根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前4-4.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间22点前（含22点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
酒店标准：
1.行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准，多数酒店不挂星级；
2.如正值旅游旺季或欧洲各地展会举行期间，我们所定到的酒店大部分位于市郊，请客人理解并包含。
3.欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；意大利酒店的早餐都比较一般，相对其他欧洲国家来说，显得量少而且简单，入乡随俗请您理解；
4.欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
5.欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品；有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
6.欧盟各国非常重视环保，故此欧洲大部分国家酒店内均未设冷气装置（即酒店内没空调设备），欧洲各国普遍纬度较高，夏天没空调室内也较为凉爽,敬请多多理解；
7.按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定。
退餐说明：
1.欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；
2.欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；
3.团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费；
退税购物说明：
1.全程不强制购物；
2.不增加行程标注额外购物店（须经全体团员签字同意方可增加）；
3.虽然在发达国家购物，但是也请您取到自己购买的商品后，仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定；
4.购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证您的利益，我们向您推荐的商店都是可以退税的。届时，导游会向您介绍，希望您在购物时要听取导游的建议；
5.购物为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，我社不负责办理退税业务。
保险说明：
1）我社为办理ADS团队签证的团友购买30万境外医疗住院保险。推荐客人根据自身情况额外另外购买医疗或其他保险；
2）旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
3）请办理旅游行李险，旅客如果发生丢失行李和财产损失，旅行社无法承担任何责任。客人所携带的贵重物品及现金应妥善保管或存入酒店保险箱。否则如发生失窃事件旅行社不承担任何责任。
4）回国后如需向保险公司索赔，请按照保险公司规定，提供相关证明材料，与保险公司直接联系索赔。
退费说明：
1）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
2）2）由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，我社将无法退费用予您，希望您能够谅解；
补费说明：
1）因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，旅行社有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）旅行社有权追加差价；
2）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
3）由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，我社将无法退费用予您，希望您能够谅解；
4）如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
5）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
6）游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
安全/饮水/酒店/注意事项
①安全
出门在外，人身安全是最重要问题，欧洲小偷扒手屡见不鲜，抢劫也时有所闻，尤其以巴黎、米兰、罗马等尤为著名，因此，护照、机票、现金及一切贵重物品均应贴身携带。女士的挎包最好是斜挎，用餐时切勿把手袋放在背后椅面上或挂在椅背上。如有较长的风衣，可把风衣盖住腰包及挎包，以策安全。此外，酒店的大堂，餐厅等亦为小偷经常光顾之地，阁下千万不可大意，应照看好自己随身行李。晚上也尽量不要单独上街。行李物品在入住饭店、装卸车辆时要加倍小心。下车参观游览时请将现金，相机，首饰，手表等贵重物品必须随身携带，步行时，注意看管好自己的随身物品，乘火车时更应提高警惕。
②饮水
欧洲的自来水达到饮用标准，龙头打开冷水就可直接饮用。因此酒店内不提供开水，也不提供煮开水用具。如阁下怕难于适应，可带小型保暖杯，在中餐厅加满水饮用，或者自携带煮水工具方便酒店内使用。亦可在当地自行购买矿泉水。
③酒店
a)欧洲酒店非常环保，房间内不提供以下用品，如：牙刷、牙膏、拖鞋、热水瓶等。
b)欧洲大部分酒店设有收费电视节目，因此电视遥控器上凡标有“PAY”或“P”的按键都不要动，否则就需要交费。房间桌上，小冰箱内的矿泉水、各式饮料、小食等均是需要付费。
c)欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力，行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
d)在旺季和展期，有些酒店会距离市中心较远，请游客做好思想准备。
e)欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；意大利酒店的早餐都比较一般，相对其他欧洲国家来说，显得量少而且简单，入乡随俗请您理解；
f)欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
g)欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
h)由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
i)按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
j)依照旅游业现行作业规定，我社有权依据最终成团人数，按不产生单男单女原则分房，在不影响团队分房原则前提下安排夫妻一间房，散拼团队因单男单女问题可能产生夫妻、亲属、朋友等不同房，请予以谅解！如客人执意住在一起而造成我社团队出现的单房差，均由客人自行承担；
其他说明：
客户反映信息表，我社处理游客意见，以游客交回的《客户反映信息表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《客户反映信息表》；
团队ADS签证说明：
1）请通知您的团员:护照及机票在抵达欧洲后,必须无条件的交由导游代为保管.
2）团员返回中国境内后,请务必将护照原件交回送签社做回程返签确认,若违反该规定;违反者将列入欧盟申根签证黑名单。
3）温馨提示:根据申根签证协议规定,欧洲ADS团体旅游签证必须要跟团旅游,途中不得离团,并统一回国,不能滞留香港。到深圳口岸/国内后请将护照、全程登机牌交给领队以便我公司前往领事馆核销护照上的签证记录。
4）出团前或回国后，领馆将会随时抽查客人面试，请客人坚持自愿原则并无条件配合，如产生交通或其他费用，将由客人自己承担。如出现不按时赴约面试销签或者辱骂领馆签证官的现象，客人将有机会被列入欧盟永久黑名单。旅行社也将保留追究游客法律赔偿的权利！
★★★特别提醒：现在客人签证做的是团队签证（ADS），客人持此签证的护照只能跟团一块进出，如果客人单独持此签证的护照办理入关手续，将会被移民局遣送回国，若因此而产生的一切损失由客人自行负责。
在欧共体购物后,如何退增值税
After Shopping in Europe follow the refund system
当您在一家加入 “欧洲免税购物系统”的商店购物后,请向售货员索取一张免税支票,并协助售货员填写您的详细地址和护照号码,并一一写明所购物品,若是写在发票上,必须把发票附在免税支票的副联上.同时售货员会在免税支票写明将退回给您的增值税金额,离境通关时,将购买的物品,发票和退税表格交由海关登记检查;海关会在您的免税支票上加盖出境印章.您可以在机场,客轮站和公路边境站上欧洲免税购物中心设立的退税局站立即以现款方式退税.由于中转换机时间仓促,来不及寻找海关办事处,为了保险起见,请在启程飞机场向海关出示您购买的物品.并得到海关易印章之后,再将物品放入托运行李中.
备注:
退税手续之办理是必须由购物本人自行处理并自负全责。
欧洲购物退税指南
在欧洲购物，非欧盟国家游客在同一天、同一家商店里购物，如果所购的物品不在当地使用，并于3个月内携带离境，只要到达一定的数额（一般为150欧元左右，各国和各城市商店的情况都略有不同，可直接询问商店的营业员）都可以申请退税。退税额一般为商品价的12～16%，有些已打折的商品可能会更低一些。这可是在欧洲购物的最大好处！ 首先，请注意商店里是否有蓝白灰三色的退税购物(TAX FREE SHOPPING )专用标志。在欧洲共有22万多家退税商店遍布机场和市内，每天平均有逾22,000顾客享受到我们的服务。请务必向这些加盟商店索取您的退税支票。正确填写相应表格可以确保您及时获得退税。如果商店的全球退税支票(Global Tax Free Cheque)首联是蓝色的，则可以现金方式退税； 如果是绿色的，则只能以邮寄银行支票或信用卡划账的形式退税。请在上用西方文字(英文为宜)填写您的详细邮寄地址(含邮编)，或填写您有效国际信用卡的卡号，并用我公司提供的邮资已付的信封寄回支票发出国的GLOBAL REFUND分公司。我们将会尽快将增值税退回给您。
退税手续：
1、申请
向店员询问规定的退税条件，巧妙购买。营业员会协助游客填写申请表，上面会填上所购物品的价格和应退的金额，游客在离开该国国境时，交给机场海关的官员盖印。退税必须在办理登机手续之前申请。以“申根签证”的游客可以在最后一个国家的机场将退税单寄出。
2、取回退税金额（建议客人取回现金）
凭盖上印且填写妥当的退税单，在机场内银行专设的退税窗口就可取到现金（如果能在机场海关退税窗口立即取到现金，建议取现。退税窗口关闭较早，请提前前往排队）。若持有信用卡，可以直接退在信用卡中。 （若退在信用卡中需要把退税单邮寄回全球退税公司才能退税，若中途寄失，损失由客人本人承担）
若离境时不能马上拿到现金，要盖上最后一站离境国海关图章的退税单，寄到环球退税公司（Global Refund）在各国的分支机构，税款到信用卡一般需要3-6个月的时间。
3、回国再办理退税
申请人本人凭有效护照和有“全球退税公司”标志的有效退税单据（包括退税支票和购物收据），到广州指定的银行办理手续，银行会收取一定比例的手续费。
退税须知：
全球退税支票(Global Refund Cheque)必须是购物当月加上1到3个月之内离开欧洲时，由海关盖章后方可生效。在回国登机前，客人必须到海关退税窗口出示所购物品及退税单，经海关检验商品盖章后，在旅游目的国或回国都是可以退税的。请注意：“要退税，一定要最后目的国海关盖章”。
如遇到退税窗口提前关闭或无法提供足额现金让您无法立刻取得退税，我们建议您：在单据齐备，填写妥当的情况下，您本人回到广州的指点退税点即可退税，在广州现金退税的币种只能为美元，且只能按退税支票上金额四舍五入后的整数金额退税。
具体退税点地址如下：
广州市内退税点：
广州市环市东路339号广东国际大酒店主楼二层 中国工商银行广州市南方支行需要携带的单据：您本人的护照及二代身份证，原件及复印件1份；退税单原件（请检查是否已经盖齐海关章），购物发票。
注意：任何一种退税方式都存在风险，我司导游将会协助您办理退税手续，但是否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至购物店，而是当地的退税公司按他们的法规来操作的，任何单位或个人不能作出保证。
