●【团队集合】,怀着轻松愉快的心情，行囊中装满无限憧憬，踏着轻快的脚步。团友指定时间自行前往机场集中，搭乘国际航班飞往欧洲。( 备注：具体集中时间，地点以出团通知书为准 。)。
出游价格（以下价格为起价）
行程特色
双雪山：
1、马特洪峰——群山之王，瑞士人引以为傲的雪山
2、登上欧洲屋脊——少女峰斯芬克斯观景台，这里拥有欧洲海拔最高的火车站
重磅高价值特色交通：
1、伯尔尼纳快线——圣莫里茨到蒂拉诺，经过世界遗产雷蒂亚铁路，穿越 2 国
2、全新 3S 索道艾格快线+少女峰传奇的齿轨登山火车
3、乘坐拉沃葡萄园小火车，穿梭于绝美世界遗产拉沃葡萄园梯田间
4、图恩湖游船，巡游在绿松石般经营的湖面上
5、乘坐著名的格尔内格拉特登山火车，抵达观景台，纵览群山
六大网红小镇：
1、神级湖边童话小镇：施皮茨
2、龙疆小镇：被上帝亲吻过的后花园，《爱的迫降》取景地
3、海蒂村迈恩菲尔德：童年的回忆，海蒂和爷爷的故乡
4、采尔马特：著名的无汽车污染的山间旅游胜地、素有“冰川之城”美称的小镇
5、法国最美雪山小镇霞慕尼
6、“阿尔卑斯山的皇后”——探寻瑞士圣莫里茨的魅力
全程四星酒店，达沃斯升级入住洲际集团旗下五星金球酒店
3 大特色餐：价值 80 欧的瓦莱州黑脸羊肉餐+少女峰景观餐厅三道式+瑞士奶酪火锅
往返直飞航班，赠送全国联运，金牌领队，26 人小团
赠送转换插（1 人/个）、境外 WIFI（2 人/台）和广深接送交通
行程安排
第1天
深圳(汽车)
餐食：早餐[自理]午餐[自理]晚餐[自理]住宿：飞机上
第2天
深圳-(飞机)-米兰-(大巴约 318 公里)-日内瓦(汽车)
餐食：早餐[自理]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：四星酒店
参 考 航 班 ：HU7973 SZXMXP 0205 0855
●【霞慕尼】（游览不少于 1 小时）,霞慕尼是法国海拔最高的城镇之一，欧洲知名的滑雪胜地，1924 年的第一届冬季奥林匹克运动会就曾在这个城市举行。由于坐落于欧洲屋脊阿尔卑斯山最高峰--勃朗峰脚下而享誉世界。
●【日内瓦】（游览不少于 1 小时 30 分钟）,是瑞士联邦的第二大城市，湖光山色四季皆具吸引力，风景十分迷人，同时也是世界各国际机构云集的国际化城市。
●【日内瓦湖】,日内瓦湖又名莱蒙湖，位于日内瓦近郊，同法国东部接壤，长 72 公里，宽8 公里，面积 580 平方公里，瑞士境内占 362 平方公里，法国境内占 218 平方公里，湖水最深处 330 米，两岸气候温和，四季宜人。
●【日内瓦花钟】,象征瑞士是钟表业中心地的花钟，放置于日内瓦湖畔的英国花园，由各色各样的植物装饰而成。
●【万国宫】外观,万国宫是联合国前身“国际联盟”的总部所在地，如今是联合国的欧洲总部驻地，位于日内瓦东北郊的日内瓦湖畔，与巍峨的阿尔卑斯山遥遥相望。
第3天
日内瓦-(大巴约95公里)-沃韦-(大巴约10公里)-蒙特勒(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[自理]晚餐[包含]住宿：四星酒店
●【拉沃葡萄园】,"拉沃葡萄园梯田位于蒙特勒和洛桑之间的一片湖畔山坡上，自西庸城堡至洛桑郊区绵延 30 公里。
得益于充足的阳光和湖边湿润的气候，这里盛产优质的葡萄，因此也成为了瑞士著名的葡萄酒产地"。
●【拉沃梯田小火车】（游览不少于 1 小时）,被联合国教科文组织列入世界文化遗产的拉沃梯田式葡萄园东起西庸堡，西至洛桑东郊，绵延约 30 公里,位于瑞士沃州的莱蒙湖畔，处于洛桑和沃韦之间，此次行程特别安排葡萄园小火车进行游览。后安排酒庄品酒（2 种酒）。
●【蒙特勒】,这里依山傍湖，是一个田园诗般的小城镇，被称为“瑞士的里维埃拉”。城中散布着教堂和星星点点的民宅，山坡上，漫山遍野都种植着用来酿造香醇美酒的葡萄，古朴的风情也令许多欧洲皇家及显达人士将这里做为度假胜地。
●【西庸城堡】入内（游览不少于 45 分钟）,瑞士著名的西庸城堡,众多的艺术家及大文豪都被其独特的魅力所吸引，从雅各•卢梭（JEAN-JACQUES ROUSSEAU）到维克多•雨果（VICTOR HUGO）以及拜伦（LORD BYRON），在游历此城堡之后，无不为其所倾倒，写下了众多闻名于世的不朽作品。
第4天
蒙特勒-(大巴约140公里)-少女峰-(大巴约25公里)-因特拉肯-(大巴 约100公里)-瑞士小镇(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：四星酒店
●【少女峰（含门票）】（游览不少于 4 小时）,少女峰位于因特拉肯以南二三十公里处，海拔 4158 米，是阿尔卑斯山脉的较高的山峰之一。山顶常年被冰雪覆盖，而山下却绿草茵茵、风景秀丽，是瑞士有名的观光及户外运动胜地。2001 年被列为世界自然遗产，目前与我国黄山结为“姐妹峰”。
乘坐齿轮火车登上“欧洲之巅”许多游客会选择搭乘齿轮火车前往少女峰。这条少女峰登山铁路修筑于 1896 至 1912 年间，是 20 世纪人类的一大创举。齿轮火车将带领游客们抵达海拔 3454 米的火车站——被称为“欧洲之巅”的少女峰火车站。
在斯芬克斯观景台 360°欣赏阿尔卑斯全景从少女峰车站出来，乘坐升降机到达峰顶海拔约 3571 米的斯芬克斯观景台。观景台在一个广阔的冰面上，四周建有护栏。在这里你可以观赏到阿尔卑斯山全景：其中被列为世界自然遗产的阿莱奇冰川十分壮观，天气晴朗时，你可以 360°视角全方位欣赏近邻法国、德国、意大利的风景。
乘坐 2020 年全新开通的缆车艾格快线。
●【少女峰景观餐三道式】,山顶餐厅落地窗玻璃外可以少女峰壮阔的雪山和峭壁，在餐厅内补充一下体力，少女峰餐厅可为每位游客提供他们所期待的美食。 从传统瑞士经典，到国际特色餐饮，不一而足。 祝您吃得开心！。
●【因特拉肯】（游览不少于 2 小时）,自由活动。小镇位于阿尔卑斯山脉图恩湖及布里恩湖之间，这儿整年气候温和，湖光山色，环境优美，也是瑞士人心目中的避暑山庄。荷黑威格繁华商业街是因特拉肯主要的街道，您可以在此体验当地的风土人情。
第5天
瑞士小镇-(大巴约70公里)-采尔马特-(大巴约240公里)-伯尔尼(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：四星酒店
●【采尔马特】（游览不少于 1 小时）,位于阿尔卑斯山的群峰之中，有“冰川之城”美称，是世界著名的无汽车污染的山间旅游胜地。环境幽雅、空气清新，可以欣赏到宏伟壮丽的山
峰和冰川景色。
●【马特洪峰（采尔马特-戈尔内格拉特）】（游览不少于 2 小时 30 分钟）,（含火车票），登上海拔 3130 公尺的高纳格拉德平台，远眺高山冰河，一享银色世界的惬意，体验置身冰川之上的感受。三角锥状特殊造型的马特洪峰，以一柱擎天的姿态睥睨阿尔卑斯群峰。
●【黑脸羊餐】,黑面羊是瓦莱州的特有动物，长得可爱、入口难忘；大概因为生长在阿尔卑斯山间，身上脂肪比起一般羊种要少得很多，所以入口感受不太到羊羶味，只有想一口接一口的鲜美味，是来到采尔马特不能不吃的特色美食。（若遇不吃羊肉的客人，可以替换为牛肉或鸡肉，餐厅也提供有素食以及鱼肉虾类等海鲜选项）。
第6天
伯尔尼-(大巴约30公里)-图恩-(轮渡)-施皮茨-(大巴约50公里)-龙 疆-(大巴约30公里)-卢塞恩(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[自理]晚餐[包含]住宿：四星酒店
●【伯尔尼】（游览不少于 1 小时 30 分钟）,在伯尔尼老城区，古迹处处可见，这里保留了完整的中世纪历史风貌。伯尔尼老城市区街道中有许多街心泉，所以伯尔尼也被称为“泉城”。这些街心泉多为 16 世纪时建造，每个泉都有泉柱塑像，而这里的每一个雕塑都讲述着一个传说、一个童话，引人入胜。
●【图恩湖】,位于图恩和因特拉肯之间的伯尔尼高地上，湖水呈深蓝色，清澈见底，被誉为“上帝的右眼”。乘坐游船荡漾湖上，享受惬意度假时光。乘坐游船荡漾湖上，享受惬意度假时光。游船参考时刻：Thun-Spiez 11:40-12:26。
●【施皮茨】（游览不少于 1 小时 30 分钟）,这里碧水如镜，雪峰环抱，空气清新，是瑞士著名的休养和水上运动胜地。施皮茨城堡位于湖滨，历史可以追溯到 11 世纪，城堡周围有小片葡萄园，宁静而美丽。
●【龙疆小镇】（游览不少于 1 小时）,龙疆，位于因特拉肯近郊，是一个风景秀丽的小镇。镇子不大，半天时间便可游完。在这里你可以看到著名的龙疆湖，欣赏蓝绿色的湖水以及雪山下的湖光山色。置身龙疆仿佛置身于美丽的童话世界…。
第7天
卢塞恩-(大巴约130公里)-瓦杜兹-(大巴约20公里)-迈恩费尔德-(大巴约45公里)-达沃斯(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[自理]晚餐[包含]住宿：洲际集团旗下五星金球酒店
●【琉森】（游览不少于 1 小时 30 分钟）,卢塞恩，又译“琉森”，位于瑞士中部，号称瑞士最美丽、最理想的旅游城市，也是最受瑞士人喜爱的度假地。琉森为历史文化名城，艺术家们在此得到了不尽的灵感。历史上，很多著名作家在此居住和写作。
●【琉森湖】,参观梦幻的琉森湖，瑞士中部的重要湖泊，地处陡峭的石灰岩山地中间，湖光山色相映，风景如画。以及湖畔的八角水塔，和形似弯月、曲折成趣的卡贝尔桥。
●【狮子纪念碑】,为了纪念法国大革命时期为保卫路易十六而牺牲的瑞士雇佣兵，这头长10 米、高 3 米多的雄狮，痛苦地倒在地上，折断的长矛插在肩头，美国作家马克•吐温将“濒死的琉森狮子”誉为“世界上悲壮和感人的雕像”。
●【天鹅广场】,天鹅广场是卢塞恩（琉森）古城的中心商圈；在靠湖一侧树荫下有一排专供游客休息的椅子，如果逛累了可以在此休息，看看湖边熙来攘往的行人、观光客川流不息。
●【瓦杜兹】（游览不少于 1 小时）,有“邮票王国”之称的袖珍国家，这里因邮票而闻名于世。之后瓦杜兹商业街自由活动，感受小城清新氛围。
●【迈恩费尔德】（游览不少于 1 小时）,1880 年瑞士女作家约翰纳·施匹丽发表的儿童著名文学著作《海蒂》的畅销，使得这个深藏在阿尔卑斯深处的小村庄被世界所熟知，后来被改编成了电影《海蒂和爷爷》，该故事发生地的背景地就是海蒂村。在迈恩费尔德，那悠闲地吃着草的牛群和羊群，傲然耸立的阿尔卑斯山脉，以及在风中沙沙作响的冷杉树，展现在眼前的所有这些，简直就是《海蒂》的世界。
●【达沃斯“金球”酒店】,特别安排入住经济论坛期间受各国领导人青睐，我国总理也曾入住的“金球酒店”。酒店建筑风格偏艺术化，为椭圆形金色，当地人称之“GOLDEN EGG”，感受酒店由内而外的独特。（酒店预订火爆，如预订不上将移至同等五星酒店入住，敬请谅解）。
第8天
达沃斯-(大巴约70公里)-圣莫里茨-(火车)-蒂拉诺-(大巴约160公 里)-米兰(火车+汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[自理]晚餐[包含]住宿：四星酒店
●【圣莫里茨】（游览不少于 45 分钟）,这里是欧洲富人度假区，也是滑雪爱好者的天堂。圣莫里茨早在 1928 年就举办了第二届冬季奥运会。从 17 世纪开始，由于当地被阿尔卑斯山峰环绕，地势较高，冬季时间较长(一年平均有 322 天是晴天)而成为上流社会的疗养胜地和夏季旅游地；欣赏小镇特有的苏格拉费蒂花纹装饰的房。全瑞士第一盏路灯、第一家宾馆均建于此，外观建于 12 世纪的圣莫里茨斜塔。
●【伯尔尼那块线（圣莫里茨-蒂亚诺）】入内（游览不少于 2 小时）,（二等座）是来往瑞士和意大利两国之间的著名观景列车，全长约 145 公里，中途要穿过 55 座隧道，跨越 196 座桥梁，被称为世界上最美的火车线路之一，2008 年联合国教科文组织将伯尔尼纳快车图西斯至蒂拉诺段确定为世界遗产地。圣莫里茨-蒂拉诺参考火车时间：973 13:17-15:31。（注：如该景观快线预订满，则调整为同线路的普通列车，路线与景观均相同，敬请谅解！）。
●【米兰】（游览不少于 1 小时）,时尚界和足球迷的圣地，有每周都会更换的商店橱窗和足球比赛日时热情高扬的各地球迷。身处米兰会让人感到历史与现代的结合、时尚和艺术的交融，不过最具吸引力的购物一直是永恒的主题。
●【米兰大教堂】,世界最华丽的教堂之一—米兰大教堂,它是米兰的象征，被马克吐温称为“大理石的诗”，整座教堂的装饰雕刻达三千多尊，历经 4 个多世纪基本完工。岁月不仅赋予了它历史的沧桑，同时也为它营造出多重的风格样式，哥特式的尖塔搭配巴洛克风格的雕饰，自上而下，极尽奢华，令人叹为观止（教堂免费入内参观，但如遇宗教活动或其它原因临时关闭或限流，无法入内敬请留意）。
●【艾曼纽二世回廊】,建于 1865 年，由曼哥尼设计，以意大利统一后的首任国王维多里奥·艾曼纽二世命名，开幕以来一直是米兰最受欢迎的购物广场，被称为“米兰的客厅”，回廊的屋顶是意大利第一座以金属与彩色玻璃作为结构用途的屋顶，而非只是装饰，整个屋顶十分精致气派非凡。
第9天
米兰-(飞机)-深圳(飞机)
餐食：早餐[包含]午餐[自理]晚餐[自理]住宿：航班上
参考航班： HU7974 MXPSZX 1055 0500+1
●【返回国内】,愉快的旅行程结束，乘车前往机场，办理退税等离境手续，搭乘国际航班返回国内。
第10天
深圳(飞机)
餐食：早餐[自理]午餐[自理]晚餐[自理]住宿：--------
●【抵达国内】,抵达国内，护照交给导游。所有团员回程段的登机卡及护照原件要交使馆/领事馆办理返程确认。销签抽查面试请团友无条件配合。(申根领事馆最新规定：团员回国内务必立即办理回程销签工作)。
费用说明
费用包含
1.住宿：全程欧洲标准四星级或同等级酒店,升级一晚达沃斯五星金球：以两人一房为标准、酒店内包含早餐
2.用餐：行程注明所含的早餐和正餐（以中式六菜一汤为主，不含酒水，8-10 人一桌）：其中 1 顿雪山午餐、1 顿黑脸羊肉餐、1 顿奶酪火锅餐。根据餐厅提供桌型安排就餐座位；无法安排中餐的城市将安排当地餐或退餐费，所有餐食如自动放弃，款项恕不退还；如果在全团协议下同意更改为风味餐，不退正常团餐费用；
3.国际交通：国际间往返经济舱团体机票、机场税及燃油附加费，及欧洲境内段机票（含机场税）；
4.用车：境外旅游巴士：根据团队人数，安排 19-50 座巴士，及专业外籍司机；
5.门票：行程中所含的首道门票：马特洪峰登山火车，少女峰缆车 登山火车、伯尔尼纳快线二等座，拉沃葡萄园小火车 品酒。西庸城堡，图恩湖游船；详细参照附带行程中所列之景点（其他为免费对外开放或外观景点或另付费项目）；
6.保险：境外 30 万人民币基础旅游意外险。自备签证或免签的客人请自理旅游意外保险（我司强烈建议客人自行另外购买个人旅游意外险，以便更全面保障自身利益）。
7.签证：团队申根签证费。
8.司机导游服务费，赠送 WiFi（2 人一台）
费用不包含
1.个人旅游意外保险：具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买，出行时请将该保单资料随身携带；65 岁以上（含 65 岁）老年人特殊保险费用（请视自身情况购买，并请签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书）；
2.全程单房差：酒店单人房附加费 （普通单人间 5500 元人民币/人，大床或标双单人间 6600 人民币/人）；a)**分房以团友报名的先后顺序安排拼房，若团友不接受此种方式或经协调最终不能安排，或出现单男单女且团中无同性别团员同住的情况，需在出发前补单房差入住单人房；
3.行程表费用包含项目以外或未提及活动项目所需的费用，例如行程不含的特殊门票、特殊交通、酒店内的私人消费等费用。
4. 护照费及申请签证中准备相关材料所需的制作费、手续费，如未成年人公证、认证费等；
5. 前往领事馆打指模及面签和面销产生的各种费用，如交通费、住宿费等；
6. 出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费或运输期间行李的损坏费；
7. 旅途中飞机/火车/船只等交通工具的等候及转乘时的用餐；
8. 行程中的一切个人消费（例如酒店内的酒水、洗衣、上网、通讯等费用）及自由活动期间的餐费、交通费等； 9. 行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票、公交票等费用；
10. 因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改及其它不可抗力原因导致的费用；
11. 因自身原因滞留、违约、自身过错、自由活动期间内或自身疾病引起的人身和财产损失；
温馨提示
预订限制
一、特殊情况费用说明
1、此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（2 周岁以内）出行；
2、出于安全考虑，18 岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同；
3、此线路行程强度较大，请确保身体健康适宜旅游，如出行人中有 80 周岁(含)以上老人，须至少有 1 位 18 周岁—69 周岁亲友陪同方可参团，敬请谅解！
4、出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解！
5、儿童不占床：回团当日不足 5 岁的儿童可以安排不占床，成人团费减去普通单间差（5500 元）为不占床儿童的费用。此收费提供机位、车位、餐位、行程费用包含景点的门票，不提供住宿床位。一间双标房最多只能接纳一位不占床的小童。儿童若占床位，则按照成人标准收费。**若一个大人带一个 5 岁以下儿童参团，则须住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
6、自备签证或免签证参团，每人可减签证费：申根签 600 元人民币
二、出发前取消说明
1. 请您务必在签证截止日前递交签证材料，签证材料递入领馆后，如遇拒签，我社将收取申根签证费（含签证服务费）1100 元/人
2. 自备签证的客人请自理旅游意外险，一经报名收取定金 3000 元/人，定金不予退回
3. 送签前三个工作日自行取消，我社将收取机位订金损失 2000 元/人；
4. 送签后出签前，如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照领馆要求前往面试、导致无法出签：若此时团组未出机票，我社将收取损失共 9 成团费；若此时团组已出机票，我社只能退回境外餐费和未产生的景点门票费用，不能退回已产生境外段交通（如 TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具）费用（境外段交通票款不允许更改签转退票）（团队机票不允许更改签转退票）；
5. 已获签证后，如游客自行取消（包括因同行的团友被拒签而取消）：若此时团组未出机票，我社将收取签证费、机票订金损失、酒店费等损失费共 9 成团费；若此时团组已出机票，我社只能退回境外餐费和未产生的景点门票费用；（团队机票不允许更改签转退票；境外段交通票款不允许更改签转退票）；
6. 签证自理的游客，如在团组送签后自行取消（包括因同行的团友被拒签而取消），若此时团组未出机票，我社将收取损失费共 9 成团费；若此时团组已出机票，我社将收取全额机票损失费用，以及已产生境外段交通（如 TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具）费用（境外段交通票款不允许更改签转退票）；
7. 赴境外旅游通常会收取防滞留保证金，具体金额将根据团友实际情况而定；保证金金额会在送签前与游客确认，如游客无法交纳，我社将退还团费（机票订金我社承担），如游客同意交纳，但在出发前又拒绝交纳或款项未能到帐的，我社将按上述第 4 条处理，视为游客取消出团；
8. 如果游客持中华人民共和国护照以外的旅行证件参团，请务必自行确认该证件是否免签、及跟团出境后团组返回时是否能够再次进入中国境内；如因游客旅行证件的原因不能出入境的，损失由游客自理，我社将按上述第 4 条处理，视为游客取消出团。
9. 如果您已自备签证，请务必提供有效护照及签证复印件，用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻，相应损失需自行承担
10. 如有游客额外升级标准或增加要求所产生的相关费用，以实际为准收取，费用包括但不限于以上列举取消条款
11. 报名南航、法荷航线路，若团友出发前 22 天内取消，需收取全额机票款。
12. 如报名国泰线路，外籍护照或港澳台特区护照游客须加收 1000 元人民币/人机票费用。
产品说明
一、服务标准说明
1. 景点及门票说明：
1)行程中未标注（外观）的景点均为游览外观；入内参观标（入内）均含景点第一道门票；
2)本产品为我公司包价产品，所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格，不得拆分，若遇境外景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费，均不在此列，无法退费，敬请谅解！
2. 行程说明：
1）本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；但客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请各位贵宾理解与配合！
2）行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
3）欧盟交通局有规定:所有相关的旅游车每天行车时间不得超过 10 小时.敬请团员们配合导游及司机的全程安排;以防事故发生；
4）在当前形式下容易发生境外接待社,国内组团,代理社所不能控制的“不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇战争,天灾及航空公司停运或破产,旅行社的工作人员会尽力协助团友解决问题.但由此造成的损失由团友自己承担
3. 酒店标准：
1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准，与出发地国家相同星级的酒店在规模、设施上都有一定差距；
2）如正值旅游旺季或欧洲各地展会举行期间，我们所定到的酒店大部分位于市郊，请团友理解并包含。
3）欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；意大利酒店的早餐都比较一般，相对其他欧洲国家来说，显得量少而且简单，入乡随俗请您理解；
4）欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
5）欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品；有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
6）由于欧洲日夜温差较大，出于环保方面考虑，故此欧洲大部分国家酒店内均未设冷气装置（即酒店内没空调设备），欧洲各国普遍纬度较高，夏天没空调室内也较为凉爽,敬请多多理解；大部分酒店，不配备牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗发水、肥皂、浴衣等，请客人多多谅解。
7）欧洲酒店的自来水一般都可直接饮用，所以酒店内一般没有饮用热水供应，如习惯饮用热水，请自备烧热水之用品。
8）酒店房间内的电视分收费和免费两类，凡有“PAY”或“P”均为付费频道，收费电视费用自理；酒店内额外费用（除房费、早餐外），如长途电话、传真费用、洗理、饮品及行李搬运费、付费上网等均自理。
9）入住酒店沐浴时，切勿让水排到浴缸外，如果浸湿地毡，酒店可能会索赔 300 欧元至 1000 欧元。
10）旅行社出于行程安排，酒店离市区中心较远，尤其遇上展会或欧洲假期时，需驱车一小时左右，希望您能理解。
11）按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两位大人带一位 1 米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定，6 岁以下且 1.2米以下小童可做不占床安排；若一位大人带一位 6 岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
12)欧洲部分酒店为了方便有小孩的家庭游客，双人标准房设置为一大一小两张大小不一的床；还有些酒店的双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开，请尽量与团友共同协商入住
4. 交通说明：
1）行程中所注明的城市间距离，仅供参考，视当地交通状况进行调整。
2）欧洲法律规定，司机开车时间不得超过 10 小时/天，每天必须有至少连续 12 小时休息；司机每行驶两小时后必须休息 20 分钟。
3）欧洲相关法律对于工作时间有严格的限制，如果您有额外服务的要求而导致需要司机超时工作，需要征得司机的同意，同时要支付 EUR50-200/小时的额外费用。请您尊重并配合导游司机的工作，请勿迟到，以便行程的顺利进行。
4）欧洲注重环保，为避免空气污染，规定司机停车时不许开空调，请您谅解。
5）为了您的安全，请您在旅游车行驶途中，切勿随意走动，如果因此造成的伤害，车公司不承担任何责任。
6）欧洲的火车（高速火车除外），速度较慢、停站较多、车厢较小、且不供应饮用水，同时您要特别注意保管好自己的物品。
5.退餐说明：
1）餐费标准：费用包含中所示标准
2）欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退团友餐费；
3）团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退团友餐费；
6.退费说明：
1）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
2）由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，我社将无法退费用予您，希望您能够谅解；
3）游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
4）由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，我社将无法退费用予您，希望您能够谅解；
7.补费说明：
1）因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，旅行社有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）旅行社有权追加差价；
2）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
3）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
8. 其他说明：
1）我社非常重视和珍惜团友提出的宝贵意见，请各位团友帮忙填写《团队质量信息反馈表》：我社处理团友的意见将以团友填写和签名交回的《团队质量信息反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写。
