参考航班：QF030/1930-0800+1（飞行时间约9小时）
是日14:00在蛇口邮轮中心集中，由专业的领队带领搭乘16:00船次前往香港国际机场，转乘国际航班飞往澳洲花园
之都——墨尔本。沿途可享受到航机服务人员的殷勤服务及丰富膳食，夜宿航机上。
温馨提示：航班全程禁烟；如有需要可自备拖鞋上飞机,可自备充气枕。
出游价格（以下价格为起价）
行程特色
双大学府：悉尼大学，墨尔本大学
航空安排：澳洲航空，香港直航，舒适便捷·安全可靠·畅享品质旅程
特色景点：绿岛-大堡礁|大洋路奇观|普芬比利蒸汽火车|企鹅岛小企鹅归巢特色邦迪海滩|热带雨林-水陆两用车、土著体验|悉尼大学+墨尔本大学
美食盛宴：澳式牛排餐，海鲜自助餐，BBQ自助餐，游船晚餐，中式团餐8菜1汤
甄选酒店：全程入住当地4钻酒店或公寓酒店，舒适住宿，避免劳累奔波
行程安排
第1天
蛇口 香港 墨尔本(飞机)
餐食：早餐[自理]午餐[自理]晚餐[自理]住宿：航班上
第2天
墨尔本(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：墨尔本四钻酒店或公寓
抵达后，参观市区景点：墨尔本大学、圣派翠克大教堂（外观），费兹洛依公园和联邦广场，打卡周杰伦同款涂鸦
街，弗林德斯火车站，体验当地电车。 晚餐后入住酒店休息。
#今日亮点#
墨尔本大学（约 60 分钟）｜哥特式建筑流淌在校园的时光
没有校门的阻隔，墨尔本大学的诗意早在踏入 Parkville 校区时便铺展开来。老四方院（Old Quad）的砂岩拱廊
下，斑驳砖瓦藏着维多利亚时代工匠争取八小时工作制的往事，阳光穿过尖拱窗，在砖石地面投下深浅交错的光影，
随手一拍就是自带滤镜的学院风大片。
圣派翠克大教堂（外观）（约 20 分钟）丨哥特式教堂的历史瑰宝
哥德式尖塔高达 103 公尺，是旧都乃至南半球最大最高的天主教堂。始建于 1858 年，历史 80 年才完工，被誉为
是 19 世纪最具代表性的哥德式建筑大教堂充分。教堂展现文艺复兴时期的建筑风格与华丽。爱拍照的你，一定要
在此过足拍瘾。选取一个绝佳角度，留下你到此一游的印记吧。
费兹洛依公园（约 30 分钟）丨维多利亚的百年秘密花园
在这里您可以看到著名的【库克船长小屋】（外观），见证了库克船长成长的轨迹。
联邦广场（约20分钟）丨 古今碰撞的现代艺术广场
澳大利亚旧都最大的公众广场，占地面积3.2公顷，广场的建筑风格独特，颜色与格调洋溢着浓厚的澳大利亚土著文
化色彩，体现着澳大利亚国民对源远流长的土著文化和土著居民祖辈的尊重
涂鸦街（周董同款）（约20分钟）丨维多利亚街头艺术文化
虽然墨尔本的涂鸦文化随处可见，但霍西尔巷绝对是涂鸦爱好者的天堂。如果你来墨尔本，一定要去霍西尔巷看看！
这条街被称为“日抛”街，因为它的涂鸦每天都在变化。
弗林德斯火车站（周董同款）（约 15 分钟）丨墨尔本城市符号
是墨尔本市的总站，是维多利亚州内及跨州火车线路。弗林德斯街站，是澳大利亚最早的火车站，集合所有城市火
车的换乘，如同墨尔本发散型火车网络的圆心。这幢百年的米黄色文艺复兴式建筑物，已成为墨尔本的著名标志。
第3天
墨尔本—普芬比利蒸汽火车—企鹅岛—墨尔本(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[自理]住宿：墨尔本四钻酒店或公寓
早餐后，搭乘【普芬比利-百年蒸汽小火车】，午餐后前往【彩虹小屋】，打卡阳光多巴胺色彩和海岸线的结合，随
后继续前往【菲利普岛】守候小蓝企鹅归巢，游毕后返回酒店休息。
#今日亮点#
普芬比利蒸汽小火车（约 1 小时）丨闯入森林的霍格沃兹特快列车
普芬比利蒸汽小火车已有有一百多年历史，是澳洲最古老的传统蒸汽火车。踏上小火车，仿佛透过历史的长河，缓
缓前行，穿越于风景如画的丹顿农山脉。坐在车窗上，脚伸出车外，一路欣赏森林、草原、牧场以及童话般的民居，
是一种特殊的体验。
***(如遇高温天气/山火预警/景点方因故取消，则退回门票景点￥180/人)
***温馨提示：普芬比利蒸汽火车门票限量发售，若车票预约失败，该项目将做退票处理，行程变更为车站外观打卡，可观赏蒸汽机车，不含
乘车。 多巴胺彩虹小屋（约 20 分钟）丨阳光下跳跃的色彩
在莫宁半岛的海滩边，一排排颜色亮丽的小屋，在阳光照耀下更显可爱，多巴胺配色十分出片。
菲利普岛（Phillip Island，企鹅岛）（约 2 小时）丨赴一场小蓝企鹅的黄昏之约
坐落于墨尔本东南方向，驱车约 1.5 小时可达，一座跨海大桥连接大陆，是维多利亚知名的野生动物生态保护区。
岛屿三面环海，兼具海岸悬崖、白沙滩与桉树林，核心看点集中在菲利普岛自然公园。
** 考拉保育中心（Koala Conservation Reserve） 澳洲生态保育示范基地。园区原生桉树林保存完好，架设两
条平缓的树顶木质栈道，游客沿着步道缓步探寻，最大程度减少对野生动物的惊扰。除考拉外，还有机会偶遇沙袋
鼠、针鼹与本土鸟类。
** 企鹅归巢（Penguin Parade）在菲利普岛的暮色里，藏着一堂关于“家”的自然课。沙滩上的木栈道早已坐满
屏息等待的人 —— 这场南半球最治愈的“归家派对”，主角是身高仅 30 公分的小蓝企鹅。一个个圆滚滚的身影
忽然在沙滩上站稳脚跟。它们抖落满身海水，雪白的肚皮在暮色中格外显眼，先是一只探头探脑地张望，见无危险
便转头呼唤，转眼间十几只、几十只排成歪扭的队伍，摇摇摆摆踏上归途。沿着栈道往回走时，草丛里还藏着惊喜 —
— 这些小家伙的巢穴竟就在栈道之下，“叽叽咕咕” 的交谈声随着晚风飘来，像是在分享一天的捕鱼奇遇。没有
闪光灯的打扰，只有月光与它们的身影交叠，这一刻，所有疲惫都被这份萌趣温柔化解。
***(菲利普岛位于海边，天气情况较为复杂，如遇天气原因/景点方因故取消，则退回门票景点￥120/人) ***必备装备要带齐：海边夜晚温差极大，哪怕夏天也要备防风外套，舒适的鞋子能让你轻松跟着栈道上的企鹅群 “追巢”。最重要的是收
起相机——闪光灯会惊扰这些敏感的小家伙，用眼睛记住它们抖毛、列队、归家的瞬间，才是最珍贵的纪念。
第4天
墨尔本—大洋路—墨尔本(飞机+汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[自理]晚餐[包含]住宿：墨尔本四钻酒店或公寓
早餐后，深度游览鬼斧神工的大洋路，行走在全球最美之一沿海公路，沿着海岸线一路向西，深度打卡【大洋路拱
门】、【小红帽灯塔(外观)】、【阿波罗湾】、【十二门徒石】、【洛克阿德峡谷】、【伦敦桥】，游完后沿着内
陆公路返回墨尔本，晚餐后返回酒店休息。
#今日亮点#
大洋路丨全球最美滨海公路之一，山海史诗的自然长廊
蜿蜒飘逸在南太平洋汹涌的波涛和维多利亚州起伏山峦之间，是全世界最壮观的海边公路，堪称维多利亚州的“镇
州之宝”，也是游览澳洲必去的风景地。它依山傍海，顺着海岸线勾勒出澳大利亚南岸的轮廓，在众多的海岸公路
中，是路途最崎岖、最绮丽、最壮美的奇幻之路。
小红帽灯塔（外观，约10分钟）——坐落于大洋路艾瑞斯因莱特小镇，是维多利亚州百年海岸航标。塔身是简洁流
畅的白色圆柱，顶端醒目的红色圆顶如一顶小红帽，纯白塔身在海岸灌木与蓝海衬托下辨识度极高。
阿波罗湾（约60分钟）——坐落于大洋路中段，是大洋路上极具代表性的滨海渔港小镇，也是途中的休憩驿站，午
餐在镇上自理。小镇被奥特威国家公园环抱，前方铺展一弯优美的半月形海湾，白沙滩绵长柔和，海面平静澄澈，
和大洋路西段汹涌崖海气质截然不同。
十二门徒石（约30分钟）——大洋路沿途奇岩错落、峭壁矗立，其中以十二门徒石最为著名。这些石块造型奇特，
姿态各异，予人一股神圣的庄严肃穆感，像是上帝的十二使徒。
洛克阿德峡谷Loch Ard Gorge（约10分钟）——大洋路沉船海岸上兼具地质奇观与厚重历史的核心景点。峡谷由
千万年海浪侵蚀石灰岩形成，层层叠叠的黄褐色巨崖合围出一片幽静海湾。
伦敦桥（约10分钟）——大洋路沉船海岸极具故事感的石灰岩海蚀景观。岩体经千万年南大洋海浪侵蚀，原本是连
通陆地的双拱天然石桥，形似伦敦古桥而得名。。
回程走内线，沿路欣赏森林风光无限——起始于洛恩后面的山谷内，拥有丰富多样的森林资源，并有众多美丽的小
溪和瀑布散落在其间，从雨林、河流到古老火山和崎岖的海岸线，大洋路充分展示了大自然的多样性。瀑布在山谷
间奔腾而下，蕨类、青苔等植物覆盖着整个山间树木，在森林公园中呼吸每一口新鲜的空气。
第5天
墨尔本 凯恩斯(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[自理]住宿：凯恩斯四钻酒店或公寓
参考航班：QF702/0800-1200 (航机不设免费餐饮,敬请自理）
早上前往机场，搭乘内陆航班飞往凯恩斯。
抵达后乘车前往参观库兰达热带雨林，体验水陆两用车，深入丛林认识热带植物，并欣赏当地极具特色的Pamagirri
土著表演。游毕后入住酒店休息，晚上探索当地特色夜市。
#今日亮点#
热带雨林公园丨上亿年的古老热带雨林
这里有目前地球上最古老的热带雨林动植物生态保护区，仍然存活着许多在其它大陆已经绝种的珍奇的动植物。这
里就象一部地球的生态进化史，在您面前展开。
水陆两用车（约30分钟）丨穿越探险热带雨林
搭乘二战美军使用的水陆两用车深入雨林深处，体验独特雨林生态，近距离接触珍稀动植物。
Pamagirri土著表演与体验（约45分钟）丨体验当地原住民文化
欣赏土著最精彩的表演，蛇族的民间舞蹈。总共有8种舞蹈，分别是欢迎之舞，驱蚊之舞，警告之舞，沉默之蛇，
分享甜树，食火鸡之舞，袋鼠之舞，跺脚舞。
凯恩斯夜市(Cairns Night Market)（约1小时）丨热闹纷趣的城市烟火气
感受位于著名的海滨大道，每天从16:30开始营业，一直到晚上23:00。不仅有香气腾腾的美食摊位,占据主要面积的
则是将近70家旅游纪念品商铺,像凯恩斯特色的纪念品：土著图案的手工艺品、袋鼠爪、回旋镖、以及各种考拉袋鼠
纪念品。
第6天
凯恩斯—绿岛大堡礁一日游(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：凯恩斯四钻酒店或公寓
酒店早餐后，前往码头乘游船前往绿岛大堡礁，抵达后安排乘坐玻璃底船观看热带鱼、珊瑚礁等海底奇景，您可以
在海边畅游，也可以闲逛绿树成荫的小路。傍晚返回市区，晚餐后返回酒店休息。 特色景点：世界七大自然奇观之一大堡礁，体验升级：浮潜用具+玻璃底船
大堡礁（英文：The Great Barrier Reef）——是世界最大最长的珊瑚礁群，位于南半球，它纵贯于澳大利亚的东
北沿海昆士兰州，北从托雷斯海峡，南到南回归线以南，绵延伸展共有2011公里，最宽处161公里。有2900个大小
珊瑚礁岛，自然景观非常特殊。大堡礁于1981年被列入世界自然遗产名录。
绿岛（船去船回）丨大堡礁的翡翠明珠
这个被珊瑚礁和热带雨林共同庇护的岛屿，是探险者的天堂。岛上拥有126种热带植被，色彩斑斓的鸟类，以及长
达15公顷的大堡礁环绕。
浮潜用具——你可以使用浮潜用具，自由遨游在大堡礁中！
玻璃底船（约30分钟）——你也可以乘坐玻璃底船出海，透明玻璃底将绝妙的大堡礁奇景送到你的眼前，如同一个
“移动博物馆”，带你沉浸式感受五彩缤纷的珊瑚海！
（如因天气等不可抗力取消，则退回绿岛费用￥400/人，午餐自理，敬请谅解）
第7天
凯恩斯-悉尼(飞机+汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[自理]晚餐[包含]住宿：悉尼四钻酒店或公寓酒店
参考航班：QF1819/0800-1200 (航机不设免费餐饮,敬请自理）
早上前往机场搭乘内陆航班飞往悉尼，抵达后，乘车前往打卡【悉尼大学】标志性四方楼，下午乘车前往【邦迪海
滩】、【屈臣氏湾】，晚餐后入住酒店休息。
#今日亮点#
悉尼大学（约45分钟）丨把 “霍格沃茨” 搬进现实的校园，回廊拍照太出片
悉尼大学于 1850 年正式成立，是澳大利亚的第一所大学。这里不只是校园，更是悉尼最值得收藏的建筑艺术展！
标志性建筑 The Quadrangle 被称为 “哈利波特楼”，是典型的哥特式建筑，穿越Quadrangle 回廊，就像是穿
过霍格沃茨的既视感，哥特式尖顶与彩色玻璃碰撞出魔法氛围，每一块砖石都在讲述百年故事！
邦迪海滩+无边泳池（约 40 分钟）丨藏在悉尼的治愈海岸
邦迪海滩全长 1.5 公里，呈优美的弧形。这里的沙滩细腻柔软，海水清澈湛蓝，与天空融为一体，甚是美丽。每当
夏季，这里便是日光浴和冲浪的绝佳地点，冲浪者们在海浪中穿梭，展现着勇敢与活力。在悉尼的邦迪海滩，有一
个让人心驰神往的地方 —— 邦迪冰山俱乐部（Bondi Icebergs）的无边泳池。它宛如一颗璀璨的明珠，镶嵌在太
平洋的边缘。泳池与浩瀚的太平洋无缝衔接（不含下池费用）。
屈臣氏湾（约 60 分钟）丨在屈臣氏湾遇见悉尼山海双重浪漫
位于悉尼湾入海口的南端，东邻太平洋，坐落在沃克卢斯郊区南岬半岛尽头。海岸线以陡峭悬崖为主，包括多个小
海湾，石崖高耸险峻。屈臣氏湾是重要的战略防御位置，澳大利亚皇家海军于 1942 年在此设立基地。1982 年，屈
臣氏湾成为悉尼国家公园的一部分。
沿着海岸的悬崖步道，可欣赏太平洋和悉尼港的壮丽景色，被澳大利亚旅游局推荐为“浪漫圣地”。回眸眺望，可
见碧蓝的海湾两侧高低坐落着千万明星富豪的宅邸，和悉尼城的天际线，构成了一幅城市和自然相和谐的海湾美景，
被誉为“世界十大最美浪漫港湾”。
第8天
悉尼(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[自理]晚餐[包含]住宿：悉尼四钻酒店或公寓酒店
酒店早餐后，专车在酒店接团队前往游览：【米尔逊角】，中午在悉尼鱼市场自理午餐品尝海鲜。下午有悉尼歌剧
院(外观)，随后，开始 City Walk（约2小时）：【悉尼歌剧院】——步行约10分钟——【皇家植物园】，沿海线
打卡【歌剧院】+【海港大桥】同框照片——步行约20分钟——【新南威尔士美术馆】——步行10分钟——【圣
玛丽大教堂】——步行5分钟——【海德公园】。傍晚搭乘【悉尼港游船】并在船上享用西式晚餐，游毕后返回酒
店休息。
#今日亮点#
米尔逊角（Milsons Point Railway Station）（约30分钟）｜悉尼港北岸宝藏机位
海港大桥北岸的港湾小半岛，是眺望悉尼港全景的绝佳观景地。没有市中心拥挤人潮，歌剧院正面+海港大桥同框
大片随手拍。脚下就是大桥巨大钢构，近距离感受百年工程的震撼。旁边就是复古月神公园Luna Park，标志性笑
脸大门，充满澳洲复古童趣。
悉尼渔市场（约1小时）丨澳式新鲜的“活招牌”
体验澳洲集批发、零售与餐饮于一体的新鲜鱼类超级市场，提供澳洲、南太平洋和亚洲一百多种以上的海鲜种类。
走进悉尼鱼市场，深海大龙虾、巨大的皇帝蟹、青边鲍鱼、整条肥美三文鱼，闪闪发光的对虾，鲜活生蚝琳琅满目
的这里都应有尽。 （为了方便游玩，是日午餐敬请自理）
悉尼歌剧院（外观，约30分钟）丨世界遗产 “帆船”奇迹
世界遗产悉尼歌剧院，静卧在贝尼朗岬角。层层交错的贝壳穹顶，铺满细碎白瓷，在阳光下泛着柔和光泽。
不用走进厅内，沿着港湾步道慢走，一边是舒展如帆的歌剧院，另一边是雄浑的海港大桥，海水在中间缓缓流动。
皇家植物园（约30分钟）丨城市绿境，海港全景典藏
坐落于悉尼市中心，澳大利亚历史悠久的植物园，是澳洲本国和其他外来各种珍贵植物的家园，也是本国历史最悠
久的科学研究机构。毗邻环形码头与悉尼歌剧院，坐拥 30 公顷葱郁绿地，将都市繁华与自然静谧完美相融。在此
可收获悉尼歌剧院与海港大桥同框的经典海港全景。漫步百年园林，欣赏珍稀植物，饱览悉尼港湾风光，感受自然
与城市地标交融的独特魅力。
新南威尔士州美术馆（约30分钟）丨悉尼海港畔艺术殿堂
坐落于悉尼市中心皇家植物园旁的 The Domain 绿地，毗邻悉尼港，是澳大利亚顶尖的公立美术馆，也是悉尼最
重要的文化地标之一。
圣玛丽大教堂（约20分钟）丨哥特瑰宝，彩光漫映的城市圣殿
澳大利亚规模最大的哥特复兴式天主教堂，亦被誉为 “澳洲天主教堂之母”，建筑以悉尼本地暖金色砂岩筑造，双
塔尖塔高达 74 米，飞扶壁、玫瑰圆窗、繁复石雕尽显中世纪教堂建筑的恢宏典雅，内部彩绘彩色玻璃窗为网红打
卡点，日光穿透彩窗投射梦幻斑驳光影，氛围感十足。
海德公园（约 30 分钟）丨阿奇博尔德喷泉
大片百年无花果树撑起林荫长廊，阳光穿过枝叶落在草坪上。北区打卡阿奇博尔德喷泉，希腊神话青铜雕塑，以远
处圣玛丽大教堂尖顶为背景，随手拍出电影感大片。
悉尼港日落游船（约 60 分钟）丨邂逅歌剧院日落与夜景
搭乘游船巡游悉尼港，追随落日观赏港湾从黄昏过渡至夜景的变化，沿途经过悉尼歌剧院、悉尼海港大桥、皇家植
物园、露娜乐园等地标。晚餐于游船上享用三道式晚餐，船上提供室内空调观景舱，同时设有露天甲板，可自由前
往拍摄歌剧院与大桥的日落及灯光景观。
第9天
悉尼 香港-深圳蛇口(飞机)
餐食：早餐[包含]午餐[自理]晚餐[自理]住宿：-----------------------
参考航班：QF127/1115-1750（飞行时间约 9 小时）
早餐后乘机返回中国。抵达香港国际机场后，乘21:00船次返回深圳蛇口码头，抵达后结束愉快的旅行！
费用说明
费用包含
1. 全程团体经济舱机票及境外机场税、航空燃油税（如遇航空公司政策性调整税金，请按规定补交差价）。
2. 澳大利亚团队签证费（团进团出，不可离团，自备签证客人可退团队签证费：￥900/人）。
3. 旅程中所列的景点的第一道门票,不含园中园门票。
4. 行程表所列酒店或同级酒店的住宿费（以两人一间为标准，双人标间或大床房，旺季期间酒店不一定能满足客人指定房型，敬请谅解）。
5. 行程内所列用餐：7个早9正（含特色餐）；早餐为酒店西式自助早餐或便携式早餐盒，午晚餐以中餐为主，8菜1汤（平均餐标澳币35元），如出团人数不足8人，中餐则安排6菜1汤，不含酒水。因航班原因无法安排餐食请自理。所有餐食如自动放弃，款项恕不退还。
6. 行程所列的旅游交通费。
7. 团队旅游意外保险（本保险主要适用于中国大陆护照持有人；持港澳台及外籍护照者：需在中国大陆长期居住、持大陆有效居留证件的参团人员可适用，否则不适用本保险，建议自行补充购买）。
8. 含蛇口往返香港机场船票：**去程船票使用香港机场税金抵扣，回程船票由我社补贴购买**；若客人自行安排前往或返程，船票相关费用不予退还。
费用不包含
1. 领队导游服务费人民币900元/人（大小同价）
2. 个人旅游意外保险。
3. 全程单房差：4900元/人/全程 (本产品是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性客人拼房，如您需要享受一人一房，须在报名时补单房差入住标准单人间。如您为一位成人携带一位儿童出行，则儿童必须占床。当地酒店消防规定，每间房最多可入住2大1小，如2位成人携带2位儿童出游，请选择2间房)。
4. 机场内候机和转机的餐食、行程中航班等大交通上餐食以及行程中注明X或自理的餐食。
5. 行程表以外活动项目所需的费用。
6. 领队导游以及司机的超时工作费用及用车超公里费用。
7. 不含澳洲签证要求的75岁以上老人的体检费（人民币1000左右）以及健康保险（视旅游天数而定，人民币300/人左右）。
8. 遇领事馆拒签的拒签费用，或领事馆要求必须前往面见签证官的费用，以及因拒签而需二次送签的费用。
9. 其他私人性开支（如：私人性交通；酒店内洗衣，电话，酒水，行李生服务；行李超重，行李的搬运费，保管费和超重行李托运费及个人物品关税）。
10. 其它一切未约定由旅行社负责的费用，（包括单间差、节假日旺季升幅、机场内候机和转机的餐食、不可抗力因素所产生的额外费用，非合同约定行程中发生的旅游者私人性开支、小费奖赏等费用等）。
11. 常驻地前往机场的往返交通。
温馨提示
【出行须知】：
1. 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机&出入境相关手续，如涉及海外国内段行程，需要在航班起飞前120分钟达到机场办理登机手续。
2. 联运航班约定：如旅游者委托旅行社预订联运（联程）航班，应当按照航程顺序依次使用全部航段。若因旅游者自身原因未使用其中任一航段，航空公司有权自动取消后续全部航段，由此产生的全部损失，包括但不限于重新购票费用、行程延误、行程取消产生的各项开支，均由旅游者自行承担。因航空公司原因、不可抗力等非旅游者自身原因造成无法搭乘航段的除外。
3. 根据中国海关总署的规定，旅客在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税，详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》
4. 禁忌提示：请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等，入乡随俗，融入当地的民风民情。
5. 行李托运时，贵重物品、常用物品、常用药品御寒衣物等请随身携带，不要托运。发生行李延误时请及时告知旅行社，旅行社将全力协助客人联系航空公司跟进后续工作。非因旅行社原因造成的行李延误，旅行社对此不承担责任。
6. 人身安全：客人务必留意人身安全，记清集合时间与集合地点。乘坐旅游巴士请全程系好安全带；车辆行驶过程中请勿在车内奔跑、站立于座位上，请勿在车内饮用热饮，避免发生意外。
7. 财产安全：客人应妥善保管个人行李物品，尤其现金、有价证券、首饰、相机等贵重物品；请勿在公开场合显露贵重物品及大量现金。贵重物品请随身携带，行李包袋保持在自身视线范围内，切勿留置在旅游大巴、酒店客房内，亦不要交托他人代为保管。
8. 长线旅游舟车劳顿，请客人随时关注自身的身体状况，并根据身体状况选择行程中的景点项目，在游览时特别注意旅游安全。
9. 境外旅游期间，若遭遇恶劣天气、航班延误、航班取消等不可抗力或旅行社履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，致使原计划行程无法按约执行，旅行社有权在合理范围内调整行程安排，并积极协助旅游者沟通航空公司、地接供应商处理后续事宜。依据《中华人民共和国旅游法》第六十七条，因上述情形所新增的航班改签费用、滞留期间住宿费费等全部额外支出，均由旅游者自行承担；行程变更后未实际发生的服务项目，旅行社将退还对应未产生费用。因此建议客人在出发旅游前购买足够的个人旅游意外保险。
【参团须知】
尊敬的游客
您好！
欢迎您参加我社组织的旅游团，为了规范本次旅游活动明确每位游客的权利，义务，责任，请您仔细阅读本内容，如无异议均视为认同并自愿遵守本内容细则。本行程仅作界定旅游线路、接待标准以及游览项目之用，由旅行社委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息、本旅行社委派的领队姓名和电话，以及具体航班时间、最终行程(游览顺序)及入住酒店的具体名称等信息，一并在出团通知书中告知，客人对此表示同意。
一．行程标准概括
1、关于小童的定义及收费标准：
小童：是指2-12周岁以下（以团队回程当日计算为准），超过则按成人计算
占床小童：按成人价计算
不占床小童：按约定的儿童价计算，不提供床位。
婴儿：是指2周岁以下（不含2周岁），按约定的婴儿价计算，不提供机位、车位、餐位、床位及景点费用。
2、酒店住宿：为标双两人一间（如需要大床房请报名时提前说明，但以酒店现场安排为准），若出现单男单女无法拼房时，旅行社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若无法安排或客人不愿接受安排的，客人须在出发前补单间差。境外酒店没有挂星制度，所以涉及酒店的档次以携程网公布的钻级为标准，行程部分酒店有可能为当地公寓式酒店或酒店式公寓，房间大小床，需共享客厅、卫浴等设施，敬请客人谅解，特别约定除外。
3、行程内用情况：早餐为酒店西式自助早餐或便携式早餐盒，午晚餐一般以中餐为主，特别安排除外。所有餐食如遇主动放弃，费用恕不退还。
4、用车标准：用车情况将根据团队人数来安排车辆及型号，保证每人1正座。由于当地条件有限，途中可能会出现套车情况。请游客保管好随身物品，下车前带齐所有东西，以免丢失。
5. 本团成团最低人数为：10人（不含自备机票客人）10人以上安排跟团全陪领队，一般多为全程直踩领队（兼顾讲解工作）；个别地区由当地司机兼导游负责讲解或另外上当地导游，为游客介绍景点讲解。以上均以旅行社最终安排为准。
二、特别约定
<一> 行程须知：
1.本行程为参考旅游行程，具体的行程游览顺序将根据航班安排的首末站城市而定。我社保留因航班变化和签证等原因对出团线路、出发日期、全程用餐等做适当调整之权力，并且以最终派发出团行程为准。如遇到当地节假日及展览会或因航班、天气等其他原因，本公司保留变更调整行程、酒店或住宿地点之权利。
2.如遇塌方、大雪封山、塞车或航班延误等不可抗力因素造成的行程延误或不能完成景点游览，不视为旅行社违约，按《广东省出境旅游组团合同》条款处理。
3. 根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
4. 参加高风险项目特别约定条款：旅游者参加各项高风险性游乐项目时，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能造成身体伤害。甲方参加此类活动应当购买相应的个人意外保险。如非旅行社责任造成的自身意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。
5. 旅行社已投保旅行社责任险，强烈建议旅游者购买符合自身情况的个人旅游意外保险。
<二>费用须知：
1. 客人知悉，领事馆可能于团队出发前一日才通知旅行社签证结果。客人委托旅行社代办签证，客人清楚：若待签证获批后再订购机票，航空公司极有可能无法保障所需机位。为保障团队按期出行，客人同意在签证尚未获批的前提下，由旅行社先行预订机票。如非旅行社原因（包括但不限于客人签证申请遭拒签、缓签，或客人临时退团等）导致客人无法按期出行，相关机票损失由客人自行承担（尚未出票的，损失为机票定金；已完成出票的，损失为航空公司
扣费）。另因地接资源紧张，酒店亦需提前进行预订。详情参考如下:
（1）航空公司的机票定金及酒店定金：￥5000元/人（旺季￥10000元/人），客人对此表示同意。
（2）因不可归责于旅行社的原因（客人签证申请被拒或缓签）导致不能成行，签证受理费用由客人承担，澳大利亚团体签证费+手续费：人民币￥1500元/人，地接费（如住宿费、车费以及其他所产生的相关费用）按实际费用扣除。客人对此表示同意。
2. 客人报名确认后,因个人原因临时取消的,根据出境旅游合同第七条和第九条条款,取消当日,如已产生相关实际费用(如签证、已向地接社支付的不可退还的费用、机票费用)，需按取消当日核算的已产生的实际损失扣除费用。
<三>签证须知：
1. 客人如委托我司代办旅游所需团队签证的，应如实准确地填写《澳大利亚团队旅游签证资料表》，并按要求提供真实有效的签证资料。如有任何国家的拒签记录，需如实反映；如因隐瞒而被拒签，责任由客人自负。
2. 客人如已满或超过75岁，需按领馆要求到指定机构进行体检。70岁以上客人参团需购买旅游意外保险，并由家人（18-69岁）陪同出行。
3. 为提高客人签证资料的符合性，客人同意我司可以按领馆的要求对客人的送签资料进行必要的审查。如发现送签资料无法符合领馆要求，或提供资料中发现虚假资料不符合签证要求，客人自愿撤回签证申请，双方所签订的旅游合同解除。资料符合者我司按照ADS旅游协议为客人送办签证。客人对此表示同意。
4. 持中国护照并自备签证参团的客人，可退团队签证费：￥900/人。其本人要对护照及签证的有效性负责，若客人因自备的签证出现问题导致不能按时成行的，视为客人单方解除合同，并按照合同退团处理；若导致行程中止的，所交团费扣除必要的费用后，剩余部分退回给客人。
5. 外籍护照申请签证说明：
（1）持香港CIDI签证身份书、澳门CIDI签证身份书/澳门旅行证持有者需要申请个人旅游签证。如长期居住在中国大陆境内，可委托旅行社申请个人旅游签证，详细签证资料可参考《 签证资料指引》。
（2）自2019年10月1日起，曾符合免签条件进入澳洲的外籍护照持有者均需提前申请ETA签证 。客人自理ETA签证，每人可减团队签证费￥900。
**以上"签证提示"仅供客人参考，是否符合免签条件由客人根据该国使领馆提供的信息予以确认，并按照相关指引自行负责出入境手续的办理。
6. 使领馆要求"团队旅游签证"持有者必须随团出入境和全程随团活动，不能擅自或强行离团、或延迟回国，不得进行探亲访友、商务等其他非旅游目的活动。移民局将会在当地检查团队情况，违反团队旅游签证要求的将有可能被移民局遣返处理，后果自负，且有关费用由客人自行承担。
7. 为保证客人不会擅自离团或逾期滞留，我们有权根据个别客人特殊情况，于递交签证前收取保证金￥10万/人（视个人资料情况，担保金金额不同），待客人如期随团归国后无息返还。如滞留不归，保证金则全额不予返还。客人对此表示同意。如客人未能在入签前按我司要求提供保证金，将视作客人要求退团处理。签证顺利获签后，如果客人因任何个人原因退团，我司有权利对其护照签证予以注销。
三、参团人员须知：
1. 根据当地法律规定，司机在正常工作时间内每天工作时间不得超过10小时（包含客人用餐，走景点时间），晚上
19点后工作为超时工作（出发前确认好的夜间游览除外）。超时费和超公里费以实际当地为准，当地结清。
2. 全程机票为团队票，任意一段放弃，后续段将自动取消。全程任意一段机票均不可退、改、签，不退还任何费用。（任意一段机票都无法提前确认座位号）。如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。
3. 行李在航空公司托运期间造成的损坏或遗失，我社不承担任何责任。我社有责任协助游客与航空公司进行交涉，但处理结果一律按照航空公司相关规定办理。
4. 人员限制:
1）70岁以上老人请提供健康证明，自行购买适合高龄游客参团的高额保险，并需18岁以上70岁以下的家属陪同。
2) 18岁周岁以下客人参团须至少1名监护人陪同，监护人可书面授权60周岁以下其他成年人代为陪同
3) 出境长线舟车劳顿，为客人身体健康状况考虑，孕妇、80岁以上老人及其他身体条件不适宜长途飞行的客人不建议参团，敬请理解。
4) 客人在签订旅游合同时应将实际身体情况告知旅行社，如个别游客患有传染性疾病或危及他人健康或不适合参加团队活动之疾病，旅行社有权拒绝游客出团或终止游客随团，所交费用按游客违约处理。
5. 团队旅游客人须按行程团进团出，不可擅自离团，不可探亲访友或商务等其他目的，由于客人擅自或者强行离团而造成未参加行程内景点、用餐、房、车等情况，所有费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
6. 请注意：持香港、澳门特区护照参团的客人必须带齐回乡证、身份证及有效多次进入中国境内的签注/证等相关证件。持其他免签证护照或自备签证的客人，必须具有多次进出中国的签注/签证才能参团。以上人员出入境过关的一切责任由客人负责。
7. 凡曾持护照往返澳门或香港但护照上却无第三国出入境章的客人请留意，此行径会影响签证签出。在中国出境会有拒绝出境的可能。如因此原因出入境过关出现问题，一切责任由客人负责。
8.我社强烈建议贵客自行购买适合个人要求的个人商业人身旅游意外保险，建议购买投保范围涉及赔付交通工具延误和行李证件丢失，水上活动人身安全、行李险、财产险等优质保险，以保障自身权益。
10.参团客人必须提供合法有效的护照（已污损、注销或挂失的护照无效），如客人因提交无效护照而导致最终无法出境，一切责任和损失由客人自行承担。
11.护照有效期（以团队回程抵达出发地日期计算）：护照有效期需为半年或以上。
12.持香港、澳门特区护照、台湾护照和外籍护照的客人，请自备好前往目的国家的有效签证。而对前往该目的国是否免签证，请咨询相关签发护照国家的出入境管理局或属该国的领事馆。关于签证问题我司可代为了解。但由于我方作为第3国，不能保证所了解到资料的及时性与准确性、客人需要对自己的签证负责。客人因持不合法或不合格证件被中国边检拒绝出境或被目的地国家拒绝入境，或客人擅自延迟返国、在国外滞留不归或因企图滞留不归而被当地政府遣送回国的，团款一律不予退回，并且我司保留追究其法律责任的权利。
