请于指定时间于深圳宝安国际机场集中,由专业导游带领搭乘次日凌晨国际航班飞往德国法兰克福。
【贴心小提示】
1. 建议您在飞机上，睡个好眠，培养体力。由于航程关系，须于飞机上过夜，请各位旅客，务必自行准备可以保暖的外套，以备不时之须。
2. 飞机上空间较小，建议您穿着舒适宽松的衣物，以及一双舒适的鞋子。
3. 具体集合时间按照出团通知书为准。
出游价格（以下价格为起价）
行程特色
德国童话之路：是一条串联起德国童话文化精髓的经典旅游路线，它以丰富的文学底蕴,梦幻的场景还原和浓郁的乡土风情，成为全球童话爱好者心中的“圣地
阿姆斯特丹游船：搭乘游船漫游运河之都-北方威尼斯体验游览阿姆斯特丹的最佳方式
荷兰国家博物馆含官导讲解：绘画爱好者必游打卡地，收藏丰富荷兰最重要的博物馆
马斯特里赫特天堂书店：被英国《卫报》评为世界上最美的书店也是游客口中的“天堂书店”由13世纪的教堂改建而成
味蕾盛宴餐宿升级：
1.中式六菜一汤+三大特色美食，荷兰煎饼大师特色西餐德国猪手餐&德国啤酒德国烤肠餐&法兰克福苹果酒，赠送品尝地道华夫饼
2.全程精选四星级优质酒店
行程安排
第1天
深圳(行程中说明)
餐食：早餐[自理]午餐[自理]晚餐[自理]住宿：航班上
第2天
深圳法兰克福 Frankfurt – 97km – 马尔堡 Marburg – 50km – 阿尔斯菲尔德 Alsfeld-131km-哥廷根 Gottingen(飞机+汽车)
餐食：早餐[自理]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：四星酒店
参考航班：CA771 SZXFRA 0005/0540 飞行时间约 12h35m
城市简介：兰河畔的马尔堡 Marburgan der Lahn，落在德国中心黑森州的小镇，像一个有精密镂雕和古老花纹的八音盒，响着童话的声音。着名的童话作家格林兄弟在马堡完成大学学业。所以此处为童话大道上重点城市之一。这里奇特的地形不仅是激发了格林兄弟的奇思妙想，同时也是插画师路德维西·埃米尔的灵感源泉。
马尔堡-伯爵城堡（步行外观）
马尔堡内除了老城外还有一座城堡，由老城内沿着小径往上走就可以走到伯爵城堡。沿路有着具有特色的传统木造建筑；在城堡平台上可以一览整个马堡风光。
马尔堡市政厅（步行外观）
马尔堡市政厅为后期哥德式的建筑，兴建于 16 世纪初叶，当时作为黑森侯爵领首府的马尔堡正迈入兴旺之期，在 「勇敢」菲利普侯爵主政之下，上城区大兴土木，而此一华丽市政厅的落成即是当时建筑艺术的杰作之一，日后其且成为中世纪建筑的经典之作。有趣的是，每到整点，市政广场报时大钟会吹响号角，一只雄鸡会煽动自己的翅膀，提醒着忙碌的人们，停下脚步，去享受难得的休闲。
圣伊丽莎白教堂（步行外观）
被认为是科隆大教堂的欧式建筑设计原型，是德国最古老的哥特式大教堂。金黄色的墙体在阳光下熠熠生辉，歌特式双塔像两把箭直冲云霄。
城市简介：阿尔斯菲尔德是一座位于德国黑森州中心地带的城市，古城建于 1222 年，是德国传统木洐架结构建筑保留最集中也最完整的城镇之一。据说，格林兄弟在当地逗留时看到了传统服装中的小红帽，遂受此启发创作了《小红帽》故事。
【老市政厅】（步行外观）
哥德式的双尖塔结构展现了德国文艺复兴时期的建筑特点。它的位置在小城的中央，建于 1512-1516 年，底层采用岩石材料，支撑整栋建筑。
【葡萄酒屋】（步行外观）
建筑特色是它的斜坡屋顶两边不是斜线向上，而是呈七级阶梯状。
【结婚礼堂】（步行外观）
建于十六世纪中，当年小城无数伉俪在这里经历了人生最重要和幸福的时刻。
【小红帽的雕像】（步行外观）
躲在小小的市集广场上，通往欧博巷的入口处，竖立着一座戴红帽的少女石雕像；但奇特的是，这里的小红帽身旁站着一只鹅，却不是大野狼！除了身旁站鹅之外，小红帽的造型也不是一般印象中的红色大披肩或头巾，而只是在头上绑个红色的小小帽顶，但这才是正统德国版的小红帽造型。
德国烤猪肘&德国黑啤酒 （晚餐特别安排）
第3天
哥廷根Gottingen –97km –哈默尔恩Hamelin –178km –不来梅Bremen(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：四星酒店
城市简介：《格林童话》里有一则故事『牧鹅姑娘』，原本是美丽温柔的公主，在远嫁他国途中，被随行女仆强行调换了身份，为了生存，公主沦落为养鹅少女，但天生的气质美貌终于让王子发现真相，有了美好的结局。童话故事中的主角──莉婕公主的雕像就位在德国童话大道上的大学城哥廷根。
『养鹅少女』雕像喷泉（步行外观）
楚楚动人地站在华丽的拱形花架下，低着头含笑俯视着手上拎着捧着的大小鹅儿，自若的神熊栩栩如生·不管岁月如何流转，她脸上永远是一抹纯真稚气，不知带给多少人温馨的祝福!这里有个传统的习俗，在哥廷根获博士学位者，都要来到这儿，在挽鹅少女铜像的脸上吻一吻。因此这位少女也被称为全世界被亲吻最多次的女孩。市政厅Altes Rathaus（步行外观）
建于1369-1443年的旧市政厅，赭红色的砂岩外观雄伟壮，内部汉萨同盟时期的壁画可以窥见当时哥廷根的繁华荣景·广场上的花卉市集,妆点得整个市政厅及广场更加续纷美丽!
哥廷根大学城（步行外观）
哥廷根也是德国当之无愧的学术之都，在这个13万人的城市里，每四个人中就有一个大学生。46名诺贝尔奖得主，或在此读过书，或在此教过学，世界上难以找出第二个城市。
城市简介：哈默尔恩因是格林童话故事《花衣魔笛手》的故事舞台而闻名。这座城市座落在威悉河岸，位于“童话之路”的沿线。小城人口不足6万，每一年竟有3百多万游客到访。游览德国的哈默尔恩（Hamelin），你只需要“跟着老鼠走”。城内遍布老鼠的形象，真是“以鼠为乐”。
哈默尔恩自由活动（步行游览）
因『神奇捕鼠人』童话故事而闻名的哈默尔恩，小镇上处处可见与老鼠有关的雕像、纪念品，沿着地上白老鼠形状的脚印，就可以抵达墙上雕刻着捕鼠人故事的「捕鼠人之家」、有可爱的捕鼠人与儿童机械钟的「婚礼之家」等。除了有趣的童话故事以外，哈默尔恩因占据航运优势，自古以来就是重要的贸易集散地，经济的繁荣，展现在小镇华丽的建筑上，精致的雕刻，色彩鲜艷的装饰，都让人赏心悦目。
第4天
不来梅Bremen –152km –布尔坦赫要塞–德荷边境小镇(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：四星酒店
城市简介：在《不莱梅音乐家》的童话故事里，遭主人抛弃的老驴、猎狗、猫和鸡这四只小动物凭着自己的聪明才智，互相合作吓走了强大的强盗，为自己赢得了安乐的居所。在现实中，不莱梅这座城市同样的充满传奇色彩，这里有华丽的广场，有安静的公园，有情调的小巷，更有随处可见的四只动物的身影。
不来梅市集广场（步行游览）
市集广场位于旧市区中央，被圣彼得大教堂、市政厅、Liebfrauen教堂，和许多美丽传统建筑所包围。是汉撒联盟时期市民的生活中心，巨商大贾均将总部或门市设置于此。除了周围的建筑物外，最吸引人的就是座落在市政厅北侧广场上的两座雕刻，一是象征布来梅自由和自治权的罗兰雕像，另一就是代表不来梅为「童话之路」北端起点的「不来梅动物乐队」铜像；其中又以由驴子、狗、猫、和鸡所叠起的趣味性不来梅动物乐队最受观光客青睐。
不来梅市政厅Bremer Rathaus（步行外观）
市政厅位于圣彼得大教堂的北侧，面对市中心市集广场Marktplatz，是建于15世纪(1405-1410)的哥德式建筑，两层建筑物之市政厅(Rathaus)。古老的市政厅一度改建，在面向露天市集的这一外墙，加盖了伟沙河区独有的文艺复兴式的装饰。正面外墙的人物雕像包括有卡尔大帝(Karl der Grosse)以及一些当时的帝侯(Kurfuersten)。最引人注目的是自天花板垂吊而下的船只模型。
不来梅乐队雕像Town Musicians of Bremen（步行外观）
格林童话有一篇「不莱梅城市音乐家」，描写的是驴、狗、猫、鸡的故事。因为它们年老体衰，不是已经被主人赶出门，就是担心不中用了会被主人宰杀。它们因而逃走，志同道合地来到不莱梅组成乐队，经历种种考验，终能幸福快乐地安享余生的故事。这个铜像即是这四只动物驴子、狗、猫、鸡所组成，是Gerhard Marcks大师在1953年完成的。传说摸摸驴子的脚会带来好运，因此这驴子的脚可是被每个来此的游客都给摸的光亮光亮囉！城市简介：全球六大“星之堡垒”之一的布尔坦赫城（Bourtange）位于德荷边境的中古世纪堡垒，由奥兰治亲王威连一世所建造，是当时德荷边境的唯一通道。布尔坦赫堡垒在19世纪中期退役，并改建为村庄，但保留了堡垒的建筑，从高空俯瞰有如六芒星，因此又有星型堡垒的美称。
高杆风车磨坊（步行外观）
曾经，布尔坦赫城有一个磨小麦和大麦的高杆风车磨坊。这个木质风车磨坊在磨坊堡，在士兵离开后失去了其功能。1832年，这个磨坊被卖出并运到了Ter Haar，现在依然在那。从1980年开始，一个和17世纪早期时一样的磨坊在布尔坦赫城修建起来。原来的磨坊成为了荷兰北部剩下的唯一样板。
集市广场（步行外观）
集市广场在堡垒的中央。所有街道都通往这里。广场已有几个世纪的历史，被16棵350岁的椴树完全包围。最重要的故居（军官故居）也在集市广场，环绕这里的则是兵营。
新火药库（步行外观）
这栋简朴的建筑曾经被用于存放火药。当堡垒另一侧的旧火药库不够存放火药时，政府决定修建一个更大的火药库，可存放45000磅。
第5天
德荷边境小镇–羊角村Giethoorn –118km –阿姆斯特丹Amsterdam(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：四星酒店
城市简介：世界上有一个没有道路和汽车的小镇，放眼望去只有历史悠久的芦苇小屋、葱郁花草、古朴小桥和交织运河。听起来很不真实吧？但真的有！就在荷兰羊角村！以船代步的羊角村有着「北方威尼斯」和「荷兰威尼斯」美称，以众多的运河和桥梁为特色，独具魅力。
羊角村平底船游船（特别安排）
以前居民为挖掘出更多的泥煤块不断开凿土地，而形成一道道狭窄的沟渠。后来为了使船只能够通过、运送物资，沟渠拓宽形成了今日运河湖泊交织的美景，一幢幢芦苇屋顶的绿色小屋映照于水中美丽的倒影，乘坐平底船穿梭于朴实宁谧的村落，别有一番风情，沿途风光旖旎，诗意盎然，宛如置身童话故事场景。
城市简介：阿姆斯特丹是一座拥有很多面孔的城市，在光与影之间保持着微秒的平衡。它以灯红酒绿而闻名，但也处处透露着荷兰黄金时代那优美、壮丽的气息。最重要的是，阿姆斯特丹这座城市是一个自由的地方。无论您是前来欣赏伦勃朗和梵高的大作，还是想在棕色的咖啡馆和咖啡店品味一番，阿姆斯特丹的体验之旅都会为您留下深刻的印象。
阿姆斯特丹市区观光（步行游览）
荷兰首都阿姆斯特丹，走访市区重要景点皇宫（外观）、达姆广场(水坝广场)，瞻仰壮观的阿姆斯特丹中央火车站，它的悠久历史可以追溯到1889年。
钻石切割工厂入内参观
参观钻石切割工厂，了解钻石如何从平凡的石头经过精密的切割，蜕变成为炫丽的宝石。阿姆斯特丹已是世界数一数二的钻石中心之一！切工的技术直接影响钻石的亮度。与色泽、澄净度不同，切工的等级决定于人工的技术而非天然。
第6天
阿姆斯特丹Amsterdam –风车村Zaandam –国家博物馆（Rijksmuseum）–阿姆斯特丹(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：四星酒店
桑斯安斯风车村（步行游览）
村里保留多座造型各异的风车，每座风车都各自担负着榨油、制漆、锯木…等古老的工艺，至今仍缓缓的转动着，诉说此地昔日的繁荣。村内还有传统的木鞋工厂，展示着由白杨木挖空制成的荷兰木鞋制作过程，荷兰多溼地，直到现在，很多荷兰人在整理庭院时，仍然爱穿木鞋。
阿姆斯特丹国家博物馆（特别安排入内参观含中文讲解员）
原荷兰国家博物馆是座落于海牙、在1800年开幕，1808年时迁至阿姆斯特丹，于1885年搬到现址。这博物馆堪称荷兰最重要的博物馆，收藏非常多荷兰黄金时代的绘画，镇馆之宝有林布兰的《夜巡》、《Jeremiah Lamenting the Destruction of Jerusalem》、维梅尔的《倒牛奶的女仆》、Hendrick Avercamp的《Winter Landscape with Ice Skaters》等等，绝对是荷兰绘画爱好者的阿姆斯特丹必去景点。除了油画，还有众多黄金时代的文物，例如台夫特青瓷、17世纪的荷兰战舰模型等等，也是会让人眼花撩乱。
阿姆斯特丹运河游船（特別安排）
搭乘★玻璃船游览运河风光，映入眼帘的是阿姆斯特丹独特的建筑式样，和美丽的欧式水上人家。运河旁16世纪和17世纪黄金时代的建筑外景，旧时代的繁荣盛况，都反映在于这些精心建造的建筑上。
荷兰煎饼大师西式晚餐（特別安排）
第7天
阿姆斯特丹–176km 鲁尔蒙德名品中心Designer Outlet Roermond––55km-马斯特里赫特-35km–列日–50km-亚琛（附近德国小镇）(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[自理]晚餐[包含]住宿：四星酒店
城市介绍：鲁尔蒙德购物村位于荷兰林堡省的鲁尔蒙德市，是比利时，荷兰，卢森堡和德国范围内最大的奥特莱斯。优越的地理位置吸引了来自多个国家的顾客。每年来这里购物、游玩的人数超过800万。
鲁尔蒙德中心(Roermond outlet)（入内参观）
欧洲最大最知名OUTLET 集团麦克阿瑟旗下的名牌折扣城Roermond Designer Outlet，是目前欧洲境内最大的outlet，拥有多达百种的设计品牌，包含Burberry、COACH、Gucci、Prada、Furla、D&G、Armani、Tod's等世界知名品牌，让您享受愉快舒适的欧洲购物氛围。( Outlet 开放时间：周一至周五：上午10:00-20:00，周六和周日：09:00-20:00 )
后乘车前往马斯特里赫特，一座不像荷兰的荷兰古城。石板路、教堂的钟声、河边海鸥的叫声、市中心街道上的音乐声、打扮时尚的路人……所有这些组合在一起，就是一幅幅精致浪漫的画作。参观马斯特里赫特天堂书店。
乘车前往列日，打卡比利时最美火车站-吉耶曼火车站，品尝列日地道华夫饼。
亮点介绍：
【吉耶曼火车站】Gare de Li ge-Guillemins被誉为“世界最美车站”之一的吉耶曼车站正在展出法国艺术家丹尼尔·布伦(Daniel Buren创作的一件大型特定场域装置。该作品由七种颜色组成，覆盖在吉耶曼车站的的玻璃华盖上，与建筑诗人”卡拉特拉瓦充满韵律性的建筑结构相映生辉。
【布艾伦山阶梯】(Montage de Bueren 在列日老城的北面，有一座长长的阶梯登上374级台阶，来到比利时列日的至高点之一可将整座城市的美丽景致尽收眼底。
【列日华夫饼】很受当地人喜爱，比利时华夫外焦里嫩，口感丰富酥脆配上珍珠糖，带有一定的嚼劲，真的很难不喜欢。
【马斯特里赫特天堂书店】它被英国《卫报》评为世界上最美的书店，也是游客口中的“天堂书店”。这座位于荷兰马斯特里赫特小镇的书店，2006年由一座13世纪的教堂改建而成。有人说教堂和书店本来就是天生的一对，因为你抬头就能看到700年前天花板上壁画的褪色残骸。书店的畅销书放在低处的书架上，而学术、深奥的书则摆在了离“天堂”更近的地方。
备注：为了方便自由活动，午餐自理。
第8天
亚琛（附近德国小镇）-86km-科隆Cologne –145km –伊德施泰因-50km-法兰克福Frankfurt(汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿：四星酒店
城市简介：科隆是德国第四大城市，北莱茵-西伐利亚邦最大的城市，亦是德国内陆最重要的港口之一，莱茵地区的经济、文化和历史中心。它已有2000多年的历史，是德国最古老的城市之一。
科隆大教堂（下车参观）
这座断断续续盖了快六百年的教堂是哥德式建筑的代表作之一，一座座直耸天际的尖塔上围绕着满满的天使雕像，彷彿透过尖塔，人们可以更贴近上帝。教堂内高挑的穹顶搭配着一块块的彩绘玻璃，阳光透过玻璃撒入教堂，既美丽又神圣庄严。
乘车驶向女巫塔下的伊德施泰因，这个德语发音里就透着古朴韵味的小镇，像被施了魔法般定格在童话书的某一页。踏入这里，仿佛瞬间掉进了童年梦境——色彩泼洒的半木结构房屋挨挨挤挤，木筋在墙面上勾勒出俏皮的纹路；鹅卵石街道蜿蜒如丝带，牵着脚步往时光深处走。
老城区的国王广场是这场奇幻之旅的中心舞台。目光立刻会被Killingerhaus 房子攫住，薄荷绿的墙面上爬满精致雕刻，花叶缠绕间藏着中世纪工匠的巧思，阳光掠过浮雕时，连阴影都在跳圆舞曲。广场旁的Cafe Zum Löwen 咖啡馆堪称活态文物，自1350 年便在此吞吐人间烟火，木梁上的年轮里或许还封存着骑士与商人的低语。斜对面的“Das Schiefe Haus”更是造物主的顽皮之作——亮蓝色的墙身像被春风吹得微微倾斜，黄色窗框像糖果纸般裹住阳光，歪歪扭扭却透着倔强的可爱。站在街角望过去，整座房子仿佛正踮着脚跳一支即兴的华尔兹，把荒诞与浪漫揉成了令人心动的模样。在这里，连空气都飘着蜜糖味的童真。
城市简介：法兰克福不仅是德国的经济中心，同时它又是一座文化名城。这里是世界文豪歌德的故乡，歌德的故居就在市中心。法兰克福有17个博物馆和许多的名胜古迹，古罗马人遗迹、棕榈树公园、黑宁格尔塔、尤斯蒂努斯教堂、古歌剧院等都值得游人一看。
法兰克福旧市政厅（下车参观）
面对罗马广场有三栋山墙形状的建筑物，中间即是被称为「Romer」的旧市政厅，上方摆饰政治家、运动选手的雕像，建筑物的2楼是遴选皇帝后举行庆祝会使用的皇帝厅，内部挂满出身德意志的52位神圣罗马帝国的皇帝肖像画，展示着千年的帝国历史，广场前有正义女神尤斯提西亚的喷泉。
法兰克福卫营广场下车参观（下车参观）
位于法兰克福市中心的卫营广场，是以建于1730年的卫营命名，这里曾是警察局及监狱，现已成为着名的咖啡馆。广场旁就是精品名牌店林立的热闹街区，感受迷人的欧洲风情。
第9天
法兰克福--深圳(飞机+汽车)
餐食：早餐[包含]午餐[自理]晚餐[自理]住宿：航班上
参考航班：CA772 FRASZX 1145/0625+1 飞行时间约11h40m
酒店早餐后（或打包早餐后），于酒店大堂集中，乘车前往机场乘坐国际航班飞返深圳。
温馨提示：由于办理登机和退税多人花费较多时间，请尽量配合领队尽早前往机场，敬请见谅！备注：国际航班要求客人提前至少3个小时到达机场办理登机和退税手续！
第10天
深圳(飞机)
餐食：早餐[自理]午餐[自理]晚餐[自理]住宿：----------
抵达机场，办理入境手续后，即将每一段登机牌及护照原件交给导游，注销签证，以便客人保持出国良好记录。结束愉快行程。特别注意:所有团员全程所有的登机卡都要保留附上护照原件交给报名的代理社到大使馆/领事馆办理归国返签确认。规定:团员回国48小时内务必办理回程消签工作，若被领馆抽中面试销签，往返费用自理)
费用说明
费用包含
1. 国际交通：国际间往返经济舱团体机票、机场税及燃油附加费；
2. 住宿：全程 7 晚四星酒店住宿；以两人一房为标准；温馨提醒：◇德荷地区部分饭店房型为德式双人房(两张床会放置于同一床框/床架，无法分开)。如遇到会展酒店将会安排郊外或周边城市；（注：欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。但这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力，行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准）；
3. 用餐：行程注明所含 7 个酒店早餐和 13 个正餐，中式六菜一汤为主，其中安排 3 次特色美食：德国猪手餐&德国啤酒，荷兰煎饼大师特色西餐，德国烤肠料理餐&法兰克福苹果酒，赠送品尝华夫饼；无法安排中餐的城市将安排当地餐或退餐费，所有餐食如自动放弃，款项恕不退还；如果在全团协议下同意更改为风味餐，不退正常团餐费用；（如遇退餐按平均餐标退 12 欧元/人/餐）
4. 交通：境外旅游巴士：根据团队人数，安排旅游大巴（保证每人一正座），及专业外籍司机；
5. 领队：全程专业领队兼中文导游，优质服务；
6. 门票：羊角村游船、阿姆斯特丹运河游船、国家博物馆含中文官导、马斯特里赫特天堂书店。如景点因节日、政府行为、自身行为等原因关闭，则退回门票费用或安排其他景点替代。行程中带*的景点含门票费；详细参照附带行程中所列之景点（其他为免费对外开放或外观景点或另付费项目）；
7. 保险：团队境外个人旅游意外险（自备签证的客人请自理旅游意外险）；
8. 签证：团队签证费用；
9. 司导小费：包含全程导游服务费；
10. 境外 WIFI：安排赠送 1 套 10G 流量卡&欧洲转换插座；
费用不包含
1. 其他保险：老年人特殊保险（建议 65 岁或以上老年人自行购买特殊保险，并请签署《健康承诺函》及亲属知晓其参团旅行的《同意书》）；自备签证的客人请自理旅游意外险；
2. 单房差：酒店单人房附加费 （60 欧/人/晚）注：酒店单房差仅指普通单人间（如团友要求大床单间或单独一人住标双，单房差另议）；**分房以团友报名的先后顺序安排拼房，若团友不接受此种方式或经协调最终不能安排，或出现单男单女且团中无同性别团员同住的情况，需在出发前补单房差入住单人房；
3. 护照办理费用；申请签证所需资料办理费用，如未成年人公证，认证等相关费用；及前往领事馆面试、按指模及销签面谈等产生的各种费用（包括但不限于交通费、住宿费等）；
4. 入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费；
5. 酒店内的酒水饮料香烟、洗衣、电话、传真、收费上网等通讯费、理发、付费电视、行李搬运等私人费用；
6. 行程表包含项目以外或未提及活动项目所需的费用：如行程不含的特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁/公车票等费用；
7. 旅途中转机/火车时用餐；
8. 旅游费用不包括旅游者因自身原因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
9. 因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间其它不可抗力原因导致的费用；
10. 由于国际燃油价格不断变化，若航空公司书面通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，团友需另外补交燃油升幅的差价。
11. 报名南航、法荷航线路，若团友出发前 22 天内取消，需收取全额机票款。
12. 非中国护照或持中国护照同时拥有其他国家长居权的团友，请自备签证后参团。
13. 如果您已自备签证，请务必提供有效护照及签证复印件，用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻，相应损失需自行承担；
14. 若拒签，收签证费 RMB1500/人；
15. 前往领事馆面试、采集指模及销签面谈等产生的各种费用（包括但不限于交通费、住宿费等）。
温馨提示
特殊情况费用说明
1. 儿童不占床：回团当日不足 6 岁的儿童可以安排不占床，团费可减 800 元人民币。此收费提供机位、车位、餐位行程费用包含景点的门票，不提供住宿床位。一间双标房最多只能接纳一位不占床的小童。儿童若占床位，则按照成人标准收费。**若一个大人带一个 6 岁以下儿童参团，则须住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
2. 自备签证或免签证参团，每人可减签证费：申根签 800 元人民币
※根据欧盟入境相关规定，欧盟入境国海关边检人员将检查旅客现金是否足够旅程期间的开支，建议每位团友随身携带800-1000 欧元/人现金，避免因现金不足而被拒绝入境带来不必要的麻烦。
关于取消费用（由于客人的原因取消）
1. 请您务必在签证截止日前递交签证材料，签证材料递入领馆后，如遇拒签，我社将收取申根签证费（含签证服务费）1500 元/人；
2. 自备签证的客人请自理旅游意外险，一经报名收取定金 10000 元/人，定金不予退回 。
3. 送签前五个工作日自行取消，我社将根据机位实际定金收取损失费；
4. 送签后出签前，如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照领馆要求前往面试、导致无法出签：若此时团组未出机票，我社将收取损失每人共 90%团款；若此时团组已出机票，我社只能退回境外餐费和未产生的景点门票费用，不能退回已产生境外段交通（如 TGV、金色山
口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具）费用（境外段交通票款不允许更改签转退票）（团队机票不允许更改签转退票）；
5. 已获签证后，如游客自行取消（包括因同行的团友被拒签而取消）：若此时团组未出机票，我社将收取签证费、机票订金损失、酒店费等损失费每人共 90%团款；若此时团组已出机票，我社只能退回境外餐费和未产生的景点门票费用；（团队机票不允许更改签转退票；境外段交通票款不允许更改签转退票）；
6. 签证自理的游客，如在团组送签后自行取消（包括因同行的团友被拒签而取消），若此时团组未出机票，我社将收取损失费每人共 90%团款；若此时团组已出机票，我社将收取全额机票损失费用，以及已产生境外段交通（如 TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具）费用（境外段交通票款不允许更改签转退票）；
7. 赴境外旅游通常会收取防滞留保证金，具体金额将根据团友实际情况而定；保证金金额会在送签前与游客确认，如游客无法交纳，我社将退还团费（机票订金我社承担），如游客同意交纳，但在出发前又拒绝交纳或款项未能到帐的，我社将按上述第 5 条处理，视为游客取消出团；
8. 如果游客持中华人民共和国护照以外的旅行证件参团，请务必自行确认该证件是否免签、及跟团出境后团组返回时是否能够再次进入中国境内；如因游客旅行证件的原因不能出入境的，损失由游客自理，我社将按上述第 5 条处理，视为游客取消出团。
9. 如果您已自备签证，请务必提供有效护照及签证复印件，用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻，相应损失需自行承担
服务标准说明
1. 景点及门票说明：行程中未标注“*”（“*” 表示入内参观）的景点均为游览外观；入内参观标“*”均含景点第一道门票；
2. 行程说明：
1) 本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；但客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请各位贵宾理解与配合！
2) 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准。
3) 罗马市政府规定，所有的旅游大巴都不允许进入市区，入城时需要转乘当地的公车及步行，所以在罗马的游览会更需要体力。
4) 欧盟交通局有规定：所有相关的旅游车每天行车时间不得超过 9 小时，敬请团员们配合导游及司机的全程安排；以防事故发生。
5) 在当前形式下容易发生境外接待社,国内组团,代理社所不能控制的“不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇战争,天灾及航空公司停运或破产,旅行社的工作人员会尽力协助团友解决问题，但由此造成的损失只能由团友自己承担。
6) 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前 4-4.5 小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午 15 点前（含15 点），晚间 22 点前（含 22 点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐。
3. 酒店标准：
1) 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准，与国内相同星级的酒店在规模、设施上都有一定差距。
2) 如旅游旺季或欧洲各地展会举行期间或重大活动期间，我们所定到的酒店大部分位于市郊，请团友理解并包涵。
3) 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；意大利酒店的早餐都比较一般，相对其他欧洲国家来说，显得量少而且简单，入乡随俗请您理解。
4) 欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯。
5) 由于欧洲日夜温差较大，出于环保方面考虑，故此欧洲大部分国家酒店内均未设冷气装置（即酒店内没空调设备），欧洲各国普遍纬度较高，夏天没空调室内也较为凉爽,敬请多多理解；大部分酒店，不配备牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗发水、肥皂、浴衣等，请客人多多谅解。
6) 欧洲酒店的自来水都可直接饮用，所以酒店内一般没有饮用热水供应，如习惯饮用热水，请自备烧热水等用品。
7) 酒店房间内的电视分收费和免费两类，凡有“PAY”或“P”均为付费频道，收费电视费用自理；酒店内额外费用（除房费、早餐外），如长途电话、传真费用、洗理、饮品及行李搬运费、付费上网等均自理。
入住酒店沐浴时，切勿让水排到浴缸外，如果浸湿地毡，酒店可能会索赔 300 欧元至 1000 欧元不等。
9) 旅行社出于行程安排，酒店离市区中心较远，尤其遇上展会或欧洲假期时，需驱车一小时左右，希望您能理解。
10) 按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两位大人带一位 1 米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定，6 岁以下且 1.2 米以下小童可做不占床安排；若一位大人带一位 6 岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便。
11) 欧洲部分酒店为了方便有小孩的家庭游客，双人标准房设置为一大一小两张大小不一的床；还有些酒店的双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品；有时酒店双人房是二张单人床拼在一起，用时可拉开，请尽量与团友共同协商入住。
4. 交通说明：
1）行程中所注明的城市间距离，仅供参考，视当地交通状况进行调整。
2）欧洲法律规定，司机开车时间不得超过 9 小时/天，每天必须有至少 12 小时休息；司机每行驶两小时后必须休息 20分钟。
3）欧洲相关法律对于工作时间有严格的限制，如果您有额外服务的要求而导致需要司机超时工作，需要征得司机的同意，同时要支付 EUR50-200/小时的额外费用。请您尊重并配合导游司机的工作，请勿迟到，以便行程的顺利进行。
4）欧洲注重环保，为避免空气污染，规定司机停车时不许开空调，请您谅解。
5）为了您的安全，请您在旅游车行驶途中，切勿随意走动，如果因此造成的伤害，车公司不承担任何责任。
6）欧洲的火车（高速火车除外），速度较慢、停站较多、车厢较小、且不供应饮用水，同时您要特别注意保管好自己的物品。
7）依据《旅游法》，公共交通经营者对游客侵权的，旅行社将协助旅游者向公共交通从业者索赔，但旅行社不承担侵权责任。公共交通包括航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等。
5. 退餐说明：
1） 餐费标准：西欧六菜一汤退 10 欧元每人每餐；英国六菜一汤退 12 英镑每人每餐；瑞士六菜一汤退 20 瑞郎每人每餐（具体按不同的国家城市退餐标准执行）。
2） 欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退团友餐费。
3） 欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退团友餐费。
4） 团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退团友餐费。
6. 保险说明：
1） 我社为办理 ADS 团队签证的团友购买 30 万境外医疗住院保险（建议团友根据自身情况额外购买医疗或其他保险）。
2） 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前 180 天内未经过治疗的疾病，如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等。
3） 请团友自行购买旅游行李险，旅客如果发生丢失行李和财产损失，旅行社无法承担任何责任。团友所携带的贵重物品及现金应妥善保管或存入酒店保险箱，否则如发生失窃事件旅行社不承担任何责任。
4） 回国后如需向保险公司索赔，请按照保险公司规定，提供相关证明材料，与保险公司直接联系索赔。
5） 老年人特别说明：出境游长线舟车劳顿，为团友身体健康状况考虑，80 岁以上老人及其他身体条件不不太适宜长途飞行的团友，请权衡自身身体条件选择参加的团队。敬请理解为盼。团友在签订旅游合同时应将实际身体情况告知旅行社，如个别游客患有传染性疾病或危及他人健康之疾病，旅行社有权拒绝游客出团或终止游客随团，所交费用按游客违约处理。65 岁或以上老人请提供健康证明并自行增加购买适合高龄游客参团的相应高额保险。为明确老年人身体健康状况，请 65 岁或以上老年人出团前签署《健康承诺函》及亲属知晓其参团旅行的《同意书》。
7. 退费说明：
1）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退。
2）由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，我社将无法退费用予您，希望您能够谅解。
3）游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还。
4）由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，我社将无法退费用予您，希望您能够谅解。
8. 补费说明：
1）因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，旅行社有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通
费、国家航空运价调整等）旅行社有权追加差价。
2）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退。
3）如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票。
4）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价。
9. 团队质量反馈说明：
我社非常重视和珍惜团友提出的宝贵意见，请各位团友帮忙填写《团队质量信息反馈表》：我社处理团友的意见将以团友填写和签名交回的《团队质量信息反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写。
10. 签证说明：
1）该团旅游团体 ADS 签证, 旅行社有权根据团队的实际情况调整申请申根签证的国家。
2）参加欧洲团队团友须随团旅游，团进团出，不可探亲访友、进行商务活动等其他目的，同时保证不离团，纯旅游是此次参团目的。
3）重要约定：申根签证自 2015 年 10 月 12 日起实施指纹录入程序。指纹时间一般安排在出团前 12 个工作天内，请申请人在出团前 12 天内切勿远行并配合领馆的时间安排。（在广州外的地点按指模的时间和地址请咨询相关销售人员）
4）签证所需资料
①团友必须真实详细地填写《欧洲签证资料表》，并按照《欧洲各国申请团体签证必须提供的资料》提供真实有效的签证资料。
②团友委托旅行社代办欧洲旅游签证，同意将该签证资料转交给欧洲国家使(领)馆做签证之用，且非常清楚提供的资料完整准确。同时非常明确，如果团友提供虚假资料，会导致申请不被接受；已拿到的签证可能会被取消；按照欧洲国家法律，也有可能被指控。
③旅行社将根据欧洲国家使领馆要求对团友所提供的资料进行必要的查询和核实，如发现提供虚假资料或不符合签证要求的，旅行社将按规定不予代办签证申请。
