请游客在指定时间在国际机场集中, 由领队带领搭乘国际航班, 飞往德国—法兰克福。
1.荷兰股东蒸汽火车+梵高森林公园+蓝瓷DIY+双游船+三大美术馆+九大世遗
2.甄选线路:全程四星酒店,特别升级两晚国际连锁五星酒店
3.赠境外WIFI2人/台,随时分享旅行大片
4.贴心安排四大特色餐:荷兰烤猪肋排骨餐+比利时淡菜餐+德国猪肘餐+米其林指南啤酒炖牛肉薯条餐
5.0购物0自费VIP服务无忧出行
参考航班: CA771 SZX/FRA 0005-0540(航班仅供参考, 具体以实际为准)
抵达后, 乘车前往【 吕德斯海姆】 酒乡吕德斯海姆坐落在河岸森林密布的缓缓的山坡上, 满城都是重重叠叠的红色屋顶和绿树掩隐的街道, 美丽的莱茵河从镇旁而过, 自然风光秀丽, 浸漫着花香, 闪烁着阳光。 小城的一切都是小巧而精致的, 小酒巷、 小博物馆、 小火车站、 小日耳曼尼娅女神像——只有葡萄园是大片大片的。 葡萄园随着季节的变幻而改变颜色, 风光如画的村庄掩映在葡萄园中, 每一处庄园都是一个古老的故事。 因此也被被誉为“莱茵河谷最耀眼的珍珠” 。
前往【 科布伦茨】 摩泽尔河入莱茵河处, 两河合流之处称德意志角, 为当地名胜, 是德国重要的观光都市。 其所在的莱茵河峡谷在 2002 年被列入世界遗产, 有着众多的文化古迹和历史建筑、 温馨的小车道以及河岸长堤, 这些丰厚的底蕴使科布伦茨成为一个迷人的小镇, 来到这里的人们都会有宾至如归的感觉,被认为是德国最美丽的遗产城市。
特别安排: 【 莱茵河游船】 莱茵河中上游河谷是全欧洲最壮丽、 最古老的文化景观之一, 被认为是莱茵河浪漫主义的缩影。 莱茵河中部的多样性和美丽也得到了联合国教科文组织的认可, 古罗马城市科布伦茨与宾根镇和吕德斯海姆镇之间长约 65 公里的河段于 2002 年被列入世界遗产名录。
早餐后, 乘车前往德国【科隆】 , 游览德国最大的主教教堂——【科隆大教堂】 (外观约 30 分钟) , 是德国城市科隆最著名的建筑之一,也是欧洲最大的哥特式建筑之一。 建于1248 年,历经数百年的修建和扩建,于 1880 年完工, 以轻盈、 雅致著称于世, 高 157.38 米, 是全欧洲最高的尖塔。 它集宏伟与细腻于一身, 被誉为哥特式教堂建筑中最完美的典范!
乘车前往【梵高国家森林公园】 (约 90 分钟) 又名为高费吕沃国家公园(De Hoge Veluwe) , 是荷兰境内最大的自然保护区, 占地约 5500 公顷, 不仅有石楠地、 草原、 森林、 沙地等各种自然地貌, 还有马鹿、盘羊等珍贵野生动物。 之所以被称为梵高森林, 是因为坐落在该公园内的库勒慕勒博物馆是全球第二大梵高作品收藏馆。
【库勒穆勒博物馆】 入内(约 60 分钟) , 全球第二大梵高作品收藏馆, 拥有将近 90 幅油画和 180 幅素描。 该博物馆也收藏了近现代名家, 包括莫奈(Claude Monet) , 乔治· 修拉(Georges Seurat) , 巴勃罗· 毕加索(Pablo Picasso) , 以及皮特· 蒙德里安(Piet Mondriaan) 的佳作, 从印象派、 点彩画到立体主义、 超现实主义, 库勒-穆勒的收藏完整地勾勒出西方绘画在 19 世纪末 20 世纪初的发展轨迹。
早餐后,乘车前往【羊角村】(游览时间约 1 小时),羊角村位于荷兰西北方,一个叫 De Wieden 的自然保护区内。被称为“荷兰的威尼斯”。小镇就像童话里描述的那样,蓝天白云,绿草茵茵,涓涓溪流,一派安静祥和的样子,吸引了不少游客前来。 据说在十八世纪一群挖煤工人定居於那里,在地下挖出许多羊角,因此得名“羊角村”。羊角村的居民至今仍然保持着传统的锥形屋顶,全部由芦苇编织而成。这些特有的芦苇屋,大多就位在河道旁,藉由一座座的栱型小木桥连接对岸。每一座房子都是精心设计的艺术品,不仅是屋顶、窗户、大门,草坪上的雕塑也逼真和悠闲。
特别安排:【羊角村游船】,在羊角村,最佳游览方式租上一条小船乘船泛舟河上,伴着轻巧的鸟鸣声,穿行在村中。小桥、农舍、运河处处入画。
乘车前往【梅登布利克 (Medemblik)】,乘坐荷兰最古老的蒸汽火车。这是荷兰现存唯一一条还在运行的蒸汽火车线路。火车至今仍旧保有蒸汽式动力火车头,列车工作人员身穿复古制服。在 17 世纪的铁路轨道上行驶体验荷兰黄金时代的故事。沿途穿越花田,还会驰骋在乡村郊野,一路田园风光,拍摄记录荷兰美景。
前往【沃伦丹(Volendam)】(游览约 1 小时),位于 Ijsselmeer 湖畔,被联合国教科文组织评为“世界最美渔村”。这里有古老的房屋、传统的渔船和风车,保留着浓厚的荷兰传统风情。一排排装点着鲜花的农舍展现了一种富足却又悠闲的宁静生活。
早餐后,乘车前往荷兰中心—【阿姆斯特丹】,人居水上、水入城中,人水相依,景自天成,独特的景观使阿姆斯特丹的旅游业十分发达。
【博物馆广场】(游览约 20 分钟),坐落于阿姆斯特丹的市中心,建成于 1999 年,名字源于周围的几大知名博物馆,即阿姆斯特丹国立博物馆、梵高博物馆、现代美术馆、阿姆斯特丹市立博物馆和钻石博物馆,将其装扮为荷兰最具文化气息的广场。这里不仅仅是一个休闲广场,更是艺术爱好者的乐园,浓郁的文化气息感染每一个来此的艺术家或者旅游者。
【钻石博物馆】(游览约 40 分钟)阿姆斯特丹是世界上知名的钻石交易中心,且其钻石加工工艺堪称世界一流,参观这家特色博物馆可以从不同角度了解钻石的魅力与艺术。
特别安排:【阿姆斯特丹运河游船】:体验水城的独特韵味,游船穿行在河道间,河道两旁便是典型的荷兰传统民居建筑。
前往【阿姆斯特丹国立博物馆】(入内参观,含讲解),这座位于阿姆斯特丹市中心的标志性博物馆是任何文化爱好者的必游之地。国立博物馆收藏了 8,000 多件荷兰和欧洲历史上的艺术品,其中包括伦勃朗、维米尔和梵高的杰作。博物馆之所以成为世界上最著名的博物馆之一,是因为其收藏的杰作享有盛誉。比如维米尔的《挤奶女工》、梵高的《自画像》、简·斯蒂恩的《快乐一家》和伦勃朗的《夜巡》。但该系列中的许多其他作品可能会让您大吃一惊并激发您的想象力。比如布莱特纳的《穿白色和服的女孩》和《亚洲馆》。
乘车前往【小孩堤防】,大约 1740 年开始,小孩堤防的风车就伫立在这里。早期主要将风力转为水车的动力,并抽取过多的水并导入河中,使低于海平面地区,免于水患之苦。虽然这些工作已经被现代化的科技所取代,但是小孩堤防所遗留的壮观风车美景,是风车迷不可错过的景点!
特别安排:【荷兰猪排餐】:颠覆了荷兰美食的印象。
早餐后,乘车前往有“现代建筑试验场”之称的【鹿特丹 Rotterdam】(游览约 1 小时 30 分钟),现代设计与新潮建筑的摩登舞台——怀旧港都鹿特丹。
【立体方块屋】外观,立体方块屋又被称为树屋,由 51 座方块房子组成。荷兰在现代先锋和新锐设计方面独树一帜,不平行的空间错位感好像可以把人带到另一个时空。
【鹿特丹时尚艺术市集——Markthal】,是一座 U 型的拱廊市场,现已成为荷兰新地标,这座被誉为现代版的西斯廷教堂,内拱面印着名为“富饶之角”的大型壁面,堪称荷兰最大的艺术品。
乘车前往【海牙】虽然荷兰的首都位于阿姆斯特丹,但是海牙才是荷兰的政治中心,血多的政府机构、国会议事堂、大使馆、国际组织等,都设于海牙。所以,海牙又有「皇家之都」的称号。我们游览弥漫著荷兰皇家高雅气息的海牙。
【皇家莫里兹美术馆】(入内参观,含讲解),莫瑞泰斯皇家美术馆位于海牙市中心。一座世界一流的小型博物馆,收藏有世界著名的 17 世纪荷兰和佛兰德画作。每年都有数十万人从世界各地来到我们这里。所有这些都是为了在现实生活中 欣赏约翰内斯·维米尔的《戴珍珠耳环的女孩》和伦勃朗的《尼古拉斯·图尔普博士的解剖课》等杰作。
特别安排【代尔夫特蓝瓷博物馆+DIY】,代表着荷兰王室的定制代尔夫特蓝陶,是荷兰的国宝。最初源于对中国青瓷的模仿,在 17 世纪,荷兰东印度公司从远东地区带回了大量的中国瓷器,使得蓝白色调的设计风靡一时。荷兰的制陶工匠们开始使用当地的粘土重制中国瓷器并开始发展他们自己的陶瓷设计,即代尔夫特蓝陶,历经 300 多年的发展,如今已成为荷兰国宝。代尔夫特蓝陶瓷的历史是黄金时代的最好证明。原先是作为中国青花瓷更廉价的替代品而被发明,后者在当时得到欧洲名媛贵胄的无比喜爱。
早餐后,乘车前往比利时著名的旅游城市【布鲁日 Brugge】(游览约 1 小时 30 分钟),有着“北方威尼斯”美称的历史小镇,一座城都是世界文化遗产。这座城浓缩了你对那种神秘小镇印象的一切剪影,市集广场、钟楼、市政厅、教堂、游船、各种博物馆,雄伟的建筑和精致的石板路,众多元素拼凑在一起,让布鲁日变得如此的不同。
特别安排:【比利时淡菜风味餐】比利时的国民美食淡菜个个硕大肥美,用奶油酱汁加上洋葱、西洋芹与白酒燉煮,鲜美可口。
乘车前往【安特卫普】比利时最大的港口城市与历史文化名城—。亲临电视剧《恋爱先生》的拍摄地与取景地,跟随他们的脚步感受比利时独特的魅力。参观【安特卫普大广场】,这里是【市政厅】、【大教堂】、【商会大楼】等文艺复兴式建筑群的汇聚地,市政厅前的【Brabo 喷泉雕塑】诉说着城市由来的传说。
随后前往【安特卫普中央车站】是安特卫普最重要的地标性建筑,被评为“欧洲最美的火车站”。车站的设计理念是一种和谐的混合风格,巨大穹顶的候车大厅与被玻璃覆盖的火车站台都是这种风格的完美体现。
早餐后,乘车前往【根特 Gent】(游览约 1 小时),根特作为一个港口城市,是进入布鲁塞尔的必经之地,是座充满浓郁中世纪风情的观光城市。市内有中古会堂的遗迹、古城遗址、大教堂等吸引着大量的观光客。
【根特钟楼】钟楼位于市中心,高 91 米,是城里最高的建筑。5 个尖形角塔构成了精致的塔顶结构,上面有模仿 14 世纪艺术风格的旋转铜龙。钟楼装了一组由 52 个钟组成的钟琴,每天都为这座城镇演奏悠扬的乐曲。
乘车前往“欧洲心脏”【布鲁塞尔】(游览约 1 小时),欧洲联盟的总部所在地,也是比利时的政治中心。整个城区充满了艺术气息,独有的古怪专注、动态和自我约束。曾经的统治者们在这里留下了大大小小的奢华建筑和宫殿,不少街道上还保留着不同世纪的房子,走在街道上,就好像在时间隧道里游走。
【布鲁塞尔大广场】:1998 年联合国教科文组织将布鲁塞尔大广场作为文化遗产,列入《世界遗产名录》。始建于 12 世纪,环广场的建筑物多为中世纪所建的哥特式、文艺复兴式、路易十四式等建筑形式,其建筑风格各异,使人有宛如置身于中世纪之感,法国作家维克多·雨果曾赞美这里是“世界上最美丽的广场”。
【撒尿小孩雕像】:布鲁塞尔标志性建筑,被称为“布鲁塞尔第一公民”,铜像位于市中心广场转弯处,高半米左右,是个光身叉腰撒尿的小男孩。
【天鹅咖啡馆】外观:咖啡厅的门上要雕塑着一只傲娇的白天鹅,是无产阶级革命导师马克思和恩格斯当年曾居住和工作过的地方。
【原子球塔】外观:它是专为 1958 年世博会而设计的,由一共九个巨型的球体组成,每一个球体象征一个原子。
特别安排:品尝【米其林指南-啤酒炖牛肉薯条】
早餐后,乘车前往【马斯特里赫特天堂书店】前身是有 800 年历史的多米尼加教堂。它是一幢哥特式建筑,外表斑驳,没有进行过多的整修。但它改造成为书店后,在 2007 年荣获 Lensvelt 室内建筑师大奖,并被英国《卫报》评价其为世界上最漂亮的书店。
乘车前往【菲安登城堡】(入内参观,含耳机讲解)坐落于 Our River 河谷,周围被广阔的森林及丘陵包围着,属于古老的西班牙式的建筑,没有富丽堂皇的装裱,简单得很牵动人心。法国作家维克多雨果曾经在流亡法国之外的 19 年间短暂停留于卢森堡的菲安登,他的居所便能够看到著名的菲安登城堡。如今城堡内部仍然保留着当年皇宫内的房间布置,城堡内部也是个小型博物馆,详尽地介绍了城堡各个时期的历史,是各国要员来访卢森堡必到的景点之一。
乘车前往摩泽尔河畔孕育着德国最古老的城市【特里尔】,这座十万级人口的城市建于公元前 16 年,由罗马大帝奥古斯都(Kaiser Augustus)建立,命名为 Augusta Treverorum,意即奥古斯都大帝的特雷维尔城。因此,特里尔还有着“第二罗马”的美誉。
【圣彼得大教堂】外观,德国最古老的主教教堂之一,在 1986 年与特里尔其他古罗马遗址一起获得联合国科教文组织世界文化遗产荣誉。在神圣罗马帝国时期,特里尔大主教是七个选帝侯之一,特里尔主教教堂因此闻名。
【市集广场】在这个漂亮的广场上,可以看到古香古色的半木结构房屋、教堂、中世纪喷泉等古典元素。值得一提的是,这里可以找到历史可追溯到 1684 年的红房子,上面有铭文雕刻证明,那可是真正“骨灰级”的古建筑。
早餐后,乘车前往德国著名的大学城-【海德堡】(约 60 分钟),海德堡坐落于内卡河畔。内卡河在此处由狭窄而陡峭的奥登山山谷流向莱茵河河谷,并与莱茵河在海德堡西北 20 千米处的曼海姆交汇。它是浪漫德国的缩影,曲折而幽静的小巷连通着古堡和小河,充满了诗情画意。
【海德堡老桥】一座跨越内卡河上的浪漫之桥,进入海德堡的必经之路,是打开浪漫画卷的开端。
【海德堡老城】落于海德堡宫脚下,凭借其众多具有浪漫气息的小巷和聚集在此的大量城市古迹令游客们如痴如醉:这里有极其美丽的广场、装饰华丽的文艺复兴时期建筑和有象征意义的教堂。
乘车前往座落在美因河畔风景如画的古城-【维尔茨堡】这座充满活力的城市是通往浪漫大道的北面门户。浪漫大道是条建于中世纪的贸易通道,如今仍有众多游客到此旅游,寻求中世纪德国的风采。
【旧美因桥】是一座建于 18 世纪的古桥,创建维尔茨堡的伟人雕像整齐分布在桥的两侧。站在旧美因桥上,可以看到周围很远处的绝美景色,各大知名景点尽收眼底。
【维尔茨堡宫】外观,维尔茨堡宫殿、宫廷花园和广场于 1981 年列入世界遗产名录。该宫殿于 18 世纪建成,周围有绚丽多彩的花园。这所华丽的巴洛克式宫殿,当时是维尔茨堡主教兼大公的府邸,是德国境内最大最美丽的宫殿之一,被拿破仑称为“欧洲最美牧师住宅”。
早餐后,乘车前往【法兰克福】(约 60 分钟)正式全名为美因河畔法兰克福,被誉为“美茵河畔的耶路撒冷”、“德国最大的书柜”。它不仅是德国乃至欧洲的重要工商业、金融和交通中心,同时又是一座文化名城。
【法兰克福大教堂】外观:又称为皇帝大教堂(Kaiserdom),一座哥德或建筑的天主教堂,建于十二世纪到十五世纪之间,曾有数位国王在此加冕。
【罗马广场】:德国最重要的城市广场,修建于欧洲中世纪时期,位于法兰克福老城的中心,美茵河以北,也是旧市政厅的所在地,中间面向市政厅的正义女神喷泉,女神手持象征公正的天平。
【爱桥】:新哥特式风格的铁桥横跨美因河,连接了法兰克福的南岸和北岸,是欣赏美因河两岸风光的最好的视角之一。观景之外,这座人行桥也是名副其实的“爱情桥”,桥上挂满了不同材质、各种颜色、形状各异的锁,见证着一份又一份爱情。
特别安排【德国猪肘餐】,在德国人心目中也绝对是德意志传统厨艺中的经典项目之一,香喷喷的猪肘,配上清爽可口的酸菜,配上啤酒,那真可谓是大快朵颐,交织谱写着舌尖上的交响。
参考航班: CA772 FRA/SZX 1145 0625+1(航班仅供参考, 具体以实际为准)
酒店早餐后, 前往机场乘坐国际航班返回深圳。
抵达深圳国际机场, 结束浪漫的欧洲之旅。 抵达后, 请将护照和全部登机牌交予领队, 以便领馆核销您的签证, 给你留下良好的出境记录。
温馨提示: 一般领事馆核销护照会抽取面试, 而前往面试的交通费用将由客人自理, 所以请各位贵宾在回国后的 10 天内不要安排长距离的商旅活动。 如需面试销签的客人, 保证在团队回到 72 小时之内到领馆面试销签;
同一个团队必须同一时间面试销签。 如客人不配合领事馆销签而引起的被欧盟等发达国家列入黑名单等责任自负, 我公司也将使用法律手段进行追责索赔。
1. 国际往返机票、 机场税, 团队经济舱;
2. 全程欧洲标准四-五星级酒店, 1/2 标准双人房;
3. 行程所列餐食, 酒店早餐, 全程 15 个正餐, 11 个中式团餐六菜一汤(含水果) +德国猪肘酒餐+啤酒炖牛肉薯条+比利时淡菜餐+荷兰肋排餐(如遇退餐 10 欧元/人/餐) ; 如遇赶飞机/火车/游轮等无法安排酒店早餐, 则改为打包早餐, 如遇指定的餐厅关闭或无法安排中餐的城市或用餐时间在高速公路休息站无法安排用餐, 将安排当地餐或退餐费, 如在全团协议下同意更改为特色餐, 不退正常团餐费用, 所有餐食如自动放弃, 款项恕不退还;
4. 境外旅游巴士及专业外籍司机;
5. 全程专业中文领队兼导游服务;
6. 申根签证费(我司有权根据签证需要调整住宿地点) ;
7. 基本景点大门票(只含莱茵河游船、 阿姆斯特丹运河游船、 菲安登城堡、 梵高国家森林公园、 库勒穆勒美术馆(含讲解) 、 阿姆斯特丹国立博物馆(含讲解) 、 皇家莫里茲美术馆(含讲解) 、 库肯霍夫花园、 小孩堤防风车村) , 其它为外观或免费;
8. 欧洲旅游意外保险(本公司强烈要求旅客自行购买旅游意外保险, 以更全面保障旅客利益);
9. 司机导游服务费;
10. 境外无线 WIFI(2 人/台) , 转换插头(1 人/个)
1. 全程酒店单人间附加费 5600 元/人(酒店单房差仅指普通单人间如要求安排大床房或标双,单房差另议);
2. 因调整航空燃油价格而导致机票价格上升,需另外补交燃油升幅的差价;
3. 护照费及申请签证中准备相关材料所需的制作费、手续费,如未成年人公证、认证费等;
4. 前往领事馆打指模及面签和面销产生的各种费用,如交通费、住宿费等;
5. 出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重(件)行李托运费或运输期间行李的损坏费;
6. 旅途中飞机/火车/船只等交通工具的等候及转乘时的用餐;
7. 行程中的一切个人消费(例如酒店内的酒水、洗衣、上网、通讯等费用)及自由活动期间的餐费、交通费等;
8. 行程中未提到的其它费用:如特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁票、公交票等费用;
9. 因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改及其它不可抗力原因导致的费用;
10. 因自身原因滞留、违约、自身过错、自由活动期间内或自身疾病引起的人身和财产损失;
11. 欧洲各地有当地官方导游讲解(例如 :威尼斯、罗马、佛罗伦萨、罗浮宫、凡尔赛宫、马德里皇宫等),为了感谢他们的热忱服务,请另付上小费 1 欧元/人。
出发前取消约定:
1. 请您务必在签证截止日前递交签证材料,签证材料递入领馆后,如遇拒签,我社将收取申根签证费(含服务费)1200 元/人、英国签证费(含服务费,不含加急费)1400 元/人;
2. 报名后收取的机票定金 5000 元/人,如因游客自身原因取消,机票定金不退;
3. 报名南航、法荷航线路,若游客出发前 22 天内取消,需收取全额机票款;
4. 送签前如因游客自身原因取消,我社除收取机位定金损失外,还需收取其他已经产生的实际损失 ,如境外交通(如 TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具)及酒店费用;
5. 送签后出签前,如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照领馆要求前往面试、导致无法出签:若此时团组未出机票,我社将收取损失 7000 元/人;若此时团组已出机票,我社只能退回境外餐费和景点门票费(团队机票/火车票/船票等交通工具的费用,不允许更改签转或退票);
6. 已获签证后,如游客自行取消(包括因同行的游客被拒签而取消):若此时团组未出机票,我社将收取损失 7000 元/人;若此时团组已出机票,我社只能退回境外餐费和景点门票费(团队机票/火车票/船票等交通工具的费用,不允许更改签转或退票);
7. 签证自理的游客,如在团组送签后自行取消(包括因同行的游客被拒签而取消),若此时团组未出机票,我社将收取损失费 6000 元/人;若此时团组已出机票,我社只能退回境外餐费和景点门票费(团队机票/火车票/船票等交通工具的费用,不允许更改签转或退票);
8. 赴境外旅游通常会收取防滞留保证金,具体金额将根据游客实际情况而定;保证金金额会在送签前与游客确认,如游客无法交纳,机票订金不予退回;如游客同意交纳,但在出发前又拒绝交纳或款项未能到帐的,我社将视为游客自行取消出团处理;
9. 如游客持中华人民共和国护照因私护照以外的旅行证件或自备签证参团,请务必自行确认该证件是否对目的地免签、及跟团出境后团组返回时是否能够再次进入中国境内;如因游客旅行证件的原因不能出入境的,损失由游客自理,我社将视为游客自行取消出团处理;
10. 如游客持中华人民共和国护照因私护照无效或有效期不足 6 个月等原因造成无法出行的,损失由游客自理,我社将视为游客自行取消出团处理。
销签说明
1)按照欧洲各使馆现行规定,会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知,抽查到的客人必须按照使馆通知时间亲自前往使馆。若客人被抽到销签面试,请客人配合前往,否则将列入黑名单。
2)部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签,此种情况较难理解,但实属使馆现行做法。
3)欧洲使馆规定,凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达中国境内时将护照、全程登机牌/行李托运牌交回使馆销签 。护照销签时间取决于各使馆的工作进度,由于旅游旺季或有大型活动等原因,使馆的工作量很大,销签的时间会长些,请客人予以理解并做好这个准备。
4)请务必保管好全程登机牌,并核对姓名拼写,发生姓名错误请及时告知导游,及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确,请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签;如果不能当即销签,使馆将会通知面试核销签证。
5)当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担!请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!
6)前往领事馆面谈和面试销签所产生的所有费用由客人自行承担!组团社不负责任何费用!!!
购物及退税注意事项:
1)购物为个人行为,游客在购买商品的时候一定仔细地检查商品的质量。旅行社不负责办理退换商品。
2)购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证游客的利益,请游客保管购物的相关票据。
3)如果海关、机场等原因(飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)不能及时退税的,旅行社不负责办理退税业务。
4)欧洲购物可以享受约8%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险,请务必详细阅读《欧洲购物退税指南》,并认真根据领队指引完成每一步退税手续。欧洲当地的退税按欧盟退税法规操作,流程复杂,任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至商店,因此组团社对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。
温馨提示
1)根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前至少3小时到达机场办理登机手续。若客人自身原因不能准时办理登机手续,组团社概不负责,且团费无法退还,后续费用由客人自行承担。
2) 行程中所列航班号及时间仅供参考,航空公司会临时就实际情况做出调整的可能;航班时间后缀+1是指第二天抵达。
3) 领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况,请及时告知导游,由导游协助向航空公司办理相关手续。如客人前往机场取行李,交通费用客人自理。行李托运时,贵重物品、常用物品、药品、御寒衣物等请随身携带,尽量不要托运。行李延误属于不可抗力因素,组团社将协助客人跟进后续工作,但组团社对此不承担任何责任。
4) 行李:根据航空公司的规定,每人只可携带重量不超过二十公斤的托运行李及手提行李一件(大小不得超过55CM×23CM×36CM,重量不超过5KG),如行李超过规定之重量,航空公司将要加收高额的超重费。护照,机票,现金等贵重物品及护照请随身携带,切勿收藏在行李箱中。剪刀、水果刀及所有金属物品及摩丝等一类物品务必请放在拖运行李中。
5) 按照欧洲酒店惯例,每个房间可接待两大人带一个1.2米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个1.2米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便。
(欧洲酒店床普通尺寸90厘米X190厘米) ,行程如遇展会,酒店将远离市区或变更住宿地点。
6) 酒店住宿若出现单男单女,我司会按照报名先后的顺序安排同性客人同住,若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的,客人须在出发前补交单房差入住单人房(欧洲的单人房一般指房间里面只有一张90厘米左右的床)。
7) 欧盟各国非常重视环保,故此欧洲大部分国家酒店内均未设冷气装置(即酒店内没空调设备),欧洲各国普遍纬度较高,夏天没空调室内也较为凉爽,敬请多多理解!
8) 欧洲酒店房间设备简单,不设牙膏牙刷拖鞋,转换插座,敬请自备。客人需自带日常用品, 如拖鞋、牙膏、牙刷、洗头水、沐浴露及吹风机,转换插座等。如需在酒店房间喝热开水,客人请自带烧水器。
9) 欧洲同中国时间时差:夏季(3月27日-10月)六小时;冬季(11月-次年3月月27日)七小时(个别国家不同地区也会有时差,均以当地到达时间为准);
10)欧洲的平均气温参照如下,请客人留意气候情况及准备合适衣物。
月份
|
1月
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2月
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3月
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4月
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5月
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6月
|
7月
|
8月
|
9月
|
10月
|
11月
|
12月
|
最低温度
|
0.5
|
0.2
|
2.4
|
4
|
7.8
|
10.4
|
12.5
|
12.3
|
10.2
|
7
|
3.9
|
1.9
|
最高温度
|
12.9
|
13.7
|
15.3
|
18
|
22
|
25.6
|
28.6
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28.7
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26.0
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22
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17.2
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13.9
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11)欧洲有关法律规定,司机工作不得超过9小时(包括用膳、景点参观的时间),旅行车每行驶4小时必须休息45分钟。同时欧洲交通安全法规对旅行车行驶时间和速度有明确规定,并要求车上乘客必须 佩带安全带,敬请理解与配合。
12)长线旅游舟车劳顿,请团友注意自身的身体状况,并根据身体状况选择行程中的景点项目,在游览时特别注意安全。(如有心脑血管疾病应谨慎选择登山项目,过于疲劳时谨慎参加夜游项目)。为防止在旅途中水土不服,客人应自备一些常用药品,以备不适之需。不要接受或服用他人所提供之食品或药品,防止意外发生。
13)欧洲小偷国际驰名无所不在,大部分酒店餐厅、大堂是小偷经常光顾之地,抢劫也时有发生,因此护照、机票、现金及一应贵重物品必须贴身携带,并妥为保管。贵重物品紧记随身带,袋包应保持在视线范围内,不要留在旅行车或酒店里,也勿交托他人保管。谨慎与陌生人交流,防止诈骗、盗抢、抢劫事故发生。
14)离开飞机、酒店、餐厅、旅游巴士等公众地方时必须随身携带贵重物品。欧洲法律规定,酒店及旅游车内遗失物品,由游客自己负责,组团社概不负责!
15)请游客在出团时请随身携带护照原件(客人自行保管)、身份证原件(暂住证原件) 、未成人携带户口本原件。行程中若客人的护照出现遗失或者被盗,导游会尽快协助客人办理好证件,但补办护照过程中产生的所有费用均由客人自行承担,组团社不承担任何赔偿责任。
16)旅游期间请注意安全,留意集中时间与地点。在旅游行程中的自由活动时间,游客应当选择自己能够控制风险的活动项目,并在自己能够控制风险的范围内活动。
17)游客登山或参与活动中根据自身身体状况进行,注意适当休息,避免过度激烈运动以及自身身体无法适应的活动,同时做好防护工作。在水上(包括河,湖,海)浏览或活动时,注意乘船安全,不要单独前往深水水域或危险河道,听从专业人员指引。在海边,酒店泳池等景点或场所请客人注意安全,不要随意落水游泳,客人自行前往所造成的后果自负。
18)乘坐缆车或者其他马车等观光运载工具时,应服从景区工作人员安排,遇到超载,超员或其他异常时候,千万不要乘坐,以防发生危险。
19)旅行社不提倡,不安排饮酒,并对游客因饮酒发生的意外不承担责任。喜欢喝酒的客人在旅途中应该严格控制自己的酒量,饮酒时最好不要超过本人平时的三分之一,若出现酗酒闹事,扰乱社会秩序,侵害他人权益以及造成自身损害的一切责任由肇事者承担。
20)遇紧急情况千万不要慌张。发生火警时不要搭乘电梯或者随意跳楼;镇定判断火情,主动实行自救。
21)游客若入住酒店后需要外出,应告知导游,并且保留好导游的联系方式。在酒店总台领一张酒店房卡片上游酒店电话地址,电话或者抄写酒店地址或者电话,如果你迷路,可以按照地址询问或搭乘出租车,安全顺利返回。建议客人晚上不要外出游玩,避免有意外发生。
22)根据中国海关总署的规定,客人在境外购买的物品,在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》(关于修订《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》及《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》。
23)意大利海关规定,非欧盟国家旅客入境意大利时,所携现金超过1万欧元、商品价值超过300欧元(经海路或空运为430欧元,15岁以下儿童为150欧元)需向海关申报;超出部分需依法缴纳关税,缴纳货款21%的金额。如未申报,可作罚款或没收处理。
24)游客的签证做的是团队签证(ADS),客人持此签证的护照要遵循团进团出的原则,如果客人单独持此签证的护照办理入关手续,将会被移民局遣送回国,若因此而产生的一切损失由客人自行负责。
25)中国出入境规定:根据中国海关对进出境旅客通关的规定:旅客出入境可携带的人民币现钞20000元以下。外币现钞可携带出境数量以折合5000美元以下。出入境旅客携带的人民币现钞或外币现钞如超过上述规定的限额,必须主动向海关书面申报;如果超量,又没主动申报,海关将按规定予以相应处理。请客人自行兑换欧元。另请准备具有国际通用的visa、master信用卡以便退税使用!
26)行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目,均属团体订位,一经出发前确认及订购后,不论任何情况下而未能使用者,概不退回任何款项。
27)自备签证或免签证参团,每人可减签证费:申根¥600 、英国¥800。持香港、澳门特区护照的游客须同时携带回乡证出入境,台湾同胞携带台胞证出入出境。若因为游客没有携带原因导致出入境有问题,则一切后果由游客自行负责 ,组团社概不负责。
28)报名南航、法荷航线路,若客人出发前22天内取消,需收取全额机票款。
29)国泰线路的价格仅适用于中国护照的客人 ,其他护照需加收1000元/人附加费。