C;北欧冰岛深度+市区五星13天一价全包

C;北欧冰岛深度+市区五星13天一价全包

线路编号:4621更新日期:2019-08-11 16:48:16
预定热线:0755-22209002时间:9:00-20:00
出游价格(以下价格为起价)
行程特色

1.松恩峡湾—特别安排乘船游览,揭开峡湾之王的神秘面纱,感受水光山色的千回百转
2.哈当厄尔峡湾--旖旎田园风光搭配澄澈明净水色,尽显独特的柔情风采
3.特别安排前往三文鱼场品尝地道挪威三文鱼
4.升级安排峡湾特色湾景酒店,在独特的峡湾风光环绕下,享用西式晚餐
5.在泛着白茫雾气的蓝湖里将旅途的劳顿一扫而光,洗涤身心的污浊与疲惫
6.在瓦特纳冰川上这颗璀璨的蓝色宝石中,乘坐水陆两栖船穿梭于杰古沙龙湖上,感受破碎与苍凉之美
7.展开冰岛著名的金环之旅,观喷薄的间歇泉、壮美的山川和瀑布,感受极尽沧桑与激情的交融之美
8.探访独一无二的岩石教堂,聆听靡靡之音的回响
9.入内维京海盗船博物馆观形态各异的古战船,感受骁勇豪迈的维京之魂

行程安排
1 Day第1天
深圳 -- 香港 (飞机)
餐食:早餐[自理]午餐[自理]晚餐[自理]住宿:飞机上

请客人于当天指定时间在深圳蛇口邮轮中心集中,在导游带领下乘快船前往香港机场(约30分钟),搭乘国际航班飞往丹麦-哥本哈根(经赫尔辛基转机)。

2 Day第2天
香港 --赫尔辛基 (转机)-- 哥本哈根(丹麦)- 约310KM哥德堡(瑞典)(游轮+汽车)
餐食:早餐[自理]午餐[包含]晚餐[包含]住宿:四星酒店

参考航班:AY100 HKG/HEL 0025/0600 飞行时间:约10小时35分   转   参考航班:AY951 HEL/CPH 0740/0820   飞行时间:约1小时40分
抵达后,乘车前往哥本哈根市区游览。这座由渔村兴起的“商人之港”,现已成为丹麦最大的商港。风姿独特景色和历史珍贵遗产,使这座濒海城市享有“北欧的巴黎”之美誉,拥有超过85个博物馆和世界上最大的步行街以及室外咖啡馆区——斯特罗盖特,并以“美人鱼的故乡”闻名于世。市区观光 :瞻仰位于繁华的【市政厅广场】旁边的【安徒生的铜像】(约15分钟),以及哥本哈根的标志——【美人鱼雕像】(约15分钟),【神农喷泉】(约15分钟)丹麦传统文化的杰作,铜雕气势磅礴,极具力量美。位于【阿美琳堡王宫广场】西端的【大理石教堂】(约15分钟)是丹麦最大的圆顶教堂,四周是皇宫及政府建筑物的皇宫广场。前往参观丹麦著名的琥珀博物馆【House of Amber】进行参观。
随后乘车前往哥德堡,晚餐后入住酒店。

3 Day第3天
哥德堡 - 约300KM奥斯陆(挪威)(汽车)
餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿:四星酒店

酒店早餐后,参观当地最负盛名的【古斯塔夫阿道夫广场】,观看哥德堡城的创建者【瑞典国王古斯塔夫阿道夫雕像】,游览外形独特的【渔教堂】,哥德堡的艺术中心【哥塔广场】,与哥德堡城海洋时代权力标志的【海神波塞冬雕像】合影留念(共约30分钟)。
随后乘车前往挪威首都 -奥斯陆,晚餐后入住酒店。

4 Day第4天
奥斯陆 - 约315KM松恩峡湾 - 峡湾小镇(飞机+汽车)
餐食:早餐[包含]午餐[自理]晚餐[包含]住宿:四星酒店

酒店早餐后,乘车前往挪威峡湾之王-松恩峡湾(SOGNEFJORD)。两岸山高谷深,谷底山坡陡峭,垂直上长,直到海拔1500米的峰顶。
★观景游船(约90分钟):为客人安排了观景游船漫游风景迷人的世界最大的峡湾:那骤然起落的三度空间,山高水阔,美得让你屏息。长200千米深1300 米的峡湾是世界最长、最深的峡湾,是举世无双的景观。漫长的海岸线,被北海的浪滔割成锯齿状;窄如细指的水流挤出一条道路,从峡湾注入内陆的山丘中,无数的大小瀑布倾泻奔腾;这无穷尽的曲折峡湾和无数的冰河遗迹所构成的壮阔精采的峡湾风光,让你永生难忘。
晚上特别入住峡湾特色湾景酒店。
备注: 峡湾地区山路崎岖,行车过程中极少见到餐厅,午餐敬请自理,谢谢!

5 Day第5天
峡湾小镇 - 哈当厄尔峡湾 - 峡湾小镇(汽车)
餐食:早餐[包含]午餐[自理]晚餐[包含]住宿:四星酒店

酒店早餐后,乘车前往以众多田园风光著称的哈当厄尔峡湾。哈当厄尔峡湾位于挪威西部中心地区的霍达兰(Hordaland)郡。哈当厄尔峡湾是挪威国内第二长的峡湾,是世界第三长的峡湾。是挪威四大峡湾中最为平缓,有田园般风景的峡湾。特别安排前往峡湾【三文鱼场】(约45分钟),品尝地道的挪威三文鱼。
随后乘车前往挪威首都-奥斯陆,沿途欣赏秀美的北欧乡村风光。
晚餐后入住酒店休息。
备注: 峡湾地区山路崎岖,行车过程中极少见到餐厅,午餐敬请自理,谢谢!

6 Day第6天
峡湾小镇 - 约220KM奥斯陆(汽车)
餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿:四星酒店

酒店早餐后,乘车前往奥斯陆,展开游览:【奥斯陆市政厅】(外观约10分钟)是1950年为纪念奥斯陆建城900周年而建,是奥斯陆最有名的建筑物-双塔红砖。游览以湖泊为自然北景的【维克兰人体雕刻公园】(约35分钟),100多座栩栩如生的人体雕像表现了人类的生老病死和生命的生生不息、延绵不绝。继而参观【维京海盗船博物馆】(约60分钟)中的三艘真实的千年古战船,据说它的复制品曾航行到美国芝加哥参加国际大展。
备注: 峡湾地区山路崎岖,行车过程中极少见到餐厅,午餐敬请自理,谢谢!

7 Day第7天
奥斯陆----雷克雅未克(冰岛) (飞机+汽车)
餐食:早餐[包含]午餐[自理]晚餐[包含]住宿:四星酒店

参考航班: FI319 OSL/KEF 1550/1630      飞行时间约2小时30分
酒店早餐后,前往机场搭乘航班飞往全世界最北的首都─雷克雅未克,揭开“冰岛”的神秘面纱。抵达后,雷克雅未克市内观光(约120分钟):参观位于市中心的【雷克雅未克大教堂】,全名叫哈尔格林姆斯教堂,是该市的地标性建筑物。随后前往泛着一大片迷蒙白芒雾气的【蓝色温泉湖】(约120分钟),在遥远的冰岛泡温泉(含门票,请大家自备泳衣、洗浴用品等),真是人生一大快事。此泉为酸性泉,温泉中丰富的泥沼,含有各种对人体筋骨及皮肤有疗效的矿物质,冰岛保养品更是由此提炼,驰名于世。优游在乳蓝色的水里也是前所未有的体验,保证会令你永生难忘。

8 Day第8天
雷克雅未克 - 约370KM杰古沙龙湖 - 约192KM维克小镇(轮船+汽车)
餐食:早餐[包含]午餐[自理]晚餐[包含]住宿:冰岛特色酒店

酒店早餐后,前往冰岛东南部最受欢迎的旅游景点──杰古沙龙冰河湖。抵达后,邀您在●史卡夫塔眺望瓦特纳冰原。冰河湖也叫杰古沙龙湖Jokulsarlon,位于瓦特纳冰川南端,是冰岛最大、最著名的冰河湖。湖底深达200米,也是冰岛的第二大深湖。冰河湖的湖水湛蓝、清澈,很多形状各异的超大冰块飘浮于湖面。远处的冰川犹如被天空施加了魔法,之前还像是从冰川上流下的水,顷刻间却全冻结成了冰,时间仿佛在那一刻静止了。冰河湖上乘坐【水陆两栖船】,观赏形态各异的浮冰是该冰川游览的一大特色。著名的好莱坞电影"古墓丽影"和"蝙蝠侠、开战时刻"及007系列电影如"择日而亡",等都曾在此取景拍摄。
如遇特殊天气,不开船,冰川不能上,恕不另行通知。
后前往冰岛东南方的海鹦故乡【维克VIK小镇】,入住附近小镇酒店休息。

9 Day第9天
维克小镇 - 黑沙滩 - 黄金圈 - 约40KM雷克雅未克(汽车)
餐食:早餐[包含]午餐[自理]晚餐[包含]住宿:四星酒店

酒店早餐后,前往维克小镇边上驰名的黑沙滩,黑沙滩位于冰岛南部,分东西两侧,西侧是Dyrholaey自然保护区,东侧是Reynis岩和黑色海滩,沙滩两侧各与编号215和218的公路相连,是冰岛最著名的自然景观和旅行目的地之一。
随后开始冰岛著名的金环之旅,或称黄金圈。包括:黄金大瀑布(Gullfoss)、盖锡尔间歇喷泉(Geysir)和素有“世界最古老的民主议会会址”之称的辛格维利尔国家公园(Thingvellir)。全部是冰岛闻名于世界的天然景观,是所有前来冰岛观光的必游之地。
【黄金瀑布】作为游览冰岛的必游景点之一,黄金瀑布有当仁不让的理由。河流从32米的高处飞流直下,分为两级,上级落差11米,下级落差21米,宽100多米远远看去就好像两条彩虹,沿着大裂谷奔流而去,场面十分的壮观,因水流湍急,看似金黄色,故得名。如果在一场大雨后,还会看到大大的彩虹横跨在瀑布上。瀑布旁边立了一块碑,是为了纪念一位平民妇女。
【间歇喷泉】最有名的间歇喷泉是盖锡尔间歇喷泉,冰岛语意思为爆泉,其最高喷水高度居冰岛所有喷泉和间歇喷泉之冠,也因此成为世界著名的间歇泉之一。
【辛格维利尔国家公园】(Thingvellir) 公元930年,辛威里尔平原上成立的露天议会,标志着冰岛作为一个独立国家的存在。这是世界上最古老的议会,直到1799年,那儿一直都是固定的开会地点。素有“世界最古老的民主议会会址”之称的辛格维利尔国家公园位于欧亚与美洲板块的分界之地,这里有奇特的自然景观--大裂缝。站在这里,双脚可以横跨欧美板块。现在这个裂缝仍以每年2厘米的速度在分离。
后返回雷克雅未克,晚餐后入住酒店休息。

10 Day第10天
雷克雅未克 --- 赫尔辛基(芬兰)(飞机+汽车)
餐食:早餐[包含]午餐[自理]晚餐[包含]住宿:四星酒店

参考航班:FI 346 KEF/HEL 1750/0015+1   飞行时间:约3小时30分
酒店早餐后,自由活动半天,下午乘车前往机场,搭乘航班前往芬兰赫尔辛基,抵达后入住酒店。

11 Day第11天
赫尔辛基(汽车)
餐食:早餐[包含]午餐[自理]晚餐[包含]住宿:市区五星酒店

酒店早餐后,参观赫尔辛基市区:市内湖泊星罗棋布,如梦似幻的景色,使它享有“波罗地海的明珠”的美称。受俄罗斯文化的影响,市内的建筑艺术举世闻名。前往为纪念芬兰独立和民主而建的【芬兰国会大厦】(外观约10分钟)。
安排半天自由活动。
晚餐后入住酒店休息。

12 Day第12天
赫尔辛基 --- 香港(飞机+汽车)
餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[自理]住宿:飞机上

参考航班:AY099 HEL/HKG 1640/0725+1    飞行时间:约9小时50分
酒店早餐后,赫尔辛基市区游览,前往旧城区参观全部以岩石建造的别具一格的【岩石教堂】(约40分钟),【赫尔辛基元老院广场】(约15分钟),【西贝柳斯公园】(约20分钟)——芬兰伟大的作曲家西贝流斯是芬兰民族乐派的奠基人和杰出代表,芬兰人视他为音乐之父。下午前往机场搭乘国际航班返回香港。

13 Day第13天
香港 - 深圳口岸(汽车)
餐食:早餐[自理]午餐[自理]晚餐[自理]住宿:---------

抵达香港机场后,专车接全团游客回深圳口岸散团,护照交给导游。游客不得以任何理由停留香港。
特别注意:所有团员全程登机牌和护照原件交给导游,以便到领事馆办理回国返签确认.
温馨提示:一般领事馆核销护照会抽取面试,而前往面试的交通费用将由游客自理,所以请各位贵宾在回国后的10天内不要安排长距离的商旅活动。如需面试销签的游客,保证在团队回到72小时之内到领馆面试销签;同一个团队必须同一时间面试销签。如游客不配合领事馆销签而引起的被欧盟等发达国家列入黑名单等责任自负,我公司也将使用法律手段进行追责索赔。

费用说明
费用包含

1.国际往返机票、机场税,团队经济舱;
2.欧洲标准四星级酒店,升级1晚市区五星级酒店+2晚峡湾特色酒店+1冰岛特色酒店,1/2标准双人房;
3.酒店早餐、中式午晚餐:6菜一汤;两次峡湾酒店晚餐、一次冰岛酒店晚餐(如遇退餐7欧元/每人/每餐);
4.境外旅游大巴及专业外籍司机;
5.全程专业中文领队兼导游服务;
6.基本景点大门票(只含维京海盗船博物馆、峡湾游船、水陆两栖船、蓝色温泉湖、三文鱼场、岩石教堂),其它为外观或免费;
7.团队签证费用;
8.欧洲旅游意外险(本公司强烈要求旅客自行购买旅游意外保险,以更全面保障旅客利益);
9.全程司机导游服务费。

费用不包含

1.全程酒店单人间附加费70欧/人/晚(酒店单房差仅指普通单人间如要求安排大床房或标双,游轮单房差另议);
2.国泰线路价格仅适用于中国大陆护照,非中国大陆护照需收附加费1000元/人;
3.因调整航空燃油价格而导致机票价格上升,需另外补交燃油升幅的差价;
4.护照费及申请签证中准备相关材料所需的制作费、手续费,如未成年人公证、认证费等;
5.前往领事馆打指模及面签和面销产生的各种费用,如交通费、住宿费等;
6.出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重(件)行李托运费或运输期间行李的损坏费;
7.旅途中飞机/火车/船只等交通工具的等候及转乘时的用餐;
8.行程中的一切个人消费(例如酒店内的酒水、洗衣、上网、通讯等费用)及自由活动期间的餐费、交通费等;
9.行程中未提到的其它费用:如特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁票、公交票等费用;
10.因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改及其它不可抗力原因导致的费用;
11.因自身原因滞留、违约、自身过错、自由活动期间内或自身疾病引起的人身和财产损失;
12.欧洲各地有当地官方导游讲解(例如 :威尼斯、罗马、佛罗伦萨、罗浮宫、凡尔赛宫、马德里皇宫等),为了感谢他们的热忱服务,请另付上小费1欧元/人。

温馨提示

备注:
此行程为旅游合同不可分割之部分,旅行社将严格按照行程执行。
在不减少任何景点的前提下,导游可根据境外情况做顺序之调整,该调整不视为违约。
当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全,或者非旅行社责任造成的意外情形导致的景点、交通、住宿地点的临时变动、修改或更换,以及旅行社不得不调整或者变更旅游合同其他约定时,本公司会在事前向旅游者作出说明;确因客观情况无法在事前说明的,亦会在事后作出说明。
因不可抗拒的客观原因(如天灾、战争、罢工等)和旅行社人为不可控因素(如航空公司航班延误或取消、领馆签证延误等)导致的一切超出费用(如在外延期签证费、食、宿及交通费、国家航空运价调整等)我公司有权追加差价。

出发前取消约定

1.请您务必在签证截止日前递交签证材料,签证材料递入领馆后,如遇拒签,我社将收取申根签证费(含服务费)1100元/人、英国签证费(不含加急费)1300元/人。
2.报名后收取的机票定金,如因客人自身原因取消,机票定金不退。送签前五个工作天自行取消,我社除收取机位定金损失2000元/人外,还需收取其他已经产生的损失费 ,如已产生的境外段交通(如TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具)及酒店费用。 
另报名南航、法荷航线路,若客人出发前22天内取消,需收取全额机票款。
3.送签后出签前,如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照领馆要求前往面试、导致无法出签:若此时团组未出机票,我社将收取签证费和机票订金损失(含服务费)2000元/人;若此时团组已出机票,我社将收取签证费(含服务费)1000元/人+机票100%的损失费用(团队机票不允许更改签转退票),及团费10%的违约金;若团组同时已产生境外段交通(如TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具)费用,我社将收取境外交通工具出票产生的全额票款(境外段交通票款不允许更改签转退票);
4.已获签证后,如游客自行取消(包括因同行的客人被拒签而取消):若此时团组未出机票,我社将收取签证费、机票订金损失、酒店费等损失费共5000元/人;
若此时团组已出机票,我社只能退回境外餐费和景点门票;(团队机票不允许更改签转退票;境外段交通票款不允许更改签转退票);
5.签证自理的游客,如在团组送签后自行取消(包括因同行的客人被拒签而取消),若此时团组未出机票,我社将收取机位订金损失2000元/人;
若此时团组已出机票,我社将收取全额机票损失费用,以及已产生境外段交通(如TGV、黄金线路列车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具)费用(境外段交通票款不允许更改签转退票);
6.若团组需做多国签证(如:申根+英国),游客在送签后取消的,英国的签证我社将再收取签证费(含服务费)1300元/人;
7.赴境外旅游通常会收取防滞留保证金,具体金额将根据客人实际情况而定;保证金金额会在送签前与游客确认,如游客无法交纳,机票订金不予退回;如游客同意交纳,但在出发前又拒绝交纳或款项未能到帐的,我社将按上述第4条处理,视为游客取消出团;
8.如果游客持中华人民共和国护照以外的旅行证件参团,请务必自行确认该证件是否免签、及跟团出境后团组返回时是否能够再次进入中国境内;如因游客旅行证件的原因不能出入境的,损失由游客自理,我社将按上述第4条处理,视为游客取消出团。

行程说明
1.本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;
2.行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;
3.根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐。
若客人自身原因不能准时办理登机手续,组团社概不负责,且团费无法退还,后续费用由客人自行承担。
4. 行程中所列航班号及时间仅供参考,航空公司会临时就实际情况做出调整的可能;航班时间后缀+1是指第二天抵达。


酒店标准
1.       行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;
2.       欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;意大利酒店的早餐都比较一般,相对其他欧洲国家来说,显得量少而且简单,入乡随俗请您理解;
3.       欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯;
4.       欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;
5.       按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个1.2米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;(欧洲酒店床普通尺寸90厘米X190厘米) 行程如遇展会,酒店将远离市区或变更住宿地点。
6. 酒店住宿若出现单男或单女,我司会按照报名先后的顺序安排同性客人同住,若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的,客人须在出发前补交单房差入住单人房(欧洲的单人房一般指房间 里面只有一张90厘米左右的床)。
7. 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备;欧洲各国普遍纬度较高,夏天没空调室内也较为凉爽,敬请多多理解!
8. 欧洲酒店房间设备简单,不设牙膏牙刷拖鞋,转换插座,敬请自备。客人需自带日常用品, 如拖鞋、牙膏、牙刷、洗头水、沐浴露及吹风机,转换插座等。如需在酒店房间喝热开水,客人请自带烧水器。

退餐说明
1.       欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,将退客人餐费;
2.       欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐,将退客人餐费;
3.       团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费;
4. 酒店房费含早餐 ,客人放弃酒店安排的早餐,无费用退还。

保险说明
1.   我社所上境外旅游意外伤害保险,医疗30万;推荐客人根据自身情况额购买旅游意外保险,以更全面保障旅客利益;
2.        旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等);

退费说明
1.       如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
2.       由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,我社将无法退费用予您,希望您能够谅解;
3. 自备签证或免签证参团,每人可减签证费:申根¥600 、英国¥800。持香港、澳门特区护照的游客须同时携带回乡证出入境,台湾同胞携带台胞证出入出境。若因为游客没有携带原因导致出入境有问题,则一切后果由游客自行负责 ,组团社概不负责。


行李说明
1.领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况,请及时告知导游,由导游协助向航空公司办理相关手续。如客人前往机场取行李,交通费用客人自理。行李托运时,贵重物品、常用物品、药品、御寒衣物等请随身携带,尽量不要托运。行李延误属于不可抗力因素,组团社将协助客人跟进后续工作,但组团社对此不承担任何责任。
2.国际航线经济舱每人免费托运行李一件及携带手提行李一件。托运行李重量20-30公斤不等,尺寸三边之和 ≦ 158CM;手提行李重量不超过5KG,尺寸三边之和≤115CM(具体行李限额请登陆官网查询)。如行李超过各航空公司规定,航空公司将要加收高额的行李费。不占座位的婴儿机票不享受与成人旅客相同的行李限额。护照,机票,现金等贵重物品及护照请随身携带,切勿收藏在行李箱中。剪刀、水果刀及所有金 属物品及摩丝等一类物品务必请放在拖运行李中。

销签说明
1.按照欧洲各使馆现行规定,会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知,抽查到的客人必须按照使馆通知时间亲自前往使馆。若客人被抽到销签面试,请客人配合前往,否则将列入黑名单。
2.部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签,此种情况较难理解,但实属使馆现行做法。
3.欧洲使馆规定,凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达中国境内时将护照、全程登机牌/行李托运牌交回使馆销签 。护照销签时间取决于各使馆的工作进度,由于旅游旺季或有大型活动等原因,使馆的工作量很大,销签的时间会长些,请客人予以理解并做好这个准备。
4.请务必保管好全程登机牌,并核对姓名拼写,发生姓名错误请及时告知导游,及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确,请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签;如果不能当即销签,使馆将会通知面试核销签证。
5.当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担!请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!
6.前往领事馆面谈和面试销签所产生的所有费用由客人自行承担!组团社不负责任何费用!!!


购物及退税说明
1.购物为个人行为,游客在购买商品的时候一定仔细地检查商品的质量。旅行社不负责办理退换商品。
2.购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证游客的利益,请游客保管购物的相关票据。
3.如果海关、机场等原因(飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)不能及时退税的,旅行社不负责办理退税业务。
4.欧洲购物可以享受约8%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险,请务必详细阅读《欧洲购物退税指南》,并认真根据领队指引完成每一步退税手续。欧洲当地的退税按欧盟退税法规操作,流程复杂,任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至商店,因此组团社对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。
温馨提示
1.欧洲同中国时间时差:夏季(3月27日-10月)六小时;冬季(11月-次年3月月27日)七小时(个别国家不同地区也会有时差,均以当地到达时间为准);
2.欧洲的平均气温参照如下,请客人留意气候情况及准备合适衣物。

月份

1月

2月

3月

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

最低温度

0.5

0.2

2.4

4

7.8

10.4

12.5

12.3

10.2

7

3.9

1.9

最高温度

12.9

13.7

15.3

18

22

25.6

28.6

28.7

26.0

22

17.2

13.9


3.欧洲有关法律规定,司机工作不得超过9小时(包括用膳、景点参观的时间),旅行车每行驶4小时必须休息45分钟。同时欧洲交通安全法规对旅行车行驶时间和速度有明确规定,并要求车上乘客必须 佩带安全带,敬请理解与配合。
4.长线旅游舟车劳顿,请团友注意自身的身体状况,并根据身体状况选择行程中的景点项目,在游览时特别注意安全。(如有心脑血管疾病应谨慎选择登山项目,过于疲劳时谨慎参加夜游项目)。为防止在旅途中水土不服,客人应自备一些常用药品,以备不适之需。不要接受或服用他人所提供之食品或药品,防止意外发生。
5.欧洲小偷国际驰名无所不在,大部分酒店餐厅、大堂是小偷经常光顾之地,抢劫也时有发生,因此护照、机票、现金及一应贵重物品必须贴身携带,并妥为保管。贵重物品紧记随身带,袋包应保持在视线范围内,不要留在旅行车或酒店里,也勿交托他人保管。谨慎与陌生人交流,防止诈骗、盗抢、抢劫事故发生。
6.离开飞机、酒店、餐厅、旅游巴士等公众地方时必须随身携带贵重物品。欧洲法律规定,酒店及旅游车内遗失物品,由游客自己负责,组团社概不负责!
7.请游客在出团时请随身携带护照原件(客人自行保管)、身份证原件(暂住证原件) 、未成人携带户口本原件。行程中若客人的护照出现遗失或者被盗,导游会尽快协助客人办理好证件,但补办护照过程中产生的所有费用均由客人自行承担,组团社不承担任何赔偿责任。
8.旅游期间请注意安全,留意集中时间与地点。在旅游行程中的自由活动时间,游客应当选择自己能够控制风险的活动项目,并在自己能够控制风险的范围内活动。
9.游客登山或参与活动中根据自身身体状况进行,注意适当休息,避免过度激烈运动以及自身身体无法适应的活动,同时做好防护工作。在水上(包括河,湖,海)浏览或活动时,注意乘船安全,不要单独前往深水水域或危险河道,听从专业人员指引。在海边,酒店泳池等景点或场所请客人注意安全,不要随意落水游泳,客人自行前往所造成的后果自负。
10.乘坐缆车或者其他马车等观光运载工具时,应服从景区工作人员安排,遇到超载,超员或其他异常时候,千万不要乘坐,以防发生危险。
11.旅行社不提倡,不安排饮酒,并对游客因饮酒发生的意外不承担责任。喜欢喝酒的客人在旅途中应该严格控制自己的酒量,饮酒时最好不要超过本人平时的三分之一,若出现酗酒闹事,扰乱社会秩序,侵害他人权益以及造成自身损害的一切责任由肇事者承担。
12.遇紧急情况千万不要慌张。发生火警时不要搭乘电梯或者随意跳楼;镇定判断火情,主动实行自救。
13.游客若入住酒店后需要外出,应告知导游,并且保留好导游的联系方式。在酒店总台领一张酒店房卡片上游酒店电话地址,电话或者抄写酒店地址或者电话,如果你迷路,可以按照地址询问或搭乘出租车,安全顺利返回。建议客人晚上不要外出游玩,避免有意外发生。
14.根据中国海关总署的规定,客人在境外购买的物品,在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》(关于修订《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》及《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》。
15.意大利海关规定,非欧盟国家旅客入境意大利时,所携现金超过1万欧元、商品价值超过300欧元(经海路或空运为430欧元,15岁以下儿童为150欧元)需向海关申报;超出部分需依法缴纳关税,缴纳货款21%的金额。如未申报,可作罚款或没收处理。
16.游客的签证做的是团队签证(ADS),客人持此签证的护照要遵循团进团出的原则,如果客人单独持此签证的护照办理入关手续,将会被移民局遣送回国,若因此而产生的一切损失由客人自行负责。
17.中国出入境规定:根据中国海关对进出境旅客通关的规定:旅客出入境可携带的人民币现钞20000元以下。外币现钞可携带出境数量以折合5000美元以下。出入境旅客携带的人民币现钞或外币现钞如超过上述规定的限额,必须主动向海关书面申报;如果超量,又没主动申报,海关将按规定予以相应处理。请客人自行兑换欧元。另请准备具有国际通用的visa、master信用卡以便退税使用!
18. 65岁以上老人需签署免责书,70岁以上老人需提交健康证明。

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